Logis Hôtel le Clos Deauville Saint-Gatien

Siamo stati accolti benissimo, il personale è molto cordiale. L'unico neo è il degrado del posto, le piastrelle rotte in piscina, la terrazza dell'hotel non pulita con sedie in legno verde. Peccato che il contesto sia molto bello, basta migliorare la manutenzione e sarà perfetto.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Sistemazione, servizio e ristorante sono tutti eccellenti e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Quando hai una valutazione a 3 stelle, è chiaro che non puoi essere soddisfatto quando trovi preservativi usati nel cestino dell'ufficio. Nessun gesto commerciale, solo qualche scusa da parte della receptionist... Per quanto riguarda la camera, nessun comfort legato all'ondata di caldo (niente aria condizionata, niente ventilatore. La camera al 2° piano, accessibile da un piccolo corridoio è datata... Nessun arredamento, una TV mal posizionata, una scrivania che deve essere stata trovata da Emmaüs. Letto comodo nonostante tutto tranne che il piumone è lo stesso d'inverno per temperature esterne superiori a 35°. Il bagno è molto semplice e piccolo, la vasca scomoda e molto scivolosa, il water disgustoso. Inoltre, essendo il tutto mansardato, si urta contro le travi a meno che non siate Passepartout... Per quanto riguarda la colazione: indegna di un tre stelle (poca scelta sia di salumi che di formaggi e quantità che lasciano a desiderare, dolci surgelati riscaldati mentre un panificio è a meno di 150 metri dalla struttura... Non ho usato la piscina ma le condizioni esterne (erba cattiva tra le lastre, lastre mancanti o rotte) non incoraggiano a metterci un piede... No davvero, non ci tornerò questo hotel che tuttavia applica prezzi da 3 stelle.

Posizione ideale, una piccola oasi di pace, hotel molto accogliente con piatti deliziosi serviti al ristorante... Grazie, torneremo!

Accoglienza sgradevole, camera da rifare, moquette del corridoio al secondo piano macchiata, materassi insufficienti sui lettini a bordo piscina perché in fase di pulizia!! Colazione da rivedere.

Una scoperta molto piacevole, abbiamo apprezzato sia il servizio alberghiero che quello di ristorazione.

Sistemazione discreta, tranquilla e rilassante. Camera ampia e accogliente. Cena ottima. Punto negativo: colazione (non c'è niente).

Come parte di un Dakota Box, abbiamo soggiornato nella struttura per 2 giorni. Registrazione facile tramite check-in online in tempo reale, accoglienza soddisfacente, ma partenza molto deludente. La camera era molto angusta, mansardata, soffitto macchiato, bagno molto piccolo e mansardato, asciugacapelli vecchio e macchiato, termosifone arrugginito, niente aria condizionata insopportabile con questo caldo torrido; installare un ventilatore sarebbe stato gradito. Niente minibar! Nessuna bottiglia offerta con questo caldo inconcepibile! Passiamo al pasto, non degno di un hotel a 3 stelle, qualunque fosse il piatto ordinato, avevamo gli stessi topping e per di più mal preparato. Il nostro Virgin Mojito servito caldo!!!! Anche la panna montata per dessert era servita calda. La colazione era troppo semplice e le uova strapazzate immangiabili, così come il succo di frutta caldo imbevibile. Idem per la macedonia calda. Tra i lati positivi, la piscina interna era decente, un po' fredda, la sauna e l'hammam accettabili.

Alcuni servizi che ci aspettiamo da hotel di questa categoria erano carenti, in particolare la mancanza di aria condizionata o almeno di un ventilatore, e la mancanza di bottigliette d'acqua in camera o di fazzoletti. La camera era comunque molto pulita.

Sapevo già che la registrazione era un po' complicata, ma a parte questo è buona.

Ottima accoglienza sia telefonica che di persona. Informazioni molto chiare. Avendo prenotato tramite Smartbox, non c'è stata alcuna differenza per quanto riguarda la cena: piatti abbondanti. Il direttore del ristorante e il suo assistente sono molto cordiali e disponibili nonostante l'elevato numero di persone. La camera 9 è molto vecchia ma abbastanza pulita. Abbiamo però segnalato che entravano delle formiche. Posizione molto tranquilla, ben lontana dalla strada piuttosto trafficata.

Bene

È un peccato che in un hotel di questo livello ci siano tracce di muffa nell'angolo del soffitto della doccia e una grande ragnatela sopra il letto. Per il resto, il soggiorno è stato complessivamente perfetto, il personale è molto accogliente e l'area SPA è davvero bella (potrebbe aver bisogno di una rinfrescata...), ma l'area acquatica è davvero ben organizzata.

L'hotel è comunque molto dignitoso nel complesso, ma la camera numero 4 è stata davvero deludente. La mansarda e il bagno erano entrambi nella stessa stanza. Il bagno era un orrore, una vasca da bagno sotto la mansarda, quasi inaccessibile per la doccia, eri piegato in due, quindi era molto scomodo fare la doccia. Tuttavia, la biancheria da letto era davvero ottima.

Personale cordiale e attento. Struttura affascinante con personale molto attento. Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole.

Per la prima volta in questo locale, ho un appunto da fare: sul menu la scelta dei piatti era solo carne! E due sere di fila sono davvero troppe. Peccato, per il resto è davvero buono.

Il ristorante era buono ma la colazione è stata deludente.

Un posto bellissimo e tranquillo

Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole: pernottamento in hotel, cena e colazione. Sinceramente, tutto era perfetto, solo un piccolo neo: la stanza era un po' angusta e non c'era una presa accanto al letto per l'apparecchio respiratorio di mio marito, ma la lunghezza del cavo era sufficiente per collegarlo vicino alla porta d'ingresso. Il personale è stato molto gentile, in particolar modo il direttore del ristorante quando abbiamo cenato. GRAZIE per il tuo buon umore.

