Reserveringsvoorwaarden : De reservering wordt "onder voorbehoud" gemaakt van de reserveringsservice, de reactie op de reservering wordt binnen gemiddeld 24 uur gegeven.
Elke kamer is voorzien voor een bepaald aantal personen; om de veiligheidsregels van het hotel te waarborgen, mag u in geen geval extra personen huisvesten.
De klant wordt verzocht om voor 20.00 uur een aankomst in het hotel te plannen en bij een late aankomst de receptie te verwittigen op 04 90 66 51 41.
Wijziging van een reservering: Elk verzoek tot wijziging van een reservering moet per e-mail worden gedaan: contact@hotel-lhermitage.com - per telefoon 04 90 66 51 41
Gelieve te melden voor elke late aankomst (na 20.00 uur op 04 90 66 51 41)
Vind onze AV in detail op onze website: www.hotel-lhermitage-provence.com
Betalingsvoorwaarden: Betaling van alle diensten kan voor, tijdens of bij aanvang van het verblijf, direct op de website bij boeking of ter plaatse bij de receptie. Om zijn reservering te garanderen, wordt de klant gevraagd om zijn kredietkaartnummer door te geven, de verzending gebeurt in beveiligde modus.
De reservering is pas definitief en definitief na betaling van een aanbetaling of het gehele verblijf. U kunt uw verblijf betalen door uw reserveringsnummer op te geven:
- Per bankoverschrijving: IBAN: FR76-3000-4027-0400-0100-9159-134 -- BIC: BNPAFRPPXXX
- Cheque niet geaccepteerd
- Met creditcard
- Per ANCV of contant
Annuleringsvoorwaarden : Annulering van uw reservering is kosteloos tot 1 dag voor de aankomstdatum (24 uur). Annulering binnen 24 uur voor het begin van het verblijf, in het geval dat de klant het hotel per e-mail of telefoon op de hoogte heeft gesteld, wordt de eerste nacht gefactureerd. Om een reservering te annuleren, moet de klant het annuleringsverzoek per e-mail sturen: contact@hotel-lhermitage.com of telefonisch op 04 90 66 51 41. De annulering van de reservering is van kracht na ontvangst van een e-mail waarin deze wordt bevestigd.
- In geval van no-show van de klant in het hotel en bij het ontbreken van een annuleringsverzoek, wordt het totale bedrag van de reservering in rekening gebracht.