Logis Hôtel Burnichon
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Les indispensables
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Séjour durable :10/10 -
WIFIGratuit
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Forfait Soirée Etape
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Restaurant
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Petit déjeuner - De 11.67 USD à 17.51 USD/Pers
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Arrivée et départ Arrivée dès 15:00, Départ à 11:00
Votre séjour au Logis Hôtel Burnichon
Une atmosphère cocooning et chaleureuse
Les équipements et services de l’hôtel
Les équipements et services de l’hôtel
Les indispensables
Arrivée et Départ
Restaurant
Services
Parking & Transports
Multimédia
Bien être
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Séjour durable
Affaires et évènements
Petit déjeuner
Horaires
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, à l'hôtel comme au restaurant, dès le premier euro dépensé
- La possibilité de dépenser vos euros dans tous nos hôtels et restaurants
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
Restaurant Burnichon
Une cuisine généreuse dans un cadre soigné
Carte et menu
- Escalope de foie gras poêlée sur son lit de salade et fruits confits
- Grenouilles persillées
- Crêpe au Grand Marnier
« Ces plats sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les saisons et les arrivages. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Consommer avec modération »
Horaires du restaurant
lundi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mardi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mercredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
jeudi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vendredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
samedi:Fermé
dimanche:Fermé
Les équipements et services du restaurant
Les équipements et services du restaurant
Les indispensables
Services
Parking & Transports
Multimédia
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Styles de cuisines servies au restaurant
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, dès le premier euro dépensé au restaurant
Cagnottez jusqu'à 2,2% du montant de votre addition !
En dessous ou égal à 20 € dépensés
Gagnez 1.1 % du montant de votre addition
Au-dessus de 20 € dépensés
Gagnez 2.2 % du montant de votre addition
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
Informations pratiques
lundi:07:00-23:00
mardi:07:00-23:00
mercredi:07:00-23:00
jeudi:07:00-23:00
vendredi:07:00-23:00
samedi:07:00-22:00
dimanche:07:00-12:00 , 18:00-22:00
Arrivée dès 15:00, Départ à 11:00
lundi:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
mardi:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
mercredi:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
jeudi:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
vendredi:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
samedi:Fermé
dimanche:Fermé
Contact de l’hôtel :
Voir le numéro de téléphone 00 33 4 74 63 44 01
Voir l'email de l'hôtel cmVjZXB0aW9uQGhvdGVsLWJ1cm5pY2hvbi5mcg==
Avis
Note globale
Recommandation
9.1/10Note globale
9/10Accueil et services
9.5/10Hébergement
8.7/10Restaurant
9/10Rapport qualité/prix
8.9/10Propreté
9.4/10Petit déjeuner
9/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné dans nos établissements
Nous etions déjà client du restaurant .
Maintenant nous pouvons dire que nous sommes très satisfait du restaurant et de l'hôtel.
Avons apprécié que nalgré notre retour tardif nous puissions accéder au parking privé.
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous soyez désormais pleinement satisfaits à la fois du restaurant et de l’hôtel.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la possibilité d’accéder facilement à notre parking privé, même lors de votre arrivée tardive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Excellente diner inclus dans la tarif Business
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dîner inclus dans votre formule soirée étape.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Tout est parfait ! Seul bémol, le restaurant est fermé le samedi soir.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre séjour.
Concernant la fermeture du restaurant le samedi soir, nous comprenons votre déception. Cette information est indiquée sur notre site et lors de la réservation, et notre équipe reste toujours disponible pour vous proposer une liste de restaurants ouverts à proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
J'ai pris une chambre sur rue avec une chambre communicante. J'ai été un peu géné par le bruit. Le restaurant est très bien.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant.
Nous sommes toutefois désolés que le bruit provenant de la rue et de la chambre communicante ait gêné votre confort. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à demander une chambre côté jardin et non communicante nous ferons le maximum pour vous garantir une nuit plus calme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
pas de restauration le week end . Il serait utile d'afficher un message lors de la réservation car il n'y a pas de restaurant non plus sur la ville (uniquement quebab ou Hamburger...)
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture de notre restaurant le week-end.
Nous tenons à préciser que cette information est bien indiquée sur notre site internet au moment de la réservation. De plus, lors de votre arrivée, notre équipe remet une liste de restaurants ouverts à proximité afin de vous aider à trouver une solution adaptée.
Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Accueil très sympathique et professionnel merci à toute l’équipe !!
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
J'y ai séjourné pour une étape et j'ai beaucoup apprécié le sommeil réparateur. Parmi les trois meilleurs hôtels de tous les temps en termes d'enregistrement ! Équipe très sympathique. L'hôtel offre tout ce dont j'avais besoin ; je reviendrai.
Cher,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi relaxant et que notre équipe vous a réservé un accueil chaleureux.
C'est un honneur de figurer parmi vos trois meilleurs check-ins de tous les temps, ce qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Pour deux nuits, très bien. Mériterait une étoile de plus vu qu'il y a une piscine. Chambre spacieuse.
la cuisine du restaurant est bonne et le prix plus que correct.
Un grill pain pour le petit déjeuner serait bienvenu.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, que vous ayez profité de la piscine, apprécié la chambre spacieuse et la cuisine de notre restaurant.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant le grille-pain au petit-déjeuner votre remarque est très pertinente et sera transmise à notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Étape sympathique et confortable
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre étape chez nous ait été agréable et confortable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Un bel hôtel, un restaurant top. Les chambres sont grandes et propres.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, la qualité de notre restaurant ainsi que le confort et la propreté de nos chambres.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
globalement correct, mais un peu trop bruyant pour moi.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait globalement donné satisfaction, même si nous regrettons que le bruit ait perturbé votre confort.
N'hésitez pas, lors d'un prochain passage, à nous demander une chambre plus au calme (côté jardin par exemple) nous ferons le maximum pour vous garantir une nuit plus paisible.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
A aimé · J'ai beaucoup aimé la gentillesse de tout le personnel qui était souriant et toujours à votre écoute. Ainsi, alors que le restaurant était fermé, j'ai demandé un plateau repas qui m'a aussitôt été apporté. Le personnel se plie en quatre pour vous et toujours avec le sourire.
J'ai aussi apprécié la joliesse des espaces et de la décoration, et la propreté.
Le petit déjeuner est un point fort: je n'ai jamais vu, dans les hôtels de cette gamme, un petit déjeuner aussi fourni, avec une proposition de plats aussi diversifiée, et d'aussi grande qualité. Tout était frais, bon, et de qualité, pour un prix inférieur à ceux d'autres hôtels.
Le restaurant est à l'avenant, une bonne cuisine, typique de la région, abondante et qualitative.
Vraiment, je me réjouis d'y revenir.
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour, qui nous touche sincèrement. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre personnel, ainsi que la qualité de notre restauration et de notre petit-déjeuner.
Nous attachons une grande importance à l’accueil, au confort et à la satisfaction de nos clients vos mots sont donc une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Bel accueil bon restaurant
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et notre restaurant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Beau séjour
Personnel jovial et disponible
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau séjour et apprécié la bonne humeur et la disponibilité de notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
C'était vraiment bien mon séjour ainsi que le dîner.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour et votre dîner vous soient pleinement satisfaits.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Très bon hôtel.
