Restaurant les Grands Arbres

Sempre di altissimo livello, mai una delusione.

Tutto è andato benissimo.

Tutto è sempre perfetto

Hotel molto carino. Ideale per un pernottamento e sicuramente ancora meglio per una vacanza.

Una struttura di qualità, un'accoglienza calorosa, una piccola ma piacevole area benessere e una camera deliziosa e molto pulita. Un piccolo inconveniente: la finestra della camera da letto avrebbe bisogno di essere sostituita (muffa e condensa). Ci sarebbe piaciuto molto provare il cibo del ristorante, che sembrava delizioso, ma era al completo.

Siamo clienti fedeli da diversi anni e non rimaniamo mai delusi.

Molto bene, come sempre.

Per un hotel di questa categoria, avrei preferito una doccia.

Ottimo hotel, una meravigliosa scoperta. Camera perfetta e colazione varia e abbondante. Torneremo!

Un ottimo locale dove vengo da diversi anni. L'unico piccolo problema, che persiste da un po', è la lentezza del servizio al ristorante tra il piatto principale e il dessert. Sono arrivato mercoledì 12 sera e ci è voluta un'ora tra il piatto principale e il dessert; c'è stato un piccolo problema in cucina con la sala da pranzo. Tuttavia, la cameriera che si è presa cura di me è stata impeccabile, sorridente, gentile e ha offerto un servizio eccellente (era Mylène).

Peccato che il ristorante non sia all'altezza degli standard delle quattro stelle.

Hotel molto carino con un ottimo ristorante gourmet

Ottima struttura, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per la qualità della cucina.

Bellissima struttura, accoglienza eccellente, grande professionalità. Sala ben allestita, catering eccellente.

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno!!

Hotel molto carino, molto tranquillo e accogliente. La piscina coperta offre un piacevole momento di relax dopo una giornata intensa. Consiglio la camera economy, che ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. Bella la zona bar e ristorante.

Ottimo rapporto qualità-prezzo e servizio eccezionale. Il ristorante è di prim'ordine. La spa è ben attrezzata e i terapisti offrono un servizio eccellente. Consiglio vivamente questa struttura.

Hotel wonderfully located in a beautiful park, 5 minutes walk from the heart of Munster, lovely town. Very good car parking, the hotel structure in se is simple and a little’70, but overall nice and very well kept. Points of attention, and reason why we did not gave 5 stars :
-only one elevator for well over 50 rooms and 5 floors,prepare to be very patient in rush hours such as breakfast, dinners, arrivals and departures, if your physical conditions do not allow step climbings
- the staff at the reception : young and clearly inexperienced, some of them do not speak or understand even basic English, they did not understand our requests about the restaurant, nor they seem to be fully aware of the menu limitations, or able to inform us properly, so we missed the opportunity to experience the full restaurant menu, as we wanted to do. Fortunately Munster is full of good options

Molto buono, ma c'erano 3 clip per le orecchie nel bagno e negli asciugamani da doccia

Soggiorno piacevole, hotel molto bello, camera confortevole e ben attrezzata, colazione perfetta. Unico piccolo inconveniente: i bambini nella spa che urlano, saltano in acqua, schizzano... e nessuno dice loro niente! Davvero fastidioso quando si vuole rilassarsi.

Grande

Un hotel di alta qualità con servizi di altissimo livello nel cuore della valle del Munster

Ci sono alcuni punti da rivedere, tra cui il corretto funzionamento del nuoto controcorrente e la qualità dell'acqua della piscina, che era piuttosto torbida. L'aria condizionata nella camera 322 il 27/06/2025 non funzionava a dovere, quindi abbiamo dovuto dormire con la finestra aperta, con il rumore esterno. D'altra parte, dal punto di vista del cibo, le cinque portate erano semplicemente eccellenti, bravo allo chef! Il punto negativo riguarda il servizio dei vini. Avevo scelto un Gewürztraminer Turckheim 2014, purtroppo non era refrigerato. Il cameriere mi ha mostrato l'etichetta, ha aperto la bottiglia, poi l'ha messa in un secchiello pieno di ghiaccio, specificando che non l'avrei bevuto subito alla temperatura ideale e che avrei dovuto aspettare un po'. Il problema è che avevo previsto questo vino per l'intero pasto, dall'aperitivo al dessert. Non volevo aspettare troppo a lungo, quindi ho finito per mettere dei cubetti di ghiaccio nel bicchiere, un po' a malincuore. Non volevo restituire la bottiglia, soprattutto perché avevo già dovuto sostituire un bicchiere danneggiato al nostro arrivo. In ogni caso, colazione ottima e ben fornita. Ho lasciato un bigliettino alla reception al momento del pagamento per segnalare i punti negativi.

Buon hotel con ottima cucina.

Problema di rumore eccessivo in camera da letto durante la notte (camera da letto sopra la cucina!).

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