Restaurant Central Hôtel

the smell in the rooms is not good. It smells of chemicals. We changed rooms but it had the same smell. I had my nightgown put on the bathroom floor. The smell from the room got stuck in the nightgown, so it had to be washed before the next use.

Tout était parfait.
Petit point négatif : salle de bain très petite

Le rapport qualité/prix extrêmement mauvais. Chambre exigüe, poussiéreuse, sentant le produit de dératisation, vue de la chambre sur la toiture du restaurant. La chasse d'eau ne fonctionnait pas à notre arrivée, l'hôtelier l'a réparé en notre présence. Les serviettes de bain étaient posées sur le couvercle du WC car le porte serviettes était inutilisable. Nous avons demandé à être changés de chambre sans succès. Chambre sans climatisation. Accueil froid à la limite du désagréable.

En premier lieu, l'hôtel n'est pas climatisé malgré ses 3 étoiles (en journée canicule pas top - il est exact que ce n'était pas mentionné sur Booking mais j'avoue qu'au regard du classement, je ne me suis même pas posé la question). Pas d'ascenseur non plus. Par ailleurs il y a un supplément parking non annoncé (ou mal annoncé). Notre chambre (49) n'était pas du tout aussi sympa que celles présentées en photo et l'accès par de multiple couloirs/escaliers était mal aisé avec une charge. Enfiin, à la réception de la réservation, nous aurions aimé être prévenu par l'établissement qu'une manifestation commerçante et populaire aurait lieu le soir (et la nuit de notre arrivée). Après 6 heures de route, on peut avoir envie d'autre chose et au moins avoir un choix. D'autant que si nous étions arrivés un peu plus tard, l'hôtel était inaccessible car les rues coupées par la manifestation (aucune info préalable non plus). Enfin, le restaurant était suffocant (hors terrasse) avec seulement 2 ventilateurs mis en place en salle (alors qu'il n'y avait personne en salle) et loin de la véranda où nous étions placés. Les temps d'attentes importants (le restaurant assurait aussi des tablées dans la rue cqfd) et le rapport qualité/prix de notre choix discutable (19€ une assiette avec un peu de salade, une tartine de pain avec du fromage frais et du saumon fumé lambda... On a connu bien mieux ensuite lors de nos vacances. Bref, j'avais fait confiance au label Logis de France mais nous n'y reviendrons pas lors de nos transit dans le sud-ouest de la France... c'est certain.

Chambre quadruple au top. Petit déjeuner copieux et de qualité. Spa privatif parfait. Super rapport qualité prix.

Bon hôtel de cette catégorie

Une belle parenthèse durant 3 nuits
Accueil et personnel hyper sympathique

Chambre non climatisée; chaleur élevée dans la chambre

Super hôtel, super cadre.
Petit-déjeuner: il faudrait plus de viennoiserie type pain au chocolat, pain au raisin. Mais ce qu'il y avait était très bon! De l'espace pour poser le plateau pour se servir au buffet serait super également.
Nous avons passer un super séjour en famille malgré l'alarme incendie à 6h15.
Merci

Hôtel sympathique avec un très bon restaurant au bord de la Dordogne.

Accueil froid et non sympathique ( même pas bonjour !). Nous étions logés dans une "grande " chambre avec salle de bains "privative" heureusement car celle ci était tellement petite qu'il ne faut pas depasser la taille 38 pour rentrer à l'intérieur, la douche tellement étroite que vous ne pouvez pas vous baisser pour vous lavez les pieds. La chambre est non climatisée avec vue sur la rue donc très bruyante. Nous avons été vraiment déçus.

The staf was very nice. We had a good room and breakfast.
The hotel has a charger for your EV! This was very useful for us.

Superbe accueil, propre et sympa, juste des petits défauts :
Chanbre sans clim ou ventilateur ( en periode de forte chaleur sous les toit c est tendu, et planché qui grince beaucoup , vmc ( gros bruit ) quand on allume la lumiere principal de la salle de bain,
Sinon , propre et petit dejeuner au top!
Surperbe vue sur la terrasse et rue assez calme.

Un très bel établissementmais mais qui souffre de l'abscence de climatisation dans les chambres. Les nuits ont été très compliquées par les fortes chaleurs ses dernières semaines, malgré la mise en place d'un ventilateur. Je reviendrais à l'automne quand même.

L’hôtel est facile d’accès, en revanche il est situé dans une rue très passante et le double vitrage n’est pas suffisant pour masquer le bruit de la circulation la nuit. Certaines chambres sont très/trop petites pour deux personnes.
Un bémol : Le ménage est effectué par une société spécialisée et manque de suivi (la chambre qui nous était attribuée n’était pas faite, par chance il restait une petite chambre de disponible). Autre remarque sur ce point, lus avons apprécié le geste commercial et l’amabilité du responsable qui a géré la situation le lendemain à l’inverse de réaction désobligeante de la personne présente à la réception le jour de notre arrivée.
Le restaurant est de bonne qualité, la terrasse donnant sur la Dordogne est agréable.