Personnels très accueillants et très aimables.
Restaurant très bien décoré et plats goutus.
Petit déjeuner varié et copieux.
Chambre bien aménagé et décoration simple et efficace.
Bonjour,
Un immense merci pour ce bel avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la décoration et la cuisine de notre restaurant ainsi que la qualité du petit déjeuner et de la chambre.
Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Pas mal le menu du jour, dans la salle de bain très peu de pression d’eau dans la douche
Très belle adresse et excellente table.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et notre table.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Hotel très agréable pour une étape sur notre trajet.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait été une étape agréable sur votre trajet et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Hôtel propre, tout le personnel est très sympa et efficace. C’est notre deuxième séjour, on y retournera sans hésiter.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ces beaux compliments à l’égard de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à nouveau votre séjour parmi nous.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Nous sommes de fidèles clients mais cette fois nous avions une chambre qui pouvait être communiquante et mal isolée de la chambre voisines. Dommage
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez à chacun de vos séjours. Nous sommes désolés que cette fois-ci l’isolation de votre chambre communicante n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer ce point, afin que vos prochains séjours soient pleinement agréables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Séjour parfait
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Accueil chaleureux,le personnel est aux petits soins avec les clients
Le petit dej 'est parfait
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments nous encouragent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Bonne soiree étape. Belle espace dans la chambre ,dommage que la sdb soit étroite côté lavabo
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour positif sur votre soirée étape et sur le confort de votre chambre. Nous sommes ravis que l’espace vous ait plu.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’espace côté lavabo dans la salle de bain. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Hôtel calme, propre et accueillant. Excellent petit-déjeuner.
Bonjour ,
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité, la propreté et l'hospitalité de notre hôtel, ainsi que notre petit-déjeuner.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Très bon hotel, trés bon accueil et trés bon restaurant! Rien à redire, tout ètait parfait.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié, de l’accueil à la restauration, et que votre séjour ait été parfait.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’Hôtel Burnichon.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Personnel qui vient chercher le linge le matin porte à Côté de la chambre 107 était super bruyant à peine 7 du matin.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés pour le bruit matinal causé par la collecte du linge à proximité de votre chambre si tôt le matin. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre tranquillité.
Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d’adapter au mieux nos interventions et limiter les nuisances sonores.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Déçus que le restaurant ait été fermé ce jour-là car il nous avait été recommandé.
Mais les prestations hôtelières étaient parfaites.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les prestations hôtelières vous aient pleinement satisfait.
Nous comprenons votre déception concernant la fermeture exceptionnelle du restaurant ce jour-là, d’autant plus qu’il vous avait été recommandé. Nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez, cette fois, profiter pleinement de notre table !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Super, personnel très gentil et professionnel. Petit déjeuner simple mais efficace. Le seul bémol si il en faut un il est le long de la chaussée.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous aurez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner, simple mais efficace comme vous le soulignez si bien.
Nous comprenons que la situation en bord de chaussée peut être un léger bémol pour certains, même si nous faisons de notre mieux pour assurer le calme et le confort à l'intérieur de l'établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Burnichon
Nous avons été très bien accueilli et servi à l’hôtel Burnichon . Les chambres étaient très confortable et propres! Le petit déjeuner très complet !
Un bonus pour le Monsieur de la réception, dont j’ai oublié le nom, qui a accepté de prolongé le petit déjeuner pour mes 3 petits-fils , merci !
Je ne peut que recommander se petit hôtel sympathique du Beaujolais.
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la propreté des chambres, ainsi que la générosité de notre petit déjeuner.
Un remerciement tout particulier de la part de notre collègue à la réception il sera touché d’apprendre que son geste pour vos petits-fils a été remarqué et apprécié.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre petit coin de Beaujolais.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon
Tres bon hôtel, bien tenu, avec parking gratuit,
Restaurant fermé WE ET jours fériés... C’est dommage...
Chambre côté jardin non climatisée, d’ascenseur; ce nest pas un trois étoiles!
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue de notre établissement ainsi que la présence du parking gratuit.
Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du restaurant les week-ends et jours fériés, ainsi que l’absence de climatisation dans certaines chambres. En effet, seules les chambres côté route sont équipées de climatisation. Quant à l’absence d’ascenseur, elle est liée à la configuration du bâtiment, que nous faisons au mieux d’adapter au confort de nos clients.
Nous regrettons que ces éléments aient pu nuancer votre expérience. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux afin d’améliorer continuellement nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Super hébergement, je recommande vivement
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous recommandiez vivement notre hébergement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Très bon hôtel. On recommande
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous recommandiez notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
Personnel à l'écoute et qui sait faire ce qu'il faut pour rendre les gens contents.
Après, l'hôtel aurait besoin d'un coup de rafraichissement.
Attention au fait que le client demande une chambre sur internet avec baignoire et qu'au final, ça soit une petit douche.
Une bonne climatisation n'aurait pas été de trop.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité d’écoute de notre équipe, toujours soucieuse du bien-être de nos clients.
Nous sommes désolés que votre chambre n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Pour information, seules nos chambres situées côté route sont équipées de climatisation, ce qui peut entraîner des différences selon l’orientation des chambres. Nous comprenons que cela ait pu générer une déception, et nous ferons notre possible pour mieux vous informer à l’avenir.
Merci encore pour vos remarques constructives, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Bon hotel, restauration excéllente. Personnels agréables
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, la qualité de la restauration et la gentillesse de notre personnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Enchanté de notre séjour nous avons prévu d'y retourner
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait enchanté, et encore plus heureux de savoir que vous prévoyez de revenir.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Hotel propre et bonne literie ,restaurant de qualité
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité de la literie et celle de notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Agréablement surpris par la qualité des prestations de cet hôtel.
Restaurant au top et prix très compétitif.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par la qualité de nos prestations. Votre mention spéciale pour le restaurant et le rapport qualité/prix nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Accueil, personnel aimable, très bon rapport Q/P, au bord de la N7, mais les chambres sur rue sont très calmes.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que le bon rapport qualité/prix. C’est également un plaisir de savoir que malgré la proximité de la N7, vous avez trouvé nos chambres côté rue calmes et confortables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage !
Bien cordialement,
Chambres propres avec équipement complet. Mais c’est surtout pour la table que j’ai réservé cet hôtel… et là pas déçu du tout, cuisine parfaite et même un peu trop copieuse. Bref… je reviendrai
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que la propreté et l’équipement des chambres vous aient plu, mais surtout que notre table ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur la cuisine nous touchent beaucoup, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience gourmande.
À très bientôt !
Bien cordialement,
L'hôtel est idéalement situé et dispose d'un grand parking.
Bonne journée,
Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel et son grand parking.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
la piscine n'était pas chauffée !!
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons que la température de la piscine n’ait pas été suffisante lors de votre séjour. Nous prenons bonne note de cette remarque afin d’améliorer le confort de nos clients.
Votre avis est précieux et nous aidera à assurer une expérience encore meilleure à l’avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous le démontrer.
