Logis
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Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa
33170 GRADIGNAN
33170 GRADIGNAN
On vous accueille en :
Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa : Description du restaurant
Le chef du restaurant de l'hôtel Au Comté d'Ornon à Gradignan, Maître Restaurateur, vous invite à découvrir une cuisine traditionnelle et savoureuse faite à partir de produits frais, de qualité et de saison, mais aussi des spécialités de la région. La salle à manger, au cadre moderne et design s'ouvre sur une jolie terrasse et un jardin fleuri dont vous pourrez profiter aux beaux jours.Programme de fidélité du restaurant
inférieur à 20€/personne
à partir de 20€/personne
Cartes bancaires acceptées par le Restaurant
- Bains bouillonnants / jacuzzi
- Sauna ou hammam
- Massage / Soins (en cabine)
- Prestation soin du corps
- Visite de cave
- Visite de châteaux
- Découverte de la faune et la flore
- Dégustation de vin
- Dégustation de produits régionaux
- Golf
- Escalade
- Karting
- Balade à moto
- chambre communicante
- Accueil des petits
- chambre quadruple
- parc de loisirs
- Mini golf
- Parc animalier
- Zoo
- Parc découverte
- Musée
Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa
33170 GRADIGNAN
FRANCE
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8/10
V WIM EN MARIE.
Séjour du 06/2019
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13-07-2019 |
Dit is een puur zakenhotel en komt niet in aanmerking voor aangenaam verblijf. Eten is aan de magere kant... Dit is een puur zakenhotel en komt niet in aanmerking voor aangenaam verblijf. Eten is aan de magere kant... |
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10/10
R JORDI.
Séjour du 07/2019
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12-07-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
L SEVERINE.
Séjour du 07/2019
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09-07-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
C HEIDI.
Séjour du 06/2019
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26-06-2019 |
Hôtel très agréable 3 ème séjour chez vous. Hôtel très agréable 3 ème séjour chez vous. |
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9/10
B ERIC.
Séjour du 06/2019
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18-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
D CAROLINE.
Séjour du 06/2019
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12-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
M BRUNO.
Séjour du 05/2019
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11-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
D PIERRETTE.
Séjour du 05/2019
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11-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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5/10
V RACHEL.
Séjour du 04/2018
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11-06-2019 |
ne pas tenir compte de mon avis sur le questinnaire car je n'ai jamais séjourné dans cet établissement ! c'etait prévu mais nous avons du annuler au dernier moment ! cependant je recois quand meme un questinnair... ne pas tenir compte de mon avis sur le questinnaire car je n'ai jamais séjourné dans cet établissement ! c'etait prévu mais nous avons du annuler au dernier moment ! cependant je recois quand meme un questinnaire pour donner mon avis sur un séjour que je n'ai jamais fait ! |
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8/10
P CHRISTINE.
Séjour du 09/2018
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10-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
Séjour du 03/2019
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10-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
E BRIAN.
Séjour du 03/2019
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10-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
M JEAN-MARIE.
Séjour du 06/2018
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10-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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5/10
M AUDREY.
Séjour du 05/2019
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10-06-2019 |
Bonjour. Passé dans ce bel hôtel grâce à une box il aurait été sympat de valider l apperot d arrivee que nous n avons pas eu et ma restauration non plus dommage . Bonjour. Passé dans ce bel hôtel grâce à une box il aurait été sympat de valider l apperot d arrivee que nous n avons pas eu et ma restauration non plus dommage . |
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10/10
E MARIE HELENE.
Séjour du 04/2019
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10-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
B PATRICE.
Séjour du 05/2018
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09-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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6/10
G REGIS.
Séjour du 07/2018
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09-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
M GERARD.
Séjour du 05/2019
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09-06-2019 |
Bien bon rapport qualité prix Bien bon rapport qualité prix |
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7/10
L JEAN PHILIPPE.
Séjour du 06/2018
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09-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
N HUGUES.
Séjour du 04/2019
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09-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
G SABRINA.
Séjour du 03/2019
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09-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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6/10
M MARIE.
Séjour du 11/2018
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09-06-2019 |
Gros problème d’eau chaude ... insupportable et régulier Gros problème d’eau chaude ... insupportable et régulier |
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8/10
R GILBERT.
Séjour du 09/2018
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09-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
C ELISABETH.
Séjour du 04/2019
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06-06-2019 |
Tres bon acceuil personnel tres sympathique et bonne table Tres bon acceuil personnel tres sympathique et bonne table |
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10/10
L CELINE.
