Logis Hôtel Domaine Langmatt

Un ambiente tipico, immerso nella foresta, molto tranquillo, ideale per gli escursionisti. Piscina, spa, sauna e lettino per massaggi sono tutti eccellenti, oltre a una sala relax con caffè e tè gratuiti. Forse la doccia della piscina avrebbe bisogno di un piccolo ammodernamento (soffione).

Hotel rustico (ma corrisponde alla descrizione e si adatta perfettamente alla posizione). Ottima posizione per le escursioni. Il proprietario è stato molto accogliente, professionale e gentile.

Un'accoglienza deliziosa, attenta e premurosa. Grazie ancora.

Tutto era in ordine per noi, ma purtroppo il signore addetto ai pagamenti è stato molto aggressivo nel suo modo di parlare e nelle parole che ci ha dettato. Inizialmente non aveva controllato attentamente che tutto fosse stato pagato tramite il sito di Booking.com e ci stava facendo sentire in colpa per non aver pagato la seconda camera! Volevo mostrargli il mio pagamento o la conferma di Booking.com, ma mi ha interrotto dicendo: "Non mi interessa!". La situazione è degenerata molto rapidamente. Siamo arrivati verso le 11:40 perché avevamo la camera fino a mezzogiorno, e si è rifiutato di lasciarci andare prima di aver controllato il sistema online di Booking.com. Così, alle 12:20, quando finalmente è riuscito a controllare il sistema di Booking.com, ci hanno fatto notare che tutto era in ordine... Capisco che gli errori accadano e che bisogna stare attenti, ma eravamo due adulti con quattro bambini che hanno aspettato 40 minuti in macchina. Aggressività e insinuazioni di furto o mancato pagamento sono inappropriate per questo tipo di lavoro, a mio parere. Il servizio clienti e la comunicazione non sono i punti di forza della struttura. Ok, abbiamo ricevuto una bottiglia di scuse alla nostra partenza, ma questo non dà a nessuno il diritto di insultarci. Quindi no, non consiglio questa struttura e non ci tornerò mai più. L'hotel è obsoleto e non c'è campo telefonico, cosa che andrebbe menzionata sul sito di prenotazione. Sono sempre stato accolto molto bene in Francia. Penso che questo anziano signore stia facendo del suo meglio e gli auguro buona fortuna per il futuro, perché gli ospiti non saranno sempre così calmi e premurosi come quelli che ha incontrato in precedenza. È un peccato aver dovuto dire al signore che avremmo chiamato la polizia, dopodiché ci ha detto che andava tutto bene. La situazione era malsana; non abbiamo nemmeno provato la colazione, visti i prezzi di partenza elevati, che non si addicevano allo stile dell'alloggio e ai servizi offerti. 🤔😅🤨 Dopo, è stato un vero cambiamento di scenario, grazie mille! ☺️😉

Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole in questo hotel. Il proprietario è stato molto attento.

Ottimo host, servizio impeccabile!

Un'esperienza meravigliosa in un ambiente molto tranquillo con un'accoglienza superba da parte del proprietario. Una piscina di 5x10 m, una vasca idromassaggio, una palestra con diverse attrezzature, un lettino per massaggi con diversi programmi e un hammam sono inclusi nel prezzo della camera. Una ricca colazione è disponibile a prezzi diversi: 14 € o 19 € a seconda della scelta.

Piacevole soggiorno nel cuore della natura

Bellissimo complesso (camera, piscina, sauna...) un po' datato, ma molto pulito e la posizione è incredibile se vi piace fare escursioni e volete immergervi nella campagna!

Per un 4 stelle mi aspettavo che fosse pulito

L'accoglienza è cordiale, tuttavia la struttura non merita 4 stelle, anzi, 2 al massimo.

Un soggiorno molto piacevole in una struttura di qualità. Nonostante la prenotazione e l'arrivo in ritardo, siamo stati accolti benissimo, abbiamo potuto cenare e persino goderci la piscina. La posizione è splendida e tranquilla. La struttura è perfettamente tenuta e il direttore e il suo team sono cordiali e attenti. Da non perdere se soggiornate in questa zona.

Una bella struttura ma purtroppo molto trascurata

È stato molto buono

Siamo stati accolti molto bene e abbiamo trascorso un ottimo soggiorno, con prodotti di alta qualità, biancheria da letto molto buona e camere impeccabili, personale attento.