Bien cordialement,
Emplacement très pratique.
Hôtel très mignon dans les parties communes mais chambre et salle de bain à rafraîchir.
Nous avons très bien mangé.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le charme de nos parties communes, et la qualité de notre restaurant.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain. Elles vont nous aider à identifier les points à améliorer afin d’offrir le meilleur confort possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
Bien cordialement,
Tout très bien, excellent accueil, chambre propre, super petit déjeuner. Bien joué!!!
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté des chambres et le petit-déjeuner. Vos aimables paroles sont la plus belle récompense pour nos efforts.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel !
Cordialement,
Séjour parfait à l'occasion d'un mariage dans la région.
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que notre établissement ait contribué à rendre ce moment particulier encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans la région !
Bien cordialement,
3 soirées étapes très agréables
Super poker bowl en entrée, très bonne idée et je m suis régalé
Bonjour,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vos 3 soirées étapes se soient déroulées de manière agréable et que vous ayez particulièrement apprécié notre poker bowl en entrée vos compliments vont droit au cœur de notre équipe en cuisine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
Bien cordialement,
Hôtel simple mais fonctionnel, accueil agréable, chambre spacieuse et confortable qui nécessiterait juste un petit rafraîchissement peinture, on apprécie le plancher bois. Le restaurant est bon et le petit déjeuner assez varié
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et l’espace de votre chambre, ainsi que la qualité de notre restaurant et du petit déjeuner.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la peinture – votre observation est précieuse et contribuera à nos efforts d’amélioration continue. Et nous sommes ravis que le plancher bois vous ait plu !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Bel hôtel avec une équipe souriante et à l'écoute. Je recommande :)
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Hotel avec chambre confortable est spacieuse. Très bon petit dejeuner.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le confort et l’espace de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
Bien cordialement,
Tres bon accueil, chambre confortable. Cest une bonne étape. Par contre, pas de restauration possible le dimanche alors qu'on avait choisi cet hotel parce qu'il y avait un restaurant annoncé. Il a fallu se rabattre sur un fast food proche à pied.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le confort de votre chambre, et que notre établissement ait été une bonne étape pour vous.
Nous comprenons cependant votre déception concernant l’indisponibilité du restaurant le dimanche. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et nous allons veiller à ce que l’information soit plus claire sur nos différents supports afin d’éviter toute confusion à l’avenir.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
sourire et compétence le soir et pareil le matin pour le petit déjeuner impeccable
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour si agréable à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil aussi bien le soir que le matin, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
très bien
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Sehr kleines Bad. Frühstück ok, mais pas plus. Kleines Doppelbett. Am Sonntag est à 18h00 sans réponse. Positif sur la Parkplatz
Bonne journée,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
C'est vrai que la place du parc a été utilisée de manière positive et que le cadeau a eu lieu dans la guerre d'Ordnung. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere die Größe des Badezimmers, das Bett and die Abwesenheit nos Teams am Sonntag vor 18:00 Uhr.
Votre Rückmeldung est pour un plus grand travail, et nous allons vous aider à obtenir un service plus efficace.
Wir Würden uns freuen, Sie vielleicht zu un späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem rundum angenehmeren Erlebnis.
Avec mes salutations amicales
Accueil aimable, mauvaise nuit car clients très bruyants jusqu’à 4h du matin, très mauvaise isolation. Bon petit déjeuner avec du choix. Au départ, on ne nous a pas demandé si tout s’était bien passé…
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre petit déjeuner, et nous vous remercions pour ces points positifs.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit a été perturbée par le bruit et que l’isolation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort de nos clients est une priorité, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer cet aspect.
Nous regrettons également que votre départ n’ait pas été l’occasion d’échanger sur votre séjour – cela ne reflète pas notre exigence en matière d’attention client. Nous allons sensibiliser notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Magnifique hôtel avec en prime un restaurant digne de recevoir des étoiles. Rapport qualité prix imparable. Je recommande vivement.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Lheure du petit dejeuner plus tot et ca serait parfait
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre soirée étape, de la restauration au service.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'heure du petit déjeuner — votre suggestion est précieuse et sera partagée avec notre équipe pour voir comment mieux répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Soirée étape de bonne qualité. Restauration de qualité. Service très bien .
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre soirée étape, tant au niveau de la restauration que du service. Vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à chacun de nos visiteurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Stop intermédiaire entre le bassin d'Arcachon et la Suisse, nous avons passé une nuit à l'hôtel Burnichon. Nous étions très satisfait, autant de la chambre que du petit déjeuner.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre halte chez nous, entre le bassin d’Arcachon et la Suisse, vous ait laissé un bon souvenir.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié aussi bien la chambre que le petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage !
Très bon établissement avec une excellente relation client lors des réservations Petit dej au top
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil lors de votre réservation.
Et quel plaisir de savoir que notre petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Excellent accueil, belle chambre confortable et bonne literie, délicieux buffet le vendredi soir
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, ainsi que notre buffet du vendredi soir.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon moment chez nous.
À très bientôt, on l’espère !
Petit déjeuner de qualité avec du choix
Chambre spacieuse et séparation des espaces possibles.
Accueil chaleureux
La qualité de la literie est notre seul bémol, le canapé lit est vraiment avec un matelas tout avachi
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour ces jolis compliments sur notre petit déjeuner, l’accueil et le confort général de la chambre.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l’ensemble.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la literie du canapé-lit. Votre remarque est précieuse, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point afin d’offrir un confort optimal à tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Très bien
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Lorsque l'on vient de Bordeaux, vraiment parfait pour une étape sur la route des stations alpines...
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait convenu pour une pause sur la route des stations alpines.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage depuis Bordeaux ou ailleurs !
Très bon séjour
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Très bien !
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Très bien dans l’ensemble , chambre de qualité ainsi que la partie restauration et petit déjeuner
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre chambre ainsi que nos prestations de restauration et de petit déjeuner.
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Super établissement
Voir la réponse de l’hôtelierMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Hotel 2 étoiles mais vaut beaucoup mieux - belle déco grande chambre - un parking fermé - Canal+bein - personnel sympathique et efficace - très bonne restauration - Aller un eptit point négatif pas très insonorisé les chambres mais Franchement super
Voir la réponse de l’hôtelierUn grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, de la décoration à la restauration, en passant par notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque sur l’insonorisation pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bon accueil a mon arrivée, chambre propre et spacieuse, et bon restaurant
Voir la réponse de l’hôtelierMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de la chambre et notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage !
Notre arrêt systématique sur le parcours
Voir la réponse de l’hôtelierUn grand merci pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir lors de votre passage. À très bientôt pour une nouvelle étape chez nous !
Très bonne adresse pour une soirée étape sur la route des vacances.
Voir la réponse de l’hôtelierMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée étape chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage !
Cet hotel restaurant est un bel établissement ; dommage que l'insonorisation des chambres soit un peu limité ( bruits de portes de chambres qui claquent , descente d'eaux pluviales à proximité de la fenêtres , intimité sonores des chambres assez faible
Voir la réponse de l’hôtelierMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'insonorisation et en informons notre équipe afin d'améliorer le confort de nos chambres. Votre satisfaction est essentiel pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable
Le réseau wifi était inexistant à cette extrémité du bâtiment.
