Logis Hôtel Au Cerf d'Or 3

Well situated and good restaurant

Toujours très bien. Bonne table et bonne literie. Typique alsacien et personnel très serviable.

Nice little hotel, room was a bit small and facilities were limited

Petit hotel charmant, magnifique position vraiment pas loin du centre ville.
Petite déjeuner super avec bon rapport qualité-prix.
Accueil à améliorer : pas possible faire attendre que la chambre soit prête à...17 heures! Surtout si l'on a communiqué l'arrivée entre 16 et 17!
A part ça, hôtel à conseiller et où je vais revenir en cas d'un autre séjour à Strasbourg !

Bei unserer Ankunft um 13 Uhr, teilte man uns mit, dass das Zimmer um 14 Uhr fertig sei. Um 16 Uhr war es immer noch nicht fertig. Erst bei unserer Nachfrage um 16:20 Uhr konnten wir unser Zimmer beziehen. Das Spa sollte zusätzlich 20 € pro Stunde kosten. Der Jakuzzi und die Dampfsauna waren nicht im Betrieb. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt auch zu wünschen übrig. Das Hotel ist sauber aber schon in die Jahre gekommen.

Formidable ! Accueil chaleureux. Très calme, cosy, confortable... Bref excellent en tout point !!

Tout le monde est très agréable et très professionnel , l hôtel est très beau et je ne parle même pas du restaurant qui propose une carte avec un rapport qualité prix très très bien

Nettes kleines Hotel mit sehr gutem Restaurant

Douche mal conçue
Inondation des WC quand on prend une douche

Hôtel bien placé. Hôtes accueillants

Personnel très pro et aux petits soins
Très bon rapport qualité/prix
Merci (chambre 34)

Very nice location, friendly staff and nice room

Nous avons du poser une multitude de questions car les instructions et informations de séjour n étaient pas communiquées comme la chambre à quel étage, l heure du petit déjeuner, l accès à la piscine...
D ailleurs piscine, plutôt une grande baignoire donnant sur la rue ... donc tous les passants ont vu sur le coin d eau derriere une baie vitree.
mais le pire un accès payant à 20€ par personne pour 1heure. C est bien la 1ere fois qu un logis avec piscine fait payer l accès à sa "piscine" quelle déception car cette information n est stipulé nulle part sur le site.
La salle de bain une porte vitrée donnant sur le lit, donc pour les leves tôt comme moi, j ai réveillé toute ma petite famille du fait de la lumière

L'hôtel SPA Au Cerf d'Or, offre la prestation SPA mais payante, voilà notre surprise. A la vue du prix de la nuitée de cet hôtel, je m'attendais à SPA compris. Mais non la piscine et le bulles sont bien payante en plus. Autant dire c'est un hôtel. Et un peu plus loin vous aurez un SPA à disposition. Déçu au final rapport qualité/prix.

Bel établissement
Personnel très agréable
Repas extra
Je recomm

Hôtel très bien situé à quelques centaines de mètres de la cathédrale parking à proximité 👍

It was a very good stay. Very good room, very good location and friendly and flexible staff.

Hôtel très agréable, avec une localisation idéale dans la Petite France. Très calme. Literie très confortable.
Room service très efficace.
Une bonne adresse pour découvrir Strasbourg!

Alles war super

Attraktives Stadthotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Zimmer klein, aber sauber und gut ausgestattet. Netter und sehr bemühter Empfang und Service. Sehr gutes Frühstück.

Très belle chambre

Ein sehr nettes, romantisches Hotel mitten in Straßburg und dabei in sehr ruhiger Lage. Das Restaurant des Hotels ist hervorragend.

Alles super, weiter so.

Hotel tres bien situe confortable bon accueil et tres bonne table

Très bel hôtel, personnel très sympathique et accueillant et cuisine au top

Petit bémol sur les 20€ en plus pour le Spa

Hotel molto bello vicinissimo al centro. Camere di dimensione adeguata, bel bagno, aria condizionata personale gentilissimo e ristorante annesso in cui si mangia molto bene e i camerieri sono gentili e simpatici. Colazione molto varia abbondante e servizio ottimo.
Consigliatissimo... ci tornerei subito!

Tolle Lage

Hôtel très sympa. La, décoration demanderai un peu de frais. Mais, tout est extrêmement propre.... Que la baignoire est une vrai savonnette... Le petit est très bien et que, du, frais. À à peine 5mn à pied de la cathédrale des restaurants et club... Top. De plus il y a une parking à quelques mètres de l hôtel.

