Restaurant Burnichon
Les indispensables
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WIFI Gratuit
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Bar
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Parking privé Gratuit
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Animaux acceptés Gratuit
Restaurant Burnichon
Une cuisine généreuse dans un cadre soigné
lundi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mardi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mercredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
jeudi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vendredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
samedi:Fermé
dimanche:Fermé
Carte et menu
- Escalope de foie gras poêlée sur son lit de salade et fruits confits
- Grenouilles persillées
- Crêpe au Grand Marnier
« Ces plats sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les saisons et les arrivages. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Consommer avec modération »
Les équipements et services du restaurant
Les équipements et services du restaurant
Les indispensables
Services
Parking & Transports
Multimédia
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Styles de cuisines servies au restaurant
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, dès le premier euro dépensé au restaurant
Cagnottez jusqu'à 2,2% du montant de votre addition !
En dessous ou égal à 20 € dépensés
Gagnez 1.1 % du montant de votre addition
Au-dessus de 20 € dépensés
Gagnez 2.2 % du montant de votre addition
lundi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mardi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mercredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
jeudi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vendredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
samedi:Fermé
dimanche:Fermé
Logis Hôtel Burnichon
Le coup de coeur : Aux portes du Beaujolais et du Roannais
Informations pratiques
Plan d’accès à l’hôtel et itinéraire
Accueil et contacts
Contact du restaurant
Voir le numéro de téléphone du restaurant 04 74 63 44 01
Envoyer un mail cmVjZXB0aW9uQGhvdGVsLWJ1cm5pY2hvbi5mcg==
Voir le site de l'établissement
Moyens de paiement
Questions fréquentes sur l'établissement Logis hotels restaurant burnichon
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés au restaurant Logis hotels restaurant burnichon ?
Le restaurant Logis hotels restaurant burnichon est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
- Accès handicapés au restaurant
Comment se rendre au restaurant Logis hotels restaurant burnichon ?
Quelles sont les langues parlées par le personnel du restaurant Logis hotels restaurant burnichon ?
- Anglais
- Français
Puis-je utiliser ma e-carte cadeau dans le restaurant Logis hotels restaurant burnichon restaurant ?
Quel est le type de cuisine proposé au restaurant Logis hotels restaurant burnichon ?
- Bistrot
- Cuisine du marché
- Traditionnelle
Comment le restaurant Logis hotels restaurant burnichon est-il évalué ?
Le restaurant Logis hotels restaurant burnichon dispose t-il d'un bar ?
Quel est le prix d'un repas au restaurant Logis hotels restaurant burnichon ?
Avis
Recommandation
9.1/10Note globale
9/10Accueil et services
9.4/10Hébergement
8.7/10Restaurant
9/10Rapport qualité/prix
8.9/10Propreté
9.4/10Petit déjeuner
9/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné et/ou mangé dans cet établissement
C'est presque comme à la maison. Dans une ambiance chaleureuse avec une décoration soignée
Le 100% satisfait est loupé à cause de l'offre présente sur le bouquet de chaînes de télévision disponible.
Jai toujours apprécie logis hotel le Burnichon mais cette fois-ci j étais déçue .
Je trouve que le menu a baissé en qualite depyus qlq mois. Quand au buffet du p.dej était à moitié vide à 8h20 sans reassort par le personnel.
Je reflechirai lors d emes prichains deplacements , c'est vraiment dommage !
Cuisine excellente, chambre confortable, personnel accueillant. Que demander de plus ?!
A l'arrivée, le parking est spacieux. La réceptionniste indique que ma chambre est au bout du couloir, au rez de chaussée. Cette chambre souffrait de deux lacunes :
- la chambre était censée être chauffée par un radiateur électrique mais ce radiateur est resté éteint malgré mes effort pour tourner la minuscule molette à l'arrière de l'engin. Cette nuit là, la température extérieure était négative (- 2°).
- il n'y avait pas de prises électriques à la tête du lit. Une seule prise était disponible près du bureau. j'y ai branché mon ordinateur. Les deux autres prises étaient au ras du sol près de la porte d'entrée si bien que j'ai été obligé de laisser par terre mon smartphone et mes appareils auditifs pendant leur recharge.
En revanche, j'ai apprécié l'efficacité du Wifi et le grand meuble pour poser la valise.
