Logis Hôtel les Charmilles

Chambre petite et douche sans paroi: salle de bain et WC inondés.
Repas sans saveur.
Hôtel placé devant un énorme rond-point, donc très bruyant.

Nous avons été surclassé au top personnel très bien

Accueil très sympathique par le propriétaire de l'hôtel et le personnel était également super sympa. Bien mangé. L'emplacement est fantastique pour une escale sur le chemin de l'Espagne ou d'une autre destination. Et un petit-déjeuner buffet très copieux.

Personnel très agréable et attentionné, chambre simple mais fonctionnelle, literie de qualité, calme. Nous avons dîné sur place et avons été agréablement surpris par la qualité des mets. Bref, une étape agréable avec un bon rapport qualité prix. Mention spéciale pour la gentillesse et les sourires du personnel.

Très bon rapport qualité-prix.
Petits bémols :
- une ampoule dans la douche non-changée (la personne en charge du ménage aurait dû le signaler).
- plus de viennoiserie à 9h15 le samedi matin.

Le personnel est très sympathique, bien sûr pas d'allemand. Dîner et petit déjeuner ok. Le prix aussi. »

Une bonne surprise! L'hôtel a été rénové, les chambres sont accueillantes et de bon confort. Personnel compétent.

Bien situé par rapport à l'autoroute, chambre facile à trouver et confortable.

Accueil très chaleureux, chambre impeccable et confortable, restauration savoureuse et fraîche, conseils sympathique pour des balades aux alentours ,bel accueil avec notre chienne !merci à toute l'equipe

Tout était très bien sauf la déco Halloween horrible macabre anxiogène

Kamer perfect, ontbijt redelijk.

Rien à redire..... correct

On le recommande, sans hésiter.

En entrant, l'entrée a l'air très démodée. Cependant, les chambres sont joliment rénovées et propres. Ce qui distingue cet hôtel, c'est la cuisine. La nourriture est excellente et pas chère. Le personnel est également très serviable et sympathique. Bref, un excellent rapport qualité/prix

Je n'y suis resté qu'une nuit mais j'y reviendrais.

De passage pour une nuit, personnel très agréable et facilitant.
Aucun problème à signaler sanitaires et chambres propres.
Très bon rapport qualité / prix

Equipe jeune et dynamique
Chambre bien remise à jour.
Le plus...le menu du jour...

Personnel très sympathique et très serviable, belle piscine :-))

Ce n'est pas un 3 étoiles ni un restaurant gourmand.

Hôtel 2 étoiles et non 3. Restaurant fermé, piscine également fermée; on aurait aimé être informés car on avait réservé pour la piscine. Chambre soit disant rénovée mais salle de bain mal conçue, pas de rideau de douche de sorte que l’on arrose les WC en prenant sa douche, pas de patère pour accrocher sa serviette, pas de place pour poser sa trousse de toilette, abattant de WC de travers, l’ensemble trop sombre, chambre déco moderne triste et fauteuil en très mauvais état, on n’a pas osé s’asseoir dessus! Donc rapport qualité prix trop élevé

On y. a été à l'aller et à notre retour de vacances. Très bien situé pour la sortie de l'autoroute et pompe essence Leclrec à 100 mètres.

Sympathique hôtel pas très loin de Beaune, et personnel très accueillant. Très bon repas le soir.

Super bon resto. Equipe sympa et dynamique.

Accueil super sympa. Apéro servi autour des chaises longues de la piscine.

Nous n'avons malheureusement pas reçu le lit bébé qui était prévu lors de la réservation ce qui n'était pas évident avec un bébé de 14 mois

Personnel accueillant chambre normale clim ok mais salle d'eau exigüe ( vous pouvez prendre votre douche tout en étant aux toilettes ! ) D'autres chambres plus confortable sont disponibles.

