Restaurant Au Cygne

Très bel hôtel. Nous y avons séjourné pour un mariage sur place tout était parfait!

Bonne situation

Arrivée à 18h30 et personne pour accueillir, juste les clés avec un mot posés sur le comptoir.
Chambre grande et confortable mais soucis avec une lampe. Le personnel est venu arranger le soucis.

Au restaurant (comme dans les chambres) un froid de canard. Après questionnemenr aux personnes de la salle, la chaudière est en panne mais va être réparée dans l'heure. Ce n'est pas votre faute mais il aurait été correct d'en informer les clients à leur arrivée...

En salle le personnel à l'air débordé et manque de professionnalisme pour un hôtel ***

Nuit très calme et confortable rien à redire.

A 119€ la soirée étape dans un 3 étoiles, je pensais être reçue avec plus de professionnalisme (reçue même tout court vu l'absence derrière le comptoir)

PERFETTO

Avendo prenotato online nel pomeriggio, mi sono presentato in questo hotel la sera. Alla reception non c'era più nessuno. Era in servizio solo il ristorante adiacente. Dopo 15 minuti di attesa, una comparsa incaricata del catering ha finito per dirmi che non c'erano più camere disponibili. Chiama il suo manager, che 10 minuti dopo mi offre una stanza in un altro albergo a 15 minuti di distanza. Quindi non posso commentare questo hotel. Tuttavia, sto ancora aspettando scuse o rimpianti per questo inconveniente. La comparsa mi ha detto che questo tipo di situazione capita di tanto in tanto...

Il mio soggiorno in questo hotel è stato eccellente e mi ha permesso di rilassarmi dopo un lungo viaggio in treno. Niente di meglio di una sosta serale per brevi viaggi di lavoro. Assolutamente preferito.

Un bell'hotel accogliente con 3 grandi stelle.

Ottima sistemazione, letti confortevoli, cibo molto gustoso. Buona colazione. Personale 1a. Grazie.

Siamo ospiti in questo hotel a settembre da diversi anni e possiamo vivere tutto con molta ospitalità dall'accoglienza alla partenza. La cucina serve piatti sofisticati la sera o per la colazione. I vini sono selezionati e se il personale ha tempo si può anche chiacchierare del più e del meno. Grazie ancora a questo punto.

Ristorante chiuso la domenica sera, lunedì mattina senza colazione, informazioni solo via email il sabato. Raccomandazione per il ristorante e la colazione molto scarsa. Camera fronte giardino - significa parcheggio biciclette e siepe alta rivolta verso il vicino. - Nessuna formalità di partenza, nessun personale in loco. Chiave sul bancone e arrivederci.

Tutto a posto. Di nuovo volentieri. :)

Il personale è molto gentile e disponibile

Molto ben accolto e servizi

Hotel molto carino, pulito, bell'arredamento, la colazione è un po' cara (14€ / persona) le donne delle pulizie che entrano in camera alle 9:40 non è il massimo dato che si può lasciare la camera a mezzogiorno, il distributore di sapone nella la doccia era difettosa, dovevi premere 3 volte per ottenere qualche goccia, altrimenti non è male

Perfetto per il nostro giro in bicicletta tra l'Alsazia e la Germania. Unica delusione, il ristorante era chiuso e faceva parte dei nostri criteri di selezione per questo hotel.

Molto cordiale e accomodante. Bella sistemazione

Tutto è davvero perfetto - Consigliare senza dubbio questo stabilimento, gli occhi chiusi.

Dall'alloggio alla ristorazione, sono conquistata! Se dovessi essere negativo! (Uova strapazzate a colazione 😁) altrimenti mi raccomando, grazie di tutto!

Non siamo stati avvisati che il lunedì mattina non c'era la colazione rispetto alla domenica il che non è corretto e la domenica le camere non vengono pulite, senza che ci sia una riduzione del prezzo.

Casa assente o inesistente, definitivamente chiusa quindi se un cliente non fosse uscito dall'albergo impossibile avere il codice della porta. L'unico punto di forza è la biancheria da letto.

Biancheria da letto comoda, ma il piumone singolo che non puoi infilare ai piedi o ai lati, semplicemente non è possibile... Camera tranquilla,

Biancheria da letto molto buona, tranquilla, colazione eccellente, consigliamo!

Personale molto cordiale, camera pulita e bella doccia buona e bella. Il cibo è eccellente con scelte sufficienti, inclusa una scelta sufficiente dalla lista dei vini. Parcheggio di fronte all'hotel purtroppo solo una decina di posti

Grande delusione nonostante una bella stanza Molti turisti per la cena quindi un'attesa infinita per un piatto freddo niente aria condizionata molto rumore e cattivo rapporto qualità-prezzo 😢 scuse sono state fatte Nessun parcheggio

Molto soddisfatto

camera confortevole e hotel tranquillo

Sehr nettes Personal, gutes Ristorante, Gastronomia auch im Innenhof. Sehr angenehm bei sommerlichen Temperaturen.

Hotel molto carino, bel servizio

Arrivando in ritardo, il cuoco si occupa dell'accoglienza. Il tirocinante non propone il menù e passa subito alla formula del giorno. Camera non climatizzata

Hotel confortevole con buon cibo

Personale estremamente gentile, tutto era perfetto, sia che si trattasse della pulizia del sito, del ristorante e della colazione. Hotel facilmente accessibile e molto tranquillo. Soggiorno superbamente piacevole.