Séjour du 05/2019
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06-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
B GUY.
Séjour du 05/2019
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06-06-2019 |
Très bon établissement avec un accueil agréable et chaleureux . Petit déjeuner assez restreint et peu diversifié . Pourrait être très amélioré ... Très bon établissement avec un accueil agréable et chaleureux . Petit déjeuner assez restreint et peu diversifié . Pourrait être très amélioré ... |
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5/10
D MARC.
Séjour du 09/2018
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05-06-2019 |
Tapis plein de la chambre taché, odeur de desodorisant chimique, mon épouse a fait une crise d'astme Tapis plein de la chambre taché, odeur de desodorisant chimique, mon épouse a fait une crise d'astme |
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10/10
M JEAN MARIE.
Séjour du 02/2019
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06-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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7/10
B MICHEL.
Séjour du 09/2018
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06-06-2019 |
Pas d'eau chaude lors de notre arrivée en fin d'après midi. donc douche eau froide dommage !!! Pas d'eau chaude lors de notre arrivée en fin d'après midi. donc douche eau froide dommage !!! |
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10/10
L FRANCK.
Séjour du 05/2019
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06-06-2019 |
Très bel établissement. Parfait on reviendra avec plaisir et on recommande vivement Très bel établissement. Parfait on reviendra avec plaisir et on recommande vivement |
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10/10
L CAROLE.
Séjour du 05/2019
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06-06-2019 |
Notre séjour a été merveilleux ! Notre séjour a été merveilleux ! |
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10/10
A XAVIER.
Séjour du 04/2019
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06-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
A THIERRY.
Séjour du 01/2019
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06-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
F HENRI AIMé .
Séjour du 04/2019
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06-06-2019 |
Votre rapport qualité/prix est top. De plus l’établissement est chaleureux, cosy et les chambres confortables malgré la rigueur des lits doubles. Mention spéciale à la propreté jusqu’aux plus petites finit... Votre rapport qualité/prix est top. De plus l’établissement est chaleureux, cosy et les chambres confortables malgré la rigueur des lits doubles. Mention spéciale à la propreté jusqu’aux plus petites finitions +++++ |
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10/10
D ALEXANDRE.
Séjour du 04/2019
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06-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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7/10
S VALéRIE.
Séjour du 12/2018
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05-06-2019 |
Il manque de la convivialité, ambiance plutôt froide. L accueil n est pas toujours à la hauteur. L etablissement est bien placé, décoration sobre, moquette agréable dans les chambre. Dommage que la salle de ba... Il manque de la convivialité, ambiance plutôt froide. L accueil n est pas toujours à la hauteur. L etablissement est bien placé, décoration sobre, moquette agréable dans les chambre. Dommage que la salle de bain soit mal insonorisée avec la porte coulissante trom.legere. plutôt gênant quand on est 2 dans la chambre. Pour la partie restauration c est de bonne qualité. Pour la soirée étape il serait bien d avoir le choix en dehors du menu d un plat à la carte uniquement comme par exemple le tartare de saumon, plus light pour le soir. |
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6/10
T MELISSA.
Séjour du 02/2019
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
V SERGE.
Séjour du 08/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
P SOPHIE.
Séjour du 11/2018
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05-06-2019 |
J'ai été gênée par les voyants lumineux de la clim et de la tv. Ils font beaucoup de lumière et ils restent allumés même lorsque les appareils sont éteints. Pour le reste, tout est parfait ! Merci beaucoup :) J'ai été gênée par les voyants lumineux de la clim et de la tv. Ils font beaucoup de lumière et ils restent allumés même lorsque les appareils sont éteints. Pour le reste, tout est parfait ! Merci beaucoup :) |
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9/10
P MARIE.
Séjour du 10/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
M PETER.
Séjour du 09/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
E FLORIAN.
Séjour du 09/2018
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05-06-2019 |
Parfait seul petit bémol la douche de la salle de bain. Lors de l’utilisation, on mets de l’eau partout. Cependant rien de grave, séjour parfait. Et la machine à café dans le chambre, impossible à faire cou... Parfait seul petit bémol la douche de la salle de bain. Lors de l’utilisation, on mets de l’eau partout. Cependant rien de grave, séjour parfait. Et la machine à café dans le chambre, impossible à faire couler un bon cafés mais encore rien de grave |
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10/10
L FRANCIS.
Séjour du 06/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
T CELINE.
Séjour du 09/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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7/10
B AUDREY.
Séjour du 07/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
B JOSé.
