Restaurant le Puits Doré

Chambre, accueil, tranquillité ... tout impeccable.

Très bel hôtel
Bien situé
Personnel très agréable

Petit hôtel de charme très bien situé. Belle petite chambre de style rustique et accueil super sympa

Pleasant stay. With a great location for a stopover.

Bon accueil
Hôtel avec du charme

Nous avons réservé par le site logis en demandant une chambre avec 2 lits jumeaux. On nous a donné la chambre 306. Nos doléances concernent la salle d’eau et un bruit de fonds permanent qui nous a empêché de dormir.
Salle d’eau exiguë : une seule serviette par personne, pas de savon au lavabo, douche encrassée avec thermostat déficient, couvercle de Wc cassé.
Bruit de fond continu peut être lié à la VMC, son insupportable qui nous a empêchés de dormir.
Seul L’ascenseur est fonctionnel, les couloirs d’accès à la chambre sont par contre étroits et tortueux.

Une situation magnifique, une chambre tout à fait confortable.
Nous avons également été très satisfaits du restaurant et le personnel est compétent et chaleureux

L'hotel est un beau bâtiment ancien, dans une ville très belle et chargée d'histoire.
La chambre était tres belle, joliment rénovée mais avec encore de beaux elements anciens, et très spacieuse. La salle de bain etait très simple maus l'ensemble etait tres propre. Le personnel etait très agréable, souriant et avenant.
Le petit déjeuner était bon mais simple. Seul bemol sur les fortes odeurs de cuisines dans les couloirs.

Accueil très sympathique et hébergement de qualité pour cette ancienne batisse très bien rénovée.
Cependant quelques petits défauts liés aux contraintes du bariment :
- L' insonorisation n'est pas des plus performante.
- L' accès aux fénètres et volets est difficile car il faut monter sur une chaise pour les atteindre.

Bien situé, l’hôtel souffre d’une restauration décevante

Accueil sympathique et chaleureux ! Nous avions une formule demi pension et petit-déjeuner, pour un très bon rapport qualité prix.
Nous y retournerons sûrement 😃

Accueil sympathique et adaptation aux particularités de chacun, notamment en ce qui concerne le régime alimentaire. Un service attentif au bien-être malgré les contraintes sanitaires.

Hôtel de taille humaine avec un accueil chaleureux du personnel et des prestations correctes

Hôtel très bien situé au cœur de Richelieu et excellent accueil.

I have stayed at the Puits many, many times and always enjoy it. If anything it has improved over the years. They’ve spent a lot of money on refurbishments and it immediately feels relaxing. The food has also improved exponentially. The location is perfect.The WiFi is much better as well.They obviously listen to what clients say! I can’t recommend it highly enough.

I have stayed many times at the Puits and love it. Always a joy to stay here and will again without hesitation.

Accueil très professionnel. Restauration du soir convenable. Pour la chambre, bonne literie mais salle de bain pas en adéquation avec la chambre. Un peu vieillotte. Fils électriques à nus sous le sèche serviette. Manque d'une petite serviette par personne. Paroie de baignoire pas forcément bien nettoyée. En fait salle de bain à reloocker. Attention au ménage sur le plafonnier (toile d'araignée) et poussière sur le plateau et la bouilloire.

The food has improved from the last 7 times that I have stayed at this terrific hotel. The WiFi needs to be upgraded. It’s the only problem. Marvellous hotel.

équipement très rudimentaire dans la salle de bain, pas de vue de la chambre

RAS sauf que la chambre n'était pas bien isolée et que nous avons été réveillés par des personnes très très bruyantes dans la rue

Accueil très agréable, hôtel calme et reposant, Restauration de qualité en dépit de la situation due à la covid. Je recommande fortement cet hôtel

room on 3rd floor along a winding corridor made stay with dogs difficult and room small for 2 adults and 2 dogs

Chambre vraiment trop petite pour une chambre PMR. Et le lit collé contre le mur, vraiment pas pratique pour se lever quand on a été opéré du dos. Et sans table de nuit. Confort rudimentaire par rapport au prix élevé. Je suis désolée mais il fallait le dire.

Thank you!!

J'y séjourne une fois par ans, je suis toujours agréablement logé. Accueil, décoration, literie et tranquillité au top.

Good location, easy parking, friendly helpful staff.

Repeat visit, excellent place to stay!

Revoir joint cabine de douche(moisissures)

Personnel très agréable toujours à l'écoute et aux petits soins. Propreté et confort irréprochable de la chambre . Seul bémol isolation phonique, beaucoup de bruit dans une chambre voisine au milieu de la nuit malgré une demande de chambre au calme côté cour, l'hôtel est mal isolé phoniquement.

Nous avons fait une halte d’une nuit au Puits Doré et sommes très satisfaits de notre bref séjour. Bon accueil de la réceptionniste-serveuse qui s’est montrée très sympathique et a assuré aussi un bon service en salle le soir, elle nous a également prêté un adaptateur. Nous avons diné sur place et apprécié la qualité de la nourriture servie. La chambre avec petit déjeuner présente un bon rapport qualité-prix. L’ambiance est calme, nous avons bien dormi. Nous conseillerons cet hôtel sans problèmes.

The evening meal was delicious and the service was very friendly. Olivier went to great lengths to help me with an issue which was not related to my stay. The location is stunning and our stay was very enjoyable.

Wi-fi didn’t work, bathroom dated. Nowhere open to get food.