La chambre était joliment décorée mais petite difficile de circuler à 2 idem pour la salle de bain trop exiguë impossible de bouger mais le pire c’est l’odeur d’égout qui remonte c’est nauséabond de plus pas de climatisation une chaleur étouffante.et pas de chance le dimanche matin course à pied dans le village dès 7heures du mat

Bon séjour mais chambre très bruyante , impossible de garder les fenêtres ouvertes pour palier le manque de climatisation : il a fallu choisir entre le bruit et une chaleur étouffante ,dans les deux cas , difficile de dormir !
Pour ce qui est le repas de la demi-pension , il est à recommander : il nous a permis de découvrir quelques spécialités de la région d'excellente qualité .
N'ayant pas pu tout gouter , nous reviendrons ,mais avec la clim !.........ou en demi-saison .

The welcome was good by the staff. The room was very clean and the view was amazing.
The hotelmanager was very unfriendly. We Booked a room on bookings.com with two double beds.
We got a room with one bed and a single bank.
The hotelmanager was very rude when we showed him the information at booking.com. What a pity.

Superbe établissement, ma chambre donnait sur la Dordogne, c'était magnifique. Très bon service et bonne qualité du repas.

Très bonne literie. Mais assez bruyant entre la route et la mauvaise isolation avec les clients du dessus qui ont fait du bruit une bonne partie de la nuit. Salle d’eau à refaire. Sinon c’est propre

Certains serveurs ou réceptionnistes particulièrement sympathiques! D'autres moins chaleureux, plus en mode efficacité/business. Chambre mignonne avec vue sur la Dordogne et Le village, idéal! (Idem pour la terrasse du restaurant) Chambre petite et sobre mais de bon goût, machine à café, sachets de thé de marque.

Toute l'équipe est sympathique et attentif. La chambre est propre ,confortables et fonctionnelle.
Très bon rapport qualité-prix. Je recommande.

Pas de réception le dimanche de mon arrivée 'apres avoir testé toute les entrée pendant une demi-heure, c'est en téléphonant que j'ai enfin obtenu l'ouverture de l'hôtel . réponse d u préposé " le dimanche c'est normal" . Paailleurs déclenchement, la nuit,de l'alarme incendie a 2h30 cela aussi est normal.

Très décevant au niveau rapport qualité prix. Bruyant (escalier à côté alors qu'hôtel presque vide, et étage au dessus). Bruit de sifflement toute la nuit. Chaleur (impossibilité d'éteindre complètement le radiateur... Literie très molle et taies d'oreiller plissées désagréables. Déco chambre correcte même si isolation en dalles moulées laide et absence de détecteur de fumée...

Bon accueil ; belle chambre

Equipe sympathique, très bon accueil.
Restauration au top.

Hotel correct mais restauration catastrophique. Des bocaux au micro onde....

Manque chauffage salle de bain
Pas de Pain frais au petit déjeuner

Hotel ancien certaines parties refaites, mais partiellement : ex chambre refaite mais pas salle de bain ou vice versa. Diner en verirnes réchauffées au micro-onde alors que les autres hôtel restaurant ont repris (Post Covid) un service de restauration servi en assiette.
Relation compliquée avec le personnel qui se justifie (il n'y avait pas de housse de couette dans le lit... au lieu de dire simplement OK et de régler la situation j'ai appris que ce n'était pas de leur faute car le service blanchisserie n'avait pas livré... au final pour que tout soit remis dans l'ordre...),
La réservation ayant été faite par une plateforme : le prix payé a été exhorbitant par rapport à la prestation (soirée étape non possible) et le geste de la "direction" a été d'offrir des boissons qui n'ont jamais existées mais de faire payer celles ayant été commandées et consommées.

La chambre ne correspond pas au desciptif: lit en 140 au lieu de 160, chambre dite confort exiguë et soupentée.
Repas du soir en bocaux: on passe son temps devant le micro-ondes car c'est les clients qui font rechauffer.
Service au bar liimite poli.
Lors du départ nous avons fait remarquer que la chambre nne correspondait pas au descriptif. On nous a rétorqué que c'était comme ça et qu'il n'était pas question de faire un geste.
On attend mieux d'un Logis de France ***

Accueil moyen lors de notre arrivée, surtout le ton et la façon de répondre à nos questions. La partie Restaurant est comment dire, du jamais vue ! Je précise que je n'ai pas très fin et que je prendrais qu'une portion de frites et un coca, mon épouse elle mange normalement. Il m'a été facturé 6 € de mise à disposition des couverts ! soit 9 € la petite portion de frites ! Etablissement à oublier. Nous avons préféré le Logis d'Ussel, bien plus accueillant.

Halte parfaite !

Très bien

Hôtel très propre moderne
Petit déjeuner copieux et prix raisonnable

Prima hotel. Zeker aan te raden.

Chambre (pas d obscurité et douche dangereuse sans barre sécurité rideau douche qui n empeche pas l eau de couler au sol bordure de carrelage avec moisissures)
et restauration pas à la hauteur du tarif demandé

De l’accueil à la restauration … un vrai plaisir !

