Logis Hôtel Novalis

Accueil chaleureux , décontracté mais super efficace et attentif avec une pointe d’humour qui fait oublier les soucis de la route.

Gewoon heel go, prijs kwaliteit is gewoon uitstekend ! Het inchecken ging makkelijk en de dame van het hotel was zeer vriendelijk en behulpzaam, kamer was schoon et badkamer hygiëne was ook goed ! Afgesloten parkeerplaats rekenen ze niks voor en het uitchecken s'ochtends heel vroeg ging ook echt simpel!

Hôtel fantastique, magnifiquement décoré et, surtout, très propre.
Nous étions très heureux d'avoir notre chien avec nous.

parfait pour une étape!

Aucune expérience de l’hôtel car pas de clé pour entrer dans la chambre

Une arrivée avec une prise en charge catastrophique, à un moment, les excuses ne suffisent pas.
Des climatisations non fonctionnelles
Pas de bouteille d’eau ni de fontaine disponible.
Des tables juste nettoyées laissant les miettes de la personne d’avant.
Une chambre dont la fenêtre donne sur l’extraction de la cuisine et ses odeurs…
Une salle de bain d’un autre temps

Tres belle chambre avec une chouette ambiance, spacieuse. J'ai beaucoup apprécié

Petite note cependant de ne pas changer chaque jour la serviette. Normalement (d'après la documentation laissé dans la salle de bain) cela ne devrait être fait que si elle est au sol mais même si je l'ai toujours laissé accroché.

Hotel confortable, agreable et accueil parfait.
Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant, d'autant que le coin est un peu pauvre de ce cote la.

Très bon accueil, personnel très souriant et la chambre très bien entretenue

Impeccable...bien dormi confortable

On est toujours tres bien reçu et les gâteaux du matin sont très bons

Surpris en arrivant en fin d'après midi de ne trouver qu'une borne pour m'accueillir
Les sms et courriel sont suffisants pour accéder à la chambre.
A améliorer : pas de possibilité de demander le petit déjeuner lors de la réservation en ligne sur le site internet. Sur la borne, le choix est proposé mais pour un seul alors que nous étions deux.
Dans la chambre, le gros bouton de la clim allumé en rouge a gêné ma femme pour dormir
Les prises d'un seul côté du lit
Apprécié : les abords de l'hôtel et la deco originale, l'équipement de la chambre, spacieuse, le petit déjeuner est varié
Le top : l'insonorisation de la chambre par rapport a l'extérieur, le pommeau de douche qui indique sa consommation d'eau !

En plus, Julie très accueillante et très pro!
Rien à dire.
Je reviendrai

Une chambre prémium en promotion, qui offre un rapport qualité prix imbattable en périphérie de bordeaux.
Dommage que la soirée étape soit si chère et ne devienne plus du tout avantageuse pour nous, commerciaux.

Parfait, personnel accueillant et dynamique, chambre spacieuse et bien équipée. La douche est grande. Le seul bémol, l'espace WC un peu juste.

Mer ci pour l'accueil chaleureux et professionnel.

Une halte bien agréable. On s’y sent bien.

Excellent hôtel, personnel professionnel, très bon emplacement.
Seul petit reproche pour la part une salle de bain en peu exiguë.

Super séjour. Merci pour l'accueil est vos sourires mesdames.

Très bon accueil

Heerlijke bedden, leuke hippe kamer met alle voorzieningen.

Chauffage bruyant. Pas de chauffage dans la salle de bain.
Tout le reste est ok !

Encore un super séjour. Mention spéciale pour l"accueil et la bienveillance de Sandrine. Merci
A bientôt.

Nous sommes enchantés par les prestations de cet hôtel. Propreté irréprochable, literie confortable, décoration chaleureuse et le petit-déjeuner avec les pâtisseries maison délicieuses (le crumble au top!). Le personnel est à l'écoute et souriant. Le parking a l'extérieur est sécurisé et les places sont larges. Merci aussi pour les 2 dosettes Nespresso dans la chambre. En résumé, on se sent très bien et on reviendra.

Un accueil vraiment très chaleureux
Hôtel très bien situé et cocooning

Accueil excellent.
Chambre propre. J'aime les consignes d'économie d'eau.
Déco originale

Hôtel tres agreable de part sa déco comme son personnel fort sympathique
Chambre spacieuse et ne manque de rien.
Merci ;)

hotel peu cher et super confort

Chambre à la décoration passée
Moquette en mauvaise état
Fenêtre trop étroite

Parfait

L hôtel est très calme et à une très bonne literie et le personnel est très sympathique et accueillant

Chambre très confortable. On a très bien dormi

accueil sympa et pro à l'hôtel comme au restaurant. 'L'esprit Logis' est bien présent.

