Restaurant Cottage

Bon rapport qualité prix - proche du centre-ville

Personnelle très à l écoute et vraiment agréable
Chambre propre et impeccable
Dîner qui à ravi nos papilles ainsi que le petit-déjeuner qui était copieux
Je recommande sans hésiter cette établissement

Personnel aimable, mais l'hôtel est vieillot et la chambre sentait le renfermé. Lit confortable, bon emplacement, pratique

une soirée reposante

Un hôtel très convivial et accueillant

Nous sommes membres Logis depuis de nombreuses années et avons séjourné dans de nombreux hôtels Logis. Nous savions que la nourriture serait bonne après nos voyages. Dans cet hôtel, la nourriture était médiocre. Une serveuse était à l'accueil, prenait les commandes et préparait les plats. Ce n'était pas ce qu'un client français qui se respecte aurait pu manger. Ni nous non plus. C'était injuste que cette serveuse soit responsable de tout cela, nous avons donc annulé notre réservation pour le petit-déjeuner.

Le dîner à l'hôtel était délicieux et frais. Le personnel était super sympa et très serviable. La chambre était charmante et propre, avec une bouilloire dans la chambre, un vrai plus pour moi. Je tiens à remercier tout le personnel pour ce séjour agréable.

Un excellent hébergement pour une escale à l'Eurotunnel. Propre et confortable, calme, personnel aimable et serviable. Repas du soir d'un bon rapport qualité-prix. Très proche de l'Eurotunnel.

La chambre était un peu fatiguée et mal décorée, mais le personnel était excellent et en tant que voyageuse seule, je me sentais en sécurité

Nous séjournons souvent au Cottage comme première et dernière étape en France.

La réceptionniste était un peu guindée. Elle semblait indifférente et peu aimable. Le restaurant était fermé le soir faute de clients. J'ai dû changer de chambre à cause des aboiements incessants du chien de la chambre d'en face. La serveuse de nuit était très aimable et le service était bon, même pour les boissons. Deux grandes bières et un Coca pour 20 euros me semblaient chers.

Nous n'utilisons le Cottage Hotel que pour son emplacement, pratique pour rejoindre l'autoroute menant au port de ferry. Nous l'avions déjà utilisé (avant qu'il ne devienne un Logis Hotel). La chambre 208 a une prise électrique mal fixée au mur. Nous n'avons pas apprécié les gobelets en carton pour le plateau à thé.

Chambre très confortable avec douche chaude et puissante. Personnel aimable et serviable. Une très bonne expérience.

Chambres mais datées mais correctes

Un hôtel vraiment convivial avec un personnel attentionné. Chambres propres, lit confortable et même un bar pour les fins de journée.

Very goos, staff were very helpful

Bel hôtel, bon hébergement et bonne amitié

L'endroit est correct, propre et les lits confortables. Le bruit était un problème avec de nombreuses portes qui claquaient tôt le matin. Aucun chauffage ne fonctionnait dans la chambre et la hotte aspirante était en panne. La nourriture au restaurant était mitigée, avec des points positifs et négatifs. Le concierge était excellent – le point fort de l'hôtel.

Qualité et prix au seuil de la douleur

Si je pouvais donner plus d'étoiles pour l'accueil et le service, je le ferais.

Mon expérience dans cet hôtel a été extrêmement décevante et frustrante. 1. Conditions insalubres : Le rideau de douche était visiblement moisi, ce qui est inacceptable dans n’importe quel hébergement, et encore moins à ce prix. La chambre elle-même était très petite, exiguë et étouffante. On trouve facilement de bien meilleures chambres dans ce quartier pour le même prix, voire moins cher. 2. Comportement malhonnête et contraire à l’éthique : J’ai été carrément arnaqué par l’hôtel. J’avais déjà payé via Booking.com, donc au moment du départ, je m’attendais à ne payer que la différence. Au lieu de cela, l’hôtel m’a réclamé le montant total. Pensant à une erreur, je leur ai fait confiance et j’ai payé, pour découvrir plus tard que j’avais été débité deux fois. Lorsque j’ai contacté Booking.com, ils m’ont indiqué que l’hôtel n’avait initialement pas débité la carte virtuelle, mais l’avait fait plus tard après que j’aie déjà payé en personne. Cela signifie que l’hôtel a sciemment prélevé mon argent deux fois. Pire encore, ils ont complètement ignoré les tentatives répétées de Booking.com de les contacter à ce sujet. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement et j'ai dû ouvrir une procédure de litige officielle. Il ne s'agit pas seulement d'un service médiocre, mais aussi d'une pratique commerciale malhonnête. Je conseille vivement à tous ceux qui envisagent de séjourner ici de chercher ailleurs. Il existe des options bien meilleures, plus propres et plus fiables à proximité. Épargnez-vous des tracas.

