Logis Hôtel Au Cygne

Un refaire! Tres accieillant tous les points de vue

PER FAVORE, MEGLIO CONTROLLARE IL NUMERO DI CLIENTI: SOLO UN ASCIUGAMANO DOCCIA, 1 CROISSANT E 1 ROTOLO AL CIOCCOLATO. SI DEVE RICONOSCERE CHE SOLO L'HOTEL ERA ACCESSIBILE E NON IL RISTORANTE (APERTO NEI FINE SETTIMANA, QUINDI NESSUN PERSONALE IN LOCO TRANNE PER LA COLAZIONE DEL LUNEDÌ E PER LA PARTENZA)

Team bravo, dinamico, disponibile e attento al cliente 👍🏻

Hotel impeccabile, camera spaziosa con vista sul giardino, biancheria da letto di ottima qualità, bagno splendido, camera piccola con 2 letti supplementari. Ambiente molto bello sia all'interno che all'esterno, ristorante con ampia terrazza, abbiamo trascorso una piacevole serata con un'ottima cena. Il personale giovane porta buon umore. Bellissimo municipio abbondantemente fiorito a Eschau. Ne ho parlato al mio ritorno a L'Aigle in Normandia, i miei vicini passeranno sicuramente in questo hotel.

L'HOTEL e il personale sono molto buoni

Il personale è accogliente e sorridente...

Personale molto cordiale.

Un hotel molto carino con un'accoglienza fantastica!

Ho trascorso lì una settimana per lavoro, è una struttura molto carina, l'accoglienza è perfetta, semplice ma calorosa! La camera era confortevole, pulita e ben attrezzata. Ho fatto scalo serale, i piatti proposti al ristorante erano tutti molto buoni, il servizio perfetto! In breve, non posso che consigliarlo! È un posto meraviglioso 🤩 e ci tornerò durante il mio prossimo viaggio a Strasburgo!

Deluso dal fatto che mi sia stata rifiutata una prenotazione telefonicamente, ma solo via email!!!????

Mi sono solo pentito che il ristorante fosse chiuso la sera in cui ero lì

A mio parere l'hotel è troppo caro, considerando le condizioni della camera (datata), e il servizio (assolutamente non colpa del personale). All'arrivo non c'è personale. In camera solo 1 asciugamano grande e 1 piccolo, 1 tazza in bagno, mentre eravamo in 2 persone. Di per sé non male, ma trovo il prezzo alto.

Caratteristico, diverso da un hotel di catena, tutto era perfetto

Ottima accoglienza.

Viaggio commerciale con scalo serale a 120€ + 1 ricard a 6€!!! Nessuna receptionist, impossibile comunicare, camere con bagno e toilette al piano superiore, atipiche ma poco pratiche. Materasso comodo, senza aria condizionata o ventilatore in camera. Menù giornaliero tipo mensa di scarsa qualità, salsa insapore, pesce troppo cotto e ratatouille. La colazione era molto buona. Delusi da questa scoperta, però, il potenziale è grande ma dovremmo evitare di contare troppo i nostri soldi e accontentare i nostri clienti in modo da fidelizzarli.

Caro per la qualità e le condizioni delle camere. Nessun parcheggio custodito per le biciclette (fuori sotto la pioggia). Non c'è aria condizionata e non è possibile aprire le finestre a causa delle zanzare sul retro.

La stanza era piuttosto sobria; C'era solo una sedia per due persone e poco spazio per riporre i vestiti. C'era solo la spessa tenda oscurante sulla finestra. Se lo tiravi indietro, avevi una visione chiara della stanza. Quindi avevi solo 2 alternative: avere piena visibilità o stare al buio durante il giorno. Nonostante i ripetuti tentativi, l'autenticazione per la WLAN non ha funzionato; Ma non dipendevamo nemmeno da questo. La signora alla reception è stata molto gentile e disponibile e ci ha aiutato, ad esempio, con consigli su come raggiungere Strasburgo con i mezzi pubblici.

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Camere moderne e confortevoli. Buon pasto.

Camera poco isolata e tenda non oscurante. Peccato.

Albergo molto carino. Ci siamo stati per un matrimonio lì, è stato tutto perfetto!

Buona posizione

Arrivo alle 18:30 e nessuno ad accoglierci, solo le chiavi con un biglietto posto sul bancone. Camera ampia e confortevole ma problemi con una lampada. Il personale è intervenuto per risolvere il problema. Nel ristorante (come nelle camere) fa molto freddo. Dopo aver interrogato le persone nella stanza, la caldaia è rotta ma verrà riparata entro un'ora. Non è colpa tua ma sarebbe stato corretto avvisare i clienti al loro arrivo... In camera il personale sembra sopraffatto e manca di professionalità per un hotel *** Notte molto tranquilla e confortevole niente di cui lamentarsi lo ripeto. A 119€ a sera sosta in un 3 stelle, pensavo di essere ricevuto con più professionalità (persino ricevuto del tutto data l'assenza dietro al bancone)

PERFETTO