Cit'Hotel B-Hôtel 3

Soirée étape plat + dessert uniquement .

Il ne faut surtout pas réserver pendant les fêtes chez eux car vous êtes à la rue et sans solution, arrivée à 21h55 plus personne à l accueil et personne répond au numéro laissé ( rappelé à 00h51) vraiment très déçue

Chambre très bien
Personnel très agréable et très professionnel
Petit déjeuner croissant de la veille samedi 31 machine à café HS et pas de céréale

Chambre familiale (2 adultes avec un enfant de 5 ans et un de 8 mois) avec un lit double et deux lits simple, literie au top, très silencieux, salle de bain propre et spacieuse. Vraiment un hôtel qu'on peut que recommander.

Excellent accueil, petit déjeuner varié et copieux. La literie est très confortable et la chambre joliment décorée. En revanche, une odeur d'égoûts très très nauséabonde se dégage de la salle d'eau. Malgré le fait qu'il y ait des bâtons parfumés pour masquer cette odeur, celle-ci est tellement persistante que nous avons l'impression qu'elle s'attache à nous. Dommage que nous n'ayons pas pu voir le patron pour en discuter avec lui. Nous sommes certains qu'il aurait solutionné le problème. Apparemment, c'est un problème qui perdure depuis de nombreuses années, à lire les commentaires des clients, et qui est lié à une seule chambre.

Excellent séjour

Excellent séjour ! La décoration est réalisée avec beaucoup de gout, la literie est divine, la salle de bain spacieuse ! Je recommande vivement !

Une agréable suite familiale. Un très bon accueil du personnel. Une suite -chambre et salle de bains- spacieuse. Un seul petit bémol : les deux canapés lits pour les enfants, pas très confortables et très encombrants.

le fait qu'il n'y ait personne en permanence me perturbe un peu. l'hôtel semble un peu vide...

Funky place with great bistro food and wine at super good prices

Er was geen informatie over het (gratis) parkeren en aangezien er nergens gestopt kon worden heeft het ons veel tijd gekost dat voor elkaar te krijgen.We hadden bagage! De volgende dag hoorden we op de parkeerplaats dat we daar niet hadden mogen parkeren, zonder boete overigens. Er was geen lift en je moest alles zelf doen.
De kamer, die we we tgen betaling van 10 euro hebben laten opwaarderen was ruim. Het bed was hel groot en heel goed. De badkamer was in orde.
Het restaurant was behoorlijk, net als het ontbijt.

very friendly hotel and staff

Accueil froid. Exiger un paiement d'avance sans attendre la fin du repas.

Hôtel bien placé, face à la gare.
J'étais en soirée étape, le repas du soir, succulent, et le petit-déjeuner copieux.
Tarif raisonnable.
Chambre confortable, bien équipée, et belle décoration.

Un hotel magnifique avec sa décoration, son amabilité, sa mise a disposition, sa compréhension.
Un rapport qualité prix excellent Le petit déjeuner très copieux et excellent en forme de buffet mis disposition des clients avec un grande diversité de nourriture. Cet établissement est bien insonorisé par rapport a la gare qui est situé devant aucun bruit et l'emplacement d'un parking surveillé mis a disposition a quelque pas de l'hotel est le bien venu. Si je devais conseiller cet hotel a quelques personnes je n'hésiterais pas.

Very good value especially as location good and there is free parking. Comfortable room. Clean. Nice restaurant. A kettle in room would have been nice but the owner did fill our flask with hot water for us which was appreciated. Yes there were 2 flights of stairs to the room which for us was not a problem but could be for some less able to walk far ?

La chambre est petite mais fonctionnelle. Accueil agréable.

Chambre très chaude durant la canicule.
Difficile d'ouvrir la fenêtre avec le bruit sur la place de la gare et la luminosité.
De plus, une seule personne pour la réception, le service du restaurant et la préparation des assiettes en cuisine.

Le matelas est creusé par le temps et les oreillers sont minimalistes de plus la chambre était très chaude sans de réelles possibilitées de la refroidir il y avait juste un tout petit ventilateur.

bonne prestation. mais un départ à 10h30 c'est un peu tôt, il ne faut pas exagérer.

Chambres avec tout le confort nécessaire literie impeccable chambre très propre je recommande

Lorsque l’on veut se doucher il faut attendre 5 minutes pour que l’eau chaude arrive ! Et elle arrive sans pression !

