Restaurant les Charmilles

Personne n'était à la réception à notre arrivée à 18h. L'endroit était sale, le restaurant fermé. Pas de linge de lit dans la chambre. La salle de bain n'avait pas de paroi de douche, donc tout était trempé. Ils ont fermé l'entrée principale et nous avons dû nous faufiler par un portail métallique. Plus jamais !

Belle chambre rénovée. Bonne literie. Attention pas d'ascenseur pour accès aux chambres. Piscine qu'il a fallu nettoyer avant de se baigner mais très agréable par ces fortes chaleurs. Vraiment très bon restaurant.

bon accueil le soir pour une nuitée arrive dans la chambre pas de serviette propre dans la salle de bain hormis une serviette tachée de sang échange effectué ne paraissant pas étonner le concierge
puis un cafard dans mon oreiller photographié mais non signalé ca peut arriver à cause de la canicule
chambre climatisée correcte salle d eau douche sans rideau on inonde les toilettes en prenant sa douche bonne nuit au calme
le matin petit déjeuner visiblement on dérange le strict minimum les viennoiseries sont cuites à la demande au compte goutte et la personne qui dirige est très désagréable à la limite de la politesse le personnel a l'air sympathique mais n'a pas le sourire on comprends pourquoi
j ai réservé par Booking mais fréquente les logis de France depuis plus de
50 ans car j'étais certain de trouver un niveau de prestation convenable c est mon premier post négatif.
CONCLUSION
Acceptable pour une nuit pas plus ne pas prendre le petit déjeuner il y a une boulangerie avec salon juste en face
je n'y retournerai pas

Accueil et prise en charge au top.

Accueil très agréable par une jeune équipe.

l'accueil le jeudi 2 juillet vers 16 h est affligeant ( personne à envoyer en formation rapidement ) devoir payer les 3 petits déjeuner d'avance , étonnant, demande avec insistance si nous dinons ! un appel léléphonique la veille avait déjà demandé la même chose

Petit-déjeuner très simple

Cet hôtel est fortement recommandé et, bien qu'il soit situé sur une route principale, il se trouve dans un endroit très calme.

Très bon accueil, belle chambre, bon repas.

Tout au top😊😉

Hôtel calme. Propre. Literie correcte. La Clim et la piscine change tout en période chaude. Prix repas bon. Personnel très sympas. Pour le prix c’est TOP.

Nous y reviendrons avec plaisir

Un grand merci à Brice pour nous avons trouvé la chambre qui nous convenait au regard de l age de mamzn. Trés bon restaurant. A recommander

Très bon accueil. Personne Très aimable.

Hôtel bien situé et assez calme malgré la proximité d'un giratoire. Bon accueil.
Seul souci, le montant du séjour n'a pas été crédité sur mon compte Logis Hôtel.

Hotel calme , bonne literie, acceuil top, suggestion repas du soir correcte et service bien , bon rapport qualité prix , je recommande

Accueil très chaleureux et personne très agréable les services sont de très bonnes qualités

Amabilité de l’accueil, chambre refaite, proche de l’autoroute et restaurant sur place pratique .

Hotel correct , mais signalé sur l’application : hotel cosy et restauration gourmand , c'est loin d'être le cas

Die Zimmer waren einfach, leider nicht more auf der Höhe der Zeit, aber gerade noch ordentlich für eine Nacht auf der Durchreise. Un certain temps aufenthalt Würde je woanders vorziehen.

La salle de douche humide est une honte. Un design absolument déplorable et dangereux.

Chambre confort rénovée mais TV obsolète, chambre paraissait plus petite que l’année précédente, sinon très confortable et calme.

Lit confortable. Beaucoup d'espace. La bouteille d'eau offerte était appréciable. Il manquait le porte-rouleau de papier toilette. La prise pour le sèche-cheveux était ridiculement haute, trop haute pour moi. Heureusement que j'ai un mari grand ! La porte de la salle de bain ne fermait pas, probablement à cause d'un encadrement endommagé !

