Logis Hôtel le Manoir - Luberon

Charmantes Hotel. Freundlicher Empfang. Bequeme Betten. Sehr reichhaltiges Frühstück. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sehr altes Hotel...es erinnerte mich an ein Krankenhauszimmer...für ein paar Euro mehr kann man viel besseres finden

Sehr gut. Das Essen ist ausgezeichnet.

Ich empfehle dieses Hotel. Der Empfang ist sehr herzlich, das Hotel und das Restaurant sind gut und der Pool ist perfekt zum Entspannen nach einem Tag voller Autofahrten und Besichtigungen.

Sehr kleines Zimmer! Obwohl wir ein Zimmer mit Terrasse gewählt hatten. Vom Badezimmer ganz zu schweigen. Ich fühlte mich wie im Badezimmer eines Krankenhauses. Das Abendessen war sehr gut. Mittags herrschte in dem winzigen Raum, in dem das Buffet steht, reges Treiben. Durchschnittliche Rezeption: 15 Uhr ist 15 Uhr, obwohl die Rezeptionistin erst um 14:40 Uhr kam. Die Kosten für das Poolhandtuch wurden uns nicht mitgeteilt. Kurz gesagt: Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.

Herzlich willkommen

Diese Unterkunft ist einfach perfekt. Auf meinen Reisen durch Europa war ich noch nie so paradiesisch. Die Gastgeber sind großartig, wirklich höflich und freundlich. Die Sorgfalt und Liebe, die sie in ihre Arbeit stecken, spiegelt sich in jedem kleinen Detail dieses fantastischen Ortes wider. Unser Aufenthalt war makellos, ich wünschte nur, ich würde näher wohnen, um öfter dorthin zu kommen.

Der Aufenthalt war sehr schön (Hotel, Zimmer, Pool...). Lediglich der Personalmangel und die Tatsache, dass das Abendessen nur bis 19.45 Uhr serviert wird, haben uns aufgefallen.

Gute Lage, ruhig. Schöner Pool. Parkplatz.

Willkommen und Aufenthalt in freundlicher Atmosphäre. Ordentliches Zimmer mit maximaler Sauberkeit. Der Raum bietet nur wenig nutzbaren Platz. Alles in allem eine tolle Unterkunft für ein paar Nächte.

Sehr schönes Gebäude, aber sehr schlecht isolierte Zimmer, man hat das Gefühl, einen Nachbarn im eigenen Zimmer zu haben - ansonsten ist das Personal lächelnd und freundlich, das Frühstück ist recht komplett

effizienter und herzlicher Empfang, Informationen über die Umgebung, tägliche Betreuung des Aufenthaltsverlaufs

Zwei Tage vor meinem Aufenthalt erhielt ich eine E-Mail vom Hotel, in der stand, dass die für die Reservierung verwendete Karte nicht belastet werden konnte und ich mich an das Hotel wenden müsse, um eine andere Kreditkarte vorzulegen (andernfalls würde die Buchung storniert), dass der Preis jedoch in jedem Fall nicht mehr dem der Reservierung entspräche, sondern um mehr als 20 % erhöht sei. Selbst wenn ich an das Problem der Vorautorisierung geglaubt hätte, hätte ich kein Problem damit gehabt, eine andere Karte vorzulegen, aber ich fand es absolut ungerechtfertigt sowie unehrlich und unprofessionell, einen höheren Preis als den gebuchten zu verlangen. Ich bin sehr froh, dass ich nicht in diesem Hotel übernachtet habe und werde in Zukunft alle anderen Hotels dieser Kette meiden.

Guter Empfang, Zimmer mit einfacher Ausstattung. Restaurant: schöne Speisekarte, wenn auch etwas teuer. Nicht genug Spargel auf der Speisekarte und auf den Tellern als Garnitur für eine produzierende Region, eine Schande

Wenig Kommunikation und Reaktion bezüglich der Verwendung von Urlaubsgutscheinen. Es ist möglich, die Restaurantgebühr vor unserer Ankunft zu bezahlen, vor Ort ist dies nicht möglich. Besonders bei niedrigen Außentemperaturen ist es sinnvoll, über eine Beheizung des Restaurantraums während des Frühstücks nachzudenken.