Pour le prix, c'était extrêmement médiocre. Moquette sale, très fatiguée et mal entretenue. C'est correct pour 25 £ la nuit, mais pas pour le prix demandé. Je n'y retournerais pas.

Pour une des chambres on reçoit la clef d’une chambre déja occupée. Une autre chambre était couverte de moutons au sol. La télécommande de TV ne fonctionnait pas.. un soir panbe d’eau chaude. Les points d’une chambre sur deux ajoutés a la carte…

Accueil décevant car j’ai reçu les clés d’une chambre qui était occupée
Donc peu rassurant pour le sejour si il donne les clés de chambre occupée

Personnel très sympathique. Bon emplacement, tout près de l'EuroShuttle. Petit bar sympa avec une bonne carte (nous avions déjà mangé, donc nous n'avons pas essayé). L'intérieur de la chambre mériterait d'être rafraîchi.

Nous avons été bien accueilli par une personne agréable.. par contre, nous avons été obligé de payer avant même la vue de la chambre... Nous sommes clients réguliers des Logis et c'est pour l'instant la pire chambre que nous avons eu (salle de bain, vue extérieure, 2 prises de courant pour l'ensemble, ...)

Quand on arrive dans la chambre on se croirait un peu dans les années 60 avec tout le mobilier en acajou, la mini baignoire où on devrait se mettre en position fœtal si on veut en profiter et même prendre une douche est un calvaire tellement c'est glissant, j'ai failli tomber a deux reprises. La télé, l'antenne n'était pas branchée, j'ai du le faire moi même et était dirigée vers le plafond donc pas évident de regarder depuis le lit. De plus, ma femme s'est réveillée le lendemain avec plein de piqûres tout le long du corps 😱😱😱. C'était un des seuls hôtels restant avec de la place on comprend mieux pourquoi !!!!

Très bien

Idéal pour une nuit. La salle de bain était un peu vieillotte, mais propre.

Acceuil tres sympa ! La dame de l'accueil tres souriante tres agréable !
La chambre étais propre , le lit tres confortable jai eu l'impression de dormir dans un nuage ! .
Personnel tres compétant, je reviendrais :)

Tout le monde était gentil, accueillant et serviable. Après un long trajet et épuisés, nous avons été ravis d'être pris en charge à notre arrivée et d'avoir une chambre pour personnes handicapées. Une très bonne soirée, un bon dîner et une bonne nuit de sommeil. C'était tout ce que nous souhaitions et c'est exactement ce que nous avons obtenu.

Hébergement vétuste et défraîchi. Mon mari n'a pas pu accéder à la douche (marche haute et accès étroit). Le restaurant ne propose pas de menu correct. Le petit-déjeuner est continental.

Excellent emplacement à seulement une jonction de la navette

Hôtel très chaleureux et convivial et confortable, nourriture délicieuse, proche du ferry, grand parking,

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de prendre la navette matinale. À quelques minutes de route de l'hôtel, nous avons pu savourer un excellent petit-déjeuner, servi dès 6 h. À notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel accueillant et, atout majeur, les bornes de recharge pour véhicules électriques sur le parking.

Hôtel "de passage" très satisfaisant sur le plan rapport qualité-prix. Le gros point faible, c'est l'isolation acoustique générale entre les chambres. Mais l'amabilité et la serviabilité du personnel, surtout de Mandy et Valentin dans mon cas, compensent beaucoup de faiblesses.

Propre, hôtel vieillissant mais entretenu.
Besoin d'un rafraîchissement, l'installation de la climatisation serait un plus

Le personnel était poli et professionnel, la chambre était petite, datée, usée et pas aussi propre qu'elle aurait pu l'être.

Très bien reçu à notre arrivée et très bon service.☀️☀️☀️☀️☀️

Personnel accueillant et serviable

Bien que basique, l'hôtel est idéal pour une escale avant le tunnel sous la Manche. Un peu vieillot, il est propre et bien entretenu. Le restaurant et le bar sont également appréciables pour une pause en cours de route.