Séjour du 02/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
P CHRISTIAN.
Séjour du 04/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
M JEAN FRANCOIS.
Séjour du 03/2018
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05-06-2019 |
Merci à toute l'équipe qui a su s'adapter et m'accueillir pendant deux mois de difficultés importantes de mobilité et, depuis, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibililté. Merci à toute l'équipe qui a su s'adapter et m'accueillir pendant deux mois de difficultés importantes de mobilité et, depuis, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibililté. |
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8/10
M PIERRETTE.
Séjour du 02/2018
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
M DOMINIQUE .
Séjour du 05/2019
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05-06-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
P CéDRIK.
Séjour du 05/2019
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20-05-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
B PATRIC.
Séjour du 04/2019
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17-04-2019 |
Séjour du 15.04 au 16.04. je recommande ! Séjour du 15.04 au 16.04. je recommande ! |
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7/10
D LILIANE.
Séjour du 04/2019
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13-04-2019 |
Très bon accueil, isolation phonique extérieur à améliorer on entends la circulation, le petit déjeuné moyen. Très bon accueil, isolation phonique extérieur à améliorer on entends la circulation, le petit déjeuné moyen. |
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9/10
Séjour du 03/2019
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28-03-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
G DANIEL.
Séjour du 03/2019
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17-03-2019 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
B HUGUES.
Séjour du 02/2019
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28-02-2019 |
Une excellente adresse à proximité de Bordeaux. Un service impeccable. Une chambre confortable et une restauration haut de gamme. Le petit plus si on a le temps : un SPA et un jacuzzi. Une excellente adresse à proximité de Bordeaux. Un service impeccable. Une chambre confortable et une restauration haut de gamme. Le petit plus si on a le temps : un SPA et un jacuzzi. |
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9/10
B SANDRINE.
Séjour du 01/2019
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30-01-2019 |
Problème lors de l'édition de la facture (payé via expédia, non, ajout petit dej). Problème lors de l'édition de la facture (payé via expédia, non, ajout petit dej). |
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8/10
R ELODIE.
Séjour du 01/2019
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22-01-2019 |
Je pense revenir lors de mon prochain déplacement sur Bordeaux .... dommage aux quelques cheveux sur le sol de la salle de bain ... et pour un 3 étoiles on pourrait espérer du jus d orange frais au petit déjeun... Je pense revenir lors de mon prochain déplacement sur Bordeaux .... dommage aux quelques cheveux sur le sol de la salle de bain ... et pour un 3 étoiles on pourrait espérer du jus d orange frais au petit déjeuner .... |
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8/10
S PAULINE.
Séjour du 12/2018
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16-12-2018 |
nettoyer les télécommandes, fraîcheur de la chambre (chauffage coupée la nuit car bruit mais chaleur s'échappe vite pour laisser place au froid...).le reste top ! nettoyer les télécommandes, fraîcheur de la chambre (chauffage coupée la nuit car bruit mais chaleur s'échappe vite pour laisser place au froid...).le reste top ! |
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10/10
D AXEL.
Séjour du 11/2018
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27-11-2018 |
N'oubliez de prendre votre maillot ! N'oubliez de prendre votre maillot ! |
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10/10
F SEBASTIEN.
Séjour du 11/2018
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23-11-2018 |
Très bon accueil, propreté des chambres irréprochable et très bonne table (notamment carte des vins et qualité du conseil sur les vins).Déjà recommandé à des collègues. Très bon accueil, propreté des chambres irréprochable et très bonne table (notamment carte des vins et qualité du conseil sur les vins).Déjà recommandé à des collègues. |
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7/10
M LOUIS-MARC.
Séjour du 10/2018
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03-11-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
S SYLVAIN.
Séjour du 10/2018
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31-10-2018 |
très bon établissement , je recommande. très bon établissement , je recommande. |
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6/10
B BORIS.
Séjour du 10/2018
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30-10-2018 |
Bon hôtel logis mon désagrément est peut être lié à la chambre Bon hôtel logis mon désagrément est peut être lié à la chambre La réponse de l’hôtelier
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
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7/10
G NICOLAS.
Séjour du 10/2018
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20-10-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
T CHRISTIAN.
Séjour du 08/2018
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03-09-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
I VALéRIE.
Séjour du 08/2018
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28-08-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
B MURIELLE.
Séjour du 08/2018
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25-08-2018 |
Bel hotel avec un décoration actuelle . Le + est le spa/jacuzzi et un personnel jeune à l'écoute du client Bel hotel avec un décoration actuelle . Le + est le spa/jacuzzi et un personnel jeune à l'écoute du client |
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3/10
I THIERRY.
