Logis Hôtel Novalis

Très bonne note en tous points pour l’hôtel Novalis que nous recommandons à 100 %
Cependant, pour cause de fermeture exceptionnelle, nous avons été délocalisés au Comté d’Ornon…
Bel hôtel, mais manque de professionnalisme et d’implication du personnel qui fait chuter la note malgré le fait que nous avons été surclassés car pour avoir les deals promis il a fallu batailler quand même…
Espace Spa très sympa, petits déjeuners beau buffet mais il fallait demander du sucre, du beurre, du jus de fruit, des couverts… et de toutes les tables débarrassées aucune n’était nettoyée, dommage…
Bref Novalis oui à 100 %, le Comté d’Ornon peut et doit mieux faire…

We arrived at 7.00pm and it was closed!!!!!!!

Prise qui ne fonctionne pas , chambre 3 personnes , il y avait que deux tasses, les portes claquent et réveillent tout le monde ... La cuvette des WC gorgé d'urine

Très bon accueil et service.

Literie lit adulte très bien, pour enfant canapé lit moyen
Jeux, micro onde à dispo et accueil très bien. Il manquait un jeu de serviette et verre pour notre enfant

Niente acqua calda per la doccia in bagno, soffione della doccia non utilizzabile. Più di un atomizzatore d'acqua. Camera abbastanza grande e pulita.

Dipendenti meravigliosi, cordiali e altamente professionali. L'accoglienza ha superato tutte le nostre aspettative. È stato preparato il deposito per le biciclette e tutti i presenti sono stati informati. Camera molto ampia, dotata anche di divano e tavolino. Bagno spazioso e assolutamente pulito. Riposo a letto indisturbato nonostante l'immediata vicinanza alla strada, quindi buon isolamento. L'hotel non può essere ritenuto responsabile per ospiti indisciplinati, sconsiderati e molto rumorosi. Colazione a buffet abbondante e molto buona.

Hotel tranquillo, pulito, accoglienza cordiale.

arredamento da rivedere e per niente aggiornato.

Hotel accogliente, pulito con letti confortevoli

personale molto disponibile con molta empatia

albergo pulito, personale accogliente e sorridente, attento ai clienti

Benvenuto deludente

Siamo rimasti molto soddisfatti della qualità di questo hotel e consigliamo un soggiorno qui.

Un ottimo hotel, soprattutto per soste quando ci si dirige verso Spagna/Portogallo. Check-in senza problemi, personale gentile e reattivo, camera pulita, letti molto comodi. Vassoio da tè e caffè. Ritorneremo sicuramente lì.

Molto bene. Solo mancanza di illuminazione nella stanza buia.

Ottima posizione, cordiale benvenuto

Super hotel, pulito, confortevole e con un team molto accogliente. Molte grazie!

Obrigado ..estava tudo muito bom .. Espero voltar um dia a passar por aí .. Obrigado Ass:JL

Personale molto gentile, camera spaziosa e biancheria da letto molto buona. La colazione è un po' cara ma c'è di tutto. Buon indirizzo 👍🏻

Hotel molto buono, ho dormito bene in pace.. Ritornerei…

tutto ok

Je recommande sans hesitation!

Le camere sono spaziose e impeccabilmente pulite con uno staff al top della cordialità.

Qualità dell'hotel prezzo soddisfacente (nonostante un'insonorizzazione insufficiente ..)

Perfetto

Mi sono sentito davvero a casa, tutto ciò di cui avevo bisogno era lì. Purtroppo ho dimenticato qualcosa in camera, ho scritto all'hotel e sto ancora aspettando una risposta. Quando arriva tutto è perfetto.

È un incubo cercare di entrare. Sono passato due volte perché l'ingresso non ha illuminazione e tutto era chiuso a chiave. Non riuscivo a vedere il terminal per i check-in notturni dall'ingresso, quindi ottenere una chiave per entrare mi ha richiesto 20 minuti. Non c'è illuminazione, quindi non c'è un caloroso benvenuto e stampi l'accesso al cancello dell'auto sulla chiave. (O in una delle 350 e-mail che booking.com ti invia per cercare e trovare l'e-mail non spam) Provi a leggere questo in nero come la pece, non funziona molto bene. Inoltre non sono riuscito a trovare un cartello da nessuna parte che mi dicesse dove trovare il codice, quindi altri 10 minuti sprecati cercando di entrare nel parcheggio non illuminato. Dopo aver guidato a questo punto, sono stato tentato di uscire e fare il check-in in uno degli hotel vicini con un parcheggio illuminato e persone ad accoglierti. Nella stanza, le tapparelle pendevano, il letto estraibile sosteneva a malapena mio figlio, era solo nella media e non valeva il prezzo. Non sono mai stato qui prima di solito soggiorno in una delle proprietà vicine. Il prossimo viaggio alloggerò in una delle proprietà vicine.

Un hotel molto carino, con una decorazione molto bella. Molto coccoloso L'accoglienza è al top

Molte attrezzature non funzionanti (tappo del lavandino rotto, una lampada da comodino che non si accende, il telecomando della TV non funziona, piatti della colazione sporchi...). Ma personale adorabile.

Molto calmo e carino. La colazione al mattino con prodotti fatti in casa. Non puoi trovare di meglio altrove. raccomando

Camera e bagno non puliti, colazione senza scelta

Hotel che supera lo standard previsto per un 3 stelle

Non avvertito che "non c'erano i canali 1, 2 e 3 in TV. Giornata della partita per la Francia.

Avevo prenotato una camera standard. La doccia è molto piccola e io non sono un ragazzone! Ci ero già stato e le stanze mi sembravano molto più grandi. Ho dovuto prendere la gamma più alta! La prossima volta se torno mi conforto!!

Ottimo indirizzo vicino all'aeroporto. Buona accoglienza.

Molto bella sorpresa di qualità e pulizia di una stanza scoperta a seguito di un arrivo in ritardo. Il terminale di accesso alla chiave è davvero molto pratico (un po' di luce sarebbe sicuramente apprezzata - punto di miglioramento da considerare) ed ergonomico per i ritardatari.

Grazie, ci siamo riposati molto bene. Ci vediamo l'anno prossimo.

Super Acueuil et très sympa d'avoir attendu notre arrivée tardive.

Benvenuto molto cordiale quando siamo arrivati. Camera grande pulita e funzionale con 2 bambini. Albergo tranquillo. Colazione completa. Torneremo.

Hotel molto confortevole vicino a Bordeaux.

Hotel decente, per una notte va bene

Abbiamo dormito benissimo e l'hotel è molto accogliente, pulito e confortevole.

Hotel con qualità impeccabili. Ma la cosa più importante rimane il sorriso che risiede in questo hotel, tanto nel personale, nelle piccole attenzioni quanto nella decorazione molto allegra.

Un hotel per dormire! E sì, è necessario. Non c'è niente di eccezionale in questo hotel, situato in una zona commerciale, ma ci si dorme bene grazie ai letti comodi e all'aria condizionata che funziona e mantiene la stanza alla giusta temperatura in questo caldo. Il WIFI è capriccioso... La colazione è corretta, niente di più.

Bell'hotel, arredamento originale, posizione comoda, calda accoglienza

manca un ristorante nelle vicinanze

Ottima accoglienza...posto caldo, confortevole e molto pulito...unica cosa positiva...