Logis Hôtel Horizon 117

Hotel molto piacevole con personale accogliente.

L'hotel è ben posizionato, spazioso e arredato con gusto. Benjamin, il capo cameriere assunto di recente, è eccezionalmente dedito al lavoro. Si impegna al massimo per gestire da solo tutte le situazioni particolari al fine di soddisfare gli ospiti: richieste di prenotazione, reception, camere, bar e ristorante, con l'aiuto di una giovane cameriera disponibile e sorridente. L'hotel mostra numerosi segni di usura che sembrano trascurati (sedile del water rotto, porta dell'armadio rotta, impianto elettrico del bagno improvvisato, una tavola del pavimento che scricchiola così forte da svegliare tutto il piano...). Il direttore, pur essendo comprensivo, sembra sopraffatto e entra bruscamente nella stanza senza un apparente motivo, sapendo che eravamo lì, e senza scusarsi. Di conseguenza, non abbiamo alcun desiderio di tornarci. P.S. Attenzione: Google Maps vi indirizza nel posto sbagliato.

Un'esperienza interessante, dato che abbiamo incontrato una persona squisita che sicuramente darà nuova linfa a questo locale. Grazie a lei, il nostro intero fine settimana è stato una vera delizia.

Hotel fantasma. Siamo arrivati verso mezzogiorno. Non c'era nessuno da nessuna parte. Ho bussato alle porte, ho suonato il campanello e ho chiamato, ma nessuno ha risposto. Poi hanno avuto un problema con le chiavi magnetiche per le camere, quindi ce n'è una sola per tutte. Tanto per la sicurezza! C'è una TV nelle camere, ma non funziona. A giudicare dalle discussioni, è un problema ricorrente. Per cena, c'era un piatto di carne macinata insipida con carne non sterilizzata e purè di patate istantaneo. Per quanto riguarda la crema bavarese, la mousse era buona, ma il biscotto era duro e stantio.

Vengo regolarmente. Apprezzo il servizio, il cibo e la pulizia delle camere. Lo consiglio.

L'accoglienza all'arrivo è stata francamente terribile; mi chiedevo dove fossi arrivato... una donna con i suoi figli che non era affatto gentile, e poi un'altra donna, molto più amichevole, che ha cercato di migliorare le cose. Comunque, ho apprezzato moltissimo il pasto; era delizioso, la bistecca di ribeye sembrava davvero appetitosa – grazie allo chef! E per concludere il mio soggiorno, un enorme ringraziamento all'ultima donna che ho incontrato, che a quanto pare era appena arrivata, che è stata molto professionale e cordiale. Tutto sommato, un soggiorno piuttosto piacevole!

Estremamente deludente, accoglienza deplorevole, nessuna colazione offerta, si sono dimenticati di essere cordiali e un sorriso dovrebbe essere facoltativo

Il personale è cordiale, ma non sembra saper sorridere. A colazione, qualcuno del locale si siede tra i clienti e controlla tutto ciò che mangiamo; è un concetto molto strano. La direttrice è molto scortese con il suo personale. Il cibo era discreto, ma niente di speciale. Le cameriere sembrano non sapere molto di ciò che ci stanno servendo. 😵‍💫

Hotel tranquillo e silenzioso

Un'esperienza davvero piacevole per questo hotel a 2 stelle, in linea con quanto ci si aspetta da un hotel di questo livello. Le camere sono spaziose, gli spazi comuni spaziosi e piacevoli, il cibo è eccellente! Una struttura con un vero potenziale! Una maggiore professionalità nella reception e nel servizio sarebbe un vero plus!

Camera e ristorante molto decenti. Unica pecca, ci vorrebbe una doccia, le vasche da bagno per anziani sono un po' scomode. Molto soddisfatti del nostro soggiorno. Cordiali saluti, Sylvie e Marc.

Hotel facilmente raggiungibile con parcheggio: attenzione alle auto parcheggiate male e agli spazi sprecati. La camera e il bagno sono piuttosto ampi e confortevoli, ma attenzione in estate: non c'è aria condizionata, solo un semplice ventilatore. Una colazione buona e varia viene servita in un'ampia sala da pranzo.

