Logis Hôtel le Parc Rest. Joséphine

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Nous avons récemment dîné au restaurant Joséphine - Hôtel Le Parc à Saint-Hippolyte, et malheureusement, notre expérience a été bien en dessous de nos attentes, surtout compte tenu de la réputation de l'établissement et du prix du menu. Nous étions les premiers clients à arriver, dès 19h, car nous aimons dîner tôt. Malgré cela, nous avons dû appeler la serveuse pour passer commande. Nous avons choisi le menu complet à 76 € (hors vin), mais nous avons été très surpris et déçus de constater que des clients arrivés 30 à 40 minutes après nous étions servis bien plus rapidement – certains recevant même leur dessert avant que nous disposions de notre plat principal. Nous avons eu le sentiment d'être « punis » pour avoir pris le menu complet plutôt qu'un plat à la carte. De plus, la portion de notre plat principal était nettement plus petite que celle des clients ayant commandé un seul plat. Vers 21h, après avoir attendu près de deux heures et vu d'autres tables finir leur repas, nous avons quitté la table sans prendre le dessert. Aucun membre du personnel ne nous a présenté d'excuses, comme si cette situation était parfaitement normale. À ce niveau de prix, nous attendons un service attentionné, un minimum de considération et un vrai sens de l'accueil. Malheureusement, nous sommes repartis frustrés, ignorés et déçus

Parfait séjour !!!🤗!!! Le Spa//Piscine est un RÊVE après une journée business à Ste-Marie aux Mines !💦! L'agencement des chambres est très bien conçu et pensé : les vitres transparentes de la SDB donnent de l'espace à la chambre avec un sentiment de grandeur et de volume !!! La literie est très confortable !😴! Le Petit-Déjeuner est copieux à volonté !😋! Nous reviendrons certainement l'année prochaine !🤩!

Tres bien.

Très bel hôtel, très bon accueil. Personnel attentif, bon petit-déjeuner. Tout était bien.

Très bon accueil dans l'ensemble
Petit bémol pour le petit déjeuner où l'hôtesse nous a ignoré
Lieu magnifique

Un bel et très bon hôtel, avec un personnel sympathique et attentionné

Les chambres étaient très propres et les salles de bain étaient neuves. L'endroit est idéalement situé avec une vue magnifique sur la plaine. Le personnel était extrêmement sympathique. C'est un vrai plus : il y a deux bons restaurants sur place, où l'on peut également prendre un verre l'après-midi et le soir. Nous reviendrons avec plaisir !

L'hôtel, la restauration et les équipements sont vraiment très bien. Sa situation géographique nous a permis de rayonner dans toute l'Alsace.

La salle 124, au-dessus de la ventilation du trottoir, est trop bruyante. Attention : le restaurant gastronomique n'est ouvert que du mercredi au samedi. Sinon, c'est juste la Winstub. Quel dommage…

Super séjours tres agréables

Très bon hôtel , espace spa sympa dommage que le spa était hors service
Super petit déjeuner

Nous avons passé un très agréables séjour pour decouvrir l'Alsace. 2 ambiances différentes proposées pour les restaurants. Une equipe aux petits soins. Choix important au niveau du petit déjeuner. Avec même de la Ricoré. Dommage que le Jacuzzi soit en panne. Merci a toute l'équipe pour le séjour.

Très très bon séjour. Je recommanderai votre hôtel à des amis. Difficile de trouver un motif de critique!!

Super hôtel, chambres très agréables et modernes. Superbe douche à l'italienne. Peignoir et serviettes dans la chambre sans supplément. Grand espace spa avec piscine. Personnel très sympathique et attentionné.

Hôtel confortable et propre niché au pied du Haut Koenigsbourg.

Tres bon accueil. Chambre tres confortable et literie parfaite. Mais dommage que le jacuzzi était hors service, le hamman éteint et nous nous sommes retrouves avec des residents nus dans pe sauna malgre les regles

Hôtel très agréable, personnel sympathique, chambres propres et spacieuses. Le dîner et le petit-déjeuner étaient excellents (cuisine fantastique) et le choix de vins locaux était vaste. La piscine est agréable, un peu petite cependant. Dans l'ensemble, c'est un hôtel où nous reviendrons sans hésiter.