Bon accueil. Petit dej correct. Les chambres ne sont pas très spacieuses, les salles de bains encore moins.

Lorsque le personnel s'est rendu compte que nous étions 3 hommes partageant seulement 2 lits dans la chambre familiale, ils nous ont déplacés dans 2 chambres séparées qui avaient plus de lits sans aucun problème.

Très pratique car à proximité du terminal Le Shuttle. La patronne est super sympa.

L'hôtel a besoin d'une grande rénovation.

La qualité de l'hébergement était moyenne. Le choix de plats proposés et les prix étaient exorbitants et le rapport qualité-prix était tout simplement inégal. Il n'y avait que quatre plats à 18 euros, dont un simple ammeltee.

Idéal pour une nuit avant le tunnel sous la Manche. Bon restaurant et bon petit-déjeuner. Lit confortable et douche correcte.

As always an enjoyable stay with excellent staff

Un accueil très chaleureux par des personnels fort sympathiques

Très beau hôtel a 10 bonne minutes à pieds du centre

Personnel sympathique et serviable. Chambre propre. Parking en ligne gratuit et sécurisé.

Facile à trouver et le personnel est adorable et accepte les chiens

Personnel très sympathique, restaurant/bar agréable et chambre parfaitement équipée. Pratique pour rejoindre l'Eurotunnel ou le ferry.

La chambre était démodée et pas propre

La chambre et principalement la salle de bain ont un grand besoin de rénovation. Heureusement l'accueil, l'amabilité et la disponibilité du personnel sont excellents. Bon petit déjeuner et super dîner.

Excellent accueil et accueil chaleureux du personnel à l'arrivée. Chambre et lit propres et confortables, mais l'hôtel a besoin d'être rénové.

Personnel un peu débordé, bien que sympathique.
L'oubli de notre petit déjeuner, payé la veille, n'était pas agréable, surtout la manière dont on nous l'a annoncé le matin comme si c'était notre faute, avec aucune solution.

Très daté, nécessite une mise à jour

bon hôtel propre avec de la bonne nourriture et très bien situé pour le tunnel.

le prix répond aux attentes

Personnel très sympathique

Petit dejeuner vide le dimanche 25/05/2025 a 9heure du matin pas tres normale ????

Bel hôtel, je l'ai utilisé plusieurs fois au fil des ans, c'est bien mais ça a l'air un peu fatigué maintenant ! Il faut également des points de recharge pour téléphone à côté des tables de chevet.

Très pratique pour Eurotunnel

Personnel charmant et compétent

C'est un hôtel économique, mais propre, pratique, avec un personnel compétent et des prix raisonnables pour la nourriture et les boissons. Que reprocher ?

L'hôtel était propre et fonctionnel. Le lit était confortable. Malheureusement, l'hôtel était bruyant jusque tard dans la soirée (minuit), ce qui a perturbé mon sommeil.

Personnel très accueillant et bienveillant

Bien avec un personnel à l'écoute des besoins des clients. Le réceptionniste a bien reconnu l'incapacité de mon épouse à rester la 2ème nuit suite à son problème médical et il nous a fait remplir un document de remboursement pour la 2ème nuitée.

La chambre était propre, mais très vieillotte (119 €). La salle de bain aurait vraiment besoin d'être rénovée (surtout le lavabo). Les radiateurs sont très jaunes et les murs ont besoin d'être repeints. La brochure de l'hôtel est une excellente idée, mais elle a besoin d'être mise à jour. L'affichage des chaînes est incorrect. Honnêtement, je trouve que 12 € par petit chien, c'est excessif. Je vous conseille de vérifier les prix dans le quartier ! En général, nous paierions ce prix (voire moins pour deux).

Bon : Accessibilité, parking sécurisé sur le terrain de l'hôtel, espace extérieur bien entretenu. Moins bien : serrure de l'évier cassée. Couette très lourde et trop chaude.

Hôtel calme et bien situé. Personnel souriant et agréable. Très bon rapport qualité prix.

Je pense que c'est globalement très bien

L'hôtel aurait besoin d'une petite rénovation, mais nous y revenons régulièrement car le personnel est toujours très sympathique. De plus, il est facilement accessible depuis le terminal des navettes.