La chambre était à priori faite (à voir) bouteille vide qui traînait sur la table, poubelle pas vidée et je suis sceptique sur le remplacement des draps. Le plafond au-dessus de la porte va bientôt tomber en espérant que personne ne se trouve en dessous. Dans la salle de bain la prise se trouve à 10cm du plafond, impossible de brancher un sèche-cheveux si vous êtes une personne de petite taille.
Petit déjeuner très rustique manquait un peut de tout, il a fallu demander du pain ainsi que des croissants.

En soirée étape. La repas du soir est de qualité
Le petit déjeuner en self service est correct mis à part le café vraiment pas top !….
La chambre est au niveau d’un 2 étoiles mal entretenu. Douche et toilettes accolées sans pare douche sur une largeur de 1.20m
Éclairage du miroir ne fonctionne pas et quand vous le signalez on vous dit que c’est parce que vous avez pris une chambre standard !…. Très étrange
Dommage car la partie restauration est encore une fois très bonne et accueillante (sauf le café. !…)

Hôtel restaurant vraiment sympa.
Personnel sympathique
Propre

Très satisfaite et rapport qualité prix conforme à mes attentes !

Il est indispensable d'installer des bandes anti glisse dans la douche. C'était une vrai patinoire.

Tout était bien jusqu'au paiement...
J'avais réservé avec l'application Logis et je souhaité payer avec mes bons de fidélité ETIK, dont certains arrivent à expiration.
J'ai eu la mauvaise surprise au moment du paiement qu'on m'informe que le prélèvement avait été effectué directement sur le numéro de carte bancaire qui m'avait permis de valider l'enregistrement de la réservation.
Je ne trouve pas cela correct de la part de l'établissement ET/OU de Logis Hotels que l'on ne nous demande pas notre avis sur le règlement.
D'autant plus qu'au final, je vais perdre mes bons de fidélité car je ne pourrais pas les utiliser avant leur date de fin de validité.
A moins que vous fassiez un geste commercial en les prolongeant ???

Hôtel facile d'accès, bien équipé, avec un personnel sympathique et un emplacement calme. La chambre était petite mais pratique. Cependant, il n'y avait pas de savon dans la salle de bain, et les deux petits insectes noirs présents dans la chambre étaient probablement des punaises de lit.

hotel sympa personnel acceuillant restauration correcte

La cuisine pas extra/prix. Vin de Bourgogne excellent à prix peu élevé

Chambre correcte, sans plus. Pas de tables de chevet, la salle de bain était entièrement trempée lors de la douche. Propre.

Réservation pour 3 nuits, à l’arrivée à midi je demande si par hasard la chambre était disponible, on me répond que l’on va vérifier et que si c’est le cas il faudra régler 25€ en supplément ! Je décide d’attendre 15h et l’on me propose de la prendre pour 10€ de supplément. alors que j’ai réglé 420€ / 3 nuits avec petit déjeuner / 2 pers. L’hôtel est vieillot et manque d’entretien, la porte de la chambre a du être fracturée et la réparation a été bricolée avec un coup de peinture. La douche à l’italienne n’a pas de rideau donc on arrose les Wc et toute la sdb. Pas de porte serviettes, elles sont placées sur le support du lavabo.
Premier petit déjeuner buffet pas de fromages ni blanc ni sec, pas de charcuterie ( il fallait les demander), pas de grille pain, il faut cuire soi même ses œufs sur un réchaud. Les tables de terrasse ne sont pas nettoyées après debarrassage… Des mouchoirs en papier flottaient dans la piscine 2 matins de suite…
Manque de supervision de la direction, très décevant pour un 3 étoiles.

Chambre 21 vieillotte et exiguë dotée d’une salle de bains d’un autre âge avec toilette incorporée et une douche munie d’une évacuation à même le sol. Très décevant pour une nuitée facturée 95 € dans un hôtel se prévalant d’un confort 3 étoiles.

