Pagamento anticipato : Per confermare la prenotazione è richiesto il 100% dell'importo totale della prenotazione.
1 Prezzo
I prezzi sono in euro. L'IVA è sempre inclusa. I prezzi indicati comprendono solo i servizi tassativamente menzionati nella prenotazione. Al prezzo indicato nella prenotazione verranno aggiunti, in fase di fatturazione, i servizi aggiuntivi forniti dall'albergatore durante il soggiorno e, ove prevista, la tassa di soggiorno.
I prezzi applicabili sono quelli in vigore il giorno della prenotazione. Gli albergatori, professionisti indipendenti, sono liberi di variare i loro prezzi in qualsiasi momento. Solo il prezzo indicato nella conferma di prenotazione è contrattuale.
2 Condizioni di prenotazione e pagamento
a) Per una prenotazione diretta sul nostro sito web:
Il pagamento dell'intero soggiorno viene effettuato al momento della prenotazione tramite carta di credito.
b) Per una prenotazione con altri mezzi: telefono, posta, e-mail o in loco:
Al fine di garantire la sua prenotazione, il cliente è pregato di comunicare il suo numero di carta di credito valido, la trasmissione avviene in modalità protetta. La prenotazione è ferma e definitiva solo dopo l'invio della nostra conferma al cliente. Il pagamento di tutti i servizi viene effettuato in loco prima della partenza del cliente.
Il cliente è pregato di programmare un arrivo in hotel entro le ore 18:00 e di avvisare l'albergatore in caso di arrivo posticipato.
Durante le gare sul Circuito Paul Armagnac, preferiamo le prenotazioni in mezza pensione e l'intero soggiorno è pagabile al momento della prenotazione.
Condizioni di annullamento : Cancellazione gratuita fino al giorno di arrivo.
2 Condizioni di cancellazione
Il periodo di cancellazione gratuito è possibile fino alle 18:00 del giorno di arrivo. Se non viene richiesta la cancellazione, o se la cancellazione avviene dopo le ore 18:00 del giorno di arrivo, verrà addebitata la prima notte.
Durante le competizioni sul Circuito Paul Armagnac, il periodo di cancellazione è di 72 ore. Trascorso tale termine, l'intero soggiorno non è rimborsabile.
Per modificare o cancellare una prenotazione, il cliente è invitato a utilizzare il sito web dell'albergatore: www.solenca.com e cliccare su: Modifica una prenotazione.
In caso contrario, il cliente invierà una e-mail a info@solenca.com.
Mediazione del consumatore: Dopo aver contattato l'ufficio commerciale e in assenza di una risposta soddisfacente o in assenza di una risposta entro 60 giorni, il cliente può contattare gratuitamente il Mediatore turistico e di viaggio, i cui recapiti sono disponibili sul suo sito web: www .mtv.travel.
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