Très bien situé et un accueil très agréable.
Moment de détente dans la piscine, le jacuzzi et le sauna. Top

Zur STrasse raus, war es sehr laut. Wir durften jedoch die Zimmer wechseln und die Damen an der Rezeption waren sehr engagiert.
Glutenfreies Frühstück war kein Problem

Ein traumhaftes Hotel. Die beste Lage im Zentrum, sehr bequeme Betten, Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet, nette und freundliche Bedienung (auch deutschsprachig), sehr leckeres und hochqualitatives Frühstück, tolles Design

La gérante (Nadeige) était particulièrement serviable et accueillante. Les chambres sont bien mais on est un peu à l'étroit et les facilités dans la chambre sont minimales (pas d'eau; pas d'amenities dans la salle de bains, etc). Assez cher vu le confort minimal.

hôtel bien situé, tarif abordable, chambre spacieuse, que du bon. Les + : petite cour intérieure pour les vélos et réservation espace SPA / petite piscine pour un tarif raisonnable

Super restaurant belle chambre dommage que piscine soit payante très bon accueil

La decoración un poco antigua y clásica pero la ubicación muy buena. La habitación y el baño pequeños pero tiene de todo incluido aire acondicionado

Nous avons séjourné déjà plusieurs fois dans cet hôtel et c’était à chaque fois un plaisir ! Le personnel y est accueillant les chambres belles et propres !
La Clim est un plus !
Petit bémol de notre dernier séjour le spa est devenu payant 20€ l’heure … déçue tout de même de ce changement …

Das Hotel ist für das Alter des Hauses sehr zu empfehlen. Tolles Bad , schöne Dusche , Bett alles in Ordnung!

Chambre très petite qui n'à rien à voir aux photos affichées sur le site
20 €/h la séance de piscine qui ne se trouve même pas dans l'hôtel (et aucune mention dans la réservation), c'est clairement du vol
Vous êtes pas prêt de me revoir.

Petit déjeuner un peu léger ! Dommage de mettre au buffet de la charcuterie et de l'Emmental industriel ! Trop de viennoiseries ,pas assez de salé !

Habitue de cet établissement .je suis surpris que depuis juin l’accès à la piscine est payant (5€)?

Chambre propre et spacieuse.
Très bon emplacement pour visiter le centre historique.
Point négatif : bruit de la rue

alles prima, en toplokatie tov centrum en tich heel stil

Schade war, dass man das Schwimmbad nur nach Voranmeldung nutzen konnte (max. 1Stunde) und dass die Nutzung nicht inklusive war (10 € p. P.)

Excellent location, very friendly helpful staff and very good food.

Dieses Hotel das Personal und die Gastronomie haben unsere Erwartungen die wir hatten bei weitem überfüllt. Voller Zufriedenheit kann ich dieses Hotel bestens weiter empfehlen.
Alfred

Das Hotel liegt zentral, unser Zimmer war aber ruhig. Fie Klimaankage machte fie Nacht bei geschlossenem Fenster angenehm. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, vor allem fie Kuchenauswahl und -Qualität ist großartig. Das Personal war freundlich und sehr hilfsbereit.

Très propre, très efficace, très serviable, un séjour bref mais parfait. Buffet du petit déjeuner merveilleux grâce aux pâtisseries alsaciennes locales, etc. Restaurant de bonne tenue, un régal pour les habitués de longue date.

Schönes Hotel in der Altstadt mit einem tollen Restaurant und sehr guten Essenangebot

une bon rapport qualité pour cet hôtel bien placé et un excellant restatant

A recommander pour un séjour à Strasbourg ou dans ses environs.

Idéalement situé à 5mn à pied de la cathédrale.
Espace détente très appréciable pour effacer la fatigue d une journée à arpenter Strasbourg dans la ville ou le long des berges.
Possibilité de repartir avec des produits du restaurant comme l'excellent foie gras ou avec des vins alsaciens

Wir haben kurzfristig und von Samstag auf Ostersonntag gebucht. Das Zimmer war winzig, vllt 12 qm, das Bad noch viel winziger, und 177€ für eine Nacht für 2 Personen mit Frühstück gezahlt.