Ein erholsamer Solo-Aufenthalt in einer bezaubernden Umgebung. Ich habe ein paar Tage allein im Manor verbracht und es war eine absolut perfekte Erfahrung. Der Ort ist ruhig, elegant und in eine wohltuende Atmosphäre getaucht, ideal, um vom Alltag abzuschalten. Das Zimmer war geräumig, sehr komfortabel und geschmackvoll eingerichtet – man fühlte sich dort sofort wohl. Das Personal war sehr freundlich und stets aufmerksam, sodass ich meine Zeit zwischen Lesen, Spaziergängen im Garten und der Erkundung der Umgebung voll und ganz genießen konnte. Das Frühstück war jeden Morgen ein wahrer Glücksmoment: reichlich und frisch. Eine echte Süßepause. Ich würde es auf jeden Fall jedem empfehlen, der alleine (oder mit jemandem) reist und nach einem charmanten, einladenden und inspirierenden Ort sucht.

Keine Heizung im Zimmer, niemand hat uns erklärt, dass wir entgegen der Aufschrift in den Zimmern die Heizung regulieren könnten! Der Fernseher funktionierte nicht (keine Batterie in der Fernbedienung!). Auch hier hätten wir vielleicht fragen sollen! Für eine Nacht haben wir uns aufgrund der mangelnden Einbindung der Rezeptionistin nicht getraut.

Eine sehr zentrale Lage zur Erkundung des Luberon

Sehr herzlich willkommen. Die Ruhe und Stille waren überall spürbar. Schöne Entdeckung, ideal gelegen für diverse Besichtigungen. Lediglich beim Duschen am Abend war das Wasser lauwarm wohingegen es am Morgen nichts zu bemängeln gab. Restaurantservice leicht gemacht. Angenehme Küche und passende Portionen.

Aufenthalt zum Valentinstag; ein kleiner Begrüßungscocktail zu den Mahlzeiten wäre wünschenswert gewesen, wie ihn die Konkurrenz in der Stadt angeboten hat …

Restaurant war geschlossen. Bin 159cm und konnte meinen Kopf beim toilettengang an der gegenüberliegenden wand abstützen, also nix für meinen Mann (196cm).
Frühstück hatte 2 sorten wurst und 3 sorten käse. Croissant und eine sorte Weißbrot.

Schönes, gut ausgestattetes Hotel. Professionelles Personal. Gutes Frühstück.

Fantastisches Essen und wirklich gute Weine.

Sehr gut gelegenes und sehr angenehmes Hotel

Nebensaison... wir waren alleine im Hotel. Das Hotel wurde ausgewählt, weil es über ein Restaurant verfügte. Es war geschlossen... Im Salon wurden wir mit Tapas verwöhnt... Trotz unserer Enttäuschung war es schön und wir hatten einen schönen Abend.

Sehr schöne Umgebung. Aber abends gibt es kein heißes Wasser zum Duschen, nicht sehr praktisch. Zimmer sehr hellhörig, man hört die Nachbarn beim Urinieren. Frühstück für 14 € ohne frische regionale Produkte und prickelnder Apfelsaft (Standard), der vom Zimmermanager sofort geändert wurde. Die Zimmerreinigung wurde zwischen den beiden Nächten durchgeführt, das Glasprodukt wurde im Badezimmer vergessen und der schmutzige Teppich wurde wieder auf den Handtuchhalter direkt neben dem Duschtuch gelegt. Es ist grenzwertig. Und keine kommerzielle Geste

Nun, es ist ein anständiges 3-Sterne-Hotel, das für eine Nacht gut geeignet ist

SCHÖNES ZIMMER, SCHÖNE DEKO DES GESAMTEN HOTELS UND AUSGEZEICHNETES FRÜHSTÜCK, SEHR FREUNDLICHES PERSONAL

(

Wir haben schon einmal im Manoire übernachtet und planen, wiederzukommen. Freundliches Personal, sicheres Parken, sowohl Frühstück als auch Abendessen sind sehr gut.

Sehr dankbar für alles und besonders an Isabela für ihre Freundlichkeit

Schönes Hotel, sehr reichhaltiges Frühstück. Kleines Manko beim Catering, das im Vergleich zur nach wie vor mittelmäßigen Qualität etwas zu teuer ist.

Herzlicher Empfang, ruhige Lage

Eine tolle Erfahrung und ein absolut freundlicher Empfang

Auswahl an warmen und kalten Speisen beim Frühstück – manchmal war um 9:00 Uhr morgens kaum noch etwas übrig (schließt um 9:30 Uhr). Toller Pool, obwohl keine speziellen Handtücher für den Pool verfügbar waren. Viele Anweisungen – Zugangscodes für Tore und Türen, die Klimaanlage nicht zu berühren (sie reichte auf der empfohlenen Einstellung gerade so aus). Bequemes Bett und gute Vorhänge (hielten das Licht ab).

