Restaurant les Grands Arbres

Ottimo hotel, una meravigliosa scoperta. Camera perfetta e colazione varia e abbondante. Torneremo!

Un ottimo locale dove vengo da diversi anni. L'unico piccolo problema, che persiste da un po', è la lentezza del servizio al ristorante tra il piatto principale e il dessert. Sono arrivato mercoledì 12 sera e ci è voluta un'ora tra il piatto principale e il dessert; c'è stato un piccolo problema in cucina con la sala da pranzo. Tuttavia, la cameriera che si è presa cura di me è stata impeccabile, sorridente, gentile e ha offerto un servizio eccellente (era Mylène).

Peccato che il ristorante non sia all'altezza degli standard delle quattro stelle.

Hotel molto carino con un ottimo ristorante gourmet

Ottima struttura, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per la qualità della cucina.

Bellissima struttura, accoglienza eccellente, grande professionalità. Sala ben allestita, catering eccellente.

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno!!

Hotel molto carino, molto tranquillo e accogliente. La piscina coperta offre un piacevole momento di relax dopo una giornata intensa. Consiglio la camera economy, che ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. Bella la zona bar e ristorante.

Hotel wonderfully located in a beautiful park, 5 minutes walk from the heart of Munster, lovely town. Very good car parking, the hotel structure in se is simple and a little’70, but overall nice and very well kept. Points of attention, and reason why we did not gave 5 stars :
-only one elevator for well over 50 rooms and 5 floors,prepare to be very patient in rush hours such as breakfast, dinners, arrivals and departures, if your physical conditions do not allow step climbings
- the staff at the reception : young and clearly inexperienced, some of them do not speak or understand even basic English, they did not understand our requests about the restaurant, nor they seem to be fully aware of the menu limitations, or able to inform us properly, so we missed the opportunity to experience the full restaurant menu, as we wanted to do. Fortunately Munster is full of good options

Molto buono, ma c'erano 3 clip per le orecchie nel bagno e negli asciugamani da doccia

Soggiorno piacevole, hotel molto bello, camera confortevole e ben attrezzata, colazione perfetta. Unico piccolo inconveniente: i bambini nella spa che urlano, saltano in acqua, schizzano... e nessuno dice loro niente! Davvero fastidioso quando si vuole rilassarsi.

Grande

Un hotel di alta qualità con servizi di altissimo livello nel cuore della valle del Munster

Ci sono alcuni punti da rivedere, tra cui il corretto funzionamento del nuoto controcorrente e la qualità dell'acqua della piscina, che era piuttosto torbida. L'aria condizionata nella camera 322 il 27/06/2025 non funzionava a dovere, quindi abbiamo dovuto dormire con la finestra aperta, con il rumore esterno. D'altra parte, dal punto di vista del cibo, le cinque portate erano semplicemente eccellenti, bravo allo chef! Il punto negativo riguarda il servizio dei vini. Avevo scelto un Gewürztraminer Turckheim 2014, purtroppo non era refrigerato. Il cameriere mi ha mostrato l'etichetta, ha aperto la bottiglia, poi l'ha messa in un secchiello pieno di ghiaccio, specificando che non l'avrei bevuto subito alla temperatura ideale e che avrei dovuto aspettare un po'. Il problema è che avevo previsto questo vino per l'intero pasto, dall'aperitivo al dessert. Non volevo aspettare troppo a lungo, quindi ho finito per mettere dei cubetti di ghiaccio nel bicchiere, un po' a malincuore. Non volevo restituire la bottiglia, soprattutto perché avevo già dovuto sostituire un bicchiere danneggiato al nostro arrivo. In ogni caso, colazione ottima e ben fornita. Ho lasciato un bigliettino alla reception al momento del pagamento per segnalare i punti negativi.

Buon hotel con ottima cucina.

Superiore

tutto è perfetto.

Struttura di lusso; personale accogliente. Restauro davvero molto raffinato! Rapporto di qualità molto buona ++/ Prezzo per la sosta serale

Soggiorno di qualità.

Hotel molto carino e il cibo è molto buono

semplicemente meraviglioso

Perfetto

superiore

Camere confortevoli e ben attrezzate. Buona accoglienza. Il parcheggio dell'hotel è saturo durante le festività natalizie.

Abbiamo trascorso un buon soggiorno, peccato che la spa non sia stata disponibile almeno fino alle 15:00 dell'ultimo giorno e che nella spa non fosse prevista l'idratazione (caffè e tè caldi in un thermos).

Soggiorno molto buono, è la seconda volta che ci torniamo, e la camera, i servizi, la colazione sono sempre di buona qualità! Da consigliare.

Perfetto tranne la zona piscina dove le persone non rispettavano le regole con neonati nella vasca idromassaggio e bambini che urlavano ovunque dalle 17 alle 20 anche se secondo le regole è riservata agli adulti. Senza dimenticare i bambini che pensano che la palestra sia una sala giochi. Non proprio rilassante.

Albergo eccellente. Camera comoda ed accogliente.

Personale molto accogliente e disponibile. Un tavolo eccellente e raffinato. Posizione centrale per visitare la strada della cresta, i vini dell'Alsazia e i graziosi villaggi alsaziani. Consigliamo

Accoglienza molto calorosa, le camere sono perfette, la colazione molto buona, il tutto in un ambiente piacevole. L'unico punto negativo viene dal parcheggio. Avendo un'auto elettrica è difficile trovare posto all'IRVE, perché i posti sono occupati da mezzi termici.

Questa è la seconda volta che soggiorno in questo hotel. Tutto è perfetto ! Il ristorante è eccellente. L'area spa/piscina è molto piacevole. Ciliegina sulla torta, ho dimenticato il costume da bagno in camera, l'hotel me lo ha rispedito gratuitamente.

Impeccabile, dall'accoglienza alla camera al catering. Peccato non aver avuto il tempo di usufruire della SPA

Un'esperienza eccellente, i nostri reviendron con grande piacere! La cena è semifredda.

Un hotel incantevole con molti posti a sedere all'aperto. Bella camera e un'ottima colazione.

semplicemente perfetto.

Hotel molto carino, belle camere. Casa molto bella L'unico inconveniente è il rumore del fiume (come delle cascate) nelle camere che si affacciano su di esso.

Cucina eccezionale, personale professionale. Ci vado regolarmente da oltre 30 anni e non mi stancherò mai.