Restaurant Auberge du Pastel

Un hotel incantevole che accetta volentieri i cani. Il personale è molto cordiale e professionale. La cucina del ristorante è eccellente e di alta qualità. Un grande ringraziamento allo chef. Abbiamo apprezzato moltissimo il nostro pasto.

tutto è perfetto come al solito, SEBASTIEN e sua moglie mantengono un alto livello di qualità con il loro team

Sono un cliente abituale per una sosta serale, ci torno spesso quindi nel complesso è buono.

Cordiale e attento: ciò che ci aspettiamo come benvenuto

Nato a Tolosa e residente in Costa Azzurra, apprezzo ancora di più questo posto: dall'accoglienza al servizio e soprattutto alla cucina, sono pienamente soddisfatto! Possiamo, con un occhio molto critico, fare commenti costruttivi: una ristrutturazione potrebbe essere presa in considerazione.

Ottima esperienza

L'hotel corrisponde alle attentes. Facilité pour se garer, chambre propre et idéale pour 4. Il personale è molto gradevole. Le repas du soir eccellenti.

Soggiorno breve e molto confortevole in questo hotel. Lo consiglio per l'accoglienza, il servizio e la qualità del ristorante.

Non è degno del termine "alloggio". Per chi di noi era abituato agli alloggi, è stato molto deludente. Il bagno manca di pulizia (macchie di urina sui montanti del sedile del water, guarnizioni della vasca ingiallite e a volte mancanti, calcare e ruggine dietro il rubinetto della vasca, segni sospetti sull'asciugacapelli, ventilazione piena di polvere, radiatore pieno di polvere e sporco, piastrelle mancanti vicino all'interruttore.... Inoltre, questo "hotel di charme" afferma di partecipare al programma "Etik" ma per utilizzare il voucher è necessario mangiare al ristorante perché non è incluso nel prezzo della camera o della colazione... Oltre a ciò, mi è stato addebitato l'importo della camera e della colazione un quarto d'ora prima del mio arrivo, il che mi ha tolto ogni possibilità di usare il mio voucher al momento del pagamento della colazione. Il mio voucher da 15 €! è scaduto, non ho avuto altra scelta che mangiare al ristorante dell'hotel per approfittarne... È inaccettabile.... Che delusione per noi che avevamo soggiornato lì 4 anni fa e dove tutto era perfetto. Immagino che questo hotel abbia cambiato gestione e con essa si sia insediata la negligenza. Probabilmente stanno approfittando della vecchia immagine... Fino a quando???? Non parliamo della colazione e del menu del ristorante che è anche sceso di livello...

Hotel tranquillo e confortevole con biancheria da letto eccellente. Splendida vista sul lago, piscina, campo da bocce, il tutto con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Tutto perfetto, una struttura eccezionale, con uno staff straordinario. Torneremo con grande gioia.

Era perfetto

Personale molto, molto bravo. Cibo molto buono.

Ottima occoglienza una hotel nel verde

Ottima accoglienza in un ambiente rilassante!

Gentilezza nell'ascolto

Costoso, sporco, rumoroso. L'arrivo della spazzatura è un presagio.

Molta camera in un bel posto. Heerlijke overnachting

ottimo ristorante e ottimo hotel!!!

Ottimo indirizzo 👍👍👍

Un servizio accogliente e impeccabile in una cornice molto bella.

Un pernottamento indimenticabile; tutto è stato perfetto. Il servizio, la qualità del cibo e la cortesia del personale sono tutti degni di nota. La piscina è stata più che gradita in questo periodo di caldo intenso.

Posto molto carino, personale sorridente e cordiale. Manca solo l'aria condizionata in camera.

Per un pernottamento ho alloggiato in una dependance, una stanza decente ma antiquata, con un tavolino, una piccola TV e senza aria condizionata.

Ho già inviato un reclamo per il quale ho già ricevuto risposta.

Ottima struttura. Le camere avrebbero bisogno di essere rinnovate, ma il ristorante è eccellente e il servizio è di prim'ordine.

Sebastian, sua moglie e il suo team sono, come al solito, al vertice.

Al giorno d'oggi non c'è l'aria condizionata, d'estate non è più possibile.

Abbiamo trascorso solo una notte in questo hotel ma ci siamo trovati davvero bene. Un'ottima cena in proporzioni ragionevoli, davvero buona! Anche la camera era molto bella. Ben arredato, sobrio e molto pulito! Ottima anche la colazione. E per concludere in bellezza, la posizione è davvero molto bella, con vista sui Pirenei!