Sehr aufmerksames und kompetentes Personal. Freundlich hilfreich.

Bequeme Lösung, um den Luberon zu erkunden!

Sehr herzlicher Empfang. Sehr freundliches und diskretes Personal. Sauberes Zimmer, sauberes Badezimmer mit allem, was man braucht. Frühstück mit einer großen Auswahl an Speisen.

Vielen Dank für den herzlichen Empfang durch die Besitzer mit all der Aufmerksamkeit und vor allem an die DAME „Haushälterin“, mit der ich über die von mir ausgelöste Gürtelrose gesprochen habe. Sie wird sich meiner Meinung nach an mich erinnern 😁👌 sehr lächelnd, ebenso wie das Dessous-Team, das die Behandlung übernommen hat Tolle Betreuung während unseres gesamten Aufenthalts. Vielen Dank (die Menschen von Nantes)

Zimmer klein und überteuert. Karge Ausstattung, z.B. Duschvorhang

Perfekt

Schöner Aufenthalt in dieser Lounge mit Swimmingpool. Leider war das Restaurant abends ohne Vorwarnung geschlossen und die Schalldämmung der Zimmer war wirkungslos.

Ruhiges, angenehmes Schwimmbad, Parkplatz.

Sehr schöne Anlage, sehr einladend, gut gelegen, mit einem schönen, sehr gepflegten Schwimmbad

Freundliches, aufmerksames, professionelles und effizientes Team, egal ob an der Rezeption, beim Frühstück, Abendessen oder beim Zimmerservice. Schwimmbad, Zimmer mit Terrasse, geschlossene und sichere Überdachung sehr beliebt

Freundliches und engagiertes Personal. Sehr schöne Bar und Restaurant.

SEHR ZUHÖRENDES UND BEDIENENDES PERSONAL

Tolles Essen. Tolles Frühstück. Und das Beste von allem: der Pool

Basic, aber in der Reihenfolge der Zimmer. Ich habe eine Handarbeit und einen Kühlschrank auf der Kammer verrichtet. Wir rutschen an der Straße entlang, aber nicht zuletzt vor dem Gesetz. Tot tot zwembad. Wir schlafen hier 1 Nacht.

Sehr guter Aufenthalt. Für den Standard müssten die Fenster ausgetauscht werden. Sehr gute Klimaanlage. Das obligatorische Tapas-Abendmenü ist zu restriktiv und konkurriert mit dem Mittagspicknick.

Da wir es gewohnt sind, in „Logis Hôtel“-Hotels zu übernachten, waren wir immer sehr zufrieden (gleiche Kategorie). In diesem Hotel entsprach nichts unseren Erwartungen, als wir ankamen, hatten wir den Eindruck, nicht erwartet zu werden, am Sonntagabend war kein Catering möglich, die Person an der Rezeption zeigte uns auf ein Restaurant, das geschlossen war! Zu den Angaben zur Ausstattung des Zimmers gehörten Wasserkocher, Safe, letztlich ein Fehler in der Zimmerkategorie laut Management. Das Badezimmer ist veraltet, der Wasserhahn am Waschbecken klappert, das Duschprodukt ist leer, kein Haken zum Aufhängen des Duschkopfs, keine Taschentücher, Hygieneartikel? Das Schwimmbad, keine Dusche bzw. eine Dusche mit einem HS-Gartenschlauch, keine Umkleidekabinen oder Toiletten, fragwürdige Wartungsarbeiten während des Schwimmens der Kunden, die Liegestühle werden nicht gereinigt. Und schließlich betritt ein Hausmeister das Zimmer, eine Stunde vor unserer Abreise, während wir auf der Toilette sind. Das Rührei zum Frühstück ist ungenießbar. Selbst die sehr ungenaue Adresse ist mit dem GPS nicht leicht zu finden, wenn nur ein Stadtteil als Hinweis dient.

Sehr unflexibel in ihren Regeln. Zum Frühstück gibt es nur das komplette Buffet, nur einen Kaffee oder einen Saft gibt es nicht, und das ist mehr als 3 km von der Stadt entfernt. Es dauerte mehr als 40 Minuten, bis das Abendessen ankam, aber als es ankam, war es gut. Der Pool war sehr gut, aber daneben waren die Klimaanlagen ziemlich laut. Man hat das Gefühl, dass ihnen das Personal fehlt.