Confortable, bonne situation
Hotel à rafraîchir peinture et tapis

We arrived at 8.45 pm because there was a lot of traffic in the motorway. We stopped several times in the motorway during the day and I decided to sent a message to the hotel telling that we would arrive after 8 pm. When we arrived at the hotel the desk employer refused to let us have dinner though the restaurant was still serving. We told him we had nothing to eat and he said we had to go to Chalon sur Saone. We were so tired we decided to to to bed without dinner but we'll never stay in that hotel again

Bien pour une escale sur le chemin du sud ou du retour à NL. La chambre elle-même était propre, la salle de bain aussi, seules les toilettes avaient des cures avec chasse d'eau. De plus, l'hôtel aurait besoin d'être rénové, c'est une vieille affaire poussiéreuse. Le gars derrière le comptoir était sympathique et parlait anglais. Malheureusement pas le reste du personnel.

L'hôtel était propre chambre raisonnable il y avait une odeur de moisi dans les couloirs aurait besoin d'un bon coup de peinture

Étant commercial il fait partie de mes favoris

Hotel en réfection. Chambre récemment refaite et propre. Attention, porte salle de bain qui ne ferme pas et peut-être un peu petite pour deux grands lits. Difficile d’évaluer en étoile quand un établisse Est en train de faire peau neuve et bon courage à la jeune équipe qui mène ce projet. L’établissement reste fréquentable mais en l’état, les prix des nuitées demeurent élevés car on ne peu pas faire comme si de rien n’était. Les parties communes entre autres, qui seront sûrement refaites après les chambres, priorité logique, ne reflètent pas le 3 étoiles annoncé, même si globalement propre.

Très bon accueil dans l’hôtel. Chambres rénovées récemment.

Accueil à l’arrivée : manque d’informations sur les restaurants ouverts autour de l’hôtel et plus de possibilité de dîner sur place à 21 h
Règlement total chambre et petit déjeuner des l’arrivée.
Le matin à 9 h plus de café, viennoiseries, pain, jus d’orange et tables non desservies.

Réceptionniste débordée et explications pas très convaincantes.
Seule point positif : remboursement des petits déjeuners
Très décevant pour un 3 étoiles

Hôtel très calme. Personnel et direction très accueillants et toujours souriants.

Hotel accueillant et personnel vraiment sympathique. On constate qu'un effort de rénovation a été fait et est (probablement) encore en cours et c'est tout à fait appréciable !

Hôtel très agréable, calme et silencieux. Une équipe très accueillante, toujours avenante et à l'écoute.

Très bien accueillis les repas excellent s très bons souvenirs de notre passage nous reviendrons notre bon souvenir a tous

Hôtel vraiment décevant par rapport au prix : chambre minuscule avec lit double minuscule. Salle de bain toute petite avec cuvette des toilettes instable et rien pour poser ses habits.
Bref, nous ne sommes pas restés longtemps du coup..
Seul point positif : la possibilité d'arriver tard le soir avec un code transmis gentiement par l'accueil

Bien à tous points de vue: calme,confortable,accueillant,au petits soins pour les clients

Bel hôtel, bien situé et excellent restaurant.

On y reviendra sans problème 👍

Etablissement rénové, facile d'accès avec piscine
très bonne table
Accueil chaleureux et ambiance conviviale

Nous connaissions l'hôtel depuis longtemps, sa situation comme étape est très pratique. Mais il faut savoir qu'il a été complètement rénové très récemment.
Notre chambre était nickel !
Quant à la cuisine, dire qu'elle est délicieuse n'est pas exagéré. Merci au chef !

Idéalement situé en sortant de l'autoroute. Personnel accueillant ... Chambre et resto au top :-) Je recommande sans hésitez

Bonjour
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel.
À l'arrivée nous avons été très bien accueilli.
Le patron s'est proposé pour monter nos bagages jusqu à la chambre (je tiens à le souligner car cela est très rare)
Le repas c'est très bien passé et les produits étaient bons et frais (les noix de Saint Jacques étaient petites)
Pour le confort des chambres était minimal, pas de plateau de convivialité avec une bouloire pour ce faire une petite tisane ou un café au réveil.
Manque de support dans la salle de bain pour que madame puisse déposer ses produits de soin
Les petits tabourets en guise de table de nuit sont originaux mais insuffisants.
Pas de support pour la valise, à notre âge c'est important pour ne pas avoir à fouiller dans la valise au sol.
L'hôtel est en cours de rénovation et je pense que toutes ces petites choses vont arriver bientôt

Piscine sale pas nettoyé, literie HS, établissement vétuste.