La fenêtre est partiellement étanche, le froid et le son de la route passe.
Je n'ai pas compris l'utilisation de la climatisation, je n'ai pas eu froid, mais le bruit est important.
Un groupe a fait du bruit au premier étage, jusqu'à minuit la première nuit.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant le Wi-Fi, l'isolation et le bruit. Votre confort étant notre priorité, nous prenons en compte vos remarques et allons voir comment améliorer N'hésitez pas à solliciter notre équipe lors de votre prochain séjour, nous ferons notre maximum pour vous garantir une expérience plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau
Couette un peu légère mais sinon rien à redire ;)
Voir la réponse de l’hôtelierMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couette afin d'améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Très bonne prestation globale.
Voir la réponse de l’hôtelierUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Excellent reception at the desk on arrival, quick check in and was very informative and helpful
Good secure parking
Restaurant on site
Very happy
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'enregistrement et que vous avez trouvé notre équipe serviable et informative. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié notre parking sécurisé et notre restaurant sur place. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable !
Personnel agréable et compétent, chambres tout à fait correctes et propres, bonne literie, parkings appréciables, mais les salles de bains auraient besoin de nouveaux équipements et de rafraîchissement ; baignoire écaillée, silicone moisi, ce qui est normal à la longue ... d'où un rapport qualité-prix un peu décevant.
Hôtel accueillant et confortable dont le cadre chaleureux change de celui impersonnel des chaînes. En outre il dispose d'un bon restaiurant
Voir la réponse de l’hôtelierUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et l’atmosphère chaleureuse de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable, accompagnée d’un bon repas dans notre restaurant !
Parfait ! Manque cependant de plusieurs prises de courant dans la chambre.
Voir la réponse de l’hôtelierNous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la chambre, le dîner et le petit-déjeuner. Votre remarque concernant le manque de prises de courant est précieuse, et nous en tiendrons compte pour améliorer le confort de nos chambres. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
Chambre de belle surface. Diner avec le menu du jour excellent et bon petit dejeuner. Etape pour un evenementvfamilial, nous y reviendrons.
Voir la réponse de l’hôtelierNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse, notre menu du jour et le petit-déjeuner. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle étape chez nous !
les chambres sont accueillantes les salles de bains manque de chauffage et sèche serviettes et les repas sont très bon avec du choix en entrées
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos chambres accueillantes et que vous avez apprécié la qualité et le choix de nos repas.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le chauffage et les sèche-serviettes dans les salles de bains. Votre retour est précieux et nous vous aiderons à envisager des améliorations pour rendre votre séjour encore plus confortable.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
tres propre tres prof
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement très propre et professionnel. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir le meilleur service possible
Accueil très agréable , chambre ok avec TV bonne taille , propre , salle de bain petite mais avec wc non séparé . Chambre un peu petite pour 3 . Petit déjeuner parfait
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre, ainsi que le petit déjeuner que nous avons à cœur de
Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de la chambre pour 3 personnes et sur la salle de bain avec WC non séparés. Ces éléments sont importants pour améliorer le confort de nos installations, et vos retours nous sont précieux pour envisager des améliorations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau
Cordialement,
Accueil et personnel très agréables. Décoration et ambiance chaleureuses.
Le buffet du vendredi soir est de bonne qualité, mais 30 € pour un buffet semble élevé surtout pour ceux qui souhaitent manger léger le soir (juste un plat et un dessert)
Petit déjeuner correct, sans plus. Chocolat chaud à l'eau pas bon comme trop souvent dans ce type d'établissement. Une thermos de lait chaud et des doses individuelles de chocolat Galbana permettrait à chacun de se faire un véritable chocolat au lait, avec la force de chocolat désiré.
Accès très pratique sur la N7. Ce n'est pas la première fois que je viens.
J'avais la chambre 109. Jolie décoration, aucun bruit. Bonne literie, j'ai très bien dormi. Salle de bain en partie vieillissante (baignoire, peinture).
Bonjour,
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, l'ambiance chaleureuse de notre établissement, ainsi que le confort de votre chambre.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le buffet et le petit déjeuner. Nous comprenons que le prix du buffet peut paraître élevé pour ceux qui préfèrent un repas plus léger. Nous allons réfléchir aux options les plus adaptées pour répondre aux attentes de tous nos clients. Concernant le chocolat chaud, votre suggestion d'un système avec lait chaud et chocolat en doses individuelles est très pertinente, et nous allons l'étudier pour améliorer ce service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous faire partie de vos besoins pour rendre votre séjour encore
Cordialement,
L’hôtel est bien situé et nous avions une chambre qui donnait derrière loin du bruit de la nationale comme nous l'avions souhaité donc merci. L'accueil a été très courtois et souriant. Mais j'ai trouvé les couloirs et la chambre vieillotte. Plinthes qui se décollent, humidité sur les vitres, vieux chauffage, insonorisation nulle.. Nous avons été réveillés par plusieurs personnes dans le couloir qui rentraient peut être d'un mariage ou autre : sans faire énormément de bruit, les portes ont claqué, la douche a coulé longtemps etc... On entend tout : L'insonorisation et l'isolation sont à revoir complètement. Enfin dernier point négatif qui est déjà abordé plusieurs fois dans les commentaires, dommage qu'il n'y ait pas de restauration le samedi soir. Le dimanche je comprendrais mieux mais sur le samedi c'est un gros manque.
Accueil chaleureux et professionnel. Très bonne table, fait maison et plat copieux, le tout servi par du personnel souriant et de très bon conseil. Chambre propre, calme, rénovée et spacieuse. Un hôtel où l'on se sent très bien.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous aurez apprécié notre accueil, la qualité de notre table et le professionnalisme de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nos plats faits maison et notre service ont contribué à rendez votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que la chambre ait répondu à vos attentes en termes de confort et de tranquillité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive.
À bientôt
Hôtel très agréable et les chambres joliment décorées. Le personnel a été très accueillant.
Nous sommes arrivées un peu tardivement et le personnel du restaurant a été très rapide à nous servir, je pense qu'ils ont vite saisi que ma petite fille était très fatiguée et avait besoin d'aller rapidement se coucher.
La literie était bonne, le seul bémol est l'insonorisation de la chambre qui donne côté rue. Mais bon j'ai réservé en connaissance de cause une chambre côté rue. Je tenais juste aussi à vous informer qu'il y a un petit souci avec la chasse d'eau de la chambre qui reste parfois coincée et que si on ne prête pas attention l'eau coule en permanence.
Merci pour ce court sejour qui fût très agréable.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de nos chambres, l'accueil de notre équipe, et la réactivité de notre personnel au restaurant. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour, ainsi que celui de votre petite fille, aussi agréable que possible
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'insonorisation et le petit souci de la chasse d'eau. Votre retour nous aide à améliorer nos services, et nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour
Sdb un peu petite
Compliqué de rentrer dans la baignoire pour se doucher malheureusement on a plus 20 ans.