Séjour du 08/2018
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24-08-2018 |
Hôtel qui gagnerait grandement à avoir une direction plus réactive et apte à contrôler des incidents survenant hors heures ouvrables. Hôtel qui gagnerait grandement à avoir une direction plus réactive et apte à contrôler des incidents survenant hors heures ouvrables. |
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8/10
J THOMAS.
Séjour du 08/2018
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10-08-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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7/10
T OTTO.
Séjour du 07/2018
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08-08-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
G NICOLAS.
Séjour du 07/2018
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18-07-2018 |
Bon établissement, design actuel.Confort des chambres, localisation appréciable. Bon établissement, design actuel.Confort des chambres, localisation appréciable. |
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9/10
F OLIVIER.
Séjour du 06/2018
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29-06-2018 |
Hotel très agréable, un très bon accueil rien à redire Hotel très agréable, un très bon accueil rien à redire |
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9/10
F MARIE EVE.
Séjour du 06/2018
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14-06-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
M STéPHANE.
Séjour du 05/2018
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25-05-2018 |
Petit reproche sur le menu sur une soirée étape, avec des suppléments bien trop nombreux et même de façon générale, j'ai du mal à comprendre ces suppléments dans des menus à 25 ou 35 € !!! Petit reproche sur le menu sur une soirée étape, avec des suppléments bien trop nombreux et même de façon générale, j'ai du mal à comprendre ces suppléments dans des menus à 25 ou 35 € !!! |
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9/10
F CLAUDE .
Séjour du 05/2018
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20-05-2018 |
Chambre de petite dimensions.Emplacement dans une zone commerciale sans intérêt. Chambre de petite dimensions.Emplacement dans une zone commerciale sans intérêt. |
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9/10
L MATHIEU.
Séjour du 05/2018
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16-05-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
R CéLINE.
Séjour du 05/2018
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11-05-2018 |
Très bon établissement dans l'ensemble, seuls bémoles :- le lavabo de la salle de bain est un peu bas Très bon établissement dans l'ensemble, seuls bémoles :- le lavabo de la salle de bain est un peu bas |
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10/10
L JEAN-YVES.
Séjour du 05/2018
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07-05-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
P LAETITIA.
Séjour du 04/2018
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22-04-2018 |
Tres bon hotel avec de tres jolis chambres et un excellent accueil. Tres bon hotel avec de tres jolis chambres et un excellent accueil. |
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9/10
C ALAIN.
Séjour du 03/2018
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30-03-2018 |
Hôtel confortable plutôt bien placé proche de la rocade bordelaise et aéroport. Chambre pas très grande mais bien équipée, cependant bruit de roulement extérieur passant par ventilation de fenêtre. Très bo... Hôtel confortable plutôt bien placé proche de la rocade bordelaise et aéroport. Chambre pas très grande mais bien équipée, cependant bruit de roulement extérieur passant par ventilation de fenêtre. Très bon design de la salle de restauration et parking fermé. |
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10/10
H FRANCOIS XAVIER.
Séjour du 03/2018
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27-03-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
B FREDERIC.
Séjour du 03/2018
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20-03-2018 |
très bon hotel très bon hotel |
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10/10
H AUDREY.
Séjour du 03/2018
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17-03-2018 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
M NICOLAS.
Séjour du 01/2018
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31-01-2018 |
rapport qualité prix très intéressantprestation de qualité rapport qualité prix très intéressantprestation de qualité |
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8/10
L LAURIANE.
Séjour du 01/2018
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31-01-2018 |
Très bon hôtel dans son ensemble pour venir à titre professionel au regard de la proximité de la rocade. Etablissement propre, moderne avec une décoration de qualité. Personnel sympathique et prestations à la... Très bon hôtel dans son ensemble pour venir à titre professionel au regard de la proximité de la rocade. Etablissement propre, moderne avec une décoration de qualité. Personnel sympathique et prestations à la hauteur du prix de la chambre. |
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6/10
B JONATHAN.
Séjour du 12/2017
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23-01-2018 |
L'employé de la réception nous a simplement mentionné que la reception et les services fermaient à 19:00. Il a fallu insister pour obtenir 2 verres de vin à 18:45, que nous avons payé assurément. Nous avons d... L'employé de la réception nous a simplement mentionné que la reception et les services fermaient à 19:00. Il a fallu insister pour obtenir 2 verres de vin à 18:45, que nous avons payé assurément. Nous avons dû sortir pour dîner, ayant eu l'intention de manger au restaurant de l'hôtel et l'employé n'avait pas expliqué que nous devions encoder notre clé d'accès afin d'ouvrir le portail du parking. D'autres clients nous ont expliqué. La réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
L PHILIPPE.