Piscine froide et sale. Hotel vieillot

chambre 21 petite salle de bain avec toilettes qui sont toutes mouillées lors de prise de douche , sol plein d'eau bien mettre serviettes parterre pour éviter que cela ne rentre dans la chambre , petite TV , bonne literie toutefois , la clim est appréciée par ces chaleurs c est un plus soirée étape propose des alternatives si le menu établi ne convient pas , j ai apprécie la viande qui était parfaite le soir du 17 juillet un bémol décu par la tarte aux abricots mais en règle général la soirée étape est de qualité , service de qualité et rapide , accueil très agréable , le personnel dans sa globalité est serviable souriant , petit dejeuner pris a 8h30 le moins : pas de jambon , plus d oeuf le plus: choix entre 3 fromages et vache qui rit un peu plus de choix pour ceux qui ne déjeune pas sucré salle propre , l exterieur est agréable

Personnel très sympathique. Chambre propre et convenable. Notre séjour a été gâché par la présence d'une table de bar/restaurant juste devant notre chambre, ce qui nous a empêchés d'utiliser la terrasse et a perdu notre intimité.

Personnel très varié, parfois sympathique, parfois incompétent. Propreté généralement médiocre : salle de bain, chambre, restaurant.

POINTS POSITIFS : Personnel très sympathique, attentionné et serviable. Le dîner au restaurant (très savoureux et bon) contraste fortement avec l'impression générale de l'hôtel. Piscine : POINTS NÉGATIFS : Salle de bain : Pas de petites serviettes. Toiles d'araignée et poussière au plafond. Prise sur le miroir trop haute. Porte-papier toilette manquant. La porte ne ferme pas correctement. Chambre : Climatisation - grille de ventilation poussiéreuse - odeur de vieille poussière lorsqu'elle est utilisée. Il est préférable de fixer le téléviseur au mur plutôt que sur le tableau devant la fenêtre -> rend difficile l'ouverture et l'utilisation des rideaux. Le couloir menant à la chambre sent le moisi. La moquette dans la cage d'escalier n'est pas attrayante. La cage d'escalier et le couloir ont besoin d'être rénovés. Petit-déjeuner : Le choix et la qualité sont bons. J'aurais aimé une troisième variété de fromages. Le placement des saucisses, du fromage et du yaourt dans le petit réfrigérateur n'est pas bon. Le compartiment à œufs n'est pas attrayant - la poêle est utilisée par tout le monde et n'est pas nettoyée.

Manque de choix pour menu diner,
Problème de chasse d'eau, au fond de la cuvette, la faïence est noire, usure?
Obligation de payer après le dîner, alors que nous comptions régler le lendemain matin après le petit déjeuner ( notion de service fait? ). Première fois que ca nous arrive.

Personnel d’une grande gentillesse et disponibilité. Chambre simple mais spacieuse. Dommage que les portes de chambre soient si bruyantes !

Personnel très professionnel et bienveillant hôtel bien tenu à recommander sans hésitation

Petit-déjeuner très médiocre, chambres pas propres. La piscine ressemble à un marais.

Das Hotel est idéal pour un séjour idéal. Das zimmer war renovert und funktional eingerichtet. Das Abendessen geschmacklich ausgezeichnet. Wir waren sehr zufrieden und überrascht, von dem guten Preis- Leistungsverhältnis. Wir können es wirklich empfehlen !

Hôtel très bien placé près de l'autoroute pour un stop entre le midi et le nord de la France
Accueil agréable, bon restaurant
Poir les personnes âgées, il manque un ascenseur pour monter aux chambres!

Das Badezimmer war nicht sehr sauber, lediglich ein Handtuch pro Person. Besonders bedauernswert war, the Klimaanlage nicht funktioniert, funktionierte, da es sehr heiß war. Einziger Lichtblick war das Frühstück.

Accueillant et toujours prêt à vous satisfaire. Excellente étape lors d'un long voyage vers le sud de la France. Bon anglais également !