Bel établissement et des prestations de qualité, que ce soit en hôtellerie ou en restauration.

Spa à très faible température. Eau de la piscine à 31 degrés. Eau du jaccusi qui était de plus défectueux, 30 degrés.

Petit déjeuner très décevant pour un établissement 4 étoiles

Nous avons commandé du vin blanc dans la chambre puis un petit peu de cassis dans une tasse. Le prix du vin facturé était plus cher que celui sur la carte et le cassis a été facturé 8 euros!!
Au restaurant la serveuse était pressée et nous déposait et enlevait les plats rapidement, je n'ai même pas pu demander quelque chose, tant elle courait partout.
Le jacuzzi ne fonctionnait pas, l'eau était a 31 degrés, et il n'y avait pas d'eau dans le hammam pour rincer l'assise. Nous avons trouvé que le personnel de l'accueil n'était pas compatissant par rapport à cela, pas de petit geste commercial, surtout pour un hôtel 4 étoiles !
Nous avions également un balcon mitoyen avec 2 autres chambres, ceci ne nous a pas été précisé avant.

Nous avons adoré cette escapade au milieux des vignes

Très bon séjour.

Hôtel agréable et calme avec un petit spa. Excellent rapport qualité-prix, excellente cuisine et hôtes charmants.

Très agréable expérience. Seul bémol : difficile de comprendre le fonctionnement du robinet de l'évier de la salle d'eau pour obtenir la température souhaitée.

C'était la é.fois que nous avons séjourné dans cet hôtel et nous reviendrons.

Hôtel magnifiquement situé sur la route des vins d'Alsace, parfait pour les excursions dans la région. Chambres modernes, de bon goût et fonctionnelles. Excellent petit déjeuner, bar et bon service. L'allemand et le français étaient parlés à égalité. Restaurant Joséphine avec deux menus au choix. La prochaine fois, nous préférerions cependant le bar à vin, également en raison de la cuisine régionale typique.

Frühstück war ok mais nicht besonderes, in Frankreich sollte es mehr Käse Auswahl geben. Das Restaurant speziell aber freundlich. Das Zimmer war sehr gut

Très bel hôtel, personnel très accueillant, l’espace « spa piscine hammam » est top. Par contre la chambre 101, certes de bon standing, est une catastrophe lorsque le restaurant est ouvert. Elle donne au dessus des cuisines, donc un vacarme épouvantable jusqu’à 1h30 de la nuit. De surcroît, une chaleur insupportable dans la chambre (chauffage éteint) nous dormions fenêtre ouverte avec 5 degrés à l’extérieur.
Ce désagrément a occasionné un mal de tête et gâché notre séjour.

Super séjour dans cette hôtel personnel accueillant et à l’écoute, je recommande sans hésiter un super menu au restaurant.

Super accueil, propreté+++, SPA agréable, petit déjeuné copieux.
Une literie parfaite pour un sommeil profond.

bon sejour mais eau de la piscine un peu fraiche

Très jolie cadre dans l’ensemble, très propre, la chambre pareil chaleureuse et soigné beaucoup d’espace. Dommage que la piscine était un peu froide

Deux nuits dans cet hôtel où nous venons au moins une fois par an. Je félicite déjà tout le personnel qui y travaille car tout le monde est agréable souriant et a plaisir à s’occuper de votre bien être . Un petit mot en particulier pour Christelle mais aussi à la direction une dame charmante qui aime son métier . Que c’est agréable de retrouver de telles valeurs.
Je conseille donc à tout le monde d’aller passer un moment dans cet endroit et de partager l’idée que en venant nous ne sommes pas un travail pour l’équipe mais plutôt une reconnaissance de la qualité de leur services
Merci

Au delà de l'accueil remarquable, le personnel étant toujours attentif aux besoins du client, il faut souligner la qualité générale de l'hébergement qui offre un niveau d'équipement et de confort tout à fait exceptionnel (literie en particulier) et une propreté irréprochable. En outre, les restaurants offrent des prestations d'excellence avec une impressionnante carte des vins (...parfois un peu onéreux cependant) et un petit déjeuner à volonté, copieux, varié et d'excellente facture. Les équipements annexes, piscine, jacuzzi, sauna et hammam sont des plus particulièrement agréables (température de l'eau parfaite!)... En conclusion one ne peut que recommander vivement cet hôtel.