Et des hanches douloureuses
Bonjour,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Nous sommes désolés que la taille de la salle de bain et l'accès à la baignoire n'étaient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait que cela peut être inconfortable, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos aménagements, n'hésitez pas à nous contacter en amont afin que nous puissions vous proposer une chambre plus adaptée à vos besoins.
Au plaisir de vous accueillir.
Bon établissement. Hélas pas de restauration le weekend.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre établissement ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Concernant la restauration le week-end, nous comprenons que cela pourrait être un inconvénient. Nous prenons en compte votre remarque et nous espérons pouvoir élargir notre offre à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir à nous.
Bon séjour. Établissement accueillant. Chambre spacieuse et confortable, restauration et petit déjeuner de bonne qualité avec des produits frais et locaux.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié l'accueil, la taille et le confort de votre chambre. C'est également un plaisir de savoir que vous avez aimé la qualité de notre restauration et de notre petit déjeuner avec des produits frais et locaux Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Personnel accueillant, chambre propre. Par contre insonorisation
insuffisante, système bruyant d'ouverture des portes avec clé dans les couloirs. Petit déjeuner bien fourni et différencié, le seul bémol, la machine à café peu performante (produits de très moyenne qualité)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et vos observations détaillées ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et la propreté de votre chambre. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'insonorisation et le système d'ouverture des portes, ainsi que la machine à café. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure !
Un bon hôtel pour 1 nuit. Accueil au top, lit confortable et parking.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre parking a également été un atout pour vous. Nous j'espère vous accueillir de nouveau pour une prochaine nuit !
Nous etions 3, de passage pour le travail. Nous avons bien dormi et recu un acceuil chaleureux.
Le parking sécurisé est un vrai + Nous recommandons
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos collègues ont passé un bon séjour et que l'accueil ainsi que le parking sécurisé ont été des atouts pour vous. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
Chambre équipée pmr, bien. Mais obligés de prendre une chambre familiale car c'est la seule qui soit pmr et donc très chère pour deux personnes. Une place handicapée juste à côté de l entrée. Sinon, grand parking fermé la nuit.
Dommage. Repas du soir correct.
Bon petit déjeuner.
Chien accepté.
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre chambre PMR, le parking sécurisé et que vous ayez trouvé le petit déjeuner à votre goût. Nous comprenons que le tarif de la chambre familiale puisse paraître élevé pour deux personnes et nous prenez en compte vos remarques pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ainsi que votre chien, lors de votre prochain séjour !
Tout va bien : accueil sympathique, bons lits séparés, suffisamment de places de parking à proximité. Malheureusement pas d'ascenseur.
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, les lits confortables et le grand parking. Nous sommes désolés car notre hôtel ne dispose pas d'ascenseur et nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !
Dommage que le restaurant soit fermé les samedis et dimanches, ce qui nous a obligé à chercher un restaurant extérieur dans les environs.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour et de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la fermeture de notre restaurant le week-end. Nous comprenons bien que cela ait pu être un inconvénient et prendre en compte vos remarques. N'hésitez pas à nous demander des recommandations de restaurants à proximité lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous orienter vers de bonnes adresses !
Personnel agréable et professionnel. Hôtel facilement trouvable. Aucun bruit de la route au sein de l'hôtel mais aussi dans les chambres. Nous recommandons.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la tranquillité de l'hôtel, malgré sa proximité avec la route. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !
Le personnel souriants très accueillant ,l'hôtel très bien situé facile a trouvé. Je le recommande
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait accueilli avec le sourire et que l'emplacement de l'hôtel ait facilité votre séjour. Votre recommandation est une belle récompense pour nous, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt
Très joli hôtel sur la nationale 7 avec un personnel accueillant, une chambre propre et un bon petit déjeuner
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel sur la Nationale 7. C'est un plaisir de savoir que l'accueil, la propreté de nos chambres et notre petit déjeuner ont contribué à rendez votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Per essere un stelle, trovo sia molto valido
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel
Nous avons réservé cet hôtel sur la route de nos vacances pour se reposer avant de reprendre la route pour une deuxième journée consécutive.
Déçus car difficile de trouver le sommeil quand on entends ses voisins de chambre, les clefs dans les serrures et même le bruit des cuisines du restaurant, la chambre trop sombre et pas très moderne.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit des voisins, des serrures et des cuisines, ainsi que la chambre sombre et pas très moderne, ont affecté votre séjour. Votre confort est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous allons travailler sur ces aspects pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un séjour plus agréable lors de votre prochaine visite.
Merci encore pour vos observations.
Gutes Etappenhotel
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel comme un bon hôtel d'étape.
Nous espérons vous revoir bientôt
TV qui ne fonctionne pas . moisissures dans la baignoire non nettoyées malgré l’avoir signalé à l’accueil . Très mauvaise insonorisation avec chambre d’à cote ( 211/210). Repas très décevant par rapport à d’habitude ( ribs gras , bouillis et pas rôtis , pas assise cuits , sauce inutile et sans goût )
A noter quand même, buffet et petit déjeuner toujours aussi complets et bons !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la télévision, l'état de la baignoire, l'insonorisation des chambres, et la qualité du repas. Vos commentaires sont précieux et nous allons les transmettre aux équipes concernées pour des améliorations immédiates.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le buffet et le petit déjeuner toujours complets et bons. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos observations.
Séjour d'une nuit agréable - mais la distance des toilettes au mur - était faite pour des personnes très très petites...
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable nuit. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant la distance entre les toilettes et le mur. Nous apprécions vos commentaires et les prenons en compte dans notre recherche de moyens d'améliorer nos installations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Ensemble plutôt satisfaisant.
Une déception sur le fait qu'ayant réservé le restaurant, nous nous retrouvions non pas en salle mais en terrasse à proximité de personnes fumeuses. Heureusement, nous avons pu migrer vers la salle du petit déjeuner. Le repas, buffet du vendredi soir, était plutôt varié et correct (mais sans plus). Pour le petit déjeuner, le cacao n'est pas à la hauteur sinon, la présentation est agréable et l'ensemble est, là encore, plutôt varié.
En ce qui concerne la chambre, elle était petit (et seules deux petites bouteilles d'eau (et deux verres) nous attendaient pour trois personnes)
La salle de bain, propre (mais petite), ne permet cependant pas de poser une trousse de toilette et d'étendre les serviettes correctement.
Néanmoins, il est à noter que l'accueil est chaleureux et le service agréable.
Nous pourrions revenir si besoin.
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’accueil chaleureux et le service agréable. Nous sommes désolés d'apprendre que la situation de la terrasse près de fumeurs n'ait pas été idéale et que le buffet et le petit déjeuner n'aient pas totalement répondu à vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre, le manque de commodités et la taille de la salle de bain, et nous allons les utiliser pour améliorer notre offre.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci pour vos suggestions et à bientôt, nous l'espérons !
Nous sommes ravis de notre halte à l'hôtel Burnichon recommandé par un ami. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons pu nous baigner dans la piscine de l'hôtel, ce qui est un bonus après 400km de route. La chambre, le buffet du soir et le petit déjeuner en terrasse étaient un vrai bonheur pour commencer les vacances !