Personnels manque de sympathie
Petit déjeuner très moyen

Personnel très sympathique et bonne nourriture

Très calme. Proximité avec sortie autoroute. Accueil chrmant. Nous sommes arrivés trop tard pour profiter du repas. Chambre refaite récemment.

Chouette petit hôtel, un accueil extra!
Nous sommes arrivés après fermeture de la réception mais tout le nécessaire nous attendait.
La chambre était simple, propre et fonctionnelle et le petit déjeuner très bon.

Bon accueil, chambres plus agréables depuis que les travaux sont terminés.
Manquerait une cloison à la douche à l italienne, qui éclabousse tjrs toute la salle d eau, lavabo et cuvette WC compris.

Excellent accueil et dîner très très bon

Tres belle restauration produit fait maison

Accueil très sympathique, bon repas.
Chambre à améliorer : chauffage dans la salle de douche, paroi de douche afin d'éviter la projection d'eau dans toute la pièce.

Personnel très accueillant, gentil et à notre écoute. Tjs un mot gentil.
Chambre spacieuse, très propre.
Restaurant très bien aussi, nous avons très bien mangé.

Ne pas y aller. C'est vraiment limite !!

Nuitée moyen. Lit moyen. Non pas pris en compte le commentaire sur le fait que je sois intolérant au gluten. Donc repas et petit déjeuner léger.

En soirée étape commerciale, repas satisfaisant. Salle de bain pas très pratique, c'est le seul bémol.

Chambre ne correspond pas à celle réservée.
Après réclamation obtention de la chambre correspondante.
Fuite dans salle de bain signalé le lendemain.
Le soir problème non résolu et pas de nouvelle chambre mais un lot de serviette pour éponger…

Bel hôtel pour 1 nuit sur la route

Personnel très sympa et agréable

Très bon hôtel et bien placés, proche de l'autoroute sans en avoir les nuisances.
Juste une remarque sur la chambre qui était trop chauffée et dont nous n'avons pas su régler le thermostat dans la nuit.

Jolie chambre, mais entretien à revoir.
Bonde de douche sale , rideaux tachés et oreillers jaunâtres !
Petit déjeuner généreux !

Rideau de douche, paroi de douche, porte-papier toilette sont dans notre liste de souhaits.

Belle grande chambre avec balcon et grande salle de bain. Personnel agréable et serviable. Excellent dîner.

La climatisation est capricieuse...le thermostat n'est pas d utilité commune! J ignorais qu il n'y avait pas d'ascenseur...rien ne l'indique malgré qu il etait mentionné accessible à personne a mobilité réduite ! Le personnel nous a expliqué....dommage que sur le site web il n est pas mieux mentionné les différentes catégories des chambres...j ai pris chambre standard...la salle de douche n'est pas commode avec un wc et la pièce inondée . Là aussi le personnel m'a expliqué !!!
Pour le petit déjeuner...un bon choix mais si on souhaite des oeufs il faut les cuire soit même !
Pour ke restaurant, le système de 2 choix de menus et 1 suggestion permet au personnel de cuisine de travailler vite.

la porte de sdb ne ferme pas , pour cause la fixation haute qui n’est plus vissée , la poignée de cette porte n’est pas fixée non plus

Joint de la douche à refaire, cuvette de wc à changer, enjoliveur de la prise au dessus de lavabo manquant, télécommande de la télé à changer, petit déjeuner à revoir.

Très bon séjour, lit confortable et excellent dîner

Grande chambre avec balcon et malgré le Kage et la circulation, très calme avec les fenêtres fermées.

Personnel n'ayant pas le temps de prendre les réservations par téléphone. Réservation faite via site logis avec erreur dans la réservation, sans correction possible à l'hôtel et déjà prélevée avant arrivée.
Chambre supérieure dite confort à coté de la cuisine et bénéficiant des bruits de la mise en place de salle le matin avant 6H, dalle de plafond cassée, télé avec écran défectueux.
Très longue attente pour recevoir sa clef.