Magnifique hôtel personnel très accueillant

Un excellent séjour avec un personnel aux petits soins et un rapport qualité prix top.

Génial !

Un endroit merveilleux, un service parfait, une chambre très agréable et spacieuse avec une large vue, un silence absolu, un espace bien-être petit mais agréable, un petit-déjeuner complet et une cuisine exceptionnelle. Tout cela a un prix, mais ce n'est pas grave. Merci pour ce beau séjour !

L'hôtel en lui-même est absolument génial et ne peut être surpassé que par l'atmosphère familiale de cette entreprise familiale harmonieuse. Nous nous y sommes sentis très à l'aise pour la troisième fois et avons été soignés avec amour.

J’ai passé un très bon séjour! Rien à redire sur la qualité du service, le personnel est très accueillant et amical!

Confortable, superbe SPA, chambre spacieuse

15 € par jour pour un petit chien était un peu cher et n'était pas connu à l'avance ni apparent lors de la réservation

À notre arrivée, nous avons dû patienter plus d’une heure avant d’accéder à notre chambre car elle n’était pas préparée….décevant après 5h00 de route.

Dans la salle de bain, il n’y a pas de VMC

Très bel hôtel
Restauration parfaite

Très beau séjour

Super hotel! Chambre spacieuse, propre et confortable. Très bien situé ! Petit dejeuné très complet. Je recommande!

Détende, confort et convivialité au rendez-vous. Piscine au top et chauffée. Chambre spacieuse et très confortable. Personnel très agréable, à l'écoute.

Je recommande vivement cet hôtel.

Tout est parfait...l'accueil et la gentillesse du personnel, la chambre très confortable et le restaurant exceptionnel ! Dans cet établissement, on se sent considéré et comme à la maison.

Super hôtel avec le personnel tiptop

Personnel bienveillant et agréable.
Très bien situé pour visiter les marchés de Noël.
Profiter de la piscine en cette saison est très agréable.

Hôtel très agréable comme le personnel d'ailleurs.
Très jolie chambre avec salle d'eau au top.
Je garde cette adresse très précieusement.

Très bel accueil et grande amabilité et écoute des clients par tout le personnel. Une très belle expérience à recommencer et à recommander

Agréable séjour merci .

Espace sauna un peu petit

bel hôtel avec spa et très bon restaurant

Le spa et la piscine n'étaient pas trop grands pour le prix par nuit.

Ras

Magnifique établissement de très grande qualité, le personnel est au petit soin, la chambre de grande qualité, tout est pensé pour que le client passe le meilleur moment possible.

Hotel propre et confortable.

Personnel au top et le restaurant également. Chambre classique un peu petite mais bien agencee

Très satisfait de cette nuit passée chez vous.

la chambre était grande et très agréable, relativement neuve. La seule chose qui était gênante était le bruit de la ventilation provenant de la cuisine, car le conduit de ventilation se trouvait juste à côté de la pièce. Tant que la cuisine était utilisée, vous ne pouviez pas ouvrir la fenêtre à cause du bruit fort. Le personnel n'était pas forcément sympathique, on avait le sentiment de ne pas être le bienvenu.