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre halte à l'hôtel Burnichon ait été une réussite et que vous ayez apprécié l'accueil, la piscine après votre longue route, ainsi que la chambre, le buffet du soir, et le petit déjeuner en terrasse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de bonheur.
Bonnes vacances et à bientôt !
Hôtel très bien placé pour la route; accueil chaleureux; restaurant et service extra..seul petit problème c'était que nous avons pu sentir que qqn a fumé dans la chambre assez récemment. Nous étions très contentes de la piscine après 12h de route!
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Bon hôtel. Bon rapport qualité/prix. Restaurant excellent. J'y retournerais sans hésiter
Bonjour,
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hôtel d'un bon rapport qualité-prix et que vous avez apprécié le restaurant. Nous avons hâte de vous accueillir
Super hôtel. Juste domlage qu'il n'y ait pas la clim il faisait très chaud la nuit
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel super. Nous regrettons que l'absence de climatisation ait impacté votre confort nocturne. Nous prenons note de votre remarque pour envisager des améliorations futures. En attendant, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables.
Un bon accueil,un hôtel très correct Un repas du soir,buffet à volonté (30€) un peu cher (qualité prix) l'endroit est pratique mais un peu éloigné du centre de Tarare
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et trouvé l'hôtel très correct. Nous prenons note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix du buffet du soir et la distance par rapport au centre de Tarare. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Très bon séjour passé
Petit dej top accueil top
Accès piscine même après avoir rendu la chambre
Endroit calme
Je recommande !!
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour, apprécié le petit déjeuner, l’accueil, et l'accès à la piscine même après avoir rendu la chambre. C’est un plaisir de savoir que l’endroit calme et nos services vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Parfait! Nous avons été ravis par cette halte à l'hôtel Burnichon. Les chambres, la piscine, l'accueil, le buffet du vendredi soir, le petit déjeuner..... excellent!
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout parfait lors de votre halte à l'hôtel Burnichon, des chambres à la piscine, en passant par l'accueil, le buffet du vendredi soir et le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en route vers l'océan Atlantique. Le personnel était sympathique et nous nous sommes bien reposés. Un avantage était la piscine
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre étape très agréable, avec un buffet copieux et varié, un personnel souriant, et une belle chambre. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sans problème.
A très bientôt !
Très belle etape.Vendredi soir buffet très copieux et varié .personnel tres souriant. Belle chambre.
Nous reviendrons sans problème
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre étape très agréable, avec un buffet copieux et varié, un personnel souriant, et une belle chambre. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sans problème. À très bientôt !
Hôtel confortable et calme, bien placé à proximité de Lyon. Excellent rapport qualité prix.
Dîner buffet légèrement cher pour l’établissement.
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable, calme, et bien situé avec un excellent rapport qualité-prix. Nous prenons note de vos commentaires concernant le prix du dîner buffet et réfléchirons à des ajustements possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
super
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. À très bientôt !
Un hôtel très bien et accueillant !
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très bien et accueillant. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
Très satisfait de l’hôtel ainsi que du restaurant, le personnel est très accueillant
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'hôtel, du restaurant et de l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt.
Tout est parfait.
On reviendra
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt !
Hôtel très agréable
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très agréable. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Hôtel à recommander
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous recommandiez notre hôtel. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
À bientôt !
Petit déjeuner copieux ,charcuterie et fromages sont des produits locaux, chambre calme et propre
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner copieux, la qualité des produits locaux, ainsi que la tranquillité et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Chambre sentant l'humidité.
Plinthes decollées
Table de nuit avec trous de l'éclairage précédent.
Fenêtre s'ouvrant avec difficulté.
Meuble pour poser la valise avec le bas dégradé.
Traces noires sur les joints de la douche.
Très mauvaise connexion wifi
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces problèmes pendant votre séjour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre aux équipes concernées pour des améliorations immédiates.
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, notamment l'humidité, les défauts de la chambre et la connexion Wi-Fi. Votre confort est essentiel pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci encore pour vos observations, elles nous aident à nous améliorer.
Needs renovation.
Bathroom too small.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la salle de bain et le besoin de rénovation n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires nous sont précieux et nous en tiendrons compte lors de la planification des améliorations futures.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir.
Insonorisation des chambres faible.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'insonorisation des chambres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Je le conseille c'est agréable et super de foir là nature face à soit
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement agréable et que la vue coté jardin ait enrichi votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience agréable. À bientôt !
Idéal pour un court séjour. Petit déjeuner très bon et large gamme d'offres.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait été idéal pour votre court séjour et que vous aurez apprécié la qualité et la variété de notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience agréable !
Accueil très agréable.
La chambre et la salle de bain très soignée et propre.
Petit déjeuner bien fourni.
Bonjour,
Petit déjeuner pas très diversifié et peu de viennoiseries. Le débit du wi-fi était insuffisant
Bonjour,
Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés que le petit déjeuner et le débit du Wi-Fi n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aider à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus satisfaisant.
Accueil vraiment sympathique, service irréprochable, la chambre impeccable, restauration excellente, le petit déjeuner vraiment très bien , il ne manque rien, la confiture de raisin maison extra!!
nous y retournerons!!
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité de la chambre, ainsi que nos services de restauration. Nous sommes particulièrement heureux que la confiture de raisin maison vous ait plu ! C'est toujours un plaisir de recevoir de tels compliments. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable.
À très bientôt !
Hôtel très bien ! Accueil parfait
Manque une prise électrique dans la salle de bain pour le rasoir
Bonjour,
Excellent hôtel indépendant. Tout est très soigné et la décoration est recherchée dans les moindres détails. L'ambiance générale de l'hôtel fait oublier la proximité de la route. Le restaurant est excellent avec une très bonne formule étape. Très bon service avec attention et simplicité. Il m'a manqué 2 équipements : un ascenseur pour une lourde valise. Et un plateau de courtoisie pour pouvoir se préparer une boisson chaude en chambre serait bienvenu. On aimerait voir partout un hôtel indépendant et familial d'aussi bonne qualité. Une étape incontournable sur le secteur.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention portée aux détails dans la décoration et l'ambiance générale de notre hôtel. Votre satisfaction vis-à-vis de notre restaurant et du service nous fait grand plaisir. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l'ascenseur et le plateau de courtoisie. Ces remarques nous aideront à continuer d'améliorer nos services pour rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Logis tres bien. Hôtel cosy avec une bel décoration de la reception à la achambre.. Bau restaurant avec une belle table.
Je recommande . A bientot cest certain.
Bonjour,
Dans l’ensemble bon séjour. Mais pas de réseau dans la chambre au rez de chaussée et bug de wifi.
Personnel très sympa.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé notre personnel sympathique. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés avec le réseau et le Wi-Fi. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.