Come è possibile che questo hotel abbia tre stelle? Ciò è scandaloso e mette in discussione la qualità della valutazione del tuo canale. Camere vecchie con muffa nei piatti doccia. Il ristorante serviva un buon cassoulet. L'ultimo che mi hanno servito era insapore. Vorrei sottolineare che il personale di questa struttura è cordiale. Tranne la Signora che a quanto pare è la proprietaria. È stata l'ultima volta che ci sono andato. Ci sono limiti che non devono essere oltrepassati. Sosta di 125 € con 2 bevande, ma senza colazione perché partenza anticipata e nessun gesto commerciale. Peccato perché è ben posizionato per lavorare a Tolosa.

Come sempre, un passo decisivo. La locanda è situata in posizione elevata e offre una vista mozzafiato sulle colline del Lauragais. Ogni mattina la colazione è una delizia. Come sempre, il personale è accogliente e cordiale.

Riguardo alla nostra visita. Sono solo di passaggio per una notte. L'accoglienza è stata molto buona. La stanza, un po' troppi letti; 2 matrimoniali e 1 singola per una sola coppia (camera 8). Bene, da quel momento le prenotazioni si faranno online e non più per telefono. Solo un aspetto negativo; il rubinetto della doccia che esce dalla piastrella rifinito in silicone, una copertura sarebbe stata utile e il supporto del soffione della doccia che si sta smontando. Altrimenti, servizi igienici puliti, asciugamani e sapone a disposizione 👍.

Ottima accoglienza, magnifica vista sul lago e sui dintorni

Soggiorno piacevole, pasti molto buoni, colazioni molto buone, camera confortevole, tuttavia un aspetto negativo; il box doccia è decisamente troppo piccolo.

Camera vecchia, senza persiane, bagno vecchio stile, doccia piccola, tenda della doccia vecchio stile, sala ristorante rumorosa, rapporto qualità-prezzo eccessivo, non tornerò per un pernottamento

Bell'hotel, camere semplici e un po' antiquate (almeno la mia era in una dependance), ma pulite e abbastanza confortevoli. La biancheria da letto è buona. In ambito professionale sta andando molto bene. Il ristorante è molto buono e da solo vale la pena farci un salto. Servizio efficiente e piacevole. La ricezione è molto buona. Personale molto professionale. Ampio e comodo parcheggio. Colazione ben fornita con prodotti di discreta qualità. L'unica critica che posso fare riguarda il blocco "uscita di sicurezza" installato sopra la porta della mia stanza e la cui forte illuminazione mi ha reso difficile addormentarmi perché mi piace stare nel buio più completo.

Perfetto

Camere confortevoli e cena molto buona, hotel di facile accesso e ben posizionato in quanto non c'è molta scelta nella zona. I locali meritano di essere rinfrescati e soprattutto di renderli più caldi, l'ampio salone di ricevimento ed i corridoi che conducono alle camere da letto sono molto freddi.

La camera un po' vecchia manca di modernità

Ho soggiornato diverse volte in questa struttura. Ed ecco, stanno ristrutturando le loro stanze che ne avevano davvero bisogno. Quindi questa volta ho potuto trascorrere la notte in un ambiente più accogliente. Un grande ringraziamento alla stanza 27 👍🤣

Buona accoglienza Cena molto buona Camera tranquilla

Fuyez. Sordido. Ils coupent toutes les prises de courant pas d électricité des 10 heures donc appareil de chauffage à l arrêt pas de charge de téléphone. Impossibile dormir bruit des téléviseurs voisins. J ai appel avec mon portatile il ne répondent pas à l'accueil. La risposta levé vous et taper chez les voisins. À la limite un taudis. Les fenêtres pas étanches .bruit du vent l enfer. Ma pire nuit depuis des années. A evitare un tout prix

Peccato che la sera ci fosse una festa nello stesso posto, musica un po' alta e gente rumorosa (festa per loro!!!).

Sono ormai anni che mi fermo in questo hotel ristorante. Non sono mai stato deluso. Lo staff si prende molta cura di te. Lo staff del ristorante, guidato dallo chef, fa di tutto per farvi lasciare la tavola più appesantiti e soddisfatti di prima. Ieri sera (10 novembre 24) mi è stato offerto un fantastico petto d'anatra con una salsa ai frutti di bosco e miele da morire! Ottimo anche il dessert (crosta di mele). Francamente, consiglio questo stabilimento due volte anziché una!

Camera confortevole e una sosta serale molto generosa.