A mon arrivé à l’hôtel, le gérant vous exige ma carte d’identité, pas simplement pour vérifier que c'était la bonne personne vu une réservation faite par l'entreprise Mais le monsieur (gérant) s'est permis de faire la photo de votre carte d’identité recto verso avec son téléphone portable. Quand le moment de dîner arrive, je demande un plat du soir affiché à 12€ puis un petit désert (fondant) qui coûte moins de 6.50€. Je prends en complément un Picon bière 25 cm. A la fin, le gérant me réclame 4.50€ pour le boisson et prélève 108€ sur la carte bancaire de l’entreprise.
Maintenant faisons les comptes :
- séjour : chambre + petit déjeuner + taxe de séjour : 80€
- plat de jour : 12€
- dessert : 6.50€
Total : 98.50 mais le monsieur (Gérant) a prélevé 108€ sur la carte bancaire de l'entreprise. De plus, il m'a demande 4.50€ pour le boisson. Cela s’appelle simplement du vole, donc hôtel à éviter simplement pour les entreprises et les familles. De, plus après avoir réalisé cette réclamation, le monsieur s’est permis de venir taper à la porte de ma chambre et couper simplement le courant dans ma chambre jusqu'au petit matin.
Il s'est permis en plus de me répondre en m'insultant que j'avais une tête des années 80 parce que j'avais dit que la chambre avait un chauffage des années 80.
Bref, hôtel à éviter avec un gérant hautain.

Literie à revoir... à moins d apprécier dormir l un sur l autre Ni oreillet ni couverture supplémentaire
Double rideau non occultant
pas de parking ni de borne électrique
qualité du petit déjeuner décevante pour le prix
Vendredi soir 23h bar fermé
Pas d ascenseur

Le petit déjeuner que j'avais payé n'était pas disponible le matin. Car aucun numéro de petit déjeuner présent sur les tables n'était associé à mon numéro de chambre. Ca était la galère pour prendre son petit-déjeuner..

Très bien

Excellent hotel et bien placé. L'accueil était super. Merci beaucoup

Hôtel calme, sympathique et accueillant, extrêmement bien situé en face de la gare.

Hôtel et personnel accueillant, peu bruyant malgré face à la gare, chambre et litterie agréables

RAS une nuit pour séjour pro et répondait parfaitement a mes attentes

L'hôtel est très joli et cosy, et idéalement situé face à la gare de Béthune. Le patron est dynamique et très sympathique. Je conseille vivement le vin au verre !
J'y reviendrai avec plaisir lors d'un prochain passage à Béthune.

Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre. La soirée étape ne comportait qu'un plat (pas copieux) et un dessert.

La personne a l’accueil était pas très opérationnel et le dîner le serveur ne connaissait pas le plat et en dessert il m’a proposé les restes de la saint Valentin :)

Hotel sombre avec un accès aux chambres difficile- escalier très raide
Chambre exiguë lumières ne permettant pas de lire
Lumière naturelle : une petite lucarne
Pas de télévision ni de papier toilette

Restauration le soir très bien
Chambre d’hôtel plutôt bien mais pas d’eau chaude le matin…on ne peut pas prévenir il y a personne le matin

Très très bonne adresse

Bon séjour. Un seul bémol la femme de ménage n'avait pas de masque ce qui est quand même important en cette période de virus.

Sympathique la chambre mais un chauffage électrique à terre sur la moquette alors que nous étions avec 2 enfants et des traces suspects sur certains endroits des murs ainsi que les stores cassés !

Hôtel très bien situé, chambre propre et parfaite pour une famille, lit confortable. Parfait, je recommande et nous reviendrons

Très bon accueil
Hotel confortable, restaurant excellent

Bon séjour dans l'ensemble. Le problème est assurément le règlement financier. Le règlement du séjour à été prélevé en totalité quelques jours après la réservation alors que l'on devait régler à l'arrivée. En plus à notre arrivée, le directeur a voulu que l'on règle une deuxième fois. De plus, il nous a compté les petits déjeuners 9,50 euros, prix en chambre alors que nous les avons pris dans la salle à 8,50. Nous avons laissé tomber car dialogue difficile avec le directeur. Les autres membres du personnel aimables et efficaces. Mis à part ce problème financier, l'hôtel est convenable mais le directeur n'est pas à la hauteur

Grande chambre très spacieuse, idem pour la salle de bain, douche à l'italienne. Propreté irréprochable et grand écran TV le tout au rez de chaussée. Parfait !