Nous avons été logé dans l'annexe: petite chambre sinistre avec une fenêtre vue sur le mur d'en face. Heureusement que nous y étions que pour passer la nuit car la piscine est payante (20euros/h) et pas de parking privé. Le point positif est que l'hôtel est très bien situé et je conseille vivement son restaurant (très bon, prix très abordable et très bon accueil)

Nous avons aimé la proximité des lieux touristiques tout en étant au calme.
La chambre est spacieuse, le lit confortable.
Travaillant dans la déco, j'eus aimé plus de design.
Notre regret: de ne pas avoir pu profiter du restaurant qui est fermé le dimanche soir, nous comprenons et c'est légitime .
Une suggestion pour le petit déjeuner: du lait végétal et des céréales sans gluten.
Le séjour a été agréable
Nous reviendrons

Si d’aventure je retourne à Strasbourg….. sans hésiter une seconde je réserverai cet hôtel 🤩

Trés satsfait

Excellent service and very nice spa area !

Chambre 301 au top bien placé spacieuse

Personnels très sympathique et accueillant
Le plus, sur réservation d'un créneau horaire, le SPA (piscine, jacuzzi, sauna), très agréable.

Une des membres de l'équipe d'accueil était fort désagréable lorsque j'ai demandé si la chambre qu'il m'avait donné correspondait bien à ce que j'avais réservé. C'était simplement pour être sûr qu'il n'y avait pas d'erreur, visiblement on ne peut rien dire dans cet hôtel.
Dans la chambre, un bruit constant de ventilation provenant de la salle de bain, impossible de l'arrêter ainsi que d'autre bruit de tuyauterie provenant d'on ne sait où.
Facturation d'un petit déjeuner en trop, erreur de la personne nous ayant accueilli. Après avoir bataillé pour que la personne reconnaisse son erreur, celle ci m'annonce qu'il est impossible de me rembourser. Elle a donc proposé de me donner deux bouteilles de vin, sans avoir la moindre idée du coût de celle ci, jamais je n'ai vu ça.

Une adresse formidable nous sommes déjà venu plusieurs fois. La demi-pension est fantastique avec une cuisine délicieuse. L’accueil ultra chaleureux. Seul bémol la température du jacuzzi est vraiment fraîche et dans le spa en général on avait très froid

j'ai oublié de présenter ma carte fidélité et malheureusement ils ont oublié de me la demander.

Super Hotel! very clean with friendly staff and excellent location!

Sublime hôtel et situation géographique exceptionnelle ! Le personnel est aux petits soins avec nous, je recommande !

Hebergement tres bien place au centre ville. Pas tres accueillant tt au debut, un peu débordés pendant le petit dejeuner.mais dans l ensemble correcte.

Qualité du service, qualité du petit déjeuner (dans un style alsacien) et qualité du restaurant (abordable et très bon).

séjour agréable hôtel idéalement situé si vous voulez visiter le centre de Strasbourg

Un remerciement particulier pour le réveil avec deux systèmes programmés, me permettant de rejoindre le bus pour un départ à 5 heures de Strasbourg!
Très bon petit-déj!

un bémol d'une part pour l'étroitesse de l'accès au lit côté pan coupé de la facade (chambre au troisième étage) et d'autre part étroitesse de la partie wc qui est dans la salle de bain

Une très bonne expérience dans cet hôtel. La localisation est parfaite : au calme, l'hotel est à 10 mn à pied de l'hyper centre. Les chambres sont d'un grand confort et l'accueil très agréable et conciliant.

J’ai passé un agréable moment au sein de l’hôtel.
L’espace spa est un régale.
Les repas proposés succulents.

Il fait trop froid dans l espace spa
Pas de précision sur les fermetures de restaurant sur le site
Chambre parfaite avec deux enfants
La piscine est bien mais il faudrait préciser sur le site qu il faut réserver un créneaux et qu on a le droit qu à 1h par jour !

Accueil agréable et prevenant. Chambres simples qui mettent à l'aise. Très bon restaurant qui fournit le service en chambre.

nous revenons avec plaisir régulièrement dans votre hôtel !

Bel hotel, typique alsacien. Bonne literie, très bon restaurant. Accueil parfait

Magique !!

