Cit'Hotel le Volney

La carte login n'a même pas été passée, l acceuil est un peu trop brouillon

Une méchante odeur dans une chambre un peu vieillotte mais globalement un charme fou se dégage de cet hôtel et une équipe très sympathique

Excellent personnel de l'hôtel ! Ils sont très serviables et parlent plusieurs langues. Nous a aidés pendant notre séjour avec tout ce dont nous avions besoin.

Bien situé près du centre
Bon accueil. Prix raisonnable. Possibilité de garer les vélos en sécurité.
Confort sommaire mais suffisant, calme Propreté suffisante. Petit déjeuner acceptable de qualité basique.
Pour petit budget conviendra certainement

Tout était parfait , de la gentillesse du personnel au confort de la chambre en passant par le petit déjeuner. Bel endroit pour séjourner nous reviendrons.

Hôtel bien place en centre ville , accueil sympa, beaucoup de documents sur la région,petit déjeuner copieux....
Les prix des chambres bien qu augmenté,restent correct .
Hôtel à recommander pour une visite de Saumur et des environs .

Petit hôtel indépendant chaleureux. Excellent rapport qualité prix et un très bon accueil.
C'est mon 2ème séjour et j'y retournerai volontiers.

Très bon accueil, hôtel calme, personnel souriant et agréable !

Idéal comme étape de la loire à vélo.
Accueil parfait
Proximité du centre ville 5

C’est un hôtel sympathique où nous avons plaisir à venir.

Très bon hôtel à revenir.

Séjour professionnel parfait ! Meri pour l'accueil et la prestation de très bonne qualité

Très bonn

Hotel bien situé, tres bon accueil, chambre correcte, petit dejeuner copieux. Surtout un rapport qualité prix imbattable, une sobriété appréciée aujourd'hui dans le respect des valeurs de l'hôtellerie.

Accueil simple et sympathique

La personne qui accueille l'après midi est sympathique et vous aide bien. La chambre est tout de même un peu petite et pas assez insonorisée. On entend vraiment très bien le voisin de la chambre à côté, pourtant il était plutôt discret.

Merci pour avoir accéder à nos demandes particulières en matière d'horaire.

Calme , propre, bien situé au centre du quartier historique, accueil sympathique, idéal pour un court
séjour

Accueil chaleureux et la responsable a l'écoute du client

Séjour très agréable, je recommande!

Séjour agréable. Chambre et salle de bains petite mais bien rapport qualité/prix. Ma seule interrogation vient du prix affiché à l'extérieur de l'établissement qui était inférieur de 10 euros par rapport au prix payé.

hotel bien situé ,mes chambre impersonnelle (on entend trop le voisinage) un bon accueil

Bon accueil et décoration soignée

Tout était parfait au niveau équipements, propreté et personnel. Chambre un peu petite, seul bémol.

Chambre assez exiguë
Petit déjeuner un peu cher par rapport aux produits proposés

Superbe accueil, hôtel très bien situé et présentant un excellent rapport qualité/prix.

La salle de bain est très étriquée, et l'insonorisation inexistante dans l'hôtel de manière générale, mais l'accueil est agréable et l'emplacement est top.

Très charmant et convivial accueil. Grande gentillesse et échanges agréables.

La réservation est facile et rapide, que ce soit par téléphone ou sur place. J'ai réservé l'hébergement des musiciens pour le concert que nous organisions et tout s'est très bien passé. Accueil service, réception et échange d'informations sur les activités. L'hôtel est idéalement situé à 2 minutes à pied du centre de Saumur, et non loin du château et de la maison de bulles Louis de Grenelle. Il est possible de se garer sans difficulté autour de l'hôtel.

Personnel très accueillant et hôtel très propre

Manque d'insonorisation avec l'étage supérieur

Très satisfaits de notre séjour de 2 nuits dans ce charmant hôtel "traditionnel".
Propreté sans faille, literie excellente, petit déjeuner très satisfaisant (café, laitage, boissons, etc à volonté, viennoiseries).
Bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute.
Nous recommandons vivement.