Sehr schönes Hotel. Erstklassiges Personal. Keine Beschwerden

Schönes Ambiente!

Wir hatten einen fantastischen siebentägigen Aufenthalt und fühlten uns sehr willkommen. Die Atmosphäre war schön und entspannt, das Frühstück bot eine große Auswahl und das Abendessen war hervorragend. Ein schönes, entspanntes Restaurant und ein Barbereich. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Ein toller Ort zum Übernachten und wir werden wiederkommen.

Eine gute Adresse.

Wir verbrachten dort ein dreitägiges Wochenende mit Frühstück. Begrüßung durch den sehr freundlichen und professionellen Besitzer. Die Lage ist perfekt, die Hotelumgebung ist sehr hübsch und sehr sauber. Parken Sie auf der Rückseite mit Swimmingpool und großer Terrasse für einen Aperitif vor dem Essen. Sehr sauberes Hotel und gut ausgestattete Zimmer. Restaurant mit großem Saal und großem Aufenthaltsraum (wir haben dort abends zwei Mal gegessen). Sehr gute Qualität der Produkte, ausreichend großzügiger und gut präsentierter Teller. Sehr kurze, aber ausreichende Speisekarte, 4 Vorspeisen, 4 Hauptgerichte und 5 Desserts. Der einzige Nachteil war, dass die Speisekarte an beiden Abenden bis auf eine Vorspeise und ein Hauptgericht gleich war. Der Preis ist zwar etwas hoch, aber die Qualität und Quantität stimmt. Ich empfehle dieses Lokal in der Nähe der wichtigsten Sehenswürdigkeiten des Luberon: Colorado Provençal, Les Ocres de Roussillon, Gordes, Roussillon, Lourmarin, Abtei von Sénanque, Oppède le Vieux, Ménerbes, der Apt-Markt usw.

Wir können dieses Hotel wirklich empfehlen, denn es liegt sehr gut für einen Besuch in der Region! Herzlicher Empfang und aufmerksames Personal. Es wird alles getan, um einen angenehmen Aufenthalt dort zu haben.

Freundliche Mitarbeiter, guter Service, feines Restaurant, gutes Hotelzimmer, feiner Parkplatz.

Gut gelegenes, modernes Hotel mit Pool; ausreichend Parkplätze. Gutes, komfortables Zimmer; hervorragendes Frühstück. Begrenzte Restaurantauswahl, aber sehr gute Tapas und eine große Auswahl an Weinen zu vernünftigen Preisen.

Insgesamt ruhiges, sauberes Hotel

Die blonde Frühstücksdame ist sooo nett, super freundlich – unglaublich – großartig

Das Zimmer war etwas veraltet (Vintage-Nachttische?). Im Badezimmer fehlten kein Duschgel und zwei Glühbirnen. Gutes Frühstück. Geschlossener Pool

Perfekt in jeder Hinsicht! Hervorzuheben ist die außerordentliche Freundlichkeit und Servicequalität aller Mitarbeiter. Ideale Adresse für einen Besuch im Luberon.

Tolles Frühstück!!

Sehr abwechslungsreiches Frühstücksbuffet mit guten Marmeladen und Gebäck. Die Person, die sich um das Frühstück kümmert, ist aufmerksam und sehr hilfsbereit.

Super Hotel, angenehme Dekoration und aufmerksames Personal

Ein sehr schöner Aufenthalt, sehr herzlicher Empfang, aufmerksames Personal.

Mittlerweile mehr als 10x im Le Manoir-Gewächs. Und ich weiß noch nicht, ob es eine hochwertige Lieferung gibt. Ausgestattet mit vielen schönen Zimmern und einem super Swimmingpool mit Blick auf den Poolbereich, sind auch schöne Tapas im bereitgestellten Bereich vorhanden. Was ich persönlich auch finde, ist der große Parkplatz, der dafür vorgesehen ist. Absolut empfehlenswert.

Schönes Gebäude, gute Parkmöglichkeiten im Innenhof. Zimmer etwas klein, aber das Nötigste ist vorhanden. Der Restaurantraum ist einfach, es gibt einen sehr schönen Loungebereich. Die Qualität des Essens ist da. Ich empfehle

Hallo, ich kann diese Einrichtung nicht empfehlen. Der Manager war sehr unangenehm und leider nicht sehr zuvorkommend. Eine Überlegung, die für seine Kunden so gut wie nichts bedeutet.