Le jeune homme de l'accueil est charmant. Mais chambre a 30 degrés à notre arrivée à 18h, climatisation anémique. Hôtel vétuste et désert, photos du site non représentatives de la réalité, clé sur le comptoir . Impression de rentrer dans un lieu abandonné. Malgré la réservation du restaurant pour le soir, nous avons appris la veille en fin de journée que le restaurant était fermé le dimanche... Ce qui était un critère de notre réservation

On nous installe pour le dîner ds la salle de p.d ,ensuite on nous dit d aller ds véranda.Sympatique! Le lendemain au petit déjeuner il restait 2 tranches de pain non réapprovisionnées,on propose des croissants ds 10 mn. Entre tps tout un bus débarque pr p.d,un bruit infernale s en suit. Nous aimons prendre le p.d dans le calme…..pas vous? La qualité du lit n est vraiment pas top..etc Voilà pourquoi je ne le conseillerai pas.

Excellent accueil

We booked a room for 3 persons including my father (86) who has Alzheimer. Unfortunately there was a miscommunication in the booking so the hotel had a room ready for us on the 2nd floor. But my father can't walk any stairs anymore. I was surprised about the flexibility of the hotel staff who helped us very well and arranged a 2 persons bed room for my parents on the level floor and a single bedroom for me on the 2nd floor. No extra charge! Furthermore we had dinner in the restaurant which was excellent! And last but not least, we booked break fast and as the French are not very famous about the breakfasts they serve (mostly 1 croissant + coffee) we were surprised what we found at the breakfast counter: bread, fruit salads, yoghurts etc...and all fresh! Excellent hotel !!

Très bon accueil, très grande qualité apportée au service, grande écoute des attentes du client. Personnel très professionnel et courtois.

Un petit problème, la position de la tv, beaucoup trop basse par rapport au lit

Il y a un arriéré de rénovation, donc seulement correct. La cuisine est presque "très bonne"

Pas très bon rapport qualité/prix comparativement à l'ensemble des hôtels Logis.

N'a pas respecté le prix annoncé lors de la réservation en décembre (94€) et a facture 99€ la soirée étape !!!!
De plus la salle à manger est un frigo !!!

Hôtel et personnel agréables, dommage que le wifi ne fonctionnait pas bien, mais cela semble temporaire et dû aux nombreux travaux alentours.

Hôtel calme et confortable, personnel accueillant et disponible. La direction de l'établissement est aux petits soins pour ses clients, on ressent une considération certaine qui est des plus agréables. Les chambres sont très propres et la literie de très bonne facture. Les salles d'eau sont fonctionnelles et modernes.
Le restaurant de l'hôtel est d'excellente qualité, gastronomique et gourmand, avec une carte des vins impressionnante.

Hôtel calme et agréable, chambre très propre et literie confortable. Salle de bain de bonne facture.
Restaurant de très bon niveau proposant une cuisine de terroir délicieuse.

Très bon restaurant
Très bon accueil
Calme, personnel à l'écoute, bonne literie

Pas de savon dans la douche, couloirs bruyants, odeur chimique en chambre

Je connais l'hôtel depuis 30 ans, peu a été investi dans la rénovation ou le renouvellement. Le personnel est sympathique et la nourriture est, comme toujours, très bonne !