Abbiamo prenotato una notte in questo hotel tramite una Smartbox che pubblicizzava due pasti (menù da 3 portate), due colazioni e un'ora di spa. Al momento della prenotazione ci è stato chiesto di aggiungere 90 €, il che ci ha portato a credere che ciò includesse servizi aggiuntivi. In realtà questa cifra copriva solo i pasti e le colazioni, mentre l'accesso alla spa era gratuito per tutti gli ospiti. Quindi abbiamo avuto la sensazione che l'offerta ci avesse tratto in inganno. Abbiamo pagato anche 117 € per una notte in più. Purtroppo la pulizia non era all'altezza: nella prima stanza c'erano capelli sul bordo della doccia e nella seconda, quando siamo arrivati, sul pavimento c'era solo una striscia di sacco della spazzatura. Anche le condizioni delle strutture lasciano un po' a desiderare. La piscina interna è chiaramente in stato di abbandono: il soffitto è sbriciolato, i bordi della piscina sono ingialliti e perfino il soffitto della sauna è danneggiato. Questo non è affatto ciò che ci si aspetterebbe da una struttura che dovrebbe offrire relax e comfort. In sintesi, tra i supplementi mal spiegati, la pulizia approssimativa e lo stato dei locali, siamo rimasti delusi. È un peccato, perché il potenziale c'è, ma la manutenzione e la trasparenza non sono all'altezza.

Camera di dimensioni modeste - evitare la camera 49 - i piedi del letto distano 20 cm dalla parete divisoria del bagno per 80 cm. strutture molto economiche: niente sandali per andare alla SPA, "bicchieri" di cartone per lo spazzolino da denti - perché no - accappatoio a noleggio... In compenso, letto grande e comodo, piscina interna, sauna, hammam molto decenti. Personale eccellente per la reception e il servizio in camera.

Un hotel davvero ottimo da consigliare! Un'ottima posizione vicino a Deauville e Trouville-sur-Mer. L'hotel è situato nel mezzo di uno splendido parco alberato ben curato.

Troppo vecchio

L'hotel avrebbe bisogno di una bella rinfrescata nella zona della piscina, il personale è molto gentile, il personale addetto alle pulizie è molto bravo, la nostra camera era sempre impeccabile quando tornavamo a fine giornata. La colazione è semplice.

Posizione idilliaca, ristorante di alto livello. Piscina fantastica, sauna e hammam, abbondante colazione a volontà. Ampio parcheggio. Grazie per questo fantastico fine settimana.

Nel complesso il mio soggiorno in hotel è stato piacevole. La colazione era davvero ottima: ben servita, varia e presentata con classe. Anche le piscine erano molto belle, sono rimasto addirittura sorpreso perché alcuni commenti dicevano il contrario, soprattutto per quanto riguarda i dipinti. Certo, l'hotel ha un'atmosfera un po' antiquata e le camere sono piuttosto piccole e datate (un piccolo frigorifero in camera sarebbe stato gradito), ma questo non mi ha impedito di divertirmi. Personale gentile. Ampio parcheggio, lo spazio presso la piscina esterna era tranquillo, così come lo spazio interno attorno al camino, molto accogliente ed elegante.

Camera esterna all'hotel, deve essere isolata termicamente e acusticamente dalle camere adiacenti.

Un hotel pulito e abbastanza ben posizionato (nelle immediate vicinanze di Deauville). La camera era pulita e la biancheria comoda. Mancano però alcune cose: ad esempio un asciugacapelli e una cassaforte. L'hotel sembra essere stato ristrutturato, ma manca ancora il VMC nei bagni e nei servizi igienici. Secondo altri ospiti dell'hotel, nonostante i nuovi infissi delle finestre, l'hotel potrebbe risultare un po' rumoroso. La colazione è stata deludente: poca scelta, prodotti industriali e freddi (uova strapazzate e bacon). Danno. Un'altra delusione: le sedie a sdraio intorno alla piscina. Se non siete abbastanza veloci e sono tutte occupate non potete usufruirne perché la metà è riservata alle stanze al piano terra. È stata la brutta sorpresa del soggiorno. Tenete presente che abbiamo prenotato questo hotel come parte di una Smart Box, quindi nel complesso l'esperienza è stata accettabile, ma sono contento di non aver pagato per la notte, altrimenti sarei rimasto deluso dalle cose menzionate sopra.

Locali molto piacevoli. Forse sarà necessaria una ristrutturazione in alcuni punti. Personale accogliente. Ottima colazione. Bel soggiorno, bella sala da pranzo.

Soggiorno di una notte con Smartbox, bella camera con comfort, mancano solo le tende alle finestre, piacevole zona relax ma avrebbe bisogno di una rinfrescata, ottima accoglienza all'arrivo, alla nostra partenza però la signora alla reception con la giacca rossa per niente amichevole, non sorride troppo male e questo lascia una brutta impressione, il personale del ristorante molto gentile.

Ottimo soggiorno

La camera è molto spaziosa, l'arredamento un po' datato. Il personale del ristorante è molto professionale ed efficiente.

Ottimo hotel, pulito. Accoglienza molto calorosa. Restauro di qualità. Personale cordiale, piacevole e attento. Torneremo con grande piacere.