Sehr angenehm

Nicht nur das Äußere des Hotels war ansprechend, auch die Zimmer waren schlicht und geschmackvoll eingerichtet, das Badezimmer war wunderschön mit einem tiefen, runden Marmorwaschbecken, Kalksteinbodenfliesen und einer Regenwalddusche. Das Bett war groß und bequem und alles war sauber.

Das Personal ist sehr freundlich.

Vermeiden Sie das Restaurant ... teuer, schlecht zubereitet und schlecht zubereitet. Ich habe das „Doradenfilet“, das holzhart und trocken war, nicht angerührt... trotz der Bitte um niedrige Gartemperatur. Wahrscheinlich ein gefrorenes Filet! Mir fiel auf, dass ich an diesem Abend von 10 Gästen der EINZIGE war, der Fische fing! Kurz gesagt, volle Rechnung, kein Alternativangebot oder auch nur ein kleines Wort der Entschuldigung. 23 Euro für Pasta - die gut zubereitet war!

Inmitten nicht mehr als einer Hand sagen Sie, wie wir diesen Ort bezocht haben. In der Unterkunft gibt es keine besonderen Umstände: Ausreichende Preis-Leistungs-Verhältnisse, schöne Zimmer, erstklassig ausgestattet, für die französische Regierung ein äußerst nützliches Unterfangen, ein großes Zwei-Personen-Bad mit vielen Lizenzen und eine gesicherte Parkmöglichkeit. Als letztes Pferd bieten wir hartnäckige Herausforderungen an. Alleen maar lof!

Sehr freundliches Personal am Morgen. Der Chef oder Koch ist zunächst sehr freundlich, ändert sich aber, wenn die Dinge nicht nach seinen Wünschen laufen. Keine Catering-Lösung für Kinder. Sehr teurer Service für ein Zustellbett (Zusatzbett).

Wir haben ein Sonderangebot genutzt, das uns nachsichtiger machte, aber der Service zum vollen Preis bietet ein durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Um in die Stadt zu gelangen, ist das abgelegene Hotel auf das Auto angewiesen. Trotz der Lage am Rande einer stark befahrenen Straße sorgen die gut isolierten Fenster für eine ruhige Nacht. Das Zimmer ist angenehm, aber die Ergonomie ist durchschnittlich, insbesondere im kleinen, engen und vollgestopften Badezimmer. Kein Kühlschrank, sehr schwaches WLAN, kleines Willkommenstablett, aber wie in einigen anderen weniger teuren Einrichtungen konnte man einen Keks oder eine kleine Flasche Wasser erwarten. Wir schätzten die sehr gute Verpflegung vor Ort und das sehr gute Frühstück, vor allem aber den besonders freundlichen und aufmerksamen Empfang und Service.

Mein Zimmer hatte ein Fenster mit Blick auf eine Wand... Die Isolierung zwischen den Zimmern muss wirklich überprüft werden. 112 € pro Zimmer und Nacht, mit 85 € ist es wirklich zu teuer. Ich beschwere mich nicht über 112 €. Ich sage am ersten Abend nein Im Restaurant gegessen, 22 € für verkochten Kabeljau

Eine sehr schöne Erfahrung, freundliches und aufmerksames Personal, wunderschöne, komfortable und saubere Zimmer, ausgezeichnete Mahlzeiten und Frühstück. Ohne zu zögern auszuprobieren.

angenehmes Ambiente, tadelloser Service, lächelnde Kellnerin, sehr sauberes Lokal, reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück. Wir kommen gerne wieder

Hotel ohne Charme, aber praktisch für eine Zwischenübernachtung, an der Departementsstraße gelegen (Auto erforderlich), kleines zweckmäßiges Zimmer, aber keine Schalldämmung, veraltetes Badezimmer, abwechslungsreiches Frühstück, aber industrielles Rührei, mittelmäßige Würstchen und fettige Kartoffelpuffer; guter Kaffee, Brot, Gebäck, Marmelade, Obst; Zugang zum Pool nicht praktikabel und eisiges Wasser.

Ausgezeichneter Empfang, perfektes Zimmer und Frühstück.