Super hôtel avec piscine et sauna

Personnel amical, mooie en schone chambre, heel goede keuken, heerlijk ontbijt, prachtig zwembad, goede ligging van het hotel

Week-end parfait 👌

Malheureusement, le site Internet promettait plus que ce qui était livré : la chambre n'était pas une SUITE JUNIOR mais plutôt une grande chambre sous les combles ! Les deux fauteuils différents étaient affaissés et inconfortables. Il n'y avait pas de canapé ou quelque chose de similaire, qui devrait être dans une suite junior ! Il manquait les serviettes pour la piscine - piscine à 31°C et aussi le bain à remous - quel sens cela a-t-il ? Aucun!! Espace bar - pas de service dans l'espace bar avant le dîner ou après le dîner - si vous aviez de la chance, vous aviez un apéritif - cela se produisait le premier soir car la table réservée était encore occupée à l'heure indiquée, alors il y avait un apéritif offert par la maison - le 2ème soir, nous aurions aimé prendre à nouveau un apéritif - mais assis au bar pendant 15 minutes sans être regardés - nous avons décidé de ne pas le faire. Cuisine - très bonne - au goût parfait ! Le service doit revenir au coaching.

Je voudrais particulièrement souligner la qualité du restaurant - nous étions à la fois au Stubb et au Josephine. Les deux sont excellents ! Service très attentionné et expérience réussie. L'hôtel avec places de parking devant la porte est moderne et élégamment meublé et tous les sites touristiques sont très facilement accessibles. (Haute Königsbourg, Colmar etc.). Pour ceux qui souffrent du dos : les lits et les oreillers sont très bons !!!

super hôtel, belle piscine hammam, jacuzzi et sauna, bon petit déjeuner, bon repas du soir, seul bémol c'était une petite jeune qui débarassait le buffet du petit déjeuner avant l'heure de fin du petit déjeuner

Un bon sejour, des produits frais. Le seul bemol, un parking beaucoup trop petit

Très bon hotel.

Personnel très aimable

Un hôtel dans lequel on est jamais déçu tant par son emplacement que par les services et la restauration pour un séjour super agréable au pieds des vignes sur la route du vin . À recommander

Belle expérience dans votre hôtel, juste deux petits reproche ,une piscine beaucoup trop bruyante dû aux enfants qui ont convertis celle ci en piscine municipale et un jacuzzi trop froid .( Température idéale 35 degrés et on y était loin) Autrement vraiment un bon séjour.

Un grand merci pour votre accueil et l’agréable séjour que nous avons passé au sein de votre établissement. Toutes nos attentes ont été comblées. Au plaisir de vous retrouver pour notre prochain séjour.

Excellent hôtel

Très bon hôtel. Le restaurant était fermé lors de notre séjour mais le déjeuner était très bon et la chambre propre.

Chambre vieillotte + salle de bain d,un autre âge.

Malheureusement, la « Winstub » n'était ouverte qu'un jour et il y avait peu d'alternatives en ville.

Sehr gutes Hotel, sowie der Restaurantbetrieb! Das Essen est vorzüglich !

Un très bel hôtel, de bonnes chambres, très propres, de bons lits, un très bel espace bien-être, la nourriture dans la maison du vin était fantastique, donc incroyablement savoureuse. Nous serions ravis de revenir.

Disappointed by the reception staff, not too friendly. I am a tour operator and visited to bring groups in the future. The staff at the reception was not interested at all having groups and didn't really care about my interest. The breakfast team was super friendly and accommodating.

Dommage que nous ne pouvons pas manger au restaurant de l’hôtel le lundi et mardi.

Excellent restaurant

Hôtel idéalement situé sur la route des vins. Chambre confortable et bien aménagée. Agréable d'avoir un petit balcon privé. Piscine et espace détente au top. Personnel très accueillant.

Belle surprise.

Très bel établissement. La chambre était plutôt petite mais très bien conçue, moderne et belle.

Parfait à tout point de vue!

ontvangst in orde , zaalpersoneel in geen geval vriendelijk
Kwamen gewoon de borden op tafel zetten ,zonder een woord

L'hôtel est situé dans un endroit très calme. La salle n'est pas très grande, mais agréable, nous avons apprécié la grande terrasse mise à disposition. Le nettoyage de la chambre n'est pas très approfondi (la zone des verres et de la bouilloire était très poussiéreuse pendant les 6 jours du séjour) ; les 2 sachets de café n'étaient pas fournis régulièrement. Le restaurant est excellent, mais fermé le lundi et le mardi ; le menu ne varie pas.

