Demeures & Châteaux Hôtel Castel Damandre

Bellissimo ambiente, confortevole e un'accoglienza molto calorosa

Una vacanza all'altezza delle mie aspettative. Abbiamo trascorso una notte in questa struttura e ne siamo usciti soddisfatti e rilassati.

Buongiorno, poiché il suo questionario non funziona, vorrei fornirle un feedback sul nostro soggiorno. Abbiamo apprezzato molto l'accoglienza del team, l'alloggio e i servizi. Tuttavia, ho alcune riserve sulla pulizia: • Il pavimento della nostra camera non era molto pulito (macchie di caffè) e i nostri piedi erano neri dopo averci camminato sopra per un po'. • Anche il pavimento della terrazza era molto sporco (sporcizia, insetti morti, ecc.). • La porta interna del bagno era macchiata e aveva peli attaccati. • A colazione, ho trovato un ragno morto appeso al mio tovagliolo di carta. • Nella zona biliardo/calcio balilla, i tavoli erano sporchi e presentavano tracce di bicchieri. • Nella zona lounge di fronte alla nostra camera, la gente ha preso un aperitivo la sera; i loro bicchieri e bottiglie non sono stati portati via fino alla nostra partenza la mattina successiva. Altri commenti: • Sembrava che uno o due ugelli della vasca idromassaggio non funzionassero. • La colazione era molto buona, ma sarebbe stato bello avere del latte freddo con i cereali. Questo feedback è davvero gentile e vuole essere costruttivo per contribuire al miglioramento della vostra struttura. Grazie ancora a lei e al suo team per un soggiorno che, nonostante questi dettagli, è stato piacevole.

Un hotel in una posizione magnifica, molto confortevole e tranquillo, con un ristorante eccellente!

Hotel molto ben posizionato, cucina molto buona

Un sorriso sempre accogliente, personale professionale e attento. Parcheggio facile, un luogo più che magico in zone remote. Ristorante gourmet con Enzo responsabile delle bottiglie del Giura: una vera delizia per scoprire la regione. Camera tranquilla e pulita, forse un piccolo rinfresco sarebbe gradito (la prossima volta sceglieremo una classificazione più alta).

Un mulino medievale splendidamente restaurato con un raffinato ristorante!

Posizione incantevole, personale super disponibile al nostro arrivo. Ristorante eccellente. Camera rimodernata, ma avrebbe potuto essere più confortevole. Una seconda sedia comoda sarebbe stata gradita.

Non abbiamo apprezzato l'avviso del giorno prima che il ristorante sarebbe stato chiuso per cena. L'hotel non è stato nemmeno in grado di fornirci un vassoio con i pasti, nemmeno uno freddo. In queste condizioni avremmo preferito un alloggio in gîte. Abbiamo cenato al bar del borgo, un grande ringraziamento a loro... Tornando a piedi dalla "cena", siamo stati accolti in modo piuttosto aggressivo e insistente dal cane della struttura, che ci ha seguito abbaiando fino alla nostra camera... alcuni hanno paura dei cani, fortunatamente non è stato il nostro caso, ma è molto spiacevole. Personale assente, nemmeno alla reception dopo le 18:00, incomprensibile in un hotel di questo livello. Il comfort della camera è molto piccolo e semplice per questa fascia di prezzo, bagno e biancheria da letto sono adeguati, la TV è minuscola, la manutenzione generale lascia a desiderare, si percepiscono le restrizioni di budget, siamo stati in questo hotel 3 anni fa e abbiamo notato una grande perdita di velocità, il rapporto qualità-prezzo non è più lo stesso. Tutto questo per 200€ a notte, non ci metteremo più piede.

L'hotel è molto bello, ben posizionato e tranquillo. Anche il ristorante è molto bello, ma le porzioni sono scarse. Due ravioli sono una miseria. Nel complesso, non gli darei 4 stelle perché quando siamo entrati in camera abbiamo notato un odore particolare. La colazione è buona, ma niente di originale.

Ottimo soggiorno a Castel Demandre. Il sito è magnifico. Il personale è molto professionale e accogliente.

Attrezzature e pulizia insufficienti per il servizio offerto.

Camere molto belle e bellissime

È un peccato che l'illuminazione sia automatica perché quando usiamo il bagno e la toilette di notte perdiamo il controllo reciproco sul nostro comfort.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Altamente raccomandato

Posto molto grazioso, sia la valle (o la zona appartata) che gli edifici. Ottima posizione, immerso nella natura. Molto tranquillo, a parte il giardino con le galline che al mattino sono piuttosto chiacchierone. Possibilità di godersi il fresco della cascata situata a 400 metri di distanza durante il nostro soggiorno, che è stato un'ondata di caldo con 35 °C di giorno. Mancava l'aria condizionata, cosa impossibile per questo edificio storico.

