Restaurant les Restanques du Thoronet

Accueil chaleureux

Super rapport qualité/prix pour un forfait en soirée étape !
Seul bémol, pas de prise électrique à proximité du lit pour faire charger son téléphone durant la nuit.

Hôtel situé dans un environnement très calme, donc idéal pour bien dormir. Accueil parfait. Par contre, malgré les efforts du personnel, le Wifi ne fonctionnait pas, ce qui nous a gêné pour organiser la suite de nos vacances d’autant que nous n’arrivions pas à capter la 4G sur nos smartphones. Au dîner, nous avons eu le choix entre deux menus. Les plats auraient pu être meilleurs… notamment le poulet servi tiède, et la crème brûlée. Service parfait. Le petit déjeuner était un buffet varié.

Hotel agréable en hors saison

Hôtel et prestations de qualité. Toutefois aucun réseau mobile avec l’opérateur Orange, seule possibilité l’accès à internet via le wifi de l’hôtel. Pas de communications possibles, un peu regrettable en 2022 et pour un hôtel de cette catégorie.

Pas de réseau & mauvaise literie

Très déçu de cet établissement, personnel très froid, aucun choix lors du repas, et quand on demande du pain on à la sensation de déranger, chambre relativement confortable quoique la literie trop souple, selon moi mauvais rapport qualité prix. Je.ne mets jamais de commentaires d'habitude mais la c'était vraiment trop!

worst staff ever, will make you feel unwelcome from the first minute. Clean rooms but no charm

Une télé ridicule

Nous avons passé un excellent moment personnel très agréable chambre, repas et petit déjeuner très bien. Nous reviendrons avec grand plaisir

Hôtel très agréable, dans un lieu calme. Idéal pour se ressourcer.

Quelques interdictions raisonnables....cuisine excellente. Petit déjeuner très apprécier. Bel hôtel.

hotel sympa, bien agencé. accueil top. Séjour en soirée étape très agréable avec bon repas

We were disappointed we were not allowed to use the pool after the checkout time. Most hotels let you put the luggage in storage and hang out on the premises for a whole day. And we just wanted to stay an extra hour to enjoy the pool but were told 'no' even though the pool and the pool area were completely empty. This has never happened to me in any hotel anywhere in the world - and I have travelled extensively! (Hotels.com Gold member)

une bouilloire avec doses de café aurait été un plus appréciable

Manque 1/2 serviettes de bains à notre arrivée. Pas assez pour essuyer après une douche.

La notion de "Service client" a clairement disparu dans cet hôtel !
Pas d’accueil réception (sauf pour payer)
Pas d’accompagnement en chambre
Impossibilité de modifier, adapter ou compléter le repas (imposé) malgré ma proposition de payer un supplément.
Le gérant compare ma demande avec le coût de son cuisinier : 8000 €. J’ai pas compris le rapport !
Il ajoute « Si vous n’êtes pas content, vous pouvez partir ! » J’étais effaré d’entendre une remarque aussi minable.
Le plat (pavé de bœuf riz endive) est froid, pas cuit, pas salé.
Obligation de descendre son plateau repas sur une terrasse extérieure (sous la pluie). Anecdote : un autre client, croisé dans le couloir au même moment, a dit « Si ça continue, on va devoir faire les chambres ! »
Sur la facture, le gérant compte une location de garage à la place du petit déjeuner et de la taxe de séjour. Et quand je demande pourquoi, il dit que c’est la faute de l’informatique !
Cela fait des dizaines d’années que je vais dans les hôtels (notamment Logis), mais là, c’était affligeant.