Personnel sympathique et compétent, hôtel très agréable et propre avec une très bonne cuisine et de bons vins. La piscine et le sauna sont bien entretenus et accueillants. Les places de parking sont gratuites à l'hôtel. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix. Nous serions ravis de revenir.

Vraiment un super hôtel et une excellente cuisine. Belle piscine intérieure

Très bonne expérience. On regrette que les deux restaurants soient fermés en même temps les lundi et mardi. Dommage qu'il n'y ait pas de solution alternative à l'hôtel ou à proximité.

Un excellent séjour dans cet hôtel de Saint-Hippolyte. Les chambres sont agréables et la literie bonne. Le petit déjeuner est excellent!

Ce fut un très bon séjour. Nous recommanderons l'hôtel. Le service était très bon.

Excellent, le cadre, l'équipe, le site.....

Un merveilleux hôtel dans une ville pittoresque. Excellent service et nourriture. Chambre très confortable et super parking.

Bien

Aucune fausse note, tout était très bien.

Hôtel parfait, au calme avec tout ce qu’il faut, chambre très très propre et repas du soir excellent et petit déjeuner très bien garni.

Nous avons passé un excellent séjour au calme, tout près des vignes.
La literie était de superbe qualité. Nous avons très bien dormi.
Le seul bémol est que dans notre suite familiale, il n’y avait pas de stores occultants dans la chambre parentale. Mais ça reste anecdotique.
Nous avons pu profiter du spa et de la piscine (bien chaude).

Logis correct de qualité son espace spa piscine sauna très bien personnel accueillant.la table de Joséphine nous avons été un peu déçus rapport qualité prix trop chère, les plats manque de caractère,les portions sont minimalistes ( portion filet bf environ 80gr ) dommage. Merci au sommelier

Conforme à l'attente

séjour agréable avec un personnel acqueillant et à l'écoute

Hôtel soigné, très calme et personnel parfait

Excellent séjour à l'hotel le Parc. TOUT était parfait.

Emplacement,accueil,repas,déco de la chambre ....la piscine ,tout était parfait excellent....je retiens cette adresse absolument pour la prochaine fois !!!!!

Très très bien

Belle surprise. Grande chambre moderne, piscine fantastique. Il manquait une attention pour notre chien (gamelle, couverture)

Le séjour était agréable, personnels très accueillants,chambre parfaite, repas excellent, seul petit bémol, le jacuzzi n'était pas très chaud.

Très bel hôtel avec un bel espace spa, piscine et fitness. Excellent petit déjeuner, deux excellents restaurants et service très sympathique. Le personnel était sans exception très sympathique et très attentionné.

Très belle ambiance

Tout était parfait

Qualité et présentation des produits à améliorer pour un petit déjeuner à 20€ ( par exemple vache qui rit en présentoir, miel et pâte à tartiner en barquette du commerce , idem pour les yaourts)
Proposition uniquement d'oeufs à la coque, nous aurions souhaité une offre plus diverse avec des oeufs brouillés, au plat, etc....

RAS. parfait .espace piscine spa propre agréable très bon hôtel on reviendra.
La chambre bien équipée salle de bain très agréable nous avons apprécié les petites attentions.
Petit dej varié,et abondant

Seul bémol une chambre à 175 € au dessus des cuisines. Bruyant jusqu'à 23 h

Propre, efficace et convivial. Les restaurants sont également très bons mais étaient fermés lors de cette visite car c'était un mardi soir.

Excellent hôtel, confortable et propre

Notre chambre était superbe, seulement battue par la qualité de la nourriture - hors de ce monde. Nous sommes arrivés tôt et ce n'était pas un problème, la chambre était prête et l'hôtel n'aurait pas pu être plus accommodant. Je dois aussi dire - j'ai choisi le vin local - très bon marché et excellent. Nous restons ici chaque année et l'année prochaine ne fera pas exception.

Accueil sympathique, chambres bien équipées, d'une propreté éclatante, soirée agréable au restaurant. Avant cela, un massage relaxant, le lendemain matin un bon petit déjeuner varié.