Je suis ce qu'on appelle un voyageur régulier.
J'aime ça et je le fais pour mon travail.
J'arrive au Cerf d'Or, un hôtel très bien placé dans Strasbourg et avec beaucoup de charme pour deux nuits dans une des plus belles villes de France.
Là, ça n'a pas super bien commencé... Chambre 7, il est 18h... La chambre n'est pas faite, heureusement la personne de l'accueil s'en doutait (sic) et me loge dans la chambre 6 (avec une clef car le système de carte ne fonctionne pas).
C'est du détail et je m'en moque totalement car la chambre est charmante, la vue agréable et le grand miroir qui fait télévision est original et me fait sourire.
J'ai encore du boulot et je vais diner dans le restaurant vers 20h où le service est sympathique et la choucroute excellente (cela fait plus de 6 mois que je ne suis plus venu en Alsace et il y a des rituels que j'apprécie) !!! Ensuite une petite balade vers la cathédrale s'imposait car cette ville est magnifique.
Je retourne à ma chambre et je veux prendre une douche après cette journée épuisante (Plus de 5 heures de route, une installation de stand...) et là le couac. Je fais couler la douche, il arrive que l'eau chaude mette du temps à venir.... Malheureusement, elle ne fut jamais au rendez-vous et pour la première fois dans un hôtel, j'ai pris une douche froide !!! Ca fait du bien à la peau et ça remet les idées en place !!! Mais ce n'est pas très agréable quand même. Trop crevé je suis allé me coucher, déçu mais fier d'avoir bravé cette eau fraîche lol
Au réveil vers 7h, un sms d'excuses m'informait qu'un technicien viendrait tôt pour réparer cet incident... Mouais, j'étais prudent car peu de techniciens bossent avant 7h en général. Bon pas de suspens, j'ai encore repris une douche froide !!!! Ca réveille pour de bon mais j'avoue avoir hésité à demander le remboursement de la nuit et à rechercher un autre hôtel pour la nuit suivante...
Je suis resté, autant par manque de temps que par espoir que la deuxième nuit soit meilleure !!!
J'ai bien fait car la douche fut enfin chaude le soir et le lendemain !!! On s'habitue vite à ce luxe de l'eau chaude quand même.
Je suis reparti le vendredi matin, en payant ma chambre pour les deux nuits, sans faire d'histoire. La jeune fille à l'accueil ne méritait certainement pas que je sois désagréable et encore moins que je me plaigne...
Je suis juste un voyageur discret qui ne reviendra pas dans cet hôtel (bien qu'il soit bien situé et très charmant) et qui notera la prestation en fonction de ce qu'il a vécu (une situation exceptionnelle??).
Bon week-end
David

L'hébergement correspond à ce qui est annoncé. C'est un hôtel tout à fait correct pour dormir à Strasbourg. La chambre est propre et simple. Le vrai défaut, c'est la lumière: blanche et triste et surtout pas du tout la possibilité de lire au lit car il n'y a pas de lampe de chevet (ce qui, de mon point de vue, est très gênant).

La chambre était très confortable et tres bien équipée
Le personnel était courtois et compétent

Jamais déçu cela fait plusieurs fois que nous réservons dans cet hôtel
L’accueil, le confort des chambres, l’excellente cuisine, les équipements (piscine, jacuzzi), l’emplacement très bien situé en font une étape incontournable !!! ❤️❤️❤️

Rooms were not cleaned inbetween the days that we stayed, because of Covid. In our opinion Covid requiers for more cleaning, not less.
Bathroom was not as clean as should be.
Both mornings we woke up around 7.15 by a lot of noise in the hallway

personnel très sympathique et professionnel
restauration excellente,

Concernant la piscine et le spa, nous avons pas pu en profiter car lors de la réservation, ils ne nous ont pas prévenu qu'il fallait réserver un créneau horaire pour avoir le droit d'y aller, vu que la piscine est très petite pas de chance.
Gros manque de dialogue.

- Hotel sympa mais accès au SPA / Piscine à horaire défini : on ne peut pas y aller quand on veux et surtout il faut sortir de l'hôtel pour y aller (directement dans la rue) donc pas possible d'y aller en maillot de bain directement. Ferme également à 22h ... : il faudrait indiquer sur votre site le fonctionnement / modalité d'accès à ces équipements.

- Pour le prix de la chambre : 120€ la nuitée : pas de frigo n'y une bouteille d'eau !

- Une douche prise à 17h avant de sortir en ville : tout OK puis douche à 23h avec douche froide, plus d'eau chaude / pas de pression puis douche à 7h du matin avec douche froide, plus d'eau chaude / pas de pression

Pour le prix c'est juste inadmissible !

Nous ne retournerons plus dans cet hôtel

charmant hôtel où nous revenons avec plaisir

Dommage que le buffet petit déjeuner soit encore fermé. Vivement la fin du covid. Seul bemol, pas simple pour y acceder, c'est le problème de cette ville. Sinon rien à dire.

Cet établissement est très bien situé, au cœur de la ville, l'ensemble de l'équipe est au service du client, bravo.

Me encanto el hotel! Lo recomiendo, tiene hermosa ubicación, el personal muy amable y cálido.