Prépaiement : NOS PRESTATIONS
Hébergements
Les hébergements dans notre structure sont des studios, appartements, maisons et villas.
Nous vous rappelons qu'un hébergement prévu, à la location, pour un nombre déterminé d'occupants, ne saurait, en aucun cas, être habité par un nombre supérieur de personnes. Il est rappelé qu'un enfant en bas âge est considéré comme un occupant à part entière.
Le prix comprend la nuitée pour 1 à 12 personnes en fonction du locatif sélectionné (exemple : le prix pour un locatif occupé par 4 personnes, est calculé par logement et non pas en fonction du nombre de personnes qui l'occupent), l'eau, le gaz, l'électricité, le stationnement de votre véhicule à proximité de votre hébergement (selon disponibilité) et l'accès aux infrastructures d'accueil.
Tous nos hébergements possèdent un équipement minimum, kit d'accueil avec produits d'entretien et papier toilette (à compléter par vos soins durant votre séjour), les lits sont faits à votre arrivée et le linge de toilette est fourni (les serviettes de piscine ne sont pas fournies).
Descriptif détaillé des locatifs sur demande et sur notre site Internet www.gite-noirmoutier.com ou contacter le 02.51.39.04.62.
La disposition intérieure ou la décoration peuvent différer légèrement par rapport aux photos mais n'ont pas d'incidence sur la capacité.
Piscine
La Chaize possède une piscine intérieure chauffée à 32°C, ouverte toute l?année de 9h15 à 20h. Son utilisation est gratuite pour les clients de La Chaize, cependent les serviettes de piscine ne sont pas fournies. Le client doit prendre les précautions nécessaires à assurer la sécurité des occupants , en particulier des enfants.
Ménage de fin de séjour
Si vous ne souhaitez pas faire le ménage, La Chaize peut s?en charger moyennant un supplément. Le forfait ménage n?inclus pas le lavage et remise en place de la vaisselle ni le vidage des poubelles.
Si vous préférez faire le ménage de fin de séjour vous-même, l'hébergement devra être remis en bon état de marche et de fonctionnement. Vous devrez nettoyer la salle de bain, le séjour, la ou les chambres. Le sol devra être aspiré et lavé. Pour la cuisine la vaisselle devra être lavée, séchée et remise en place. Les draps et serviettes seront déposés dans la douche. Vous pourrez déposer vos poubelles dans le local prévu à cet effet.
NOS TARIFS
Tous nos prix sont indiqués, en euros et en TTC.
Ils ne comprennent pas : les taxes de séjour (dont le prix est fixé par la commune), le forfait pour votre animal domestique, les options telles que kit bébé, barbecue et les services supplémentaires.
Hébergements
En période de saturation et en haute saison, le séjour minimum est de 7 nuits. Dans ce cas les arrivées et départs ont lieu du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche, en fonction des logements.
Dans les autres cas, le séjour minimum est de deux nuits.
Taxe de séjour
La taxe de séjour est une taxe locale sur les séjours touristiques dont le montant varie selon les communes, selon la période de séjour et les périodes de perception. Cette taxe s'applique aux personnes de 13 ans et plus.
Elle est redevable dès votre arrivée.
VOTRE RÉSERVATION
Réservation anticipée
Toute demande de réservation doit faire l?objet du paiement d?arrhes de 25% du montant total de votre séjour.
Si vous souhaitez régler par chèque bancaire, mandat cash ou virement bancaire, cela doit intervenir dans un délai de 7 jours suivant votre réservation, faute de quoi nous nous réservons la possibilité de considérer votre option annulée et pourrons relouer votre hébergement.
Le solde doit être réglé 30 jours avant votre date d'arrivée sans relance de notre part, faute de quoi nous nous réservons la possibilité de considérer votre réservation annulée et d'appliquer les frais d'annulation prévus.
Réservation tardive
Pour les réservations effectuées moins de 1 mois avant la date de début de séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation.
Votre séjour peut être réservé par téléphone en appelant le 02.51.39.04.62.
RÈGLEMENT DE VOTRE SÉJOUR
La Chaize accepte les modes de paiement suivants : chèque bancaire ou postal (à libeller à l'ordre de La Chaize), mandat cash, virement bancaire ou carte bancaire.
Pour le versement du solde, La Chaize accepte également les chèques vacances.
La Chaize est agréé par l'Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV). Si vous utilisez ce mode de paiement, ils doivent être remplis, et nous vous conseillons de les envoyer par lettre recommandée.
Non remboursable : Annulation gratuite jusqu'a 59 jour(s) avant l'arrivée.
Au-delà, les frais facturés seront progressifs selon la période d'annulation :
- 59 jour(s) avant l'arrivée, 25% du montant total du séjour sera facturé.
- 30 jour(s) avant l'arrivée, 100% du montant total du séjour sera facturé.En cas de non présentation, 100% du montant total de la réservation sera prélevé.
INTERRUPTION DU SÉJOUR PAR LE CLIENT
Un départ anticipé du séjour par le client ne donnera lieu, en aucun cas, au remboursement des sommes versées.
ASSURANCE ANNULATION
Nos prix ne comprennent pas d'assurance annulation et interruption de séjour. Vous pouvez toutefois en souscrire une avec la compagnie Gritchen Affinity selon les conditions spécifiques librement consultables sur le site : http://souscription.safebooking.com/la-chaize/
Pour que la garantie Annulation soit valide, le contrat devra être souscrit dans un délais de 48 heures suivant la réservation du voyage.
RESPONSABILITÉ
La responsabilité de La Chaize ne saurait être engagée en cas de perte, de vol ou de dégradation d'effets personnels dans l?enceinte de l?établissement.
Certaines précautions peuvent vous éviter un éventuel désagrément : par exemple, verrouillez vos baies vitrées et votre porte d'entrée avant de quitter votre logement.
RÉCLAMATION
Toute réclamation relative à votre séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours qui suivent le séjour à La Chaize, 23 avenue de la Victoire, 85330 Noirmoutier en l?Ile.
En cas de litiges : le voyageur a la possibilité de recourir à la plateforme de règlement des litiges disponible sur le site https://webgate.ec.europa.eu/odr pour régler son litige.
Adresse postale: MTV Médiation tourisme voyage ? BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17
Non modifiable : Cette réservation n’est pas modifiable.