Bel hôtel, personnel très serviable et a l'écoute. Seul bémol pour ma part, nous avons choisi cet hôtel pour un moment de détente et de repos et nous moyennement apprécié le bruit et les bombes dans la piscine avec des enfants en bas âge.

Parfait mais au petit déjeuner, Je souhaiterais des œufs brouillés et du bacon ainsi qu'une coupe de crémant.

Excellent hôtel et très bon accueil , excellente restauration, excellent emplacement , nous avions une chambre confortable avec vue sur le château du haut Koenigsbourg. Nous reviendrons mais pas pour la piscine ni le jacuzzi qui étaient plutôt frais à mon goût 😬

Excellente hôtellerie et excellente table.
Merci Chef !

Le prix du petit déjeuner est incohérent avec le reste. Dommage que le sauna / hamame ne soit disponible qu'à partir de 16H

Accueil arrogant et pas très sympathique. Chambre moderne et propre. Piscine trop fraîche et jacuzzi carrément froid et pourtant indiqué à 31. Il devrait être à 35 degrés minimum Décoration austère dans le spa, pas de musique, pas de serviette à disposition. Pas de réseau wifi à la piscine et réseau cellulaire faible.

Toujours un plaisir de passer un moment dans cet hôtel. Propreté et discrétion 👍 Piscine et Spa très bien .

Satisfait

Très bel hotel, excellente table, personnel très aimable, belle découverte, nous y reviendrons ;-)

Parfaite,rien à redire.Top.

Parfait

Très bien et le personnel très sympathique,a recommander

l'infrastructure de l'hotel correspond aux attentes d'un hotel 4 étoiles, nous mettons malheureusement une évaluation "correcte" pour l'accueil. Peu d'intérêt au petit déjeuner, le premier jour personne n'est venu vers nous, même pas pour prendre le numéro de la chambre. L'accueil est peu souriant et attentif, exemple lors du départ pas de "votre séjour s'est il bien passé?", "bon retour", "au plaisir de vous revoir chez nous", "bonnes fêtes de Noël/de fin d'année"... est ce le fait que la personne soit seule ? que trop d'événements se déroulent en même temps à l'accueil ? , bref peu d'attention, peu de sourire et d'intérêt, dommage.

Hôtel magnifique calme beau agréable
J’ai eu la chance de pouvoir manger en chambre, un plat du restaurant, la nourriture est délicieuse

Un excellent moment, excellent accueil

Parfait
Rien à dire tout était bien l’hôtel la chambre la piscine l’emplacement le personnel
Tout était parfait
Merci

Hôtel chaleureux et accueillant, on s'y sent bien. Equipements, propreté, situation, tout était parfait !

Hôtel restaurant, formidable personnel, chambre, Hôtel, décoration, propreté impeccable et très agréable
Vraiment nous recommandons cette établissement très sympa pour nous c’est 10/10 formidable très satisfaits

Très bon séjour

Bonne expérience à la hauteur de nos attentes, dommage que le restaurant etait fermé

Tout était parfait, magnifique vue sur le Haut Koenigsbourg

Très bel hôtel, chambre propre et spacieuse, un repas du soir excellent même si nous avons choisi le menu a 36€. Très bon, très bien présenté et suffisant. Je recommande

Très bon week-end en famille

Excellente adresse
Sont-ils assa superbe
Personnel très qualifiés et très professionnel et souriant

On n’aurait pas pu espérer mieux
Accueil parfait, service au top au resto comme en chambre ou au petit dej
Nous reviendrons avec grand plaisir !

Super séjour. Merci

Tres bel endroit situé au coeur du vignoble Alsacien au pied du château du Haut Koenigsbourg
Espace SPA piscine sauna agréable
Chambre bien équipée et décorée avec gout
Literie confortable
Juste pas d'eau chaude sur la vasque de la salle de bain ;-) Choix surprenant, mais bon...

Un accueil chaleureux, aimable et trés agréable.
L' établissement est aussi trés chaleureux on s'y met vite à son aise. A recommander vivement, on y retournera..
Merci à toute l'équipe.