La camera sul lato della strada è molto rumorosa, non c'è un deposito bici anche se la maggior parte degli ospiti è lì per la bicicletta... rifiuto di far entrare la bici in camera... parcheggio libero all'esterno senza sorveglianza (a parte una telecamera, che problema). Niente funziona, nemmeno la TV, niente immagine, niente luce in bagno, le lampadine della lampada da comodino sono fuori uso... molto, molto SPORCO... pulizia non fatta, 2 fazzoletti usati sotto il letto... li ho lasciati io... molto rumoroso, si sente tutto quello che succede in hotel... un disastro e 95 euro con una colazione ridicola. Non tornerò mai più in questo posto e lo sconsiglio a chiunque venga a Saint Girons per fare il Casartelli o altro.

Assolutamente corretto! Ottimo rapporto qualità-prezzo. L'unica pecca è che la piscina è un po' verde...

Hotel nella media in autostrada, con parcheggio gratuito, tranquillo e piscina. L'arredamento e i colori della camera sono pessimi; il rosso e l'arancione non sono rilassanti. La colazione è molto costosa: 11 euro per i prodotti da forno, mentre Booking.com indicava 9 euro. Il personale alla reception e addetto alla colazione è scarso.

Buona accoglienza, manca solo l'aria condizionata nelle camere

Ottimo contatto, accoglienza positiva, comfort OK, piscina OK, tutto bene!

Tutto è corretto

Super professionale, le camere sono molto belle, peccato che non ci sia l'aria condizionata, la colazione è molto completa, niente di cui lamentarsi.

La camera aveva un odore sgradevole. Ci è stato detto che il menù era incluso nella Smartbox, ma poi ci è stato detto che non lo era. Abbiamo dovuto chiedere tre volte una caraffa d'acqua. Deluso dal pasto per la signora. Per il signore era ok. La colazione era perfetta. Tanta scelta.

La stanza è troppo calda.

Personale incompetente.

Ottimo rapporto qualità prezzo, perfetto

A causa di un errore sul sito web, sarei stato trasferito in un'altra struttura al mio arrivo con i colleghi. La struttura si è assicurata di risolvere il problema. Tuttavia, non mi è stata assegnata la camera che avevo richiesto e non è stato intrapreso alcun intervento. La pulizia lascia a desiderare: ragni e ragnatele. La doccia è molto stretta e lo scarico è scivoloso. Si sentono molti rumori provenienti dalle altre camere, personalmente mi sono sentito in un ambiente piuttosto buio, fortunatamente solo per una notte. È un peccato.

PIACEVOLE HOTEL A vocazione familiare, OTTIMO RISTORANTE, CONSIGLIATO

Al nostro arrivo, abbiamo ricevuto un'accoglienza gelida. Il personale non era affatto cordiale e molto triste.

Accoglienza cordiale. Camera ampia, tranquilla e confortevole. Parcheggio e ristorante gratuiti.

Tutto perfetto. Siamo stati accolti benissimo con i nostri due cani.

Personale alla reception molto sgradevole.

Personale accogliente e cordiale. Bella camera ma pessima insonorizzazione (piano terra). Pasto molto buono ma molto molto lungo (ci sarà sicuramente un motivo...). Soggiorno di 2 notti + 2 cene a fine maggio 2025.

Il personale era molto gentile e il posto era pulito. L'unico aspetto negativo era la vasca da bagno: non era molto facile per le persone anziane entrare e soprattutto uscire dalla doccia.

Un soggiorno molto soddisfacente, sebbene la camera necessitasse di qualche piccola riparazione. Le cene al ristorante sono state ottime.

Nel complesso è buono, l'unica pecca di una camera superior è la dimensione del letto, avremmo preferito un letto leggermente più largo.

L'accoglienza non è stata delle migliori, la camera era molto vecchia con una lampadina rotta e la biancheria da letto molto scomoda. Il materasso era più grande della struttura del letto e il piumone più grande del copripiumone. Il servizio al ristorante ha impiegato più di tre ore. Abbiamo dovuto chiedere più volte l'aperitivo, il pane e l'acqua. La cameriera non era né gentile né competente. La struttura lasciava molto a desiderare, sia per quanto riguarda le stoviglie che il personale.

Accoglienza molto calorosa. Ottimo ristorante.

L'inferno da servire in un ristorante. È un peccato aspettare più di un'ora per il pane o l'acqua e 1,5 ore tra una portata e l'altra.

Evidente mancanza di manutenzione

Accoglienza molto calorosa - Personale cordiale