Le personnel est très serviable. L'hôtel est très bien situé, même s'il est un peu vieillot. Globalement, c'est un bon hôtel !

Il na pas été tenu compte que je suis une personne a mobilité réduite. Une demande a été faite lors de ma réservation. Sous prétexte que l'hôtel était complet. Ce qui était totalement faux. Et les parkings PMR vide. La douche a l'étage difficile d'accéder et très glissante. Pas possible de m'aider avec une poignée.....

Accueil trés chaleureux de la part de l'équipe.

Logements propre oú l'esthétique est présent.

Aussi, plutôt agréable d'avoir une salle déjeuner et des facilités, arrangements pour sécuriser des moyens de transports.

Pas loin de la mer, j'y retournerai trés probablement...

Excellent service from start to leaving.
Unfortunately there was noting available to accompany the salmon, which was therefore poor value at 18 euros.
Starter of goat cheese tart was delicious.

Completely good experience. Everything in place and staff ever helpful.

Excellent service as usual.
The staff are always helpful and kind.

Vu certains avis tres critiques j'ai hesite a y aller, mais n'ayant pas trouve mieux dans un perimetre raisonnable...
Au final c'est correct pour une soiree etape a condition de ne pas etre trop exigeant.
La literie est correcte sans plus, la nourriture mediocre, le cadre pas folichon et le personnel ... familier... deux points qui m'ont particulierement génés:
- le serveur: "faut qu'on se parle au sujet de la facture". Voila une curieuse facon de s'adresser a un client, comme si j'etais convoque pour je ne sais quel delit. D'autant que je lui avais deja dit que je payerais la facture apres le repas...
- je commande une biere LEFFE. Le serveur: "Monsieur, y en a plus de la Leffe". Bon ben rien alors. A ben j'en ai retrouve une ! Du coup il est passe de "pas organise" a "pas honnete" dans mon esprit
Neanmoins les fondamentaux sont la pour une soiree etape, la chambre est correcte et bien chauffee, et la nourriture comestible permet de survivre.

The staff were very good BUT the heating system in the hotel was pathetic.
Even the staff were wearing top coats to keep warm.
The clients in the restaurant were wearing top coats, including me.
The heating could not heat my room!!!!!!!!

Excellent rapport qualité/prix

La chambre était très très froide,le sol comme le lit !!! mettre du chauffage 1 h avant que les clients arrivent à votre hôtel.

Excellent rapport qualité/prix, personnel adorable, bonne recharge rapide pour véhicules électriques. Excellent emplacement pour le ferry et le tunnel.

An excellent place to stay and recuperate after the long drive from Yorkshire or SW France.

Juste une nuit en direction du sud, un accueil chaleureux à la française, une chambre très propre, un dîner excellent, une bonne nuit de sommeil et un bon petit déjeuner.

Séjour agréable, service du personnel et restauration très bien. L'état général de la suite fait un peu vieillot et le mobilier également. Mais cela reste tout à fait acceptable. Le confort de la literie était bon.

je referais bien l'expérience mais un petit coup de rafraîchissement ne serais pas de refus style plomberie, peinture et mobilier sanitaire

Accueil très chaleureux de la part de la réceptionniste. Restaurant et bar ouverts, après un long trajet en voiture c'était génial.

Il y avait une équipe dans cet hôtel, juste une jeune femme travailleuse. L'hébergement est bien mais la nourriture était à peine comestible.

Cet hôtel doit faire ce qu'il promet. Ils disent qu'ils ont un restaurant 7 sur 7. Il était fermé. En rentrant d'un restaurant en ville, nous voyons un client régulier qui mangeait au restaurant, les chargeurs pour voitures électriques ne fonctionnent pas. Nous avions choisi cet hôtel pour ces deux points. A notre arrivée le chef de l'hôtel n'était pas aimable.

Everything very good, very helpful staff.
Single problem was a very uncomfortable mattress!

L'hôtel a besoin d'une rénovation complète. Il est fatigué

Le personnel était excellent, l'emplacement excellent, les chambres ont besoin d'un rafraîchissement sinon aucun problème

Personnel sympathique et serviable. Notre repas était constitué de brochettes de bœuf, elles étaient décevantes - la viande était dure

Personnel très serviable et accueillant à l'arrivée

Idéal pour une escale au port. Le personnel est adorable !