Abbiamo alloggiato in una delle camere mansardate, che era confortevole, pulita e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Soggiorno di una notte con cena e colazione nell'ambito di uno Smartbox, siamo stati accolti molto bene, inoltre abbiamo beneficiato di un upgrade, quindi abbiamo avuto una camera ristrutturata, molto spaziosa (letto king size) e piacevole. Il personale è stato molto accogliente e caloroso, la cena è stata eccellente, con un cameriere molto attento e dotato di un grande senso dell'umorismo, ci siamo divertiti dall'inizio alla fine. La mattina dopo abbiamo avuto un problema in bagno perché non c'era acqua calda, la persona alla reception ci ha subito dato accesso a un'altra stanza così abbiamo potuto fare la doccia, quindi nel complesso è stato un soggiorno perfetto. L'hotel e il ristorante sono ben tenuti, puliti e affascinanti, in stile normanno con graticcio, insomma un indirizzo da ricordare per un futuro soggiorno sulla costa della Normandia!

Abbiamo scelto questa struttura in base al regalo Smartbox che abbiamo ricevuto. Ottima impressione, servizio eccellente, personale attento, contatto rassicurante, sempre attento e straordinariamente cortese. Facile accesso al parcheggio, calorosa accoglienza, servizio al tavolo degno di un 3*** e un pasto davvero... gourmet!! sia per le dimensioni che per la qualità. Insomma, un soggiorno eccellente, e poi il meteo era degno di luglio, cosa si può chiedere di più? Grazie a tutta la squadra!!

Camere con il minimo indispensabile e che invecchiano malissimo! Accoglienza nella media, non molto amichevole. Piscina ghiacciata con acqua ovunque, niente tergipavimento per il pavimento, scivolamento garantito!!!! Jacuzzi e hammam di tutto rispetto. Cena perfetta ma l'attesa è stata davvero troppo lunga! 1 persona per l'intera camera incluso l'aperitivo! Per quanto riguarda la colazione, la ciliegina sulla torta è un buffet vuoto alle 9:00 del mattino, che peccato! Niente più frutta, niente più frittata, siamo riusciti a conservare 3/4 di dolci per 3, è francamente inaccettabile!!! Per non parlare della cameriera super antipatica che continuava a fare commenti denigratori sul suo collega! Lo stesso che a cena, tra l'altro. Non torneremo in questa struttura, siamo rimasti molto molto delusi dai servizi!

Ho soggiornato in questo hotel con mia figlia e ci è piaciuto molto sia l'accoglienza calorosa che le camere molto pulite. Abbiamo cenato al ristorante e abbiamo apprezzato la gentilezza e la professionalità di Olivier. raccomando

Siamo rimasti incantati da questo hotel. L'accoglienza sia all'esterno che all'interno è stata molto piacevole. La cena al ristorante, tre portate molto buone. Interni, sala espositiva molto buoni.

Ristorazione decente. Il prezzo della colazione è alto rispetto alla scelta offerta. La camera era molto dignitosa. Spa in condizioni catastrofiche e antigieniche.

Bella struttura, buona accoglienza, bella camera, buon ristorante.

soddisfazione e accoglienza molto calorosa

Al nostro arrivo siamo rimasti un po' sorpresi dall'accoglienza, il signore sembrava stressato, un po' direttivo, avevamo dettagli sull'organizzazione della cena serale che non ci riguardavano come clienti insomma... Poi si è rilassato molto fortunatamente e ci siamo trovati benissimo, torneremo!

L'accesso ai veicoli a volte è un po' stretto (vegetazione)

Soggiorno Smartbox. Camera pulita. Pasti abbondanti e di buona qualità, incluso il servizio. Bellissimo ambiente. Personale molto cordiale. Meno buono il lato hammam che non funzionava. Piscina interna molto fredda. Peccato non avere le ciabatte per l'area spa. Arrivi con le scarpe. Nella media in termini di igiene. Accappatoio a pagamento, incluso asciugamano. Nella media

Complesso molto carino, l'unica pecca è che la televisione non funziona molto bene, ma a me non dà fastidio, il ristorante è ottimo, grazie allo chef e al personale che è fantastico. Ottima anche la pulizia, sia delle camere che dei corridoi ecc. Grazie per questo piacevole soggiorno.

Ottima accoglienza, cena molto buona, camera piacevole, lo consigliamo per un momento di relax.

L'unica pecca è la zona acquatica: gli spogliatoi sono mal posizionati (bisogna entrare con le scarpe), la piscina è fredda e l'hammam non ha abbastanza nebbia. Il prezzo del noleggio degli asciugamani è davvero eccessivo, dovrebbe essere incluso nel prezzo.

Abbiamo trascorso un weekend fantastico. Abbiamo apprezzato molto l'ambiente molto suggestivo e la spa. La colazione e il ristorante erano molto buoni! L'unica piccola pecca riguarda la stanza in cui abbiamo dormito, che avrebbe bisogno di una rinfrescata: le piastrelle e il parquet sono un po' rovinati.

Ottima accoglienza

Soggiorno perfetto Camera spaziosa e pulita Ottima cena Colazione completa

Ho apprezzato molto l'accoglienza e la gentilezza del personale, il ristorante è ottimo sia per la cena che per la colazione. La camera era un po' vecchia ma la biancheria era perfetta. Per l'accesso alla SPA ci dovrebbe essere uno spogliatoio prima dell'ingresso, questo eviterebbe di doversi togliere le scarpe e stendere i vestiti su una sdraio...non molto pratico e gli accappatoi e gli asciugamani sono a noleggio, bisognerebbe specificare dove metterli come cauzione ma non a noleggio...per il resto nel complesso era corretto.

Hotel termale datato, camera con pavimento inclinato (circa 10 cm di differenza di altezza tra l'ingresso e il bagno, sensazione molto strana). L'area della piscina termale avrebbe bisogno di qualche lavoro (e pulizia). Reception cordiale, ma il servizio del ristorante lascia davvero a desiderare... per il prezzo del menù vorremmo avere il tempo di mangiare e che il cameriere non prendesse i clienti per amici. Esperienza da non ripetere. È stato un argomento di incontro con altri clienti, molto bello tra l'altro... si riesce sempre a trarre il meglio dalle situazioni difficili.