Perfekt für ein sehr großzügiges und qualitativ hochwertiges Frühstück. Leider ändert sich die ohnehin schon kurze Speisekarte des Restaurants nicht von Tag zu Tag und anscheinend ist der Koch abwesend???

Über das Personal gibt es nicht viel zu sagen... allerdings lässt die Begrüßung durch den Manager zu wünschen übrig. Keine sehr zuvorkommende Person... (wir haben um eine zusätzliche Nacht gebeten... angesichts der Komplikationen haben wir ihm lieber gesagt, er solle darauf verzichten). Schade, denn mit ein wenig Rücksichtnahme auf den Kunden wären wir wiedergekommen, aber für unseren nächsten Aufenthalt in Apt werden wir uns woanders umsehen.

Nichts zu kritisieren, richtig. Sicheres Parken,

schöner Ort, sehr sauberes Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück und Freundlichkeit des Personals. Was willst du noch?

Keine Klimaanlage im Speisesaal, sehr lange Bedienung.

Schöner angenehmer Aufenthalt

Der Standort ist ideal gelegen, um das Vaucluse zu besuchen, unabhängig von den gewählten Mitteln. Unterbringung in Frankreich mit allen Vorteilen, viel günstiger als größere Hotels in Metropolen. Tadelloser Empfang, lächelnd und für alle Bereiche der Hierarchie verfügbar. Wir hatten einen Aufenthalt der perfekten Erholung. Die auf den Karten angegebene Straße, die durch dieses kleine Paradies führt, ist eine Departementsstraße und sollte nicht beängstigend sein, Ruhe ist garantiert; ein schöner Rastplatz nach der Anstrengung der Wanderungen, für die Jüngeren als wir, die kreuz und quer durch das Vaucluse fahren (kleines Sahnehäubchen für ca. 100 Euro für zwei Personen), wir haben nur selten allen Punkten die höchste Note gegeben; in diesem Manor, ja!

Ich hatte einen sehr guten Aufenthalt im Hotel Le Manoir. Mein Zimmer war perfekt: sauber, gut ausgestattet. Sehr schönes Badezimmer. Das Frühstück ist herzhaft. Der beim Frühstück anwesende Mitarbeiter ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Insgesamt gut, Nachteil: schlechte Beleuchtung im Außenrestaurant und der Vorhang in der Dusche

Zimmer und Frühstück sehr gut. Andererseits enttäuschend, Abendessen teuer und nicht schrecklich

Schöner Ort ! Sehr angenehmes Schwimmbad, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Und herzlichen Glückwunsch zum Lächeln und zur Effizienz der kleinen blonden Kellnerin