Très bonne nuit dans cet hôtel. Grand plaisir du petit déjeuner avec du thé Dammann et viennoiseries et pain tout frais. Merci pour l’accueil attentionné aussi!!!

It was disappointing to arrive and fin the door locked from noon to 3 pm. This is not conveyed on Hotels.Com , just that check in is not til 3. All other hotels offer to mind your luggage if you arrive befor check in time but this one is t even open. I am travelling by train and and my connection from Toulouse arrived just before 1 pm and so my plan was to leave my case and walk around Saumur but that proved impossible. Consequently I could either sit on the hotel doorstep for two hours or trundle my case over cobblestones back to the tourist office and wait there. Had I known this was the Volney policy I would not have booked. Also, the check in fellow did not at first offer to help me carry my case up the steep and very narrow steps to the top level. I am a 70 years old female if tiny stature and only when I was obviously struggling did he ask if I wanted help! I have never before encountered this attitude in hotel desk staff. Finally, there was no remote control for my tv and because I discovered this at 8:10 pm- surely a common time for folk to want to use their television, the front desk was abandoned and no one available to assist. The sign said there was a phone to call IN CASE OF EMERGENCY and I did not think a remote control being unavailable was an emergency. I did search under the bed but it was not there or anywhere. The tv was on top of the wardrobe and to look up there would have meant I would need to climb on the desk next to it see and no way was I going to do such a dangerous thing. Anyway, I’d definitely not recommend a stay at the lonely un,ess there was nothing else available. It is cheap but Hotels dot come does not warn its users that there is no staff on the premises for three hours in the middle of the day and after 8 pm. I would not stay anywhere that was so vulnerable in case of fire or in case of a guest needing assistance in the night, for example, if they had a heart pains and needed to call an ambulance. There is no phone in the room and this should be explained to. Even when staff is there, a guest must go down the stairs and up again to resolve and issues rather than speaking on the phone.

Très bien situé au centre de la ville avec beaucoup de stationnement à proximité. Personnel sympathique et accueillant et excellent petit déjeuner fourni.

Très bon accueil...Hôtel très propre...simple ...bien situé

Très bien placé. Propre.personnel accueillant. Chambre très petite,mais le prix correspond. Pour une nuit c était parfait.

Accueil très sympathique et bon petit déjeuner

Hotel très bien situé dans le centre de Saumur

Hôtel très sympathique, propre, agréable et d'un bon rapport qualité-prix. Par contre, et l'hôtel n'y est pour rien, l'éducation des clients en matière de respect des autres clients est à revoir: Peut-être serait-il utile de préciser aux clients par une affichette de ne pas claquer les portes en quittant la chambre à 7h00 du matin!
Sinon, séjour très agréable, et Saumur vaut le déplacement

Très bon accueil et la chambre correcte et propre. Hôtel bien situé pour accéder au centre de Saumur.

Très bon accueil. Petit déjeuner copieux. Très bon emplacement

Personel compétent endroit agréable à recommandé parfait merci bon courage à bientôt

Personnel très sympa !

Emplacement idéal, propreté parfaite , très bon rapport qualité/prix.

Acceuil sympathique à l'arrivée et petit déjeuner copieux et varié.
Par contre la minuscule chambre sous les toits, sans fenêtre ni climatisation, qui nous a été attribuée était tout simplement indécente.
Dormir dans une fournaise à 30°C n'est pas ce que l'on cherche et le gestionnaire de l'établissement devrait avoir l'honnêteté professionnelle de ne pas proposer ce type de chambre en été !

Très bon accueil , propreté des lieux , très bon confort des chambres , petit déjeuner suffisant

Accueil très chaleureux et rapport qualité prix très correct. A recommander dans cette gamme de prix

Petite chambre minimaliste mais surtout une acoustique déplorable : on pet entendre les occupants des chambres voisines parler et se déplacer

Très bon service et équipements mais il faisait très chaud et le petit ventilateur n'a pas été suffisant !

Manque juste une climatisation

Tres satisfaite de notre nuit, chambre confortable, grand lit, très prope, salle de bain correct.