J'ai été consolé de ces imperfections par l'excellence du restaurant. Le menu "signature" était savoureux, tant le velouté de potiron que les quenelles de brochet. Les fruits confits du dessert étaient également super.
Il ne manquait ni sucré, ni salé au petit déjeuner. J'y ai apprécié le fromage d'un ferme locale, le thé Earl Grey et la touche stop de la machine aux boissons chaudes qui évite le gaspillage.
L'hôtel est correct, seul les salles de bain sont en mauvais état (Baignoires). J'ai été dans 2 chambres différentes. Et les prises électriques sont très mal placées et il faut les chercher...(aucune à coté du lit)
Tout etait parfait
Hôtel agréable et bien situé. Accueil et services en restauration au top!
note: il faudrait refaire les joints de la salle de bain.
un peu bruyant avec la route
sinon parfait au niveau accueil et restauration
hébergement très bon et excellent repas du soir
Merci au responsable pour sa réactivité et son sens du service client
Personnel très accueillant. Repas délicieux. Tout cela pour un prix très correct. Belle expérience, à refaire!
Je suis arrivée un dimanche fin d'après-midi et tout était noire à l'entrée, tout était fermé.
Il aurait fallu nous prévenir que toutes les clés étaient présentées au comptoir.
L'accueil humain manquait.
Heureusement que le matin à 7h du lundi, une dame s'affairait au comptoir, même si elle ne nous voyait pas : au moins, ça fait de la vie !
Heureusement que le petit déjeuner était copieux : ça a permis de démarrer une journée énergiquement !
Néanmoins, la literie et la chambre étaient bien satisaisantes.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que votre arrivée un dimanche vous ait semblé peu accueillante. En effet, la réception est fermée le dimanche après-midi, et dans ce cas, les clés sont préparées à votre attention sur le comptoir. Cette information est indiquée lors de la confirmation, mais nous comprenons qu'elle ait pu vous échapper et nous allons veiller à mieux la mettre en évidence.
Nous sommes ravis que vous ayez croisé notre collaboratrice dès 7h le lundi matin et que cela ait apporté un peu de présence à votre séjour, ainsi que de voir que le petit déjeuner copieux, la literie et le confort de la chambre vous ont pleinement satisfaite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci sur un créneau où la réception est ouverte afin de vous offrir un accueil encore plus chaleureux.
Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Nous etions déjà client du restaurant .
Maintenant nous pouvons dire que nous sommes très satisfait du restaurant et de l'hôtel.
Avons apprécié que nalgré notre retour tardif nous puissions accéder au parking privé.
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous soyez désormais pleinement satisfaits à la fois du restaurant et de l’hôtel.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la possibilité d’accéder facilement à notre parking privé, même lors de votre arrivée tardive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Excellente diner inclus dans la tarif Business
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dîner inclus dans votre formule soirée étape.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Tout est parfait ! Seul bémol, le restaurant est fermé le samedi soir.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre séjour.
Concernant la fermeture du restaurant le samedi soir, nous comprenons votre déception. Cette information est indiquée sur notre site et lors de la réservation, et notre équipe reste toujours disponible pour vous proposer une liste de restaurants ouverts à proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
J'ai pris une chambre sur rue avec une chambre communicante. J'ai été un peu géné par le bruit. Le restaurant est très bien.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant.
Nous sommes toutefois désolés que le bruit provenant de la rue et de la chambre communicante ait gêné votre confort. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à demander une chambre côté jardin et non communicante nous ferons le maximum pour vous garantir une nuit plus calme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
pas de restauration le week end . Il serait utile d'afficher un message lors de la réservation car il n'y a pas de restaurant non plus sur la ville (uniquement quebab ou Hamburger...)
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture de notre restaurant le week-end.
Nous tenons à préciser que cette information est bien indiquée sur notre site internet au moment de la réservation. De plus, lors de votre arrivée, notre équipe remet une liste de restaurants ouverts à proximité afin de vous aider à trouver une solution adaptée.
Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Accueil très sympathique et professionnel merci à toute l’équipe !!
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
J'y ai séjourné pour une étape et j'ai beaucoup apprécié le sommeil réparateur. Parmi les trois meilleurs hôtels de tous les temps en termes d'enregistrement ! Équipe très sympathique. L'hôtel offre tout ce dont j'avais besoin ; je reviendrai.