Magnifique endroit, l’hôtel est très classe. Rien à dire. Tout était parfait. La chambre était très spacieuse. Le personnel était très agréable et serviable. Le seul point négatif pendant notre moment de détente à la piscine était la présence d’enfants qui faisait du bruit et sauter dans l’eau. Mais nous reviendrons avec grand plaisir!

Très bien.
Dommage que le restaurant soit fermé les lundi et mardi et qu'il n'y ait pas d'oeufs brouillés au petit déjeuner ;-)
Petite remarque aussi dans la salle de bain, l'éclairage est un peu faible ( chambre tendance )

Un très bel hôtel ! Chambres confortables, très agréables, et le personnel était vraiment très accueillant et souriant.
Un superbe endroit piscine pour une petite baignade et le petit plus avec un service de massage :)
Un grand merci.

Nous avons passé un très beau séjour à l’hôtel. Confort et accueil très appréciable

Superbe logis' confortable au calme et très bien situé sur la route des vins. Excellent petit déjeuner buffet

le personnel est très accueillant, sympathique, à l'écoute, et le lieu magnifique.
Les équipements proposés, les chambres, le restaurant et le petit déjeuner sont de très grande qualité.
C'est la première fois que je laisse un avis, mais j'y retourne toujours sans hésiter.

Excellent

Lors de la réservation, nous ne savions pas que le restaurant était fermé le lundi et le mardi. Par conséquent, nous avons été envoyés dans un restaurant au bout de la rue, mais nous avons dû nous y rendre rapidement pour pouvoir avoir une table. Cela signifiait que nous n'avions pas le temps de profiter des installations de spa, nous avons donc gaspillé notre argent en choisissant un hôtel spa avec restaurant, dont nous ne pouvions bénéficier ni l'un ni l'autre. L'hôtel lui-même et la chambre étaient cependant très beaux, propres et de grande qualité.

Dommage que le restaurant n'était pas ouvert !

La chambre était belle et confortable. Nous n'avons pas utilisé le spa, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire. Nous avons pris le petit-déjeuner mais pas le dîner. L'équipe était indifférente et n'offrait pratiquement rien pour que nous nous sentions appréciés en tant que touristes.

Tout est parfait. Je recommande vivement

Séjour agréable , le spa et la piscine sont un réel plus

Excellent accueil, équipe très souriante et aux petits soins, nous y avons passé un excellent week-end

Nous avons passé un excellent moment,la chambre magnifique,bien agencée et propre,.l espace détente au top. Le petit déjeuner excellent et copieux,avec des produits de qualité. Le personnel très agréable.merci pour tout,hâte d y revenir bientôt..

Séjour au top, hôtel, très propre et personnel très agréable. La piscine et l'espace spa, rien à redire.
A refaire

Une belle maison, avec un personnel sympathique, une cuisine très propre et de qualité supérieure. Madame et Monsieur Kientzle nous ont accueillis si chaleureusement que nous nous sommes sentis chez nous. Merci pour ces 3 jours de détente... nous serons heureux de revenir.

Je me suis reposée durant ces 2 jours grâce au personnel prévenant et attentif. La recommandation est sincère. Le cadre, l'accueil, la qualité étaient largement au rendez-vous.

J'ai séjourné à l'hôtel avec ma sœur handicapée. Nous avons immédiatement eu droit à une grande chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, avec une grande salle de bain et une douche à l'italienne. La convivialité vient du cœur, la gestion de l'hôtel est très professionnelle. La demi-pension est fortement recommandée, car chaque dîner surprend avec une excellente cuisine française.

Excellente adresse à retenir, personnel accueillant et que dire de la patronne, une dame très charmante.
Hôtel parfaitement entretenu et les chambres ne manquent de rien, peut-être une patère à l'entrée et des coussins rectangulaires. Petit déjeuner complet ou presque, manque les œufs brouillés, un détail :)

Bonjour,
Très satisfait par l'hôtel, dommage que le restaurant était fermé pendant notre séjour, nous aurions bien pris un repas. Ce sera pour une prochaine fois.
Espace piscine et spa très agréable de plus les peignoirs et patins étaient à disposition dans la chambre. La chambre que nous avions était un Duplex pour 4 personnes, 1 chambre avec sdb et wc et à l'étage la même chose très joliment décoré et spacieux.