Un ottimo posto dove abbiamo trascorso una bellissima serata! Da rifare!

Ottimo soggiorno

Esperienza molto positiva, da ripetere!!

Bene !

Ottima accoglienza, struttura molto pulita, camera superba, zona relax interna, tutto molto bello e pulito. Ottima cucina, piatti abbondanti e gustosi. Secondo soggiorno, in effetti, e non sarà l'ultimo.

Riscaldamento spento in camera da letto e in bagno!!!!! Abbiamo acceso il riscaldamento ma è molto vecchio e troppo piccolo per le dimensioni della camera (camera superior), abbiamo trascorso il soggiorno indossando i cappotti per non avere freddo, ho spiegato le nostre preoccupazioni alla reception della struttura ma nessuna soluzione fornito Inoltre, ho finito la doccia con acqua fredda grazie a un piccolo serbatoio di acqua calda che si rigenera molto tempo dopo. Il bagno è ok ma l'arredamento della camera è molto semplice. Deluso anche dalla zona spa e piscina, nessuna struttura gradevole per i clienti. Il punto positivo è il ristorante.

Hotel gradevole con una piccola piscina interna e poche sdraio, ma il quartiere è molto gradevole e le camere molto corrette

Posizione geografica, accoglienza, camera e ristorante sempre impeccabili.

Nonostante la richiesta di cuscini in piuma, ci sono stati ammessi i cuscini classici. Molto alto e molto duro. Una breve notte di sonno oltre al dolore al collo. Danno. L'arredamento dell'hotel nel suo complesso è gradevole, l'ambiente accogliente ed i servizi offerti corretti.

Il posto potrebbe essere carino. I campi sono un po' vecchi. La piscina è fredda. La sera abbiamo cenato bene al ristorante. D'altro canto faceva un freddo terribile. La squadra è semplicemente straordinaria.

Problema infiltrazioni sul tetto

Hotel molto bello, che offre camere molto confortevoli e ristorazione eccezionale. La cena è stata una vera delizia, finezza e qualità. Personale molto accogliente. Sauna, hammam e piscina molto, molto buoni. Un luogo che vi garantirà un soggiorno eccezionale.

Questa struttura non “gioca al gioco” degli smartbox. L'addetto alla reception ha sicuramente fatto del suo meglio per selezionare la stanza peggiore! Considerando il prezzo pagato da chi mi ha offerto questo box, la camera mansardata è stata molto deludente, con un letto di 140 e nessun servizio per godersi la SPA: niente accappatoio, niente ciabattine (spiegatemi come arrivare dalla camera alla piscina spiaggia?). Sauna riscaldata e hammam... solo su richiesta => 25 minuti di ritardo. Piscina fredda e solo una doccia disponibile...

Soggiorno breve ma molto piacevole, grazie a tutto il team. Personale attento, disponibile, professionale, gentile. Torneremo con un grande SI

BENE

Un cameriere molto gentile che corre in giro per servirti. Un bel momento di relax con la piscina.

Deludente Il letto scomodo Il servizio al ristorante è stato rapido, avevamo ancora gli antipasti quando abbiamo ricevuto i piatti. Servizio troppo frettoloso, l'impressione di volersi sbarazzare dei clienti il più in fretta possibile. Forse sono stressati perché c'erano solo due porzioni? Tuttavia non è stato un momento piacevole. La reception era chiusa durante la notte, volevamo partire presto, perché il letto era davvero scomodo e impossibile dormire, e questo era impossibile perché la reception era aperta solo alle 08:05. Non volevamo nemmeno goderci la colazione, siamo partiti subito.

L'accoglienza è sempre cordiale, la mia unica lamentela, anche se piccola, ho cenato al ristorante 4 volte negli ultimi 2 mesi, la carne era cotta alla perfezione, ma il pesce e i gamberi erano troppo cotti, che tristezza...

Quando siamo arrivati, siamo rimasti molto sorpresi dalla calorosa accoglienza, dalla camera lussuosa e spaziosa, dal pasto delizioso e dal piccolo momento di relax in piscina, stiamo ripetendo questa esperienza.

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno in questo hotel, l'area spa è molto piacevole. La colazione era eccellente e l'accoglienza è stata molto calorosa! GRAZIE !

Personale molto gentile, camera pulita. D'altro canto il locale andrebbe curato un po' meglio all'esterno perché è un po' trasandato.

Bella sala rinnovata, ottima accoglienza, tavolo molto soddisfacente.

BENE

Una prima esperienza fantastica, una seconda mista e una terza fantastica! GRAZIE.

Bellissima struttura, ampia e bella camera rinnovata, pasto molto buono.

Personale della reception e della ristorazione molto cordiale e accogliente. Dominio da consigliare

Abbiamo alloggiato in una camera in una dependance. Per la prossima volta prenoteremo una stanza nell'edificio principale. Più comodo per usufruire dei servizi e del miglior isolamento acustico rispetto alla strada che costeggia l'hotel. Buon soggiorno come lo stesso

Hotel molto vecchio Spa anche vecchio

Un buon indirizzo non molto lontano da Honfleur con un servizio

Dopo un primo soggiorno piacevole che mi ha convinto a farne il mio hotel di passaggio in zona, sono rimasto molto deluso dalla camera. Ho capito che durante la mia prima settimana avevo una stanza rinnovata e che ero nelle stanze vecchie. Peccato... non adatto a persone alte.

La sosta serale è molto buona. Ma la doccia e i servizi igienici lasciano davvero a desiderare

Stanza abbastanza piccola. Ma pulito. Piscina coperta deludente. Non ti fa venire voglia di nuotare lì.

Impossibile azionare lo scaldasalviette, peccato

Posto molto carino, per quanto riguarda la camera, eravamo sotto il tetto quindi il bagno è meno accessibile per le persone anziane.

