Restaurant Joséphine

Très bon accueil, le personnel est très serviable.
Hôtel moderne avec une magnifique piscine.
Séjour en demi pension, nous avons très bien mangé.
Très bon rapport qualité prix, nous reviendrons !

Modern fresh hotel in a very tranquil village
Great staff, immaculate room and really good food.

Notre seul regret est que les restaurants de l'hôtel étaient systématiquement fermés en même temps le lundi et mardi. Pour le reste tout était très bien.

A notre étonnement pas une place matérialisée pour handicapée ni sur le parking de l’hôtel et encore moins sur le domaine publique devant l’hôtel.
Par contre des places de parking à destination de recharge de véhicule électrique , ça ne manque pas!Mais pendant notre séjour aucune voiture électrique sur les emplacements.
Nous avons été déçu par le fait que l’établissement ne servait pas les repas sur leur magnifique terrasse.
L’hôtel est bien situé,dans un bel environnement verdoyant ,de notre chambre nous avions la vue sur le château du Haut Koenigsbourg.

Acueuil au minimum syndical , litterie usée (mal de dos et cervical pour ma femme et moi meme lau réveille) oreillé très inconfortable. Piscine trop petite pour le nombre de personnes au moment de notre présence. Pas suffisement de place pour s'assoire. Lors du réglement pas de question sur notre satisfaction et avis . Heureusement l'estétique de l'hotel et le cadre étaient agréable au moin.

Exceptionnel

en avant-bouche d'un séjour chez Haeberlin à Illhausern

Agréable séjour, personnel très à l’écoute et disponible

Hotel is modern and cool (it was 36 outside!). Very well situated in St Hippolyte.

Wij zijn erg tevreden over het hotel, vriendelijk personeel, nette en comfortabele kamer. De enige minpuntjes voor ons waren dat het terras nogal klein uitviel en dat we niet half pension konden boeken.

Très bel établissement. Le personnel aux petits soins et la demi-pension excellente.

Très bel établissement, bon accueil, jolie chambre mais une petite bouteille d’eau à l’arrivée serait un plus!

Très belle chambre bien pensée.
Personnel agréable et disponible.
Seul petit bémol, les chambres sur rue donnent sur une salle des fêtes… et il y avait un mariage.
Demandez une chambre sur cour!!

Super accueil super chambre spacieuse et très très propre qualité lit nickel....

Que du bonheur

Très bon séjour. Un personnel compétent, souriant et à l'écoute de ses clients. J'ai passé des moments d'une grande convivialité.

State of the art hotel with a convenient and nice spa and a great restaurant providing high level quality food and wine.

Meme pas une bouteille d’eau gratuite dans la chambre d’hotel
Service restaurant très long
Repas très quelconque
Homard servi cru salle restaurant très bruyante

Très bonne prestation !!! Seul bémol au séjour nous avons pas eu de lit double mais deux lits simple..
On précisera lors de notre prochaine escale.

Petit déjeuner décevant. Fruits pas frais voir grain de raisin pourri. Manque toujours quelque chose. Pain précoupé sec. Peu varié. Pour un 4 étoiles il pourrait y avoir au moins une confiture maison.

C'est la 2ème fois que nous sejournons dans cet hôtel et nous sommes enchantés comme la première fois. Le personnel est au petits soins et très sympathique. L'espace bien être est au top. Merci pour tout. Nous reviendrons très certainement.

Très agréable étape alsacienne dans un joli petit village de vignerons au pied du fameux Haut Koenigsbourg duquel l’hôtel offre une très belle vue. Très bonne « winstub » sur place.

Très bel hôtel ,calme , confortable.
Le personnel est accueillant, les deux restaurants sont de qualité.

Très bel établissement avec une table de qualité et un service irréprochable

Un séjour magique dans un cadre enchanteur! Superbe appartement duplex rénové avec beaucoup de goût, décoration florale exceptionnelle à l’accueil. Mention spéciale pour les conseils du sommelier et sa bonne humeur! Nous reviendrons avec un immense plaisir.

Tres.bon menu en demi pension et excellent service.

très bien comme d’habitude

Excellent bonne literie, cadre très calme repas excellent et personnel sympa

Bon séjour dans l'ensemble, très bel hôtel très bien situé, bon accueil. Le seul reproche à été l'attente au restaurant : prise en charge rapide, commande des vins dans la foulée, mise en bouche, et là.....plus rien.....50 minutes plus tard, , je demande sur le ton de l'humour si on nous avait pas oublié, le serveur me répond sèchement " moi non ,la cuisine peut être " .... le problème dans l'absolu n'a pas été l'attente ( j'étais en week-end donc pas pressé par le temps) mais juste un mot pour me prévenir du retard m'aurait amplement satisfait.....dommage.....

excellent, rien à dire de plus

Hôtel magnifique, tranquille, lit super confortable, personnel très aimable.