Malgré la commodité de l'emplacement du Shuttle, je ne séjournerai plus ici.

très bon accueil, le repas était très bien

Nous avons trouvé le personnel accueillant et serviable.

La chambre d'hôtel était bien. Un peu vieillotte mais propre. Très bien situé. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir manger au restaurant à 21h20. La réceptionniste nous a dit qu'ils ne prenaient plus de commandes de nourriture bien qu'il y ait beaucoup de tables disponibles et nous a indiqué la direction de certains fast-foods. Bon WiFi

Chambres vieillottes et sales. Prises électriques accrochées au mur, prises électriques qui ne fonctionnent pas, moisissure autour de la douche, chambres nues sans commodités et meubles dépareillés, interrupteurs aléatoires qui ne font rien. Donne à l'endroit une sensation de délabrement vraiment minable. Comme si on séjournait dans une chambre de vide-grenier. Lit petit pour 2. Pas de climatisation ni de ventilateur. Le chauffage avait l'air très douteux. Salle de bain minimale. Gobelets en papier. Choix de plats végétariens très médiocres. Pas de plats pour enfants du tout. Pas de plats végétaliens du tout. Je suis descendu pour le petit-déjeuner et j'ai trouvé le membre du personnel en train de lorgner les femmes sur son téléphone. Il ne semblait pas se soucier du fait que j'avais remarqué ou que mes 2 filles l'aient également remarqué. Machine à café cassée. Pas d'alternatives au lait. Petit déjeuner basique. Petits croissants et pains au chocolat. C'est près du tunnel. C'est quand même un hôtel très médiocre.

Personnel très sociable et à l'écoute Prend son travail très à coeur Les salles de bains auraient besoin d'un rafraîchissement La literie devrait être changée et les draps sont trop petits

Super !! Parcs naturels auf dem Gelände

Très pratique, nécessite une mise à jour

Excellent rapport qualité/prix, situé juste à l'extérieur du centre-ville avec parking sécurisé. Un court trajet en taxi jusqu'au centre ou à la plage ou une longue marche. Chambres propres et calmes à l'arrière sans vue. Menu du dîner un peu limité mais suffisant à moins que vous ne soyez végétalien ou végétarien. Petit déjeuner incroyable. Je le recommanderais pour une escale de 1 ou 2 jours car Calais a bien plus à offrir que les ferries.

Très bien situé. Parking gratuit à l'extérieur de l'hôtel. Hôte sympathique et serviable. Petit déjeuner délicieux. La chambre était propre et le lit très confortable. Bien qu'un peu petite, c'était parfait pour une nuit. Je n'ai rien de négatif à dire sur notre visite

Hotel choisi par défaut étant donnée la faiblesse de la notation. Il ne restait plus de places ailleurs ou alors à des prix déraisonnables ce week-end du 15 août.
Certes la décoration est datée mais c'est le seul point à redire : les chambres sont très propres et confortables et l'hôtel est calme et bien situé.
Nous avons très bien dormi.

Qualité prix pas au rendez-vous, chambre sale , salle de bain avec moisissures

Hôtel plutôt bien situé, proximité avec le centre, plage, etc...
Facile d'accès.
Un petit livret avec les sites clés à visiter dans la région est disponible dans la chambre. Ce qui est plutôt bien pensé pour des touristes.

Je dirais que l'hôtel aurait besoin d'un peu de modernisation

Hôtel bien placé pour visiter la région des deux Caps. Equipe sympathique, soucieuse du bien être de ses clients.

Bonjour, merci à l'équipe pour leur savoir faire et savoir être. L'hôtel est sympa dans l'ensemble cependant la literie ne me convenait pas lit trop bas.
Pour le petit déjeuner pas possible de manger de la charcuterie qui est que du porc il serait judicieux de proposer de la volaille saucisses jambon ect... Vous avez des bons fromages locaux dommage que vous proposez des fromages d'usines. Pas de bruit dans l'hôtel ce qui est bien. L'hôtel est dans son jus dans les chambres concernant la décoration et la moquette à des endroits est sale avec des belles tâches. Le jeune homme de l'accueil m'a informé que l'hôtel va avoir des travaux ! C'est super !
Je me permets de revenir sur le petit déjeuner les viennoiseries sont très bonnes et le pain excellent !
Je reviendrai ainsi que mes amis.es ! Penser aux personnes qui ne mangent pas de porc svp !