Accueil des plus sympathique. Chambre très grande et propre. Très bien insonorisé. Parfait.

Très bel hôtel, joliment décoré. Chambre propre avec une bonne literie.
Le + : coin détente, jeux et lecture

Nuit d'étape agreable, equipe conviviale et ambiance très sympathique et originale.

Super hôtel, accueil nickel, chambre très belle et très spacieuse.
Le seule problème : la clim qui était en panne....

Aceuil au top

Airco ne marché pas. Accueil nikel !!

Séjour très agréable dans une zone industrielle proche de l'aéroport. Je le recommande à tous ceux qui s'arrêtent à Bordeaux pour une nuit.

Chambre tout confort avec parking sécurisé pour une petite halte Très bon accueil et petit déjeuner au top!

Confort et accueil

Le personnel est très attentionné.
C’est vraiment très agréable !

Nous devenons des habitués...et nous sentons bien dans cet hôtel.
Merci.

Lit très confortable. Personnel sympa 👍

Deuxième séjour dans cet établissement. Très bien accueillis. Sensation d'être comme à la maison!
Afin que ce soit parfait, pensez à l'amélioration de l'isolation phonique des portes au cas où les clients manquent de discrétion.

Merci et à très bientôt!

Hôtel très agréable et décoré avec goût
Literie très confortable et grande vraie douche!
Mention spéciale pour Sandrine qui est adorable et très commerçante
Très bon séjour !

Super hotel avec une trés jolie déco, hyper pratique pour les familles, des jouets sont à disposition. Le petit déj était trés bien

Tout corriger sauf l'idiome.Solo hablan en francés et aucune possibilité d'español ni hablado ni escrito.Todas las indicaciones en francés e inglés. Je n'ai pas trouvé la bonne solution pour le service que vous avez à offrir à un hôtel

Très bonne note en tous points pour l’hôtel Novalis que nous recommandons à 100 %
Cependant, pour cause de fermeture exceptionnelle, nous avons été délocalisés au Comté d’Ornon…
Bel hôtel, mais manque de professionnalisme et d’implication du personnel qui fait chuter la note malgré le fait que nous avons été surclassés car pour avoir les deals promis il a fallu batailler quand même…
Espace Spa très sympa, petits déjeuners beau buffet mais il fallait demander du sucre, du beurre, du jus de fruit, des couverts… et de toutes les tables débarrassées aucune n’était nettoyée, dommage…
Bref Novalis oui à 100 %, le Comté d’Ornon peut et doit mieux faire…

Nous sommes arrivés à 19h00 et c'était fermé !!!!!!!

Prise qui ne fonctionne pas , chambre 3 personnes , il y avait que deux tasses, les portes claquent et réveillent tout le monde ... La cuvette des WC gorgé d'urine

Très bon accueil et service.

Literie lit adulte très bien, pour enfant canapé lit moyen
Jeux, micro onde à dispo et accueil très bien. Il manquait un jeu de serviette et verre pour notre enfant

Pas d'eau chaude pour se doucher dans la salle de bain, pommeau de douche inutilisable. Plutôt un atomiseur d'eau. Chambre assez grande et propre.

Des employés formidables, sympathiques et hautement professionnels. L'accueil a dépassé toutes nos attentes. Un local à vélos a été préparé et toutes les personnes en service ont été informées. Chambre très grande, même avec un canapé et une petite table. Salle de bain spacieuse et absolument propre. Repos au lit tranquille malgré la proximité immédiate de la rue, donc bonne isolation. L'hôtel ne peut être tenu responsable des clients indisciplinés, inconsidérés et très bruyants. Buffet petit déjeuner copieux et très bon.

Hotel calme, propre, accueil sympatique.

décoration à revoir et plus du tout au goût du jour.

Hôtel convivial et propre avec des lits confortables

personnel très disponible avec beaucoup d'empathie

hotel propre,
personnel accueillant et souriant.a l'écoute des cleints

Accueil décevant

Nous avons été très satisfaits de la qualité de cet hôtel et recommandons de séjourner ici.

Un très bon hôtel, surtout pour les escales en direction de l'Espagne/Portugal. Check-in sans problème, personnel gentil et réactif, chambre propre, lits très confortables. Plateau thé&café. Nous y retournerons certainement.

Très bien. Manque juste de l éclairage dans la.chambre qui est sombre.

Très bien situé, accueil agréable

Super hotel, propre, confortable et avec une équipe très accueillante. Merci bcp!

Obrigado ..estava tudo muito bom .. Espero voltar um dia a passar por aí .. Obrigado Ass:JL

Personnel très agréable, chambre spacieuse et literie très bonne. Petit déjeuner un peu cher mais tout y est. Bonne adresse 👍🏻