Cher,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi relaxant et que notre équipe vous a réservé un accueil chaleureux.
C'est un honneur de figurer parmi vos trois meilleurs check-ins de tous les temps, ce qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Pour deux nuits, très bien. Mériterait une étoile de plus vu qu'il y a une piscine. Chambre spacieuse.
la cuisine du restaurant est bonne et le prix plus que correct.
Un grill pain pour le petit déjeuner serait bienvenu.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, que vous ayez profité de la piscine, apprécié la chambre spacieuse et la cuisine de notre restaurant.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant le grille-pain au petit-déjeuner votre remarque est très pertinente et sera transmise à notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Étape sympathique et confortable
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre étape chez nous ait été agréable et confortable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Très bon rapport qualité/prix
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Un bel hôtel, un restaurant top. Les chambres sont grandes et propres.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, la qualité de notre restaurant ainsi que le confort et la propreté de nos chambres.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
globalement correct, mais un peu trop bruyant pour moi.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait globalement donné satisfaction, même si nous regrettons que le bruit ait perturbé votre confort.
N'hésitez pas, lors d'un prochain passage, à nous demander une chambre plus au calme (côté jardin par exemple) nous ferons le maximum pour vous garantir une nuit plus paisible.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
A aimé · J'ai beaucoup aimé la gentillesse de tout le personnel qui était souriant et toujours à votre écoute. Ainsi, alors que le restaurant était fermé, j'ai demandé un plateau repas qui m'a aussitôt été apporté. Le personnel se plie en quatre pour vous et toujours avec le sourire.
J'ai aussi apprécié la joliesse des espaces et de la décoration, et la propreté.
Le petit déjeuner est un point fort: je n'ai jamais vu, dans les hôtels de cette gamme, un petit déjeuner aussi fourni, avec une proposition de plats aussi diversifiée, et d'aussi grande qualité. Tout était frais, bon, et de qualité, pour un prix inférieur à ceux d'autres hôtels.
Le restaurant est à l'avenant, une bonne cuisine, typique de la région, abondante et qualitative.
Vraiment, je me réjouis d'y revenir.
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour, qui nous touche sincèrement. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre personnel, ainsi que la qualité de notre restauration et de notre petit-déjeuner.
Nous attachons une grande importance à l’accueil, au confort et à la satisfaction de nos clients vos mots sont donc une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Merci pour l'excellent accueil.
La salle de bains mériterait une modernisation. Une douche en lieu et place de la baignoire serait bien plus commode et mois risquée en termes de chutes/glissades. L'émail de la baignoire est abîmée en plusieurs endroits.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur l’accueil de notre équipe.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bains, notamment l’état de la baignoire et la suggestion d’une douche pour plus de confort et de sécurité. Ces retours nous aident à orienter nos futures rénovations afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir nos prochaines améliorations.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Bel accueil bon restaurant
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et notre restaurant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Beau séjour
Personnel jovial et disponible
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau séjour et apprécié la bonne humeur et la disponibilité de notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
C'était vraiment bien mon séjour ainsi que le dîner.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour et votre dîner vous soient pleinement satisfaits.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Très bon hôtel.
Personnels très accueillants et très aimables.
Restaurant très bien décoré et plats goutus.
Petit déjeuner varié et copieux.
Chambre bien aménagé et décoration simple et efficace.
Bonjour,
Un immense merci pour ce bel avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la décoration et la cuisine de notre restaurant ainsi que la qualité du petit déjeuner et de la chambre.
Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Pas mal le menu du jour, dans la salle de bain très peu de pression d’eau dans la douche
Très belle adresse et excellente table.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et notre table.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Hotel très agréable pour une étape sur notre trajet.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait été une étape agréable sur votre trajet et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Hôtel propre, tout le personnel est très sympa et efficace. C’est notre deuxième séjour, on y retournera sans hésiter.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ces beaux compliments à l’égard de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à nouveau votre séjour parmi nous.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Nous sommes de fidèles clients mais cette fois nous avions une chambre qui pouvait être communiquante et mal isolée de la chambre voisines. Dommage
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez à chacun de vos séjours. Nous sommes désolés que cette fois-ci l’isolation de votre chambre communicante n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer ce point, afin que vos prochains séjours soient pleinement agréables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Séjour parfait
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Accueil chaleureux,le personnel est aux petits soins avec les clients
Le petit dej 'est parfait
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments nous encouragent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Bonne soiree étape. Belle espace dans la chambre ,dommage que la sdb soit étroite côté lavabo
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour positif sur votre soirée étape et sur le confort de votre chambre. Nous sommes ravis que l’espace vous ait plu.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’espace côté lavabo dans la salle de bain. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Hôtel calme, propre et accueillant. Excellent petit-déjeuner.