Excellent séjour. Hôtel calme, malgré la proximité de la nationale. Chambres spacieuses. Petit déjeuner varié. Personnel sympathique et arrangeant. Nous avons pu entreposer nos vélos dans une salle de l'hôtel en toute sécurité.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme de l'hôtel, la taille des chambres, ainsi que notre petit déjeuner varié. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir une solution sécurisée pour vos vélos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Hôtel très bien situé sur la N7. Cette proximité n'a pas été un pb. sonore. Grand parking. Personnel accueillant. Décoration agréable qui change de celle passe partout des hôtels de chaîne.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement, à la fois pratique et calme, ait contribué à rendre votre séjour agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration unique ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur la N7.
À bientôt !
Très bon hotel. Personnel charmant.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et vos compliments nous motivent à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Hotel sympa et bien décoré meme si l'on voit qu"'il n'est pas tout jeune.
Super réceptionniste qui s'occupe très bien de vous si le besoin s'en fait ressentir.
Manque de rangements dans la salle de bain et GROS point négatif: pas de restauration le weekend!!!! Quel dommage et dur à comprendre même si...
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre intérêt pour notre restaurant !
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu découvrir notre restauration.
En effet, nous sommes fermés les week-ends pour permettre à notre équipe de se reposer.
Cependant, nous serions ravis de vous accueillir un autre jour pour vous faire découvrir notre restauration. Nous espérons vous voir bientôt et vous offrir une très belle expérience !
excellent séjour ,tout ok ,personnel chambre et petit déjeuner extra
Je recommande
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire si aimable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle visite tout aussi agréable !
1ier mai le restaurant était fermé :dommage
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la fermeture de notre restaurant le 1er mai. Ce jour étant une fête du Travail, nous avons choisi de donner à notre équipe une journée de repos bien méritée. Nous espérons que vous comprendrez notre décision, et nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite.
Merci pour votre compréhension et à très bientôt !
Super accueil dans cet hôtel avec tout ce qu’il faut pour passer un bon séjour. Le restaurant est top et le petit déjeuner est vraiment de qualité. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable chez nous. Notre équipe travaille dur pour offrir le meilleur service possible, et savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre cuisine est une grande récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Hôtel trés propre et agréable. Un personnel à l'écoute. Je recommande sans hésiter
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel propre et agréable, et que notre personnel ait été à l'écoute. Votre recommandation est très appréciée. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement.
Il serait temps de changer les matelas . un peu plus de propreté.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les matelas et la propreté n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons les transmettre aux équipes concernées pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un meilleur confort lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos observations.
Parfait, merci
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt !
Un peu juste le chauffage , pour une des chambres la TV ne fonctionnait pas.... ( sommes aperçu malheureusement tard ) . La clientèle pas toujours respectueuse quand elle rentre tard 🙄 . Je remercie vivement la réceptionniste pour son très bon accueil .
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que le chauffage n'était pas suffisant et que la télévision ne fonctionnait pas dans l'une des chambres. Nous nous excusons également pour le manque de respect de certains clients tard dans la nuit.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et les partagerons avec notre équipe pour améliorer ces aspects. Nous sommes ravis que l'accueil de la réceptionniste ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour vos observations, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Très bonne surprise ! Excellent accueil, chambre et sdb petites mais tres propres, buffet du vendredi soir et petit-déjeuner excellents! Nous recommandons.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par l'accueil, la propreté de la chambre et de la salle de bain, ainsi que par le buffet du vendredi soir et le petit-déjeuner. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cet hôtel est vraiment très calme, propre et le petit déjeuner excellent.
Le restaurant nous semble délicieux.
Certainement pour une autre fois.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel calme, propre, et que le petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que le restaurant vous ait semblé délicieux. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite.
À bientôt !
Très bon accueil
Un restaurant au top avec tous des produits régionaux des alentours bravo c'est vraiment bien et bon WE
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et les produits régionaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons également un excellent week-end et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Cette hôtel est vraiment très bien à 100%
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel à la hauteur de vos attentes à 100%. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cela fait des années que nous faisons étape dans cet hôtel et le personnel toujours aussi accueillant
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous continuiez à apprécier l'accueil de notre personnel au fil des années. Votre satisfaction constante est notre plus grande récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine étape.
À très bientôt !
J'ai pris mes habitudes dans cet hôtel lors de mes déplacements dans la région, l'accueil toujours cordial et la soirée étape toujours égale. Les chambres sont spacieuses, il y a un grand parking.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'accueil, la soirée étape, et la taille des chambres ainsi que du parking. Votre satisfaction continue à nous encourager à offrir un service de qualité constante. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements dans la région.
À bientôt !
Decevant. Mauvaise insonorisation chambre pas pratique et surtout on precise lors de la reservation que l on aimerait dejeuner un peu avant 7h car nous avons une course a notre arrivée on nous dut c est pas possible et le matin a 6h40 en allant a la voiture on voit 10personnes qui dejeunent. Merci de nous avoir prévenu.
Hotel pas a la hauteur du standing qu il prétend
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les problèmes d'insonorisation et pour la confusion concernant le petit déjeuner. Il semble qu'il y ait eu un manque de communication, et nous nous excusons pour cet inconvénient.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler sur ces points pour améliorer notre service et la qualité de nos installations. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci encore pour vos observations.
Hotel de bonne qualité avec facilités , très bonne cuisine
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel de bonne qualité et apprécié les facilités ainsi que la cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Tres bon restaurant
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable parmi nous et que notre service a répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, et vos mots encourageants nous motivent à maintenir nos normes élevées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitant une très bonne fin de journée. Cordialement.
Bon accueil, bonne cuisine , mais un peu cher .
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre cuisine. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Nous prenons également en compte vos commentaires concernant les prix. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous tiendrons compte de vos remarques
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, et vous souhaitant une très bonne fin de journée. Cordialement,
Gut für einen Zwischenstopp geeignet. Freundlicher Service.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour agréable sur notre établissement, nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai conquis ! En espérant vous revoir et vous souhaitant une très bonne fin de journée. Cordialement.
Sadly, no WiFi nor Phone network so impossible to work from room. Basic necessity for business travel.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour sur notre établissement, nous sommes navrés de ce désagrément et prenons bien en compte votre retour et mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème.
En vous souhaitant une très bonne fin de journée. Cordialement.
Bien situé, facile d'accès, toutes les commodités incluant restaurant et possibilité de plateau en chambre. Un plus pour les voyageurs professionnels désireux de rester au calme après une longue route. L'accueil souriant, chaleureux et professionnel. Parking fermé la nuit. L'hôtel étant complet, j'ai obtenu la dernière chambre avec 2 lits séparés type chambre enfants (porte séparant la chambre voisine). Elle était petite mais très bien décorée et très calme. Pour un court séjour et personne seule, c'était très bien. Je recommande vivement cet hôtel. J'y retournerai lors de mon prochain séjour professionnel, c'est garanti.
Une halte sur la route des vacances !
Voir la réponse de l’hôtelierUn accueil sympathique, un hôtel à la très belle décoration, une chambre de grande qualité et un restaurant qui propose des plats recherchés et excellents. C’est le deuxième fois que nous y allons et sans doute pas la dernière si nous retournons dans les Alpes
Voir la réponse de l’hôtelierun peu d'humidité ressenti le matin
Voir la réponse de l’hôtelierZeer vriendelijk. Goed restaurant met prima prijs / kwaliteit. Aangename sfeer. Attent personeel. We hadden een zeer rustige kamer. Eén opmerking over de accommodatie: de geluidsisolatie binnenin kan beter.