Soggiorno di una settimana molto buono. Albergo familiare di qualità. Piscina + spa e Jacuzzi sono un vantaggio. C'è molto da fare e da scoprire nella regione... Posto molto tranquillo, con una camera spaziosa.

L'hotel è molto gradevole, anche se vecchio stile; ci riporta indietro nel tempo, il che ha un certo fascino. Il posto è tranquillo e la vista è magnifica. Sarebbe stato perfetto se la vasca idromassaggio fosse stata più pulita. Sono una persona esigente.

Semplicemente bellissimo...proprio come quello della mamma!

Struttura molto bella. Il proprietario della struttura è molto accogliente. Gentilezza esemplare. Torneremo

un'accoglienza molto calorosa, una vista incredibile, un capo davvero molto gentile

Oui, bien, même se l'hôtel est vieux. Il resto della tradizione, nella calma. Quando discuti con il responsabile dell'établissement, comprenez directement ses difficuletés. A côté de l'hôtel même se trouve un projet de chambres supplémentaires qui ne s'est pas concrètisé. Presque un gouffre financier....Tenir n'est pas facile par rapport aux groupes hôreliers où tout est pareil. J'ai fait mon choix et j'oublie. La litterie ti permette di passare una buona notte e il risveglio è buono.

Accolto molto bene da un signore gentilissimo Molto disponibile Hotel un po' vecchiotto ma che ha il suo fascino con tutto il necessario..

Ospite molto molto piacevole. soggiorni rilassanti. accoglienza e cordialità vi aspettano.

Famiglia molto simpatica

Punti di forza; il posto è incredibile: una radura nel bosco, a più di 700 m sul livello del mare, alla fine di una piccola strada forestale, con una magnifica vista sul Petit Ballon. Un'oasi di pace, senza rumore, senza traffico.... La piscina è molto buona, anche se inficiata dai problemi sotto menzionati. Il capo, un uomo anziano, è molto attento. Problema: è un po' vecchio e abbandonato. La mancanza di personale o di risorse (o di entrambi) porta a gravi carenze nella manutenzione, nella pulizia e nel servizio. Che si tratti di hotel o ristoranti, il rapporto qualità/prezzo non è proprio soddisfacente. Conclusione: la posizione eccezionale, la tranquillità, la grande piscina e la dedizione del signor Bisel, il capo, fanno pendere positivamente l'ago della bilancia. Abbiamo trascorso una settimana molto piacevole in questo angolo di paradiso, dove ci sono tantissime passeggiate da fare, luoghi da visitare e dove è possibile riposare in tutta tranquillità.

Persone molto gentili e molto amichevoli. Bel posto dove andare

Un hotel molto carino in mezzo al nulla. Molto silenzioso di notte. Proprietario estremamente cordiale, buon cibo e un'ottima colazione. La casa in quanto tale è un po' più vecchia, con il suo fascino. Le cose forse non sono moderne ma tutto ha funzionato bene.

Hotel incredibilmente situato nel cuore della tranquilla foresta. Il personale è estremamente gentile e attento e sempre attento ai propri clienti. La camera era molto pulita e il letto matrimoniale molto comodo. Abbiamo potuto provare con piacere la piscina e la jacuzzi. La colazione era molto varia e molto abbondante con prodotti locali (uova fresche, macedonia di frutta, Munster, pasticcini e così via). Il pasto serale è stato una vera delizia e gigantesco. Ho scelto una scaloppina che occupava metà del mio piatto grande e mia moglie dei crauti molto generosi. Una delizia. Grazie ancora a tutto il team e al nostro ospite per questo caloroso benvenuto. Questo hotel è situato in una posizione davvero bellissima, quasi magica. Ideale per staccare dallo stress quotidiano. In poche parole: consigliamo questo hotel e speriamo di poterci ritornare durante un futuro weekend in Alsazia.

Zeer hartelijke ontvangst met humor en geweldige accomodatie n beetje verga ne glorie maar dat vinden wij n pre. Zeer aan te smussato.

Soggiorno molto piacevole, un'accoglienza davvero affascinante! Il proprietario ha molta cura dei suoi clienti, tutto è fatto a regola d'arte, è bello ritrovare tutti questi piccoli accorgimenti dimenticati da tanti albergatori. Consiglio questo hotel senza preoccupazioni e penso che ci tornerei anch'io se dovessi tornare nella regione.