Bonjour ,
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité, la propreté et l'hospitalité de notre hôtel, ainsi que notre petit-déjeuner.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Très bon hotel, trés bon accueil et trés bon restaurant! Rien à redire, tout ètait parfait.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié, de l’accueil à la restauration, et que votre séjour ait été parfait.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’Hôtel Burnichon.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la propreté de notre hôtel vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Personnel qui vient chercher le linge le matin porte à Côté de la chambre 107 était super bruyant à peine 7 du matin.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés pour le bruit matinal causé par la collecte du linge à proximité de votre chambre si tôt le matin. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre tranquillité.
Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d’adapter au mieux nos interventions et limiter les nuisances sonores.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Déçus que le restaurant ait été fermé ce jour-là car il nous avait été recommandé.
Mais les prestations hôtelières étaient parfaites.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les prestations hôtelières vous aient pleinement satisfait.
Nous comprenons votre déception concernant la fermeture exceptionnelle du restaurant ce jour-là, d’autant plus qu’il vous avait été recommandé. Nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez, cette fois, profiter pleinement de notre table !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
A notre arrivée, la chambre 206 qui nous a été attribuée ne nous a pas convenu. En effet, dormant la fenêtre ouverte, le bruit du trafic était insupportable, or nous avions l'intention de passer 10 nuits dans votre hôtel. La réceptionniste a gentiment proposé que nous changions de chambre la nuit suivante, ce que nous avons accepté, mais dans la nuit du 20 au 21 juillet, le comportement des occupants de la chambre voisine nous a fait peur. De 22h00 à 24h00, du mobilier a été déplacé, entre 0h15 et 06h00, l'occupant de la chambre est sorti trois fois en claquant la porte et en fermant ostensiblement à clé, ceci nous réveillés. Il a ensuite pris la voiture garée au nord de l'hôtel, l'a démarrée et laissé les grands feux 5 minutes! Nous avons été éblouis, c'était le jour en pleine nuit dans notre chambre! Nous sommes partis le lundi 21 juillet, très déçus de ce séjour. En outre, nous vous informons que de belles toiles d'araignées ornent les signaux d'évacuation d'urgence dans les escaliers d'accès aux chambres. Accueil impersonnel, intérêt moyen pour le service d'apréritifs au bar de l'hôtel.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en raison des nuisances sonores et des perturbations rencontrées lors de la nuit du 20 au 21 juillet.
Concernant la chambre 206, nous comprenons tout à fait votre inconfort lié à sa situation côté route. Notre réceptionniste a été ravie de pouvoir vous accompagner personnellement pour vous proposer une autre chambre, et nous avons été très heureux d’apprendre que vous étiez satisfaits de ce changement. Le lendemain matin, elle s’est assurée que tout vous convenait, et votre retour positif à ce moment-là a été très apprécié par notre équipe.
Nous tenons également à souligner le bon échange que vous avez eu avec cette même réceptionniste au bar, où elle vous a servi avec plaisir. Ces moments de convivialité comptent beaucoup pour nous.
Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté dans les escaliers (présence de toiles d’araignée). Un rappel a été fait à notre équipe d’entretien afin de renforcer les contrôles de nettoyage.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Super, personnel très gentil et professionnel. Petit déjeuner simple mais efficace. Le seul bémol si il en faut un il est le long de la chaussée.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous aurez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner, simple mais efficace comme vous le soulignez si bien.
Nous comprenons que la situation en bord de chaussée peut être un léger bémol pour certains, même si nous faisons de notre mieux pour assurer le calme et le confort à l'intérieur de l'établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Nous avons été très bien accueilli et servi à l’hôtel Burnichon . Les chambres étaient très confortable et propres! Le petit déjeuner très complet !
Un bonus pour le Monsieur de la réception, dont j’ai oublié le nom, qui a accepté de prolongé le petit déjeuner pour mes 3 petits-fils , merci !
Je ne peut que recommander se petit hôtel sympathique du Beaujolais.