Soggiorno di sosta serale molto soddisfacente.

Stanza polverosa quando siamo arrivati Soffitto della piscina a brandelli Servizio abbastanza lento al ristorante e il personale non conosce il menu

Le colazioni possono essere migliorate

La camera era spaziosa e confortevole. Cena al ristorante molto buona. Ma l'accoglienza nel complesso è stata piuttosto fredda, non ci è stato nemmeno chiesto al momento della partenza cosa pensassimo del soggiorno come se avessimo paura della nostra risposta. L'hotel è carino esternamente, il giardino magnifico ma la piscina esterna non è per niente coerente con le foto sul sito di booking, andrebbe ristrutturata completamente. All'interno va bene, la piscina riscaldata è bella.

Accoglienza pessima, il personale non saluta affatto. Camera vecchia, lenzuola, asciugamani sporchi. Rubinetto che non è fisso. Avevamo l'impressione di vivere con le stanze intorno a noi perché tutti potevamo sentire cosa succedeva nella porta accanto. Piscina non molto pulita, così come l'hamame in cui cade il soffitto. Non avevo la camera che avevo visto nella foto della mia prenotazione, mi è stato detto che la foto non era contrattuale…. Non lo consiglio affatto, ma per niente. Il rapporto qualità-prezzo... francamente eravamo disgustati di aver festeggiato qui il nostro decimo anniversario di matrimonio

La camera era un po' piccola per tre adulti. Ci sarebbero voluti 3 letti.

Hotel molto piacevole immerso nella pace e nella natura

Sono itinerante, dormo spesso in hotel ed è lì che pago tantissimo per una stanza di fascia bassa, un rubinetto del bagno obsoleto che non regge più le bottiglie vuote di sapone e bagnoschiuma, le guarnizioni nere della vasca, la muffa. Hotel da evitare vergogna perché il personale è molto buono.

La camera in mansarda è mediocre per il prezzo, le piscine mal mantenute non ci tornerò

Hotel che necessita di una bella ristrutturazione. Piscine, sauna e hammam in condizioni deplorevoli. Doccia della piscina bollente e rubinetto fuori uso, quindi nessuno si fa la doccia, ciao igiene. Personale molto freddo.

Quando siamo arrivati c'erano degli asciugamani sporchi dietro la porta del bagno. Un cuscino macchiato di cioccolato. La persona alla reception ha immediatamente preso in considerazione i nostri commenti. Ristorante molto deludente. Un pasto a 80€ non degno di un hotel a 3 stelle. Pasto più che deludente e molto costoso. La pulizia della terrazza lasciava a desiderare. Hotel affascinante che necessita davvero di una ristrutturazione completa. Peccato perché l'hotel è molto ben posizionato e l'ambiente esterno è piuttosto piacevole.

Stamattina a colazione non avevamo quasi nulla da mangiare. (più burro, Nutella, pane, pasticcini, succo di marmellata).

Hotel molto carino, bella scoperta!

L'accoglienza è stata buona finché la receptionist non ha visto che avevamo effettuato la prenotazione e poi è diventata più fredda come se fosse una brutta cosa. Il ritorno è stato lo stesso, molto freddo, non ci è stato nemmeno chiesto se fosse andata bene ma allo stesso tempo era il logico passo successivo data la stanza. Per la camera ci siamo ritrovati in un piccolo chalet denominato "attico economico", questa camera non si trova sul sito. Uno chalet in legno, un po' fatiscente, con il pavimento semiaffondato, un bagno che non dispiacerebbe un po' di ristrutturazione, una luce elettrica vecchia di almeno 30 anni se non di più e per nulla a norma. Le persiane sono mezze rotte, rattoppate con pezzi di metallo per poterle chiudere, la porta non si chiude anche se la persiana è chiusa, non c'è la tenda quindi sveglia con l'arrivo del sole... Insomma, una stanza vecchia, non degna di un hotel 3 stelle a 100€ a notte. Per quanto riguarda la biancheria da letto, non parliamone, è un mini letto di 1m40 e ancora non sicuro, con un materasso di fascia bassa dove io e mia moglie finiamo con mal di schiena dalla prima notte. Inoltre c'è scritto wifi gratuito, a condizione che non siate in questa stanza perché non lo riceverete, e lo stesso per 3g/4g/5g che non esiste in tutta la città. Per quanto riguarda la pulizia, anche la pulizia non era eccezionale, ragnatele ovunque e non erano certo una novità. Per 100€ a notte è eccessivo, ho dormito negli ibis budget per 60€ a notte che erano di qualità migliore e molto più nuovi.

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, très bien decorato, le staff est très agréable et accueillant, le restaurant bon et l'accès illimité à la piscine, au hammam et au sauna est vrai plus. Et le lit très confortable et les draps très agréables Petits bémols (ils y en a toujours): nous étions dans la chambre 1. La partie mansardée est davvero pericolosa, je ne suis pas bien grande (1m62) et je suis cognée plusieurs fois notamment la nuit pour aller à la salle de bain.. Pas de commotion cérébrale mais bon.. Ca aurait pu.. Autre petite remarque: pourquoi Ciel n'y at-il pas de support sur le mur pour tenir le pommeau de douche ? Ça coûte rien et ça évite quon se tienne l'un après l'autre le pommeau pour se laver les cheveux.. J'ai aussi trouvé que le petit déjeuner n'était pas à la hauteur du prix.. Et una machine a œufs senza civetta ?? Perché ?? Ah oui et pas de wifi dans la chambre 1.. Néanmoins c'était un soggiorno très agréable, bien situé. E una menzione speciale per la massaggiatrice Maggy qui a été juste incroyable.

Questo hotel ha soddisfatto pienamente le nostre aspettative!! L'unico inconveniente è che il cameriere ci ha offerto l'aperitivo dopo che l'antipasto era già stato servito e non si è scusato per questa omissione!