Se fut une première pour nous Nous avons très bien dormi le petit déjeuner était corecte au prix nous avons manger à notre faim La chambre était très propre et bien insonorisée Le personnel était serviable et très agréable Nous reviendrons avec plaisir

J'ai réservé une chambre, je suis arrivé et on m'a dit qu'elle était complète. J'ai dû dormir dans la voiture après avoir voyagé toute la journée. Très décevant et je ne souhaiterais cela à personne.

Très basique mais convenable pour un séjour de courte durée. Faire le ménage. Service limité et anglais. Madame charmante et très serviable à la réception

J'ai réservé via booking.com pour une nuit pour moi et mon fils de 7 ans comme arrêt sur le chemin du retour à Douvres. J'ai demandé un enregistrement tardif et ils ont accepté de dire que ce n'était pas un problème car ils avaient une réception ouverte 24h/24. Ainsi, le jour où je devais m'enregistrer, j'ai appelé l'hôtel pour confirmer l'heure d'enregistrement, ce qu'ils ont de nouveau accepté. Je suis arrivé à l'heure convenue après avoir conduit depuis Paris et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre. J'ai montré l'e-mail de confirmation et le réceptionniste a récupéré ma réservation mais a quand même insisté sur le fait qu'il n'y avait pas de chambre. J'ai été refoulé à 4h00 du matin avec mon fils de 7 ans après quatre heures de route depuis Paris alors que j'avais fourni la preuve de ma réservation et que j'étais arrivé à l'heure convenue. Le réceptionniste n'était pas désolé et toute l'expérience a été horrible. Ne faites pas confiance à cet hôtel, n'y restez pas. Ps après tout ça ils ont l'audace de m'envoyer un mail me demandant d'évaluer mon séjour😂

La chambre était à peine convenable - clairement conçue pour une personne seule et non pour un couple. Pas de wifi fonctionnant dans la chambre. Apparemment, le chef était en congé et avait clairement laissé les plats à réchauffer sous le grill. Dos de cabaillaud était presque immangeable. Un membre du personnel qui avait du mal à être réceptionniste, serveur et chef - elle s'en sort très bien et n'aurait pas pu être plus charmante et prête à aider. Même chose au petit-déjeuner - mais pas un service aussi bon ou agréable.

J'ai fait le travail mais j'étais vieux et fatigué

Vraiment pratique pour l'A16 et le Terminal Eurotunnel. Le personnel est vraiment serviable. Les chambres sont confortables même si la salle de bain est un peu exiguë. La nourriture était excellente, j'ai vraiment apprécié le repas du soir, bon menu.

Esthétiquement désagréable. Éclairage très blanc. Chambre humide, j'ai eu du mal à dormir. C'est un peu sale parce que des choses comme les radiateurs sont vieilles et un peu rouillées

L'hôtel est idéalement situé à proximité du terminal Le Shuttle. L'hôtel était facile à trouver. Il dispose de son propre parking extérieur sur place. Le personnel de la réception était serviable. La chambre était de taille convenable, confortable et dotée de bons équipements. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

En tant que personne seule, j'ai été très bien accueillie. Le personnel était très sympathique et poli, j'ai apprécié mon repas du soir, ma chambre était confortable et propre, un bon parking sécurisé.

Bonjour j ai payer 20e pour 2 déjeuner con me dit c'est jusque 11h et on et arrive à 10h30 et la grosse carotte on me dit trop tard j était jusque 10h est on me rembourse même pas pffffff des vrai rigolo sérieux

Personnel formidable et proche de l'Eurotunnel

A l'aller, il y avait des sachets de thé et de café mais pas de bouilloire. J'ai dû descendre à la réception pour en demander un. Nous avions réservé une chambre double mais il n'y avait qu'une seule serviette, j'ai dû retourner à la réception pour demander une autre serviette de bain. Nous avons séjourné plusieurs fois et attendions avec impatience le petit-déjeuner; cette fois cependant, le petit déjeuner est très médiocre en termes de qualité et de produits disponibles. Ayant séjourné plusieurs fois, c'était notre dernière, nous ne reviendrons pas.

Un bel hôtel idéal pour un city trip. Il y avait une place de parking, l'hôtel proposait le petit-déjeuner et le dîner le soir. L'équipe était amicale et serviable.

Filthy WC. Filthy , mouldy shower . Smelly pillow. Food terrible.