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la propreté des chambres, ainsi que la générosité de notre petit déjeuner.
Un remerciement tout particulier de la part de notre collègue à la réception il sera touché d’apprendre que son geste pour vos petits-fils a été remarqué et apprécié.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre petit coin de Beaujolais.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Tres bon hôtel, bien tenu, avec parking gratuit,
Restaurant fermé WE ET jours fériés... C’est dommage...
Chambre côté jardin non climatisée, d’ascenseur; ce nest pas un trois étoiles!
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue de notre établissement ainsi que la présence du parking gratuit.
Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du restaurant les week-ends et jours fériés, ainsi que l’absence de climatisation dans certaines chambres. En effet, seules les chambres côté route sont équipées de climatisation. Quant à l’absence d’ascenseur, elle est liée à la configuration du bâtiment, que nous faisons au mieux d’adapter au confort de nos clients.
Nous regrettons que ces éléments aient pu nuancer votre expérience. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux afin d’améliorer continuellement nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Super hébergement, je recommande vivement
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous recommandiez vivement notre hébergement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Très bon hôtel. On recommande
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous recommandiez notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
En cette période de forte chaleur, nos commerciaux ont déploré l'absence de climatisation dans leur chambre.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement que l'absence de climatisation ait pu gêner le confort de vos collaborateurs, surtout en période de forte chaleur.
Pour information, seules nos chambres situées côté route sont actuellement équipées de climatisation. Lors d’un prochain séjour, n'hésitez pas à nous le signaler à l’avance : nous ferons de notre mieux pour vous attribuer des chambres climatisées, sous réserve de disponibilité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Personnel à l'écoute et qui sait faire ce qu'il faut pour rendre les gens contents.
Après, l'hôtel aurait besoin d'un coup de rafraichissement.
Attention au fait que le client demande une chambre sur internet avec baignoire et qu'au final, ça soit une petit douche.
Une bonne climatisation n'aurait pas été de trop.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité d’écoute de notre équipe, toujours soucieuse du bien-être de nos clients.
Nous sommes désolés que votre chambre n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Pour information, seules nos chambres situées côté route sont équipées de climatisation, ce qui peut entraîner des différences selon l’orientation des chambres. Nous comprenons que cela ait pu générer une déception, et nous ferons notre possible pour mieux vous informer à l’avenir.
Merci encore pour vos remarques constructives, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Bon hotel, restauration excéllente. Personnels agréables
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, la qualité de la restauration et la gentillesse de notre personnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Hôtel très bien placé et très bon accueil
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel ainsi que l’accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour !
Bien cordialement,
Enchanté de notre séjour nous avons prévu d'y retourner
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait enchanté, et encore plus heureux de savoir que vous prévoyez de revenir.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Hotel propre et bonne literie ,restaurant de qualité
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité de la literie et celle de notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Agréablement surpris par la qualité des prestations de cet hôtel.
Restaurant au top et prix très compétitif.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par la qualité de nos prestations. Votre mention spéciale pour le restaurant et le rapport qualité/prix nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Accueil, personnel aimable, très bon rapport Q/P, au bord de la N7, mais les chambres sur rue sont très calmes.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que le bon rapport qualité/prix. C’est également un plaisir de savoir que malgré la proximité de la N7, vous avez trouvé nos chambres côté rue calmes et confortables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage !
Bien cordialement,
Chambres propres avec équipement complet. Mais c’est surtout pour la table que j’ai réservé cet hôtel… et là pas déçu du tout, cuisine parfaite et même un peu trop copieuse. Bref… je reviendrai
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que la propreté et l’équipement des chambres vous aient plu, mais surtout que notre table ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur la cuisine nous touchent beaucoup, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience gourmande.
À très bientôt !
Bien cordialement,
Point d'étape parfait
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre hôtel ait été le parfait point d’étape pour vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains déplacements !
Bien cordialement,
L'hôtel est idéalement situé et dispose d'un grand parking.
Bonne journée,
Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel et son grand parking.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
la piscine n'était pas chauffée !!
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons que la température de la piscine n’ait pas été suffisante lors de votre séjour. Nous prenons bonne note de cette remarque afin d’améliorer le confort de nos clients.
Votre avis est précieux et nous aidera à assurer une expérience encore meilleure à l’avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous le démontrer.