Personale molto disinteressato, la cena ha impiegato 80 minuti per arrivare per il primo piatto, il cibo era orribile.

Bell'hotel con un buon ristorante e servizi. La camera era un po' piccola ma molto pulita e ordinata.

Abbiamo apprezzato il nostro breve soggiorno in questo hotel e saremmo pronti a tornarci se questo si adattasse al nostro itinerario. La camera che avevamo prenotato era tutto ciò che ci aspettavamo e la cordialità del personale e l'accoglienza erano tutto ciò che avremmo potuto desiderare. La disponibilità di carrelli per i bagagli è stata un'ottima idea.

Hotel delizioso in un villaggio molto carino. La camera era confortevole ma internet non era molto buona. Segnale debole che continuava a interrompersi.

Hotel dalla facciata tipicamente normanna. Piscine esterne (con annessa terrazza per pranzare ad ogni pasto) e piscine interne, SPA. Pulito, silenzioso, ti senti bene lì! Servizio cordiale e servizio in camera efficiente! Torneremo!

Ci è davvero piaciuto tutto! Il personale è cordiale, la camera viene pulita quotidianamente. Grazie mólto!

Ero nella stanza 2, è minuscola, mal tenuta, scarsamente ventilata. Molto difficile camminare a causa delle molteplici travi a basso livello. Una piccola finestra nel muro e una finestra sul tetto Velux. Faceva caldo e soffocante, quindi ho aperto il velux. Sono sicuro di sentire l'odore dei fumi che entrano nella stanza quando il velux è aperto. Forse è stato questo a far scattare l'allarme antincendio. Guardando fuori c'è un camino con canna fumaria poco distante dal velux. Naturalmente potrei sbagliarmi, ma potrebbe essere prudente verificarlo.

veramente molto deluso nel complesso, ci sono grossi problemi dovuti alla mancanza di personale, la colazione deve essere consumata il più presto possibile perché dopo le 9 non c'è niente, grande mancanza di scelta, letti troppo piccoli quindi poco confort, problemi di insonorizzazione nelle camere camere, no aria condizionata, insomma per me lo sconsiglio vivamente…

Questo è un bellissimo hotel con camere incantevoli.

Il posto è ben posizionato, ci sono bellissimi spazi verdi, in compenso la camera mansardata va bene l'unico problema è la vasca da bagno in mansarda non si riesce a stare in piedi per fare la doccia e salire e scendere dalla doccia è troppo alto e pericoloso per i miei gusti devi essere flessibile se torno eviterò questa stanza altrimenti il resto è stato.

Hotel affascinante, molto tranquillo e molto ben posizionato.

Casa molto bella Camera un po' piccola ma sufficiente per una notte. Piscina e spa top.

Piccola stanza fantastica, molto carina! Molto pulito

Superiore !

La stanza era obsoleta. Servizio colazione disastroso. La presenza di un gruppo di 48 persone ha totalmente destabilizzato (eufemismo), il dipendente responsabile della colazione e la sua gestione del buffet sono stati deplorevoli. Questo hotel dovrebbe essere completamente evitato: deve essere modernizzato e la gestione del personale rivista. la camera era obsoleta. Servizio colazione disastroso. La presenza di un gruppo di 48 persone ha totalmente destabilizzato (eufemismo), il dipendente addetto alla colazione e la sua gestione del buffet sono stati deplorevoli. Questo hotel dovrebbe essere completamente evitato: deve essere modernizzato e la gestione del personale rivista. la camera era obsoleta. Servizio colazione disastroso. La presenza di un gruppo di 48 persone ha totalmente destabilizzato (eufemismo), il dipendente responsabile della colazione e la sua gestione del buffet sono stati deplorevoli. Questo hotel dovrebbe essere completamente evitato: deve essere modernizzato e la gestione del personale rivista.

inizio del ricevimento un po' tardi per la formula sosta serale dei venditori un po' scarsa sulle quantità, la qualità c'era

Perfettamente pulito. Personale accogliente. Cibo delizioso.

Salve. Niente armadio, niente appendiabiti, niente persiane alle finestre e il cestino della spazzatura non viene svuotato.

hotel affascinante con piscine, buon ristorante e camera spaziosa e pulita

Camera obsoleta, molto fatiscente Bagno in pessime condizioni, piastrelle rotte e taglienti Odore di fogna in aumento Oltre a ciò, personale affascinante

Bellissimo hotel immerso nel verde.

Niemand bij receptie bij in en uitchecken. L'hotel è molto bello ed è stato completamente rinnovato. La piccola camera in cui sono complessivamente è stata occupata da debiti e plafoniere. Zeer slecht hotel op all fronten

La stanza sotto la mansarda letto bene ma la vasca del bagno sotto la mansarda impossibile farsi la doccia in piedi altrimenti tutto è annaffiato quindi bisogna mettersi in ginocchio e per una persona con poco peso immaginate cosa può essere!!! Il ristorante non è eccezionale, con un odore di fogna quando arrivi in camera. Infine, non torneremo.

È previsto il lavoro per essere aggiornato

Abbiamo soggiornato 2 notti con amici in questo hotel. Non eravamo convinti. Le aree comuni dell'hotel sono arredate con gusto, ma per la camera è tutta un'altra storia. Sembra di essere a casa della nonna e del nonno. I servizi igienici e i bagni sono davvero vecchi e ci vogliono 5 minuti per avere finalmente l'acqua calda per lavarsi. La piscina è presumibilmente riscaldata e fredda e la pulizia non è all'altezza. Il ristorante è comunque di buona qualità. Tuttavia la colazione non vale il prezzo della merce offerta. In conclusione non consiglierei questa struttura. C'è un enorme divario tra le foto sul sito di prenotazione e la realtà. Il potenziale però è enorme...