Séjour du 12/2017
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29-12-2017 |
Hôtel accueillant, calme et sécurisé pour le parking des voitures Hôtel accueillant, calme et sécurisé pour le parking des voitures |
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9/10
G ELODIE.
Séjour du 12/2017
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28-12-2017 |
Chambre tout confort et accueil chaleureux. Son SPA est un atout pour un moment de détente. Chambre tout confort et accueil chaleureux. Son SPA est un atout pour un moment de détente. |
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7/10
S BERNARD.
Séjour du 12/2017
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22-12-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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7/10
R FRANCK.
Séjour du 12/2017
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15-12-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
V ISABELLE.
Séjour du 11/2017
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01-12-2017 |
Hôtel parfait pour une soirée étape à proximité de Bordeaux Hôtel parfait pour une soirée étape à proximité de Bordeaux |
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10/10
C JOAQUIM.
Séjour du 11/2017
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28-11-2017 |
Sejour tres agreable le personnel au top et la proprete rien a redire . a refaire et a conseiller sans hesitation Sejour tres agreable le personnel au top et la proprete rien a redire . a refaire et a conseiller sans hesitation |
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6/10
B ALAIN.
Séjour du 11/2017
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27-11-2017 |
très moyen très moyen La réponse de l’hôtelier
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
D JEREMIE.
Séjour du 11/2017
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18-11-2017 |
Better bread for the evening dinner.Random new products for breakfast. Better bread for the evening dinner.Random new products for breakfast. |
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7/10
A BERNARD.
Séjour du 11/2017
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17-11-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
O ALBAN.
Séjour du 11/2017
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16-11-2017 |
Excellent, chambre très confortable et parfaite en amoureux. L'espace bien être, jacuzzi et Sauna sont super. Rien à améliorer. Excellent, chambre très confortable et parfaite en amoureux. L'espace bien être, jacuzzi et Sauna sont super. Rien à améliorer. |
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10/10
D MARTINE.
Séjour du 11/2017
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07-11-2017 |
Hotel très agréable personnel accueillant Bien situé Hotel très agréable personnel accueillant Bien situé |
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9/10
M CHRISTIAN.
Séjour du 11/2017
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05-11-2017 |
Un hotel contemporain et de charme. Un hotel contemporain et de charme. |
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8/10
V PATRICIA.
Séjour du 10/2017
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04-11-2017 |
Une plus grande amplitude horaire pour l'utilisation du jacuzzi eut été la bienvenue. Pensez à ceux qui atterrissent tard à l'aéroport. Merci cependant à l'équipe cuisine qui nous a organisé un repas froid e... Une plus grande amplitude horaire pour l'utilisation du jacuzzi eut été la bienvenue. Pensez à ceux qui atterrissent tard à l'aéroport. Merci cependant à l'équipe cuisine qui nous a organisé un repas froid en chambre. C'était parfait |
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8/10
V SYLVAIN.
Séjour du 10/2017
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02-11-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
D FREDERIC.
Séjour du 10/2017
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29-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
L NATHALIE.
Séjour du 10/2017
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28-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
T GHISLAINE.
Séjour du 10/2017
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27-10-2017 |
Parfait .Excellent rapport qualité/prix Parfait .Excellent rapport qualité/prix |
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9/10
M COERS.
Séjour du 10/2017
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24-10-2017 |
Sehr gutes Restaurant; beste Qualität. Ein Aufzug wäre für die älteren Reiseteilnehmer angenehmer gewesen. Sehr gutes Restaurant; beste Qualität. Ein Aufzug wäre für die älteren Reiseteilnehmer angenehmer gewesen. |
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10/10
A DENIS.
Séjour du 10/2017
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24-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
M ANDRé.
Séjour du 10/2017
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23-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
E KAREN.
Séjour du 10/2017
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22-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
K SANDRINE.
Séjour du 10/2017
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21-10-2017 |
Parfait Parfait |
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9/10
C LAURENT.
Séjour du 10/2017
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20-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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7/10
E CHRISTOPHE.
Séjour du 10/2017
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16-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
L SYLVIE.