Bien cordialement,
Emplacement très pratique.
Hôtel très mignon dans les parties communes mais chambre et salle de bain à rafraîchir.
Nous avons très bien mangé.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le charme de nos parties communes, et la qualité de notre restaurant.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain. Elles vont nous aider à identifier les points à améliorer afin d’offrir le meilleur confort possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
Bien cordialement,
Tout très bien, excellent accueil, chambre propre, super petit déjeuner. Bien joué!!!
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté des chambres et le petit-déjeuner. Vos aimables paroles sont la plus belle récompense pour nos efforts.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel !
Cordialement,
Séjour parfait à l'occasion d'un mariage dans la région.
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que notre établissement ait contribué à rendre ce moment particulier encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans la région !
Bien cordialement,
3 chaînes manquantes sur la tv
Baignoire dangereuse
Buffet imposé et prix excessif
Personnel accueillant, sauf au départ.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe en général, et regrettons que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques sur le nombre de chaînes TV, la baignoire, le choix de la restauration et l’accueil lors de votre départ. Ces points vont être examinés afin d’améliorer la qualité de notre service.
Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau afin de vous démontrer que vos remarques ont été prises en compte.
Bien cordialement,
3 soirées étapes très agréables
Super poker bowl en entrée, très bonne idée et je m suis régalé
Bonjour,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vos 3 soirées étapes se soient déroulées de manière agréable et que vous ayez particulièrement apprécié notre poker bowl en entrée vos compliments vont droit au cœur de notre équipe en cuisine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
Bien cordialement,
Hôtel simple mais fonctionnel, accueil agréable, chambre spacieuse et confortable qui nécessiterait juste un petit rafraîchissement peinture, on apprécie le plancher bois. Le restaurant est bon et le petit déjeuner assez varié
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et l’espace de votre chambre, ainsi que la qualité de notre restaurant et du petit déjeuner.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la peinture – votre observation est précieuse et contribuera à nos efforts d’amélioration continue. Et nous sommes ravis que le plancher bois vous ait plu !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Bel hôtel avec une équipe souriante et à l'écoute. Je recommande :)
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Hotel avec chambre confortable est spacieuse. Très bon petit dejeuner.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le confort et l’espace de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
Bien cordialement,
Tres bon accueil, chambre confortable. Cest une bonne étape. Par contre, pas de restauration possible le dimanche alors qu'on avait choisi cet hotel parce qu'il y avait un restaurant annoncé. Il a fallu se rabattre sur un fast food proche à pied.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le confort de votre chambre, et que notre établissement ait été une bonne étape pour vous.
Nous comprenons cependant votre déception concernant l’indisponibilité du restaurant le dimanche. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et nous allons veiller à ce que l’information soit plus claire sur nos différents supports afin d’éviter toute confusion à l’avenir.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
sourire et compétence le soir et pareil le matin pour le petit déjeuner impeccable
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour si agréable à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil aussi bien le soir que le matin, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
très bien
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Sehr kleines Bad. Frühstück ok, mais pas plus. Kleines Doppelbett. Am Sonntag est à 18h00 sans réponse. Positif sur la Parkplatz
Bonne journée,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
C'est vrai que la place du parc a été utilisée de manière positive et que le cadeau a eu lieu dans la guerre d'Ordnung. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere die Größe des Badezimmers, das Bett and die Abwesenheit nos Teams am Sonntag vor 18:00 Uhr.
Votre Rückmeldung est pour un plus grand travail, et nous allons vous aider à obtenir un service plus efficace.
Wir Würden uns freuen, Sie vielleicht zu un späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem rundum angenehmeren Erlebnis.
Avec mes salutations amicales
Désolé, mais ce voyage a étét annulé pour raison médicale.
Accueil aimable, mauvaise nuit car clients très bruyants jusqu’à 4h du matin, très mauvaise isolation. Bon petit déjeuner avec du choix. Au départ, on ne nous a pas demandé si tout s’était bien passé…
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre petit déjeuner, et nous vous remercions pour ces points positifs.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit a été perturbée par le bruit et que l’isolation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort de nos clients est une priorité, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer cet aspect.
Nous regrettons également que votre départ n’ait pas été l’occasion d’échanger sur votre séjour – cela ne reflète pas notre exigence en matière d’attention client. Nous allons sensibiliser notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.