Buongiorno, evidentemente le pulizie non venivano fatte da diversi giorni vista la grandezza delle pecore sotto gli sgabelli e le ragnatele in alto alle pareti e sotto i letti. Ho l'asma e questo argomento è cruciale. Abbiamo ucciso 3 ragni i cui corpi superavano 1 cm (ho scattato una foto) e diversi piccoli. Nostra figlia era terrorizzata! Hotel che merita una bella ristrutturazione. 140 letto e cuscini ultra morbidi. Mio marito invece ha apprezzato i capezzali, sono sempre più rari. In compenso la cena è stata davvero ottima!

Perfetto

Molto accogliente Soggiorno perfetto A parte la colazione (pancetta poco cotta e uova strapazzate fredde)

Buon rapporto qualità prezzo

Buona posizione, ampio parcheggio

Sempre ben accolto, le camere sono pulite e il ristorante vi permette di scoprire le specialità regionali. Piccolo inconveniente sulle camere che potrebbero essere un po' più moderne, ma l'ambiente, la piscina, il lago e la qualità del servizio e del personale ti fanno tornare.

Personale molto cordiale, posizione tranquilla

Personale molto cordiale Ristorante gourmet Si mangia molto bene 👍

Buon indirizzo Con un'accoglienza molto calorosa e un'ottima cucina locale preparata da un bravo Chef! La Tolosa del sud :)

ottimo BENVENUTO Ottimo tavolo Professionale! :)

Il direttore dello stabilimento è stato molto antipatico con la mia squadra. Non userò più questo hotel.

Ottima accoglienza da parte del personale, gentilezza e competenza non mancano, grazie

Questa struttura mi sembra destinata principalmente ad accogliere gruppi. Un po' più di controllo nella manutenzione generale dell'edificio e della piscina sarebbe un vantaggio. La tavola: piatti molto abbondanti.

Accoglienza e servizio molto calorosi da parte di tutto il personale dell'hotel, un vantaggio per il PROPRIETARIO con il quale abbiamo avuto ottimi contatti. Cena ottima con prodotti molto buoni e niente da dire sulla colazione continentale. Un po' delusi dallo stato di degrado della struttura alla quale servirebbe un buon HOME STAGING.....

Biancheria da letto obsoleta Cena troppo lunga più di 1h30 L'igiene deve essere rivista € 150 per un hotel del genere è un affare

all'arrivo accoglienza mista poi prenotazione per 2 persone ma arrivo da solo dopo discussione mi fanno pagare 2 tasse di soggiorno (0,44€ a persona...) che fortuna!!! finire di partire alle 7 senza colazione perché dopo le 8

Camere molto semplici ma compensate dalla qualità del cibo e del servizio

Hotel tranquillo con parcheggio. Buona accoglienza e servizio. Camera, con vista sul giardino e sulla piscina, pulita ma da migliorare: cuscini al posto dei capezzali, scendiletto, doccia al posto della vasca. Colazione discreta ma con poca scelta: yogurt diversi dal latte vaccino, frutta complementare come le banane.

Molto ben accolto

Eccellente accoglienza. Très bon repas. J'espère y retourner l'année prochaine lors de mon retour de Voyage en Espagne

Il personale è molto gentile e disponibile. La biancheria da letto è comoda e pulita, la camera era abbastanza spaziosa per trascorrere una notte. Avremmo preferito dei wc separati e una doccia con un divisorio rigido, senza tende che si attaccano alla pelle. Inoltre la bottiglia del sapone nel lavandino era vuota. La colazione è molto varia, frutta, latticini, uova, prosciutto. .. vari tipi di pane e pasticceria. Solo il caffè espresso della macchina grande ci ha deluso, troppo diluito per un espresso, senza sapore. Nel complesso, siamo rimasti comunque molto soddisfatti del nostro breve soggiorno in questo hotel. Da notare che la piscina era aperta, con alcune sdraio per rilassarsi.

Perfetto ! Non c'è nulla di cui lamentarsi da parte del personale della struttura!

Buon soggiorno, lo consiglio.

Un benvenuto molto amichevole. Un servizio professionale. Un menu del ristorante molto carino e di ottima qualità. D'altro canto le camere stanno invecchiando, così come i bagni. Pulizia corretta, niente di più. In particolare gli asciugamani da bagno non molto puliti.

Hotel semplice, personale molto cordiale, camera spaziosa, bagno funzionale

Il cibo è molto buono, le camere offrono un comfort sufficiente, la colazione è classica. Rapporto qualità prezzo molto buono secondo me. Sebastian

Avevamo prenotato una camera a tre letti e c'erano solo due letti piccoli. La camera era datata, acqua calda dopo aver fatto scorrere l'acqua per 2 minuti buoni e biancheria da letto pessima