Bon week-end

HOTEL BIEN SITUE EN CENTRE VILLE
ACCUEIL SYMPA
PETIT DEJEUNER COPIEUX

Adresse pleine de charme, accueil très chaleureux !

Accueil excellent, les gérants sont efficaces et serviables, nous avons apprécié le ventilateur dans la chambre (journée type caniculaire).

Très bon accueil et volonté de satisfaire les clients sur les services (accueil vélo et petit déjeuner)

Très bien placé, et un très bon accueil et la prise en charge de vos vélos sans supplément de prix et le personnel super très à l’écoute nous avons passés un agréable séjour nous y reviendrons avec plaisir…je recommande sans hésiter

Nous étions déjà venu.l'hotel a été rafraîchi c'est bien.

Bon petit hôtel pour une escale à Saumur. Excellent accueil et très bon petit déjeuner.

Super accueil, très agréable et convivial
Par contre chambre un peu petite et couloir bruyant mais très bon rapport qualité-prix

Notre séjour était très bien, la propriétaire est très sympathique et les lits sont confortables. Mais il y avait quelques équipements qui était cassés.

Très bon accueil , hotel décoré sobrement et avec goût, court séjour avec grosse chaleur la climatisation nous a manqué malgré des efforts du gérant ( ventilateur dans toutes les pieces )

Très propre et accueil très sympa, seul bémol en ces périodes de canicule, manque la clim, du coup le ventilateur en place n'était pas suffisant

Lit confortable, vu la chaleur la climatisation a été appréciée cependant la chambre est un peu exiguë .

Hôtel très bien entretenu, belle décoration et accueil convivial. A recommander.

sèjour agréable et personnel très aimable.

Compte tenu de la température. Nous avons souffert de la chaleur.

Accueil chaleureux et très professionnel.
Petit hôtel familial très propre et calme
Bon petit déjeuner copieux
Très bon rapport qualité-prix

Hôtel très calme. Personnel très prévenant. Je recommande.

Bon accueil et bon emplacement à proximité du centre ville

Hôtel très bien situé. Facilités de stationnement.
Accueil très sympathique.
Salle de bain un peu petite.
Parfait pour une nuit

Hôtesse très sympathique. Hôtel un peu vieillot mais très agréable. Excellent emplacement. Délicieux petit déjeuner.

Etablissement correct. Literie correcte. mais manque de clim dans les chambre lors de cannicule.
Accueil moyen.

Chambre très agréable et très calme

Parfait pour un court séjour

Très bon accueil et qualité de prestation

Très bon accueil. Un local pour nos vélos. La proximité du centre-ville et des rives de la Loire. Nous avons très bien dormi, avec un réveil par le bruit des activités qui reprenaient le matin (jour de la semaine)

Good value, does the job - clean, good shower, good location etc., good breakfast.

Hôtel très sympa et calme, bien qu'en centre ville.
Très bonne nuit et petit déjeuner parfait.

Séjour court mais très agréable.

Chambre très petite, surtout la salle de bain ! Accueil agréable et literie très bonne . Le tarif est à la hauteur de la chambre

Du personnel très accueillant..une chambre et un lit un peu petit...isolation de la chambre insuffisante...

Très très bon accueil et bon séjour dans l ensemble.
Juste de gros problèmes d insonorisation, impossible de se reposer avec le bruit des autres chambres, dus à l infrastructure

Très bien accueilli pour mon séjour d'une nuit. J'avais peur quant au bruit de la rue mais j'ai été agréablement surprise du calme. Très bon hôtel je recommande.

Dommage que le petit déjeuner ne soit pas plus tôt pour le marathon !

Bon rapport qualité prix. Personnel sympathique. Hôtel bien situé.

hotel tout prés du centre ville

Accueil sympa et pro.

Merci, j'ai retrouvé mon oreillette (dans un repli de ma doublure! ;-) ))

Très bon séjour sur notre parcours de la Loire à vélo. Très bon accueil. Prise en charge de nos vélos. Une chambre simple et efficace. Un très bon petit déjeuner à prix très raisonnable. A deux pas du château de Saumur et du centre ville pour les restaurants.