Accueil très chaleureux, on sent directement comme chez

Chambre confort 3 personnes
1 lit de 2 personnes et 1 lit une personne sur place 2 lits d'une personne côte côte à la place d'un lit 2 personnes.
Problème fermeture porte de la salle de bain et grince fortement ( problème quand une personne accède en pleine nuit et problème d'extraction air de la pièce.
Toujours dans la salle de bain serviettes des personnes précédentes présente à notre arrivée.
Pour info personne à la réception à notre départ peux être occupée par les petits déjeuners déjeuners ? possible.
Pour info client logis depuis 40 ans .

Cordialement.

Accueil, confort, propreté, petit-déjeuner tout est AU TOP!

Une équipe sympathique.
A l’écoute du client et toujours disponible.

Bel hôtel o. Le chemin de la Provence. Près de l'autoroute, restaurant sympa.

3e passage dans l'etablissement,devenu notre etape de reference sur le trajet pas-de-Calais/Var.
Accueil,literie et restauration au top,
En plus,il accepte notre ami a 4 pattes!

Bel accueil avec des personnes disponibles et fort sympathique.
La chambre est correct, propre et la literie confortable.

Personnel sympathique, souriant, des chambres standards pas de super flux, literie confortable. Une petite réno serait un +

Personnel sympathique
Par contre chambre avec salle de bain et WC qui ne se ferme pas..

Personnellement, nous n'avons jamais trouvé un hôtel aussi désagréable et c'est pour cette raison que nous sommes partis immédiatement sans utiliser la chambre.

Nous sommes arrivés tard et nous nous sommes immédiatement installés dans des chambres pour pouvoir nous endormir après un long voyage. Pendant la nuit, une partie du toit s'est effondrée (probablement à cause d'une fuite d'eau). Après nous être plaints à la réception, on nous a dit que le responsable rappellerait pour régler la situation. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. Des accidents peuvent survenir, mais au moins vous pouvez vous excuser et régler la situation de manière décente. L'hôtel est vétuste et a besoin d'être rafraîchi.

Nous y avons séjourné une nuit en famille le temps d'une étape. C'était bien, idéalement placé à la sortie de l'autoroute, bon accueil par le personnel, chambre confortable avec toutes les commodités et petit déjeuner copieux. Les enfants ont profité de la piscine, un vrai plus ! Très bon rapport qualité prix !

Parfait !

Hotel avec piscine, clim excellente, insonorisation parfaite dans une chambre avec vue sur la nationale, formule ardoise top

Rooms are very basic (toilet and shower next to eachother) without storage for clothes. Not even a night table.

Hôtel vieillissant, mal entretenu,
Personnel insuffisant
Expérience decevante

Équipe d'accueil stressée. Service catastrophique à table : attente pour tout de la carte au dessert. Nous avons évoqué nos interrogations face à ce service puis nous nous sommes plaint de la lenteur... Aucun geste commercial
Nous avions réservé une chambre 4 lits simples et nous avons finalement eu une chambre avec un lit double et un clic clac... Bof. La clim, la piscine appréciables. Le repas était bon mais le prix élevé-supplément week-end, supplément accompagnements. Petit déjeuner très correct. Une interrogations : on nous a facturé la taxe de séjour pour nos deux enfants de 16 et 17 ans...nous pensions en être exonérés jusqu'à leur 18 ans.

Nous sommes arrivés plus tard que prévu, mais cela n'a posé aucun problème. Nous avons eu un contact avec le réceptionniste au sujet de notre heure d'arrivée car nous pouvions encore dîner. Si la cuisine était fermée, ils réparaient quelque chose pour que nous puissions toujours manger. Très apprécié, mais nous étions à l'heure et la cuisine était toujours ouverte. Très bel endroit, proche de l'autoroute, bon service, lits confortables et belles chambres avec de bonnes douches et climatisation. La piscine est un bonus.

Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement, bon emplacement, bon accueil, et de plus un bon restaurant.

hotel propre mais un coup de fraicheur serait à realiser. Le restaurant et petit dejeuner corrects . Le service était tres bien

Le personnel était incroyable, très sympathique

Beaucoup changé...