Personnel de nuit très poli. Bon emplacement.

Hôtel convenable, mais fatigué sur les bords

Personnel sympathique. Chambre ok mais un peu vieillotte. Nourriture décevante. Surgelé, au micro-ondes

Bel hôtel pour les voyageurs

L'extérieur de l'hôtel a l'air sympa. Pourtant il prétend disposer d'un parking sécurisé, ce n'est pas le cas, pas de portail ni de barrière. Il prétend accepter les animaux domestiques, mais nos chiens n'étaient pas les bienvenus dans le bar au petit-déjeuner. Nous avons réservé parce qu'il y avait un restaurant sur place, quand nous sommes arrivés, on nous a dit que nous ne pouvions pas manger car c'était réservé pour une soirée privée !!! Les chambres sont très fatiguées, j'avais la base, mais pas de bouilloire !!! . Les toilettes ressemblaient beaucoup à celles d'une ancienne salle d'hôpital.

Bruyant, chambre très petite

nice hotel. Rooms a little cramped.
Wonderful helpful staff.

Emplacement pratique. Personnel serviable. Lit confortable. Bon restaurant. Parking gratuit.

Beau chalet avec un bon service. Juste le prix est un peu élevé.

La chambre est très basique, mais certaines choses ne fonctionnent pas ou sont défectueuses. La télé ne fonctionnait pas et le réceptionniste a dit ohh c'est tout l'hôtel. Mentez car le câble coaxial avait été coupé et n'atteignait pas la télévision. Pas de bouilloire, juste le hub électrique. Le bouchon du lavabo de la salle de bain ne fonctionnait pas, vous deviez passer sous le lavabo et tirer un levier qui manquait des pièces et, lorsqu'il se vidait, il remplissait la douche d'écume noire et d'eau. Personnel allongé sur le canapé du petit salon. C'est un endroit bon marché où séjourner mais les bases devraient fonctionner. Le petit déjeuner n'en vaut vraiment pas la peine. J'ai trouvé la borne de recharge EV bonne

Il s'agit d'un hôtel verouderd à mes heures de nuit, directement dans la rue, à Deuren, dans le quartier,…. Le parking est très petit pour toutes les chambres et je peux vous garer dans votre parking avec de longs wagons.

Bon accueil, chambre très propre, quelques équipements vieillots. Calme.

Quand j'ai demandé aux gens qui mangeaient au restaurant combien de temps le restaurant serait ouvert, on m'a répondu que le restaurant était fermé et que le groupe était composé uniquement de cyclistes. On ne pouvait rien trouver à manger ou à boire. Les chambres étaient très délabrées, très bruyantes et clairement excessives pour le prix. Je ne reviendrai pas ici une deuxième fois.

Un jeune personnel (homme) n'était pas sympathique. La prise électrique de la chambre était endommagée, je leur ai demandé de la réparer, ils m'ont dit qu'elle avait été réparée, mais ce n'était pas le cas !!! Ils ont appelé la chambre à 10h40 et ont dit, notez que vous devez partir avant 11h00, ce n'est pas du tout amical

Van Onthaal Tot au revoir excellent

Hôtel un peu désuet mais très propre. À privilégier pour une étape ou un WE maximum. Mention spéciale au personnel qui est très aimable et qui est aux petits soins avec les voyageurs. À noter que l'hôtel dispose de 3 bornes de recharge (dont deux rapides) très efficaces.

Expérience très accueillante, rien n'était de trop, très arrangeant

Excellent très sympathique

Hé, ce n'est pas du luxe mais c'est un bon rapport qualité/prix et très pratique. Le personnel s'est mis en quatre pour nous accueillir, nous et nos chiens, merci ! Nous reviendrons certainement la prochaine fois.

Personnel très serviable et sympathique, bons parkings. Super propre bon petit déjeuner

Je n'ai jamais eu un aussi mauvais séjour que cet endroit ! Wi-Fi - aucun n'existe au premier étage. La réceptionniste a indiqué qu'il y avait un problème actuel. En vérifiant les avis précédents, ce problème « actuel » existe depuis au moins 3 ans ! Restaurant - le réceptionniste était également le barman et la serveuse. Un seul autre couple dînant (l'un d'eux a rendu son repas). 34 € pour un repas de 3 plats de qualité inférieure. Le bar se trouve essentiellement dans le restaurant et j'ai dû demander à un groupe de 4 personnes, qui avaient beaucoup bu, de baisser leur musique très forte "Bollywood" (le personnel n'est jamais intervenu). Chambre - une chambre à lits jumeaux. Evidemment 2 lits enfants rapprochés, matelas 4 pouces sur sommier à lattes. Pas de sommeil du tout ! NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL !!