Séjour du 10/2017
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15-10-2017 |
tres bon rapport prestations et tarifs que ce soit restauration et hotellerie tres bon rapport prestations et tarifs que ce soit restauration et hotellerie |
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8/10
L OLIVIER.
Séjour du 10/2017
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13-10-2017 |
Hôtel neuf tout à fait correct. Proximité d'une route bruyante regrettable Hôtel neuf tout à fait correct. Proximité d'une route bruyante regrettable La réponse de l’hôtelier
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes. Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez que le café servi au petit déjeuner est un expresso avec de véritables grains de cafés et que nous sommes livrés chaque matin par notre boulanger afin de vous fournir croissants et pains chauds. Le reste de nos produits comme la compote de pommes, salade de fruits, cake, etc, sont réalisés chaque jour par nos équipes de cuisines. Vous ne retrouverez donc pas la même fraîcheur dans les hôtels de même catégories, sauf comme vous venez de le faire, en ne sachant pas faire la différence avec des produits frais de qualités et des produits en boîtes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et vous démontrer la qualité de nos produits frais, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
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7/10
B ERIC.
Séjour du 10/2017
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10-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
K THU.
Séjour du 09/2017
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03-10-2017 |
Hôtel à recommander Hôtel à recommander |
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10/10
T SARAH.
Séjour du 09/2017
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02-10-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
D AUDREY.
Séjour du 09/2017
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30-09-2017 |
Seul bémol de ce séjour et plus principalement de la chambre, la disposition de la salle de bain. Cette porte coulissante difficile à fermer. Mais surtout un gros manque d'intimité avec cette seule porte pour sÃ... Seul bémol de ce séjour et plus principalement de la chambre, la disposition de la salle de bain. Cette porte coulissante difficile à fermer. Mais surtout un gros manque d'intimité avec cette seule porte pour séparer salle de bain/toilettes et chambre. |
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8/10
L JOEL.
Séjour du 09/2017
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28-09-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
L GERALDINE.
Séjour du 09/2017
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26-09-2017 |
Un moment très agréable, un accueil chaleureux, un dîner délicieux tout était parfait. Nous reviendrons Un moment très agréable, un accueil chaleureux, un dîner délicieux tout était parfait. Nous reviendrons |
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3/10
V CHRISTOPHE.
Séjour du 09/2017
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26-09-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. La réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur, Nous sommes surpris par votre commentaire. Nos chambres neuves effectivement, sont insonorisées. Nous sommes également surpris que vous nous l'ayez pas fait remarquer lors de votre départ, nous aurions fait un geste pour le désagrément occasionné et nous aurions tenté de comprendre ce qu'il s'est passé car c'est bien la première fois que nous avons ce commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur Valeau, nos plus sincères salutations.
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8/10
L BERNARD.
Séjour du 09/2017
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20-09-2017 |
Calme, propre, équipe très accueillante, rapport qualité prix très bien, très bonne cuisine, passer un très bon séjour Calme, propre, équipe très accueillante, rapport qualité prix très bien, très bonne cuisine, passer un très bon séjour |
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8/10
B JEAN-CLAUDE.
Séjour du 09/2017
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19-09-2017 |
L'hôtel est agréable, bien situé. Nous n'avons pas utilisé les installations du SPA.En revanche, un bémol pour les installations de la chambre et de la salle de bain exigüe L'hôtel est agréable, bien situé. Nous n'avons pas utilisé les installations du SPA.En revanche, un bémol pour les installations de la chambre et de la salle de bain exigüe |
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8/10
L PATRICK.
Séjour du 09/2017
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18-09-2017 |
équipe sympabonnes prestations équipe sympabonnes prestations |
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9/10
B MARJORIE.
Séjour du 09/2017
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17-09-2017 |
Tres bel établissement a un prix correct mais l acces au spa devrait etre privatif Tres bel établissement a un prix correct mais l acces au spa devrait etre privatif |
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9/10
M BERNARD.
Séjour du 09/2017
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17-09-2017 |
Excellente étape. Confort, propreté, insonorisation et accueil professionnel. Excellente étape. Confort, propreté, insonorisation et accueil professionnel. |
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9/10
B ANNICK.
Séjour du 09/2017
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16-09-2017 |
Très bonne adresse / Cadre agréable / Bonne qualité couchage // Axe de progression : Proposer une ouverture du Petit déjeuner avant 7H45 Très bonne adresse / Cadre agréable / Bonne qualité couchage // Axe de progression : Proposer une ouverture du Petit déjeuner avant 7H45 |
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9/10
C PHILIPPE.