Bedauerlicher Empfang, mir wurde klar gemacht, dass ich ein Unterkunde bin, der nicht die gleiche Behandlung genießt wie ein Kunde, der direkt auf der Website des Hotels gebucht hätte. Ich habe über Logis de France gebucht, was für mich eine Garantie für Seriosität und Qualität war. Letztendlich wäre ich aber herzlicher willkommen gewesen, wenn ich direkt beim Hotel gebucht hätte, und vor allem hätte ich mit Urlaubsgutscheinen bezahlen können, die mir jedoch verweigert wurden, obwohl ich mir die Mühe gemacht hatte, aus Frankreich bei Logis anzurufen, um dies zu überprüfen eine Woche vor meiner Ankunft. Dies wurde mir telefonisch bestätigt, da es für mich die wesentliche Voraussetzung für diesen Aufenthalt war, der vollständig mit meinen Urlaubsgutscheinen bezahlt werden sollte. Wenn ich gegenteilige Informationen gehabt hätte, hätte ich woanders gebucht. Daher bin ich sehr unzufrieden mit den schlechten Informationen, die mir gegeben wurden. Zwischen Logis de France und dem Hotel sollte eine bessere Kommunikation erfolgen. Wir sollten unabhängig vom Buchungskanal die gleichen Rechte haben. Ich frage mich plötzlich, ob ich Anspruch auf das von mir reservierte Premium-Zimmer hätte, wenn das Hotel die besten Zimmer wiederum an Kunden vergibt, die direkt über das Hotel buchen. Das Hotel lehnte meine Urlaubsgutscheine ab und teilte mir mit, dass es bereits eine Provision an Logis de France zahle (was unter uns kein Problem ist, da sie selbst diese Partnerschaft ins Leben gerufen und akzeptiert haben, im Gegensatz zu dem Kunden, der ihn auf einer Plattform bucht). die Qualitätsgarantie) hat eine Ersparnis von 6€ erzielt, wobei die Provisionskosten, die für die AVCV anfallen, 2,5% betragen. Dies kann auch der Prozentsatz der Provision sein, die Banken für Zahlungen per Kreditkarte berechnen. Die Folge davon ist, dass die Person, die mich empfangen hat, sich nicht nur geweigert hat, dass ich mit meinem Ancv bezahle, sondern dass sie sich auch verächtlich und hochmütig verhielt und sehr unfreundlich war und kein Einfühlungsvermögen gegenüber dem Kunden zeigte. , was normalerweise die Grundlage eines Kundendienstes ist Beruf. Um also 6 € gespart zu haben, verzichtete die Person, die mich begrüßte, im Gegenzug auf das Budget, das wir im Hotel für Frühstück und Abendessen im Restaurant, Getränke, Aperitifs und Wein ausgeben wollten. Ich denke, die Rechnung ist ganz einfach: eine Ersparnis von 6 € im Vergleich zu einem Budget von mehreren hundert Euro, das wir daher lieber woanders ausgeben wollten. Wo sich niemand erlaubte, Bemerkungen zu machen oder uns als Unterkunden zu behandeln oder zu betrachten. Ich denke, dass das Hotel seine Richtlinien überprüfen und seine Berechnungen überprüfen sollte, da es meiner Meinung nach nicht verstanden hat, dass die Zahlung mit Urlaubsgutscheinen es den Kunden ermöglicht, diese dann in ihrem Hotel zu bezahlen. Darüber hinaus hatte ich kurz vor meiner Ankunft beschlossen, unseren Aufenthalt um eine Nacht zu verlängern, um den letzten Tag optimal zu nutzen und am Abend abreisen zu können. Diese Nacht war mir, entgegen der Ankündigung bei der Reservierung, vor meiner Ankunft abgebucht worden. Tarif mit nicht stornierbaren Bedingungen, aber Zahlung bei Ankunft. Also wieder widersprüchliche Angaben zwischen dem Hotel und Logis de France. Aber es ist nicht das Wichtigste. Nein, das Witzigste ist, dass, als ich sagte, dass wir am Abend abreisen würden und wir daher die letzte Nacht nicht schlafen würden, die Person, die mich begrüßte (Direktor oder Angestellter), mich bat, das Zimmer für 11 Uhr freizugeben der Morgen! Zu glauben, dass diese Person alles über die Hotelbranche herausgefunden hat. Was mich betrifft, bin ich enttäuscht, dass mein Aufenthalt ruiniert wurde, da ich dieses Hotel ursprünglich ausgewählt hatte, um mich auszuruhen und so viel Zeit wie möglich am Schwimmbad zu verbringen und unsere Abende im Hotelrestaurant zu verbringen, um nicht rauskommen zu müssen! Das ist es, was ich von der Begrüßung im Hotel und den schlechten Informationen halte, die mir Logis de France bei meinem Anruf gegeben hat. Außerdem mussten sie mich erneut kontaktieren, um mich zu entschädigen, und ich hatte keine Neuigkeiten von Logis de France. Was das Hotel betrifft, werden wir es bei unseren nächsten Aufenthalten im Luberon vermeiden, dorthin zurückzukehren oder es unseren Freunden zu empfehlen. Und was die Logis de France-Plattform betrifft, lade ich alle ein, direkt bei den Hotels zu buchen, da die Buchung über die Plattform von den Hotels missbilligt wird und den Kunden dafür Gebühren berechnet!

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Personal war sehr hilfsbereit und das Frühstück sehr freundlich. Ich werde es weiterempfehlen

Das Restaurant war am zweiten Abend mangels Kunden geschlossen, am ersten Abend eher traurig und in einem sehr durchschnittlichen Ambiente. Sehr gutes Frühstück, alles da. Toller Empfang ***!

Toller Aufenthalt. Wir hatten eine tolle Zeit mit meiner Freundin. Das Personal ist fürsorglich und sehr freundlich. Vielen Dank für Ihr Lächeln, es ist so schön! und besondere Erwähnung für das Restaurant, was ein echter Pluspunkt ist! Frische und schmackhafte Produkte, großzügige Küche!

Alles gut, Frühstücksküche, Kellnerin, lächelnde Kellnerin, schöner Swimmingpool, kleines Zimmer, Abschiedsbad und Flurboden, Empfang zu professionell