Lorsque nous venons en Alsace en famille, nous choisissons toujours l'hôtel Le Parc. Nous avons testé d'autres hôtels **** lorsqu'il n'y avait pas de disponibilité, mais nous revenons toujours au Parc. Tout d'abord pour le restaurant Joséphine qui est un vrai délice et ensuite pour l'environnement et le spa.
Deux petites améliorations : la température du jakuzzi mériterait d'être un peu plus élevée et personnellement je prèfère une litterie très dure aux matelas un peu plus mous.

Nous avons apprécié votre accueil, votre disponibilité, le confort de la suite et surtout le calme au pied du château du Haut-Königsbourg.
Nous avons également apprécié la piscine bien que difficile d'accès pour des personnes à mobilité réduite dont je fais partie car il y a un étage à monter ou à descendre. Il n'y a malheureusement pas d'accès à la piscine par l'ascenseur.

Félicitations à l'équipe de ménage, car la propreté dans les chambres est absolument impeccable.
Très bon service, chambres très confortables, piscine agréable ; lieu reposant
Etage un peu impersonnel mais excellente expérience dans l'ensemble.

Pour la première fois depuis que nous fréquentons cet hotel, la chambre n'avait été préparée que pour une personne (un peignoir, un essuie de bain). Pas de savon dans la douche;. sinon tout est bien.

Lovely, peaceful stay in an immaculately kept hotel with wonderful restaurant

Hôtel très bien, très propre , belles infrastructures - dommage que les restaurants soient fermés les lundis mardi mais soulignons la gentillesse du personnel qui nous a redirigé vers des autres restaurant près de l hôtel

*lumière au niveau des chevets réduite.
*grosse chaleur dans la chambre sans pouvoir réduire sauf ouvrir la fenêtre.
*aucune gestion du spa et piscine, bordélique le samedi, heureusement qu'on a pu en profiter correctement le jeudi et vendredi.

très satisfait. Surtout en période covid

Bel hotel magifiquement situe pour les amateurs de randonnees .. .Chambre moderne , tres propre et confortable avec balcon terrasse donnant sur le Haut Koenigsbourg . Restauration de qualité..
Seul bémol : espace sauna Hammam trop petit et sous dimensionné.

Très bel établissement avec une excellente table

Hôtel très charmant

Très belle expérience, tout à été tel que nous l'avions imaginé...accueil, qualité des prestations, environnement et surtout amabilité du personnel !

Superbe hôtel, très soigné. Personnel très accueillant. Repas délicieux. Wellness excellent.

Nous revenons avec plaisir vu la qualité des prestations et la localisation de l'hôtel qui me permet de rayonner aisément auprès de mes fournisseurs de la région. Seul un souci récurrent de clé électronique me pousse à mettre cette fois 4 étoiles pour la qualité de l'hébergement. Nul doute que la résolution du souci technique permettra un meilleur score la prochaine fois.

Excellent séjour dans un très bel établissement

Personnel accueillant, cuisine authentique et raffinée

Dommage que le repas du soir à été servi froid aussi bien les pâtes que le bouchée à la reine. A l'accueil la personne qui nous a reçu était d'un abord glacial, par contre toutes les autres personnes très goviable.

Alles war sehr gut, sehr freundlich und sehr gemütlich. Nur als wir Kaffee (Cappuccino und doppelter Espresso) an der Rezeption bestellt haben um auf der Terrasse zu genießen, waren wir enttäuscht - beide Getränke waren einfach ungenießbar.

Nous avons déjà une nouvelles réservation. En 2022

La restaurante est superbe.

Manque de crochet pour essuies et peignoir.

Un hôtel très agréable et un personnel sympathique. Je le recommande et j’y retournerais avec plaisir.
La literie est très confortable, la salle de bain agréable et notre chambre avait un grand balcon. La partie spa et piscine est très agréable. Le restaurant est très bon.

Tres bel hôtel. Avec une piscine un Spa.

Un magnifique hôtel digne d un quatre étoiles. Un très bon séjour.

Très bon hôtel. Personnel Accueillant. Les chambres sont confortables et bien aménagées. La notre était avec terrasse ce qui est très appréciable.
La piscine et le coin Wellness était très sympa. Nous avons bien profité. Un peu déçu sur le petit déjeuner. Nous avons trouvé le rapport qualité prix un peu élevé.

Excellent hôtel and restaurant. It was fantastic

Nous avons passé un très bon séjour, chambre impeccable, restaurant excellent et espace spa et piscine correcte.

Un rapport qualité/prix remarquable !

Simplement déçu.
Bel hôtel, belle piscine et espace bien être.
À notre arrivée, nous avons émis le souhait de dîner au restaurant, on nous a dit que ce serait compliqué.
De plus dommage pour nous que la climatisation etait en panne et que personne ne aït voulu trouver une solution acceptable. L on a même eu l impression qu on nous suspect aït de l avoir cassé, nous avons du dormir la fenêtre ouverte sur la rue avec le bruit des tracteurs à 6h00.