Séjour du 09/2017
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15-09-2017 |
Prix du petit déjeuner élevéRevoir plus souvent la carte des menus Prix du petit déjeuner élevéRevoir plus souvent la carte des menus |
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8/10
M PHILIPPE.
Séjour du 09/2017
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12-09-2017 |
le lit était un peu étroit, l'évier était minimal, et la douche peu isolée du reste de la salle de bain. Il fallait faire très attention pour ne pas inonder la sdb.Le service était bon, aimable, dynamique et ... le lit était un peu étroit, l'évier était minimal, et la douche peu isolée du reste de la salle de bain. Il fallait faire très attention pour ne pas inonder la sdb.Le service était bon, aimable, dynamique et attentif |
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8/10
D PASCAL.
Séjour du 09/2017
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12-09-2017 |
étant clients réguliers, nous apprécierions de temps à autre un geste commercial tel qu'un apéritif offert étant clients réguliers, nous apprécierions de temps à autre un geste commercial tel qu'un apéritif offert |
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10/10
Séjour du 09/2017
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12-09-2017 |
TRES BONNE ETAPE A REFAIRE TRES BONNE ETAPE A REFAIRE |
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8/10
F STéPHANE.
Séjour du 09/2017
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10-09-2017 |
Bon rapport qualité prix en soirée étape mais pas vue lors de la réservation. Diner cher en dehors de la soirée étape en déplacement pro.Bruyant côté route. Bon rapport qualité prix en soirée étape mais pas vue lors de la réservation. Diner cher en dehors de la soirée étape en déplacement pro.Bruyant côté route. |
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8/10
C JACQUES.
Séjour du 08/2017
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04-09-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
P CHRISTELLE.
Séjour du 08/2017
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04-09-2017 |
Très bon accueil, repas excellent avec des produits frais, personnels très à l'écoute est souriant.... Bravo Très bon accueil, repas excellent avec des produits frais, personnels très à l'écoute est souriant.... Bravo |
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9/10
S ARNAUD.
Séjour du 08/2017
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29-08-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
I THIERRY.
Séjour du 08/2017
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23-08-2017 |
Bon hôtel, calme et confortable. Bon accueil et agréable petit-déjeuner.Deuxième séjour et nous reviendrons très probablement. Bon hôtel, calme et confortable. Bon accueil et agréable petit-déjeuner.Deuxième séjour et nous reviendrons très probablement. |
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9/10
M JEAN MARC.
Séjour du 08/2017
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21-08-2017 |
Très bon établissement qui pâtit toutefois de son emplacement géographique. Très bon établissement qui pâtit toutefois de son emplacement géographique. |
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9/10
M ELISABETH.
Séjour du 08/2017
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19-08-2017 |
Très bien juste le spa manque fontaine pour se désaltérer sinon super ?? hotel Très bien juste le spa manque fontaine pour se désaltérer sinon super ?? hotel |
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8/10
M FABRICE.
Séjour du 08/2017
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19-08-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. La réponse de l’hôtelier
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous sommes surpris quand à vos notes concernant la qualité de notre petit-déjeuner qui ne propose que des produits frais. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
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10/10
H MELIZA.
Séjour du 08/2017
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19-08-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
F PASCAL.
Séjour du 08/2017
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17-08-2017 |
Confort et détente assurés Confort et détente assurés |
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9/10
D MICHEL.
Séjour du 08/2017
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16-08-2017 |
Votre questionnaire est trop long Votre questionnaire est trop long |
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10/10
L STEPHANE.
Séjour du 08/2017
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15-08-2017 |
La qualité de la literie est très bonne. Le petit-déjeuner est composé de produits frais et le repas est très bon et de qualité. Nous recommandons cet établissement. La qualité de la literie est très bonne. Le petit-déjeuner est composé de produits frais et le repas est très bon et de qualité. Nous recommandons cet établissement. |
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8/10
R VALERIE.
Séjour du 08/2017
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14-08-2017 |
L'hôtel est certes propre et accueillant mais n'est tout de même pas au niveau de 3 cheminées. La chambre est confortable mais petite et dans la salle de bain la vasque est un lave main. Pour la partie restaurant... L'hôtel est certes propre et accueillant mais n'est tout de même pas au niveau de 3 cheminées. La chambre est confortable mais petite et dans la salle de bain la vasque est un lave main. Pour la partie restaurant, le repas est correct mais il n'a rien d'extraordinaire. Quand on voit l'appellation 'Maître restaurateur ' on s'attend à une carte plus élaboré et de niveau semi-gastronomique. Donc même si le repas était bon nous avons été un peu déçu. |
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10/10
F BENJAMIN.