Soggiorno breve di 4 giorni: NEGATIVI: • bagno in mansarda ho chiesto di cambiare camera perché non potevamo alzarci per lavarci • mi hanno fatto pagare 15 e per petali di rosa di plastica (presumibilmente hotel a 3 stelle) • bagni della spa mai puliti, senza documenti, parete spogliatoi e servizi igienici pieni di muffa • Doccia termale che funziona ad orari alterni • Campo da tennis pieno di rovi, non curato • Colazione da rivedere formaggi secchi che si affrontavano in duelli e serviti più giorni di seguito • Camera per non fumatori • Non riscaldata piscina contrariamente a quanto indicato sul sito • Nessuna attività proposta in hotel, se non avete la macchina siete persi • Per fare i massaggi bisogna prenotare con diversi giorni di anticipo le massaggiatrici non ci sono mai e il massaggio ha un prezzo a 89e estremamente caro • Ecco perché i responsabili vogliono vendere questa discarica, c'è troppo da rifare. POSITIVI: • Governanti che vengono ogni giorno per rifare il letto e cambiare gli asciugamani • Ristorante gastronomico (sempre gli stessi menu) • camerieri cordiali, grandi fino all'adorabile ragazzino dagli occhi pelati • Arredamento carino ma non eccezionale, ho pagato quasi 400 dollari per un albergo che non valeva quel prezzo è assurdo! Non fidarti mai delle foto al momento della prenotazione! Non tornerei, questo è sicuro!

Troppo fatiscente e troppo vecchio

Camera pulita, un po' rumorosa perché si trova sul lato della strada.

Camera 24 un disastro, non sicura, ragni e formiche sul muro. I giovani chiacchieravano di notte accanto alla porta. Niente persiane. Piscina molto fredda e stanza decentrata. La colazione davvero niente di più. Personale e cameriera molto cordiali. Mi sentivo come se fossimo gli unici nell'hotel, se così si può chiamare hotel. Ci sono andato diverse volte all'anno 10 anni fa ma questo è stato un vero disastro.

L'ambiente è affascinante e il personale è molto sorridente e attento. Sono rimasto piacevolmente sorpreso e lo consiglio vivamente

Ottimo albergo, ci sono stato diverse volte. Peccato che le camere non siano moderne

Nessuna menzione del lavoro nell'hotel rumore insopportabile nelle camere interruzione di corrente durante la notte cambio camera da parte del cuoco abbiamo preso una camera superior con due letti bagno balcone avevamo una camera con 1 letto senza riscaldamento nessun responsabile è venuto a trovarci quindi siamo rimasti solo una notte e nonostante le nostre lamentele stiamo ancora aspettando un rimborso completo per questo soggiorno! Ad oggi nessuna risposta da parte dell'hotel

All'arrivo, esterno molto bello che rappresenta il fascino della Normandia. Sul posto veniamo accolti da un signore anziano molto gentile, una vera accoglienza che ci accompagna nella nostra camera. Camera ok per il prezzo, non possiamo lamentarci... Camera mansardata piuttosto grande. La pulizia era impeccabile. L'unico inconveniente è che ci vuole molto tempo prima che arrivi l'acqua calda. Alla reception il signore è stato comunque comprensivo e ha detto che avrebbe denunciato e si è scusato. Camera molto poco insonorizzata (sentiamo il vicino parlare della stanza accanto) a parte questo ottimo soggiorno, la piscina non è troppo riscaldata ma è comunque OK. Hammam e sauna molto belli e funzionano molto bene. Punto negativo muffa sulle sdraio ma ehi, è un piccolo dettaglio e la struttura è in costruzione, non possiamo fare tutto in una volta! Delusa all'inizio perché la signora alla reception, una giovane donna è stata antipatica, le restituiamo le chiavi e lei mi salta addosso per dirmi che "non ho pagato" nonostante la mia banca mi avesse addebitato. Lei non mi crede! Costretta a farle vedere una foto della prova e poi lei mi ha detto "sì, è un'autorizzazione...." Insomma come se fossi un ladro. Alla fine ha ammesso che non era normale che la banca mi addebitasse e mi rimborsasse l'autorizzazione. Nel complesso, un ottimo soggiorno per il prezzo, non posso davvero lamentarmi. Ed ero felice che fosse davvero, davvero pulito. Grazie ancora al signorino della reception, torneremo quest'estate per voi!

Camera fatiscente, termosifone spento, siamo entrati in camera c'erano meno di 15 gradi! Bagno che non serve nemmeno che ci sia, vasca sotto la grondaia, impossibile lavarsi in piedi, sono incinta di 6 mesi quindi lavarsi accovacciata era davvero difficile! Le pareti della stanza erano piene di umidità, senza ventilazione. Per quanto riguarda la piscina, che è appena riscaldata, bisogna essere davvero coraggiosi per entrarci e restarci anche quando si trema i brividi nell'acqua! Estremamente deluso da questo soggiorno, era la seconda volta che venivamo ma chiaramente l'ultima e non consiglieremo mai questo hotel.

L'accoglienza e l'ambiente dell'hotel sono molto piacevoli. Anche di facile accesso. Tuttavia, abbiamo avuto una spiacevole sorpresa riguardo al posto. L'hotel è rimasto nello stato originale, la camera è minimalista per le sue dimensioni. Il bagno è minuscolo. L'hotel è in fase di ristrutturazione in alcune camere e questo è francamente necessario L'isolamento delle camere è inesistente, si sente tutto quello che accade nei dintorni. Il riscaldamento era quasi inesistente e la camera era piena di condensa. Siamo molto delusi perché le foto degli interni non sono realistiche.