Chambre au top
Très beau très classe très propre
Nous recommandons fortement cette établissement

Nous avons passé un très bon séjour.la chambre est spacieuse ,très confortable et très propre.Le buffet du petit déjeuner est super.Nous avons profité du spa avec bonheur.L’accueil,ainsi que tout le personnel très à l’écoute et toujours souriant.Nous reviendrons avec plaisir

Très bon restaurant, bien situé. Lits très confortables.

Petit déjeuner un peu cher
Dommage que le bar est fermé le lundi et le mardi

Un hôtel de charme très au calme j ai adoré.. le spa un peu petit mais joli !
La propreté de l établissement est extra
Bravo 🎈
Les chambres contemporaines et très comfort une salle de bain sublime et un lit xxl très cosy!
Je reviendrais avec grand plaisir 🤩🤩

Tout merveilleux. Excellent resto ! Je recommanderais d'élargir le personnel anglophone.

Super hôtel avec un bon service.

Le personnel de Hele vriendelijke, zeer behulpzaam en ook kwaliteit van de kamer en het ontbijt was zeer goed. Dank voor de gastvrijheid

Tout est parfait... Très belle chambre.

Très bel hôtel, chambre confortable et propre.
Belle piscine, bon accueil
Seul côté décevant, le petit-déjeuner. Très cher pour la prestation comparée à beaucoup d hôtel où nous avons séjourné.
10 euros de supplément pour une omelette, soit 30 euros le petit dejeuner..

Personnel charmant, très bonne table

Meilleur resto. Belle équipe 👍

Belle découverte ! Hotel très sympa et accueillant

Nous connaissons cet hôtel depuis 30ans et sommes toujours heureux d'y revenir.
Y séjourner est pour nous une.patenthese enchantée tant concernant l'hôtel que l'excellente cuisine

Accueil super ! Notre chambre comportait un petit balcon super agréable, propre. SPA et piscine agréable. Service du soir chouette possibilité de manger dans l'espace brasserie ou l'espace gastro. Serveurs sympa. Petit déjeuner au top avec beaucoup de choix et de produits frais.

Tout était superbe surtout le menu de 7 plats au restaurant.

Excellent séjour dans cette belle région
Très bon accueil du personnel
Adresse à retenir

Beau séjour pour étape et très beau village. Petit bémol. Le lendemain lors du départ, nous sommes allés déjeuner à 8h30 et quand nous sommes rentrés dans notre chambre. Porte de notre chambre grande ouverte et ont été entraînés de faire déjà notre chambre avec toutes nos affaires personnelles à vue. J'ai demandé aux femmes de chambre pourquoi ont fait déjà notre chambre car nous devions quitter la chambre pour 11h00. Au fait, ils se sont trompés de chambre. Première fois que cela nous arrive dans un hôtel.

Très agréable

Hôtel agréable et confortable. Très bonne literie. Personnel sympathique.

Excellent hôtel 4 étoiles, spa et piscine récemment rénovés, avec possibilité d'espaces extérieurs, bon hébergement commun, excellent petit déjeuner, personnel sympathique et serviable, .... mais malheureusement wifi de mauvaise qualité, la connexion n'est pas possible dans les chambres après h 20.00 jusqu'au matin,..un autre point sensible Hôtel équipé de stube et restaurant mais pas ouvert les lundis et mardis,... sans être signalé dans le profil publicitaire de l'hôtel, et voyant que des clients comme moi choisissent également la structure pour ce type de service, cela peut causer des problèmes .....

Je passe toujours un agréable séjour dans cet hôtel.
J'ai 2 remarques qui pourraient être utiles pour que le confort évolue davantage :
- avec ces fortes chaleurs, j'aurais aimé avoir un simple drap au lit plutôt qu'une couette. La climatisation n'aurait pas été nécessaire.
- j'aurais préféré prendre le petit déjeuner avant 7h...

L'accueil, la chambre, le petit-déjeuner tout est parfait jusqu'au parking pour la moto.