Tout était super, encore une fois avec plaisir.

Cet hotel merite d etre mieux entretenu . Le joints du lavabo est decollé , le chauffauge avec un radiateur d'appoint, les joint de la douche noirs ... le style de la decoration date des années 80...

Nous avons séjourné ici auparavant mais avons trouvé l'hôtel plutôt défraîchi et ayant besoin d'une rénovation urgente. Pas de lumière dans le couloir, des salles de bains très démodées et le personnel dormait à notre arrivée pour le petit-déjeuner à la réception. Risible vraiment.

Nous sommes allés dans cet hôtel peut-être plus de 20 fois. C'est un bon accès au tunnel sous la Manche, mais nous le trouvons très cher par rapport aux autres hôtels où nous nous arrêtons sur la route vers l'Espagne. La dernière fois que j'étais là, je me suis plaint à la réceptionniste de problèmes avec la chambre. Ceux-ci n'avaient pas été corrigés. Cette fois-ci, on nous a dit que le petit-déjeuner était servi de 6h30 à 10h00. nous sommes arrivés à 10 heures et le gars nous précipitait en disant que nous n'avions que 20 minutes, nous n'étions pas les derniers à descendre non plus. Je n'étais pas très content car il continuait à marcher de haut en bas en attendant évidemment que nous le fassions. finition

Personnel d'accueil sympa. Bon prix et bonne nourriture de base

excellent brief stay

Nous aimons séjourner au Cottage. Cela commence à être un peu fatigué, mais tout problème est résolu par le personnel avec un service souriant.

Simple et confortable

Very welcoming and friendly. On-site diner ideal after a long journey. Ideal for single traveller and very convenient for Euro Tunnel.

L'hôtel est idéalement situé pour le tunnel sous la Manche. Cependant, il bénéficierait grandement d'une bonne rénovation. J'ai séjourné ici pour la première fois il y a 17 ans et peu de choses ont été faites pour changer la décoration ou les installations depuis lors. Le personnel, tant à la réception qu'en salle à manger, était chaleureux, accueillant et très agréable et efficace. Cependant, l'offre de nourriture, bien qu'adéquate, ne répond pas aux normes ou à la qualité des années passées.

L'établissement est OK, assez basique en équipement mais très accueillant en réception et service. La mauvaise note pour l'arrivée est parce que l'accès n'est pas du tout évident, même si on voit le bâtiment de la route. Le GPS donne des directions fausses, et on arrive de temps en temps à l'autre côté d'un haie!!

Tout est parfait pour passer la nuit avant ou après le ferry : très bon emplacement (à proximité du ferry et de l'autoroute), parking gratuit, enregistrement et départ 24h/24, personnel très sympathique, bon petit déjeuner, bonnes chambres (simples mais tout ce dont vous avez besoin : lits confortables, chauffage, toilettes et douche) . Nous reviendrons certainement. Bon rapport qualité prix.

Cet hôtel a besoin d'une rénovation complète, la chambre était froide, on ne pouvait pas allumer le chauffage dans la salle de bain. Dans l’ensemble, une mauvaise nuit de sommeil. Je n'utiliserai plus cet hôtel.

Internet est trop lent et ne cesse de s'arrêter, impossible de prendre le dîner pendant le Nouvel An lorsque les autres restaurants sont fermés ou surréservés.

Personnel sympa, confortable et bonne nourriture

Rien à redire
Emplacement idéal proche des principaux accès
Très bon rapport qualité prix

Overall a very disappointing experience, I am disabled and needed a room with disabled facilities the “disabled” room we were given in our opinion is definitely NOT suitable for a disabled person. There was a bath but could not be used as with my disability I could not gain access to get into it, a walk-in shower as other hotels have is much more suitable, the bed was far too close to the wall and very uncomfortable I had to use my rollator as my wheelchair would not fit in the space provided, I do not recommend.

Super séjour

Je voulais un hôtel de caractère et c'est exactement ce que j'ai eu. De vraies personnes, de la vraie nourriture