Struttura che ha un grande potenziale ma alcune stanze necessitano di una rinfrescata. La zona sauna e hammam è piacevole. Il layout della piscina coperta necessita invece di essere rinfrescato e completato.

Grande delusione per la mia esperienza in hotel ++++Positivo: personale della reception molto gentile Pasto serale perfetto nonostante 1 cameriere su 2 fosse molto freddo e sgradevole (respiro ogni volta che tornano in cucina) -----negativo: Il le camere sono molto, molto scarsamente isolate, puoi sentire il vicino parlare e camminare. Aprire e chiudere le postazioni fornire tappi per le orecchie Altezza del soffitto piano della mansarda all'arnica sono 1,55 m è un disastro. Le stanze delle guarnizioni del bagno dipingono scrostate ovunque. Asciugacapelli della guerra del 14.18 che si surriscalda dopo 20 secondi, lasciare asciugare i capelli per 30-45 minuti più volte. Disastro della connessione Internet Wi-Fi non disponibile ovunque (in piscina e non nelle camere, grande paradosso) Piscina interna riscaldata molto molto fredda. Clientela molto inappropriata nell'area spa che si prende tempo in faccia con l'altoparlante. Hotel sicuramente in fase di ristrutturazione ma il prezzo della camera non è in fase di ristrutturazione.

Camera vecchio stile, arredamento d'altri tempi, attraversamento del cortile per raggiungere la spa ma nessun armadietto operativo all'arrivo. Soffitto dell'hammam molto degradato, parete e soffitto della spa danneggiati, nessun distributore d'acqua.... L'area dovrebbe essere completamente chiusa durante la ristrutturazione perché c'è davvero una mancanza di rispetto nei confronti dei clienti che attualmente si fidano. Niente sta andando bene, catastrofico in piedi "un secchio di champagne posato a terra al centro del ristorante per trattenere l'acqua da una perdita"

Ottima sosta comoda.

Soggiorno molto buono

Grazie a tutto il team, ci siamo divertiti nella vostra struttura

Deluso, per una camera confortevole! Isolamento davvero scarso, con comfort medio. La cosa più deludente è la piscina coperta con una temperatura fredda! L'hammam che non era in buone condizioni. La cosa più deludente è aver pagato due asciugamani per una piscina fredda e un hammam HS.

Un caloroso benvenuto,

Hotel accogliente, le camere un po' meno. Personale sorridente ovunque

Hotel molto buono con tutto il necessario per rilassarsi (spa...), divertirsi (ristorazione di qualità con prodotti locali), rilassarsi (camera ben attrezzata e biancheria da letto di prima qualità). Ma soprattutto una nuova decorazione Molto moderno e accogliente e molto adatto a questa antica e tradizionale residenza normanna. E grazie ancora per l'accoglienza.

Ottima accoglienza. Hamam e sauna eccellenti: aggiustamenti 🤩. In un momento di risparmio energetico nella mia stanza, le finestre con vetro singolo e il riscaldamento senza termostato non vanno bene. Ma non sono io il responsabile dell'investimento e non sono le mie finanze. Una sala un po' datata ma molto gradevole (e ovviamente altri formati in altre parti degli edifici) Ottima cena. Per me il punto debole è la colazione: il buffet non è all'altezza della struttura.

Soggiorno molto buono Indirizzo da mantenere

Negativo: l'allarme antincendio alle 23:30 è uno scandalo! Il piccolo letto da 140 cm perfetto per una brutta notte... il personale femminile scortese!

Hotel Ristorante di facile accesso. Ci sono stato due notti. La mia camera si affacciava sulla piscina all'aperto. Peccato, la stagione non si presta a cali. Ottimo ristorante. Lo staff ascolta.

Personale gentile ma hotel datato, piscina troppo fresca e non della classe di un 3 stelle. Manca l'asciugacapelli anche se menzionato nell'annuncio della camera superior

Grazie di cuore per aver potuto accogliere il mio collega nonostante la vostra interruzione di corrente dovuta al maltempo e per avergli preparato una cena fredda a lume di candela. Ha avuto un’esperienza memorabile e rendo omaggio alla tua dedizione in queste difficili condizioni.

Dal momento in cui entrerai nella stanza rimarrai stupito. Camera molto piccola e invecchiata (muffa sulle pareti e nella vasca da bagno, macchia sulla biancheria da letto, asciugamano sporco, ecc.) Qualità troppo scarsa per questo prezzo... Puoi trovare (molto) meglio per molto meno soldi

Posto molto bello ma l'hotel si sta stancando Sdraio insufficienti in piscina e piscina all'aperto moderatamente pulita Vetro di cartone non sostituito quando si riaddormenta

Buona accoglienza, personale gentile

Abbiamo alloggiato nella camera 4, io e le mie nipoti. Questa stanza relativamente grande si trova nella mansarda con piccole finestre e lucernari, faceva molto caldo ed era impossibile fare la doccia in bagno, se non in ginocchio... (poco pratico... per un adulto). D'altra parte mano, tutto il personale è molto cordiale, molto accogliente e molto disponibile. Grazie ancora a lui. Tornerò sicuramente ma in un'altra stanza…

L'arredamento è antiquato e il personale è un po' a corto, quindi il benvenuto è corto. La nostra camera era in una dependance molto vecchia

Hotel ideale con tutti i comfort ampio spazio in camera con accesso alla piscina massaggio molto piacevole sauna e anche il ristorante a bordo piscina ottimo soggiorno che consiglio

Buona accoglienza

Accoglienza molto fredda, camera datata, piscina non riscaldata in contrasto con l'immagine esterna dello stabilimento, fortunatamente è stata raggiunta per la ristorazione e il personale di servizio

Vecchio e stanco, la cucina e il personale dell'hotel

Ottimo hotel e ottimi servizi, piscina all'aperto, piscina coperta, hammam e spa inclusi nel prezzo della camera