Quasiment rien pour le petit déjeuner, surtout le dimanche, je pleins ceux arrivé après nous, ils étaient nombreux et il n'y avait plus grand chose

Établissement très vieux, pas très propre ,choisi 1 chambre double et on c est retrouvé avec 3 petits lits, très décevant pour le prix,on avait réservé par internet et payé et a l arrivée on nous a refait payé la chambre 😡😡😡

Nous avons fait une réservation plus de 2 semaines avant le séjour prévu, et 2 jours avant notre arrivée nous recevons un appel disant que le restaurant ne sera pas ouvert le dimanche soir, on nous a donné la possibilité d'annuler, nous ne l'avons pas fait, car il est très difficile de réserver 2 chambres ailleurs pour le dimanche soir le vendredi soir. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous n'avons pas pu entrer ni téléphoner. Nous avons ensuite dû trouver un autre hôtel. Le lendemain matin nous nous sommes arrêtés aux charmilles, la patronne nous a dit qu'il y avait une nouvelle réceptionniste (qui ne connaissait pas encore son métier), et que le standard téléphonique était mal réglé

Pas de climatisation ou de gestion de la chaleur pendant une journée à 34 degrés. Insupportable.

La chambre avait une odeur d'humidité, tout était cassé. Pas de lampe qui fonctionnait, le siège des toilettes était lâche ... Dans le restaurant, tous les verres et couverts étaient sales, la machine à glace était cassée pour que notre vin ne puisse pas rester au frais sur la table, le poisson était cuit trop longtemps donc il était sec, etc. etc.

Hôtel présenté comme un 3 logis?
Personne pour vous réceptionné le Dimanche, planche des WC cassée, climatisation dans les chambres en panne(fiche sectionnée)
Concernant le restaurant ,carte restreinte ,pas de menu de produits régionaux (force des logis).
Bref décevant.
Pierre

Nous avions 2 chambres Dans les deux chambres il y avait un lit cassé. Pas d'air conditionné et pas assez de personnel Cet hôtel a besoin d'une très bonne restauration

Chambre familiale basique. Hôtel en cours d'installation de la climatisation. La température dans la chambre est donc restée à 29 degrés Celsius pendant la nuit! La piscine et la zone n'ont pas reçu l'attention et les soins requis. Qualité sur le côté inférieur, vous payez ce que vous obtenez.

Agréablement surpris le personnel très sympathique et la cuisine de très bonne qualité la chambre satisfaisante un hôtel que je conseillerais et j y reviendrais avec plaisir en plus piscine très agréable en avons bien profité bref adresse à retenir merci

Séjour à titre professionnel, je voyageais seule.
Restaurant très bien, salade repas copieuse et bonne, dessert maison bon.
Pour le petit déjeuner, je suis arrivée à 8h00, certaines corbeilles étaient vides, la personne responsable ne m'a pas répondu lorsque j'ai dit bonjour, sinon, rapport qualité/prix correct.
J'avais à l'origine réservé une chambre avec un lit 2 places, puis Booking m'a proposé un surclassement avec supplément que j'ai accepté. En arrivant dans ma chambre, j'avais 2 lits simples juste rapprochés, de différentes hauteurs (environ 4 cm) et un pied de lit cassé, un 3 ieme lit simple contre le mur. Du coup la porte de la salle de bain ne pouvait pas s'ouvrir entièrement ...
Pour la salle de bain, l'ampoule du plafonnier était grillée, il n'y avait pas de savon dans le distributeur de la douche et la prise du seche cheveux était trop haute pour que je puisse le brancher (je mesure 1m65).
Le responsable m'a accordé une remise de 10% sur ma chambre, mais pour une nuitée à 100 euros (remise comprise), je m'attendais à mieux !

Bij aankomst kregen we te horen dat uitzonderlijk restaurant gesloten was, men zou ons verwittigd hebben maar we hebben geen mail of telefoon ontvangen, er werd wel een alternatief restaurant voorgesteld van veel lager niveau.
De kamer was nog deels onder constructie elektriciteit nog niet overal afgewerkt
De ruimte rond het zwembad was dringend aan herstelling toe

Er was een grote parking die volledig afgesloten was vanaf 23u

Très fatigué. Pas très propre. Personnel peu intéressé par ses visiteurs