Cit'Hotel le Mirage

Attention communiqué sur Forfait Étape pour les déplacements professionnels mais pas de restauration !

Cet hotel semble abandonné. La chambre etait correcte bien que les finitions ait été oublié sans parler l'abbatant des WC cassé. Le petit dej correct mais sans acceuil. Et la piscine une catatrophe! Il y avait plzin de bidon de produits dentretien partout meme dans la douche, de la vaisselle abandonnée, pas du tout entretenue et le pompom : on s'est fait virer de la piscine à 13h30 car il fallait laisser la place aux nouveaux clients alors que nous etions seules, que l'hôtel etait vide et qu'il y avait quand même 20 transats! Bref un mirage qui porte bine son nom. A éviter !

Hôtel pas assez propre selon mes standards... Mouches mortes dans les parties communes. Salle de petit déjeuner négligée avec les miroirs sales, la nappe et la retombée de nappe pleine de coulures de café... Et pas du jour ! Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur .. pour ce qui est de la chambre et la nouvelle aile où nous étions : les toilettes suspendues ne le sont pas : toilettes posée trop bas! La première marche de l'escalier (en descente )est mal foutue et plus haute que les autres, il n'y a pas de rampe d'escalier (pas facile quand on a mal au genou) et la porte en aluminium d'accès est déréglée et coincé ..il faisait très très très chaud dans la chambre à notre arrivée.. il y a un petit panier de bonbons à la réception... Dommage, il y a les bonbons et les papiers de bonbons mélangés.
Bref pas du tout qualitatif. J'avais un souvenir de cet hôtel à l'excellente réputation passée, ce n'était qu'un souvenir du passé helas

Établissement bordélique il y a des poubelles et du bordel qui traînent dans tout l’établissement dedans et dehors. Une piscine pas remplie au mois de juin, un distributeur hors service, un petit déjeuner sans jus de fruit bref que fait le personnel? Y a t’il du personnel?

Nous sommes déçus par le manque d'entretien de l'hôtel. Poubelles débordantes, herbe haute, saletés....Nous sommes en mai 2025 peut-être hors saison, mais tout de même !!
Petit déjeuner, personne. Plus de pain,de jus dorange et toujours personne.
SDB avec un balais racloir à l'intérieur de la douche, on en a compris l'utilité dès la première douche. Très décevant vraiment

Très bel emplacement de l'hôtel, dommage qu'il ne soit pas aussi bien entretenu qu'il le devrait. Une piscine non prête alors qu'elle devait l'être au 1°mai. Un accueil moyen avec obligation de réserver nos petits déjeuners plusieurs jours à l'avance.
De belles chambres spacieuses avec une très bonne literie manquant cependant de propreté. Dessous de lit très poussiéreux, rebord de fenêtre salle de bain pas nettoyé.

Superbe!

Chambre spacieuse, propre et calme.
Balcon avec vue sur le jardin très agreable.
Il manque peut être juste une petite bouilloire dans la chambre.

Chambre: sol sale et non aspiré durant tout le séjour (3 nuits), linge de lit déchiré
SdB: douche non nettoyée (bout de plastique au niveau de la bonde non retiré en 3 jours), bouts d'ongles au sol....

Rien a dire au niveau de la chambre spacieuse avec petite terasse le cadre tres sympa juste petit bémol le petit déjeuner un peu Light

Pas de petit-déjeuner la deuxième nuit car ils ont oublié de le préparer et aucun retour de la part de l'hôtelier me concernant

Tout est bien sauf la douche qui s'écoule à l'inverse du sens de l'écoulement. Lors de la prise de douche, la salle de bains entière est inondée. En même temps que je prend la douche, je suis obligé de ravaler le sol

a part la cloison placo de la douche pouri et peut etre le petit dej rien a redire

J ai dormi hier mercredi 25 septembre et je trouve la personne a l accueil pas très sympathique
Moi commercial qui est fait une journée épuisant on apprécie le sourire ce qui n était pas du tout le cas
Déçue qu il n y ait pas de café thé dans la chambre
Petit déjeuner peu attrayant le strict minimum
J ai réservé car j ai ma carte logis mais un peu déçue
La piscine ne remplace pas tout

Nous avions réservés longtemps à l'avance (3 mois) une chambre confort pour 2 nuitées. Malheureusement, le baptême de notre petit-fils a été annulé pour un cas de force majeure. Nous avons quitté l'hôtel après une nuitée, mais il était impossible de nous faire rembourser la seconde nuitée. La responsable a effectué un petit geste commercial en remboursant les petit déjeuners non consommés et la taxe de séjour. Nous reviendrons surement au Mirage pour le replay du Baptême.

Chambre et salle d'eau très bien, pour l'accès par un escalier de 14 marches, plus compliqué lorsque l'on a des problèmes d'équilibre, absence de rampe, porte d'accès défaillante, éclairage du couloir défaillant.
Concernant le petit-déjeuner: machine à café défectueuse.
Rapport qualité/prix non justifié.
le personnel ne semble pas concerné par la clientèle, manque d'entretien de l'ensemble de l'établissement et du jardin.

Parfait

Hôtel familial très bien situé, avec du personnel très sympathique !

Un Hôtel agréable avec un bon accueil
Un petit déjeuner copieux, mais en période estivale un manque de produits locaux et de fruits pour faire découvrir aux touristes et travailler en commun autour de Istres.
Les chambres 200... sont récentes, il manque des accessoires pour prendre les serviettes à mains et douche.
Un petit coup de verdure autour du lagon car les plantes manquent d'eau.
Et un accès aux chambres 200...avec une rampe et un nettoyage dans le sas d'accès fera monter les notes .
J'espère que mon avis sera constructif.

