Conditions de réservation : CONDITIONS GENERALES DE VENTE .
L' HOTEL LA CHAIZE est classé 3 étoiles.
NOS PRESTATIONS.
Chambres :
Les chambres peuvent accueillir de une à six personnes. Nous disposons également d'une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite.
Toutes les chambres possèdent leur propre salle d'eau avec lavabo, wc et douche ou baignoire.
Certaines chambres possèdent une terrasse.
Descriptif des chambres sur demande au 02.51.39.04.62. et sur notre site Internet www.hotel-noirmoutier.com.
La disposition intérieure ou la décoration peuvent différer légèrement par rapport aux photos mais n'ont pas d'incidence sur la capacité.
Piscine :
La Chaize possède une piscine intérieure chauffée à 32°C, ouverte toute l'année de 9h15 à 20h. Son utilisation est gratuite pour les clients de La Chaize, cependant les serviettes de piscine ne sont pas fournies. Le client doit prendre les précautions nécessaires à assurer la sécurité des occupants , en particulier des enfants.
NOS TARIFS.
Tous nos prix sont indiqués, en euros et en TTC.
Ils ne comprennent pas : les taxes de séjour (dont le prix est fixé par la commune), les petits-déjeuners, le forfait pour votre animal domestique, les options telles que kit bébé, et les services supplémentaires.
Chambres :
En période de saturation et en haute saison La Chaize se réserve le droit dimposer un séjour de plusieurs nuits minimum.
La taxe de séjour est une taxe locale sur les séjours touristiques dont le montant varie selon les communes, selon la période de séjour et les périodes de perception. Cette taxe s'applique par personne et par nuit.
Elle est redevable dès votre arrivée.
VOTRE RÉSERVATION.
Une garantie bancaire est demandée pour tous les séjours à La Chaize.
Les demandes de réservations pour un séjour de quatre nuits ou plus doit faire lobjet du paiement darrhes de 25% du montant total de votre séjour.
Si vous souhaitez régler par chèque bancaire, mandat cash ou virement bancaire, cela doit intervenir dans un délai de 7 jours suivant votre réservation, faute de quoi nous nous réservons la possibilité de considérer votre option annulée et pourrons relouer votre hébergement.
Le solde sera à régler sur place.
Votre séjour peut être réservé par téléphone en appelant le 02.51.39.04.62.
RÈGLEMENT DE VOTRE SÉJOUR.
La Chaize accepte les modes de paiement suivants : chèque bancaire ou postal (à libeller à l'ordre de La Chaize), mandat cash, virement bancaire ou carte bancaire.
Pour le versement du solde sur place, La Chaize accepte également les chèques vacances.
La Chaize est agréé par l'Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV). Si vous utilisez ce mode de paiement, ils devront être remplis.
ARRIVÉE/DÉPART.
Les arrivées se font entre 14h et 20h.
Les départs avant 11h.
En cas d'arrivée tardive, après 20h contacter La Chaize par téléphone au 02.51.39.04.62.
ANNULATION DU SÉJOUR.
Pour toute annulation faite à moins de 72h de l'arrivée, les arrhes ne seront pas remboursables.
En cas de garantie bancaire et pour toute annulation à moins de 72h ou non présentation le jour même de votre arrivée, le montant de la première nuit pour les courts séjours (égaux ou inférieurs à 4 nuits) sera débité de votre carte bancaire, pour les séjours dépassant quatre nuits, 25 % du montant du séjour sera facturé.
CAS DE LITIGE
Mentions légales : La Mediation de la consommation
Après avoir saisi le service réservation et à défaut de réponse satisfaisante ou en l?absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.
Adresse: Médiation tourisme et voyage, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris.
MINEURS.
La Chaize se réserve le droit de refuser les mineurs non accompagnés par leurs parents ou leurs tuteurs.
ANIMAUX.
La Chaize accepte les petits chiens moyennant une participation.
Un seul chien est autorisé par chambre, il doit être à jour de ses vaccins et accompagné de son carnet de santé.
Les animaux doivent être tenus en laisse dans létablissement et ne peuvent en aucun cas rester seul dans la chambre lors de votre absence.
RÉCLAMATION.
Toute réclamation relative à votre séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours qui suivent le séjour à La Chaize, 23 avenue de la Victoire, 85330 Noirmoutier en lIle.
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ.
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, tout acheteur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant et communiquées à la société dans le cadre de l'achat de séjours.
L'acheteur peut exercer ce droit directement auprès de La Chaize, 23 avenue de la Victoire, 85330 Noirmoutier en lIle.
Non remboursable votre prise de réservation est hors délai pour une annulation gratuite : ANNULATION DU SÉJOUR.
Pour toute annulation faite à moins de 72h de l'arrivée, les arrhes ne seront pas remboursables.
En cas de garantie bancaire et pour toute annulation à moins de 72h ou non présentation le jour même de votre arrivée, le montant de la première nuit pour les courts séjours (égaux ou inférieurs à 4 nuits) sera débité de votre carte bancaire, pour les séjours dépassant quatre nuits, 25 % du montant du séjour sera facturé.
Tarif non éligible au programme de fidélité