Arrivée notée à partir de 15h et à notre arrivée à 16h la chambre n était pas prête
La chambre attribuée n'a rien avoir avec la chambre spacieuse et rénovée réservée sur Booking.com
Chambre quadruple alors qu on était 2 exiguë vieillotte avec un énorme besoin de rafraîchissement
Le patron de l hôtel est exécrable de mauvaise fois n a pas voulu nous dédommager en prétendant qu on avait été surclassé une honte!!
Les photos mises sur Booking.com sont alléchantes et présagent d'un hôtel luxueux
De même pour les horaires Ce ne sont pas les bons
Je ne conseille pas cet hôtel car le patron est méprisant et menteur

Bon accueil, restaurant excellent - chambres très mal insonorisées, très chaudes - absence d ascenseur

Personnel chaleureux et accueillant
Chambre vieillotte, bruyante car elle donne sur la rue et pas d'air, donc une chaleur intenable.

Très bien situé dans Bort et au calme. Terrasse très agréable avec vue sur la Dordogne.
Personnel serviable et souriant.
Je reviendrai

hotel et restauration a recommander.
équipe très agréable à l écoute et très bien rodée. mesures appliquées pour le covid très bien réfléchies (pince individuelle pour le pt dej). restauration
de qualité et de choix.

Je ne recommande pas cet hôtel, l'accueil est décevant avec un temps d'attente au delà des standards, un personnel discutant torchons et chiffons en plein service, 30 minutes avant de prendre ma commande au restaurant, 19 euros une salade auvergnate, le petit déjeuner jeté dans un frigo sans présentation ni diversité vendu 12 euros.
La chambre était petite, sans cachet, mauvaise literie, salle de bain mal agencée ou le risque de chute est présent à l'entrée dans la douche à cause d'un truc en plastique au fond du bac, ...
Le personnel manque de bienveillance et de professionnalisme, on sent une certaine arrogance qui devient vite désagréable.
Il existe d'autres hôtels dans les villages alentours bien plus agréable.

Excellent rapport qualité prix. Très jolie chambre. Belle prestation pour 4 personnes.

Chambre spacieuse et agréable. Service minimum dû aux restrictions sanitaires. Sur 3 nuits pas de service recouche. Tarification de la dernière nuit supérieure à celle indiquée sur le site web.

Bravo pour la gentillesse ressentie dès l’accueil !.. le personnel est adorable et il s’efforce de répondre à nos caprices de touristes ( un soir j’ai souhaité une table à l’extérieur, ils ont redressé avec les règles sanitaires , avec le sourire : encore merci pour votre patience ;))
Nous sommes restés une nuit de plus , literie qui permet de se reposer vraiment après 800km!!
Et la cerise sur le gâteau ?::: la privatisation d’un spa en toute sécurité en cette période, nettoyé parfaitement .. et les massages miracles de Channel!..
Pour les gourmets n’hésitez pas : une tête de veau sauce gribiche terrible !!! Comme la carte d’ailleurs , bravo au chef!
Nous gardons cette étape comme une étoile dans les épreuves de notre été , merci à tous .. et à bientôt pour le retour ..;)

Très bien. Chambre agréable et spacieuse. Café et bouteille d’eau à disposition dans la chambre. Bel établissement. Petit-déjeuner copieux. Très bon accueil.

Très bien dans l'ensemble. Le point noir de la chambre est l'état de la salle de bain.
Douche petite et fêlée avec un rideau qui n'empêche pas les éclaboussures sur le sol, lavabo fendu, lunette wc mal fixée.

Hôtel très bien situé avec parking privé. chambre confortable mais chaude car sous les toits. Heureusement un ventilateur est à disposition et la fenêtre située sur le côté peut s'ouvrir, ce qui était agréable. Diner excellent, carte alléchante, pressée de pieds de cochon délicieuse, tête de veau parfaitement cuite et gouteuse, pavé de sandre parfait. Jolie présentation. Petit-déjeuner bien fourni. Personnel aimable et serviable. Une belle étape lors d'un passage à Bort les orgues.

Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes avec 4 couchages (1 lit double, 2 lits simples) afin que chacun ait son lit. La chambre est triste et vieillotte (rien à voir avec les photos du site booking !),la moquette malodorante, le tour de lit déchiré, des taches d'humidité au plafond de la salle de bain ! Les matelas à ressort des lits simples étaient très inconfortables, si bien que la personne dormant dedans a dû, au final, partager le grand lit. Le prix : 113.85 euros !! ce qui me parait excessif par rapport aux chambres joliment refaites et présentées sur le site au même prix.
Je tiens à signaler que la restauration est impeccable ainsi que la propreté de l'établissement. Pour autant, je reste très déçue de la qualité de notre réservation.

Rien à redire, tout était parfait. Tant l’accueil et la disponibilité, que le service. Et les repas très bons aussi.

Le monsieur a été très arrangeant et très professionnel merci encore pour ce séjour

Tres agréable cadre super avec vue sur la dordogne ( fleuve)

Facile d'accès avec garage. Pièces assez grande pour une famille.

Bon accueil, proposition de choisir la chambre suivant les disponibilités. . Renseignements fournis sur la ville et les lieux à visiter. Vue sur la Dordogne de la chambre.