Cordialement p

Agradable sorpresa

Hôtel très propre personnel très agréable sympa je recommande vivement ce hôtel

Super sejour, tres agréable, à refaire

Hôtel très confortable avec piscine sous les pins. Grande salle de bain. Literie confortable. Chambre spacieuse.

Bon hôtel, nous serions ravis de revenir.

Chambre très propre et confortable
Hotel qui reçoit beaucoup de travailleurs donc un peu de bruit le matin
Grande piscine
Le parc manque d'entretien mais le principal les chambres sont impeccables

Chambre pour 3 personnes dans le nouveau batiment. Au rez de chaussée, sortie directement sur l'extérieur, parfait pour mon fils qui adore aller dehors.
Grande chambre, bonne literie, calme, on entends peu les autres. Quelques finitions à revoir et manque des rangements dans la salle de bain.
Très bel extérieur sécurisé, avec des arbres partout, ombragé.
Beaucoup de places de parking.
Très grande piscine, entourée d'arbres, peu de monde.
Personnel agréable.
J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Merci

Hôtel au calme avec parking ombragé et sécurisé gratuit. Chambre dans l'annexe refaite et climatisée avec une très bonne literie. Espace piscine bien agréable en été. Je trouve dommage que le petit déjeuner buffet soit en totale autonomie pour un hôtel 3 étoiles : pas de personnel présent au niveau de la salle PDJ, donc pas d'accueil, pas de réapprovisionnement lorsqu'il manque des aliments sur le buffet, pas de nettoyage des tables entre 2 clients et l'on débarrasse seul son plateau. C'est pour le moins surprenant dans ce type d'établissement.

Très agréable, accueil chaleureux et tranquillité.

Nous fréquentons depuis des années cet hôtel entouré de verdure avec des pins centenaires, une belle piscine, un personnel sympathique et serviable avec des chambres spacieuses très calmes et de grands lits confortables. Bon petit déjeuner au bord de la piscine, parking intérieur facile d'accès et à moins de deux km du centre. Fantastique. Permettez-moi quelques conseils constructifs, améliorer l'entretien de la verdure extérieure élèverait le niveau de qualité du séjour.

I think hotel is nice and clean but few things could be improved, like tables around the pool and next to white building could be painted. They look very old. In the back there was old trampoline and very old tenis table, not looking good. Generally stay was nice and I would recommend this hotel.

Manque un restaurant… sinon sympa, confortable, un petit peu cher car on doit ressortir…

Hôtel très propre, très bon accueil, bon petit déjeuner, places pour se garer, au calme, bonne literie, parfait !
Je recommande vivement !

Très bien

Je fréquente depuis des années cet hôtel entouré de verdure dans la belle ville d'Istres. Voyager en voiture est la situation idéale, dans la verdure, le silence et la tranquillité en quelques minutes vous êtes au centre ville, belle piscine, chambres accueillantes et spacieuses, lits très confortables, petit déjeuner au bord de la piscine. Personnel accueillant, souriant et serviable. Tout va bien

Ce fut parfait

Très bonne accueil le cadre est reposant,
Le personnel très sympathique et accueillant
Les chambrés sont belle et propres le ménage est fait tout les jours
Je recommande cet hôtel si vous rechercher un cadre reposant et le calme

Local limpio, con trabajadores eficientes, habitación grande y limpia, con un baño completo, incluso tiene piscina, el desayuno tipo bufet europeo (huevos fritos, cocidos, balcón, etc

rien a redire concernant le logement refait entièrement à neuf et bien emménagé ci ce n est l eau dans le bac a douche qui coule hors de la douche.petit détail sans importance

Nous avons passé une semaine merveilleuse dans cet hôtel. La chambre était très propre, petit frigo dans la chambre, le service était bien. Il y a des transats à la piscine et de nombreux espaces ombragés à travers les arbres autour de la piscine. Il y avait un copieux petit-déjeuner buffet pour 10 euros par personne, mais aucun restaurant n'était ouvert. C'est un peu éloigné donc en fin de journée nous sommes allés en voiture manger au village. Il y a également un arrêt de bus à proximité qui vous emmène à Istres en 10 minutes. Mais le dernier bus circule à 20 heures ou quelque chose comme ça. Egalement de superbes places de parking spacieuses (gratuites), bien fermées derrière un portail qui s'ouvre avec un code. Il n'y a pas grand-chose à faire, mais cela ne nous a pas posé de problème. Recommandé si vous souhaitez bronzer, nager et vous détendre dans un magnifique jardin d'hôtel pour un prix très raisonnable.

Hôtel très sympathique avec une grande piscine.

Odeur d égout insupportable dans la chambre et la douche ne s evacue pas donc inondation dans la salle de bain. A part ça le personnel et la tranquillité très bien

One of the best hotel I ever been. Très très sympa les gens

Très bon moment très agréable dans tout

hôtel très propre , personnel agréable et professionnel , piscine , baby foot , billard ; Il y a beaucoup de point positif .
Petit déjeuner parfait .
Un petit bémol il y a des sorties a 10 mn dinosaure Istres
le village des marques , le quillé qui ne sont pas indiqués malgré d'autres sorties plus loin indiqué . Des prestations de qualité , un parking ; un personnel dévoué .On ne s'ennuie pas et en plus même le jour du départ on vous laisse la piscine pour un petit moment , au top

Très bel établissement, le personnel est au top, cadre agréable, je recommande vivement

Tout était très bien, les chambres sont très propres et le personnel est gentil et serviable, il manquait juste des boissons fraîches mais ce n’est rien quant à la qualité de la propreté vraiment c’était très bien. Le cadre est très joli en plus donc n’hésitez pas

Non attendu. Pas de service de nuit! Hôtel à fort potentiel.
Tarif affiché non conforme