Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza 😊
Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione dell'hotel, vicino a numerosi ristoranti 🍽️.
Per quanto riguarda il caldo durante il vostro soggiorno, comprendiamo pienamente il vostro disagio. Come indicato nelle nostre conferme di prenotazione, le nostre camere non sono dotate di aria condizionata. A causa dell'ondata di calore prevista, vi abbiamo inviato un'e-mail per informarvi nuovamente, con la possibilità di cancellare gratuitamente la prenotazione in qualsiasi momento. Ci scusiamo sinceramente se questo non ha soddisfatto le vostre aspettative.
Grazie mille per le tue gentili parole sull'accoglienza 🙏 Inoltreremo i tuoi ringraziamenti alla persona interessata.
Ci dispiace però che il ventilatore, nonostante la sua presenza, non ci abbia permesso di passare una notte serena 😞
Infine, prendiamo nota del vostro feedback sulla colazione ☕🥐 e stiamo pensando a come migliorarla.
Sperando di accogliervi di nuovo in condizioni più piacevoli 🌤️,
Aurelia
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.