Un'oasi di pace in un luogo magico, un team familiare molto attento, sempre disponibile e competente

Una cotta enorme per questo locale 👌🏻

Eccezionale

Hotel a conduzione familiare situato in un piccolo villaggio estremamente fiorito. Avevamo una camera spaziosa con terrazza e vista sulla cascata, magnifica. La posizione è tranquilla, vicino alle cascate di Tufo. Il ristorante è eccezionale, degno di un BIB GOURMAND. Il personale è disponibile e attento. Torneremo sicuramente.

Eccellente

Abbiamo apprezzato la tranquillità di questo ambiente idilliaco nel cuore della natura e la camera molto confortevole. Il menù era delizioso da gustare e da vedere, con un buon equilibrio di sapori. Personale attento e una bella sorpresa per il nostro anniversario di matrimonio. Colazione varia. Il plus dei prodotti locali che ci permettono di riscoprire i sapori veri.

Ottima accoglienza , gentili e cortesi, parlavano anche in inglese

Complesso alberghiero di qualità in una posizione magnifica. Camera molto confortevole con una splendida vista sulla natura. Ottima accoglienza.

Ottimo hotel in un'ottima posizione

L'hotel è discreto, ma non al livello di un castello. Il ristorante offre un menù molto costoso con pochissima scelta. Per giunta, l'esecuzione è mediocre.

Soggiorno piacevole al Castel damande. Ringraziamo la persona alla reception per il suo sorriso e il suo buon umore e i camerieri del ristorante per l'accoglienza e i consigli. Una squadra di qualità! Consigliamo questo posto con vista sulla cascata e il suo ristorante che serve prodotti freschi.

Buongiorno, perfetto, il personale ti ascolta, la cena è molto elaborata e superba.

Un soggiorno eccellente, hotel ben posizionato vicino alla cascata Tufa, parcheggio custodito, accoglienza molto amichevole da parte di Mathilde, il piacere di avere una camera nell'edificio principale con un upgrade, pasto delizioso, cucina creativa con accenti del Giura, uno chef impegnato che viene a trovare i suoi clienti per chiedere loro un parere sul pasto alla fine del servizio. Solo una breve nota sulla colazione, semplice e costosa per la presentazione, caffè fatto dalla macchina, solo una scelta di dolci, ma per il resto tutto era perfetto.

Posizione idilliaca, personale affascinante e competente. Ristorante di alto livello ed eccellente.

Posto eccezionale Tutto è wow anche in questo periodo invernale. Il ristorante: la qualità del servizio, il cibo delizioso e favoloso. Consiglio questo paradiso di pace. Personalmente ripeteremo questa esperienza.

MEDIA

tutto era perfetto

Una posizione e un hotel molto speciali con un meraviglioso ristorante. Servizio professionale da parte del personale, composto per lo più da familiari. L'arredamento delle camere e degli interni è datato, ma questo non toglie nulla al fascino del posto e il comfort non viene in alcun modo compromesso.

Delusione all'arrivo: camera in una "dépendance" con comfort e presentazione un livello inferiore a quello che si potrebbe sperare in un onesto hotel a due stelle ma totalmente indegno di un quattro stelle. Per fortuna la cena al ristorante è stata perfetta.

Tavola di alta qualità e creatività e ambiente incantevole

Trovo sempre un peccato che quando un hotel non è pieno, il personale non cerchi di offrire la migliore camera possibile (dimensioni, vista, comfort o addirittura upgrade) per incoraggiare il cliente a tornare tempo indipendentemente dalla vista o dal comfort.

Bellissimo e perfetto. Il cibo è più che eccellente. Splendidi dintorni naturali.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui e il cibo serale era eccezionale. Purtroppo la colazione non è stata un'esperienza così piacevole. La persona in servizio non ha tentato di comunicare con noi, quindi nessuna spiegazione riguardante l'uso di alcune attrezzature. Siamo arrivati a colazione in buon orario, verso le 9 del mattino, ma purtroppo era rimasto pochissimo pane e nonostante la persona di turno ne fosse consapevole non è stato portato più fuori. Avevamo una camera accessibile molto piacevole, ma sfortunatamente l'accesso era estremamente ripido e ho trovato quasi impossibile spingere mio marito, sulla sedia a rotelle, fino alla stanza. Ci è stato consigliato di prenderla più lentamente!!!!! Accetto che il terreno non possa essere modificato, ma forse le persone che chiedono una camera accessibile dovrebbero essere informate di questa difficoltà.

Molto, molto bene.