Voir la réponse de l’hôtelierParfait pour nous, hôtel propre et personnel agréable.
Voir la réponse de l’hôtelierAccueil parfait mais l'état des chambres est assez décevant, c'est vieillot et surtout une forte odeur de tabac froid même sur les draps à tel point que mon pyjama a été imprégné !
Voir la réponse de l’hôtelierHôtel confortable et bien situé, proche de Lyon et facilement accessible depuis l'A89. Chambre côté jardin calme (on n'entend pas la circulation de la N7). Personnel accueillant. Nous avons apprécié de pouvoir prendre un bon repas du soir sur place pour un prix raisonnable
Voir la réponse de l’hôtelierNous venons régulièrement dans cet hôtel et chaque fois que nous passons sur Lyon, nous ne venons que là !
A chaque fois un super séjour et un très bon accueil
Nous recommandons les yeux fermés
Très satisfait de mon séjour et des services de l'hôtel. Personnel très accueillant et serviable. Excellent rapport qualité prix pour le restaurant. Seule l'isolation phonique de la chambre côté rue est un peu limite.
Voir la réponse de l’hôtelierBon accueil et toujours attentionné
Voir la réponse de l’hôtelierHôtel très agréable, accueil et personnel sympathique et avenant. Très calme côté jardin.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel très agréable, avec un accueil sympathique et avenant, et que vous ayez pu profiter du calme côté jardin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
Parfait, je recommande les yeux fermés
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt.
bel établissement , dommage que le soit fermé le Week End.
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement agréable. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du restaurant le week-end et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience complète lors de votre prochaine visite.
Du sourire, de mon arrivée à mon départ, très accueillant et pros. Ne changez rien 😉👍
Voir la réponse de l’hôtelierSuper , à recommander, bien agencé et confort, bon accueil, le seul bémol que je mettrai c'est par rapport aux animaux trop cher, nous avons l'habitude de faire des expositions et on a toujours payé moins cher sinon proche de notre expo au top
Voir la réponse de l’hôtelierExcellent restaurant. Hôtel confortable.
Voir la réponse de l’hôtelierTrès bel établissement et personnel très accueillant.
Voir la réponse de l’hôtelierTroisième séjour dans cet établissement et toujours aussi satisfait. L'accueil, la restauration sont top les chambres suffisamment grandes à mon goût. Peut être une isolation sonore des chambres côté rue plus efficace.
Voir la réponse de l’hôtelierTrès bien .L'ensemble du personnel est très accueillant et à notre écoute. Dîner et petit déjeuner pris à l hôtel. C était parfait.
Voir la réponse de l’hôtelierVotre établissement est noté sur notre agenda pour un prochain voyage.
Voir la réponse de l’hôtelierSuperbe escale
Voir la réponse de l’hôtelierTrès belle découverte sur la RN7, belle étape accueil et table à recommander.
Voir la réponse de l’hôtelierTrès bien dans l'ensemble, restaurant excellent. Insorisation a améliorer, on entend tout, bruit de toilette, douche, portes qui claquent, etc...
Voir la réponse de l’hôtelierNous organisons notre traversée de la France annuelle, pour être une soirée à Tarare et pour les cuisses de grenouille....
Voir la réponse de l’hôtelierManque une bouilloire dans la chambre
Voir la réponse de l’hôtelierAct-Eco : Séjour durable
10/10
- Gestion de l'énergie
- Gestion de l'eau
- Gestion de la biodiversité
- Gestion des déchets
- Achats responsables
- Social
- Sociétal
-
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Le fournisseur d'éléctricité de l'hôtel est engagé dans le développement durable.
L'hôtel possède des équipements adaptés aux transports doux
L’hôtel met en avant des formes de transports durables
-
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les urinoirs de l'hôtel sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les urinoirs de l'hôtel sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les appareils utilisant de l'eau de l'hôtel sont écologiquement durables.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
-
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
L'hôtel a effectué un bilan carbone et/ou un bilan énergétique pour son établissement.
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
L'hôtel a effectué un bilan carbone et/ou un bilan énergétique pour son établissement.
-
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel fait un suivi de sa production de déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel fait un suivi de sa production de déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
-
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés éthiques.
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés éthiques.
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel se fournit en produits non-alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable.
L'hôtel posséde des produits non-alimentaires respecteux de l'environnement
L'hôtel utilise des produits d'accueil rechargeables
L’hôtel utilise des systèmes de nettoyage mécanique (microfibre, vapeur) ou éco responsables
L’hôtel n'utilise pas de vaisselle jetable.
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Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsLes salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
L'hôtel a mis en place des actions supplémentaires pour l'accueil de personnes en situation de handicap.
-
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel possède une politique environnementale.
L'hôtel possède une politique RH.
L’hôtel met en place des actions pour lutter contre la discrimination
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L’hôtel possède des mesures contre toute forme d'exploitation et de harcélement.
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel possède une politique environnementale.
L'hôtel possède une politique RH.
L’hôtel met en place des actions pour lutter contre la discrimination
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L’hôtel possède des mesures contre toute forme d'exploitation et de harcélement.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
L'hôtel met en place des formations pour ses employés afin de les accompagner dans le développement de leurs compétences.
Questions fréquentes sur l'établissement Logis Hôtel Burnichon
- Parking privé Gratuit
- Borne électrique voiture
- Parking autocars
- Anglais
- Français
En un clic vous pouvez annuler depuis votre email de confirmation de réservation.
Si non, veuillez contacter l'établissement.
*Sous réserve de conditions non-particulières de l'hôtel, de réservation uniquement effectuée depuis logishotels.com ou sur l'application mobile Logis Hôtels et dans la limite des délais d'annulation en vigueur.
Je suis arrivée un dimanche fin d'après-midi et tout était noire à l'entrée, tout était fermé.
Voir la réponse de l’hôtelierIl aurait fallu nous prévenir que toutes les clés étaient présentées au comptoir.
L'accueil humain manquait.
Heureusement que le matin à 7h du lundi, une dame s'affairait au comptoir, même si elle ne nous voyait pas : au moins, ça fait de la vie !
Heureusement que le petit déjeuner était copieux : ça a permis de démarrer une journée énergiquement !
Néanmoins, la literie et la chambre étaient bien satisaisantes.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que votre arrivée un dimanche vous ait semblé peu accueillante. En effet, la réception est fermée le dimanche après-midi, et dans ce cas, les clés sont préparées à votre attention sur le comptoir. Cette information est indiquée lors de la confirmation, mais nous comprenons qu'elle ait pu vous échapper et nous allons veiller à mieux la mettre en évidence.
Nous sommes ravis que vous ayez croisé notre collaboratrice dès 7h le lundi matin et que cela ait apporté un peu de présence à votre séjour, ainsi que de voir que le petit déjeuner copieux, la literie et le confort de la chambre vous ont pleinement satisfaite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci sur un créneau où la réception est ouverte afin de vous offrir un accueil encore plus chaleureux.
Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Burnichon