Séjour du 08/2017
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12-08-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
F SYLVIE.
Séjour du 07/2017
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05-08-2017 |
l'hôtel est sympa et accueillanttrès bien reçu l'hôtel est sympa et accueillanttrès bien reçu |
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10/10
L CLAIRE.
Séjour du 08/2017
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04-08-2017 |
Très bon hôtel ,très content de l acceuil et du personnel très sympathique ,terrasse très agréable ,je me croyais en vacances malgré un déplacement professionnel Très bon hôtel ,très content de l acceuil et du personnel très sympathique ,terrasse très agréable ,je me croyais en vacances malgré un déplacement professionnel |
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7/10
M YVES.
Séjour du 08/2017
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04-08-2017 |
Conforme à nos attentesBon confort, belle déco Conforme à nos attentesBon confort, belle déco |
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8/10
N LAURENT.
Séjour du 08/2017
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04-08-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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10/10
M FRANçOISE.
Séjour du 07/2017
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03-08-2017 |
Très bien placé et d'un accès facile, près du centre ville et du bassin d'Arcachon. Très bien placé et d'un accès facile, près du centre ville et du bassin d'Arcachon. |
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8/10
T JOAO.
Séjour du 07/2017
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03-08-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. La réponse de l’hôtelier
Monsieur, Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous sommes également surpris que la personne qui a effectué votre départ le matin ne vous a pas demandé si votre séjour s'est bien passé car c'est moi même qui ai effectué votre départ et je demande à chaque client comment s'est déroulé leur séjour afin d'avoir un retour positif ou négatif sur le séjour. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
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9/10
R MARIE-ANGE.
Séjour du 07/2017
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31-07-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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9/10
M MATHIEU.
Séjour du 07/2017
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31-07-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. |
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8/10
P FRANçOIS.
Séjour du 07/2017
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30-07-2017 |
C'est un hôtel dont le design est simple et moderne mais vraiment réussi. La chambre est agréable, la salle de bains plutôt exigüe. La formule 'forfait découverte' est sympa. Nous apprécions la petite carte d... C'est un hôtel dont le design est simple et moderne mais vraiment réussi. La chambre est agréable, la salle de bains plutôt exigüe. La formule 'forfait découverte' est sympa. Nous apprécions la petite carte des menus agréables mais pour tous les goûts (petite suggestion : varier le petit plat de fromages) En conclusion, le personnel est aimable et nous revenons avec plaisir chaque année aussi bien à l'aller qu'au retour de nos vacances. |
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10/10
V MAELYS.
Séjour du 07/2017
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25-07-2017 |
Séjourner au sein de votre établissement fût un plaisir.Nous avons été agréablement surpris concernant l'hôtel qui se trouve tout de même dans une zone industriel. Néanmoins, l'aménagement de celui-ci ains... Séjourner au sein de votre établissement fût un plaisir.Nous avons été agréablement surpris concernant l'hôtel qui se trouve tout de même dans une zone industriel. Néanmoins, l'aménagement de celui-ci ainsi que la gentillesse du personnel, permettent de faire une totale abstraction, vraiment ! |
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8/10
F MARTINE.
Séjour du 07/2017
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24-07-2017 |
Niveau infrastructure : TBNiveau repas: nous étions en demi-pension pendant 7 jours, le menu découverte et les suggestions du jour étaient à notre disposition MAIS pendant 3 jours les suggestions étaient identi... Niveau infrastructure : TBNiveau repas: nous étions en demi-pension pendant 7 jours, le menu découverte et les suggestions du jour étaient à notre disposition MAIS pendant 3 jours les suggestions étaient identiques !!, de plus la daurade dans le menu découverte était indisponible pendant 2 jours de suite, pas de foie gras un jour pas de dessert aux pommes un jour... |
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4/10
R JEAN CHRISTOPHE.
Séjour du 07/2017
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19-07-2017 |
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. La réponse de l’hôtelier
Cher Client Logis, |
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10/10
H CHRISTOPHE.
Séjour du 07/2017
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19-07-2017 |
L'hôtel est confortable. La décoration est superbe.L'environnement dans une zone industrielle est bien masquée par la décoration et permet un grand calme le week-end. L'hôtel est confortable. La décoration est superbe.L'environnement dans une zone industrielle est bien masquée par la décoration et permet un grand calme le week-end. |
FRANCE