Questo hotel non merita queste 4 stelle La pulizia delle camere lascia a desiderare Il sedile del water non è stato adattato a questa attrezzatura L'arredamento è ordinario La biancheria da letto è corretta Nessuna insonorizzazione tra il corridoio e la camera

Nous avons passé un eccellente soggiorno et sommes ravis par l'ensemble des prestations. Ottimo ristorante con uno chef molto competente

Ein wunderbarer Ort zum Übernachten. Das Zimmer war hübsch und sauber und es hat alles was man braucht. Der Pool War diventa fantastico!

Camera piccola deludente con servizi non all'altezza. Colazione costosa e con poca varietà. Molto costoso per quello che è

Hotel di charme in una posizione incantevole

Soggiorno perfetto a Castel Damandre, in una cornice incantevole. Accoglienza e servizio molto piacevoli. Ristorante eccellente. Non esiteremo a tornare.

posizione bellissima - bella piscina. Cena romantica sulla terrazza con vista meravigliosa

Ci siamo divertiti. La cornice è molto bella. Personalmente non mi piace l'illuminazione automatica dei bagni, di notte è scomoda. Arrivo a colazione alle 8:15 non tutti i prodotti offerti erano a posto.

Durante il nostro viaggio, i servizi offerti così come la posizione erano eccellenti. Le uniche cose meno buone erano la stanza che aveva ragnatele negli angoli, la mancanza di aria condizionata si faceva sentire con il caldo e l'assenza di persiane alle finestre perché le tende non sono tutte oscuranti. Anche il ristorante è molto buono perché hanno saputo adattarsi alla mia dieta e li ringrazio per questo.

Scoperta molto bella. Un posto splendido, cibo eccellente e personale molto cordiale. Tornerò con molto piacere e lo consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia.

Posto magnifico, accoglienza calorosa, cucina gustosa e di alta qualità, hotel tranquillo ideale per staccare la spina.

Luogo magico L'atmosfera Il ristorante Il personale al top

Magnifique endroit, accueil chaleureux. Cucina savoureuse du terroir e ottimi dessert.

Personale molto cordiale, rapporto prezzo/prestazioni ragionevole. Il menu della cena era molto buono e valeva completamente il prezzo. Ci siamo sentiti molto a nostro agio durante la nostra sosta notturna

Ambiente e vista assolutamente sontuosi, cibo delizioso, accoglienza molto calorosa! Torneremo volentieri!

Guanti del Tolles Hotel nella natura. Ristorante sehr zu empfehlen. Tutti i nostri prodotti e reti personali. Wir wurden rund um verwöhnt. Grazie mille!

Hotel molto tranquillo situato in posizione ideale ai margini della cascata di Tufs. Accoglienza molto calorosa, il ristorante gourmet offre piatti raffinati e deliziosi che mettono in risalto i prodotti locali, il dessert era semplicemente eccezionale. Luogo magico, ideale per staccare la spina per un week-end indimenticabile!

Superiore……..

Un soggiorno eccezionale in una splendida cornice con un'accoglienza calorosa e servizi di qualità. Grazie ancora per la bella sorpresa che ci hai riservato.

Ambiente amichevole

Hotel eccellente in una posizione bellissima con personale molto cordiale. Lo consiglio.

Ottimo servizio. Il personale è molto accomodante. Il cibo era eccellente.

Questo hotel è una vera oasi di benessere! Appena arrivati in questo posto ci siamo sentiti a casa! Il personale ci ha accolto con un'accoglienza calorosa, professionale e generosa durante tutto il nostro soggiorno! Le camere sono spaziose, la vista è mozzafiato ovunque si guardi! La cucina del ristorante è divina, gustosa e raffinata! Promuovono i prodotti locali! Colazione molto abbondante! Un solo desiderio…prenota ancora e resta più a lungo questa volta! Un enorme grazie alla famiglia Castel Damandre!

Personale estremamente cordiale.

Camera sporca. Probabilmente non veniva pulita da un po'... Peli sul pavimento e sulla vasca da bagno... Camera non insonorizzata come pubblicizzato. Stanza accanto al bar e potevamo sentire la gente ridere al bar. Molto deludente per il prezzo. Almeno il ristorante era molto buono.

Accoglienza molto calorosa Siamo stati aggiornati Camera molto piacevole Cena eccellente

Nessun reclamo. Arrivati più tardi del previsto ci è stata lasciata una busta con le indicazioni per raggiungere la stanza. Il menu di San Valentino era super buono, il personale era molto cordiale.

Ottimo posto per allontanarsi da tutto e staccare la spina per un paio di giorni.

Ottima esperienza, consiglio l'hotel e il ristorante così come l'accoglienza, grazie!

Accoglienza, ambientazione e cibo delizioso

Tavola eccezionale Sosta serale per buongustai

Tutto era perfetto ! Posto molto accogliente, perfetto per un weekend romantico

Favoloso