Logis Hôtel le Victor Hugo 2

7 Avenue des Maquis.
46400 ST CERE

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M.Me Philippe/Hélène Fougeyrollas

7 Avenue des Maquis.
46400 ST CERE
I nostri menù da 14.5 EUR a 39.5 EUR
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Logis Hôtel le Victor Hugo : Descrizione del ristorante

Programma di fidelizzazione del ristorante

logis

A meno di 20€/testa

logis

A partire da 20€/testa

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  • Visita di castelli
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  • Equitazione
FAMIGLIA
  • camera comunicante
  • camera quadrupla
  • centro acquatico
  • base nautica
  • Museo
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  • Fiume
MOTO

Logis Hôtel le Victor Hugo 2

a 0.00 km dalla tua ricerca
7 Avenue des Maquis.
46400 ST CERE
46-LOT - Midi Pirenei
FRANCIA

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Voto globale
8.2
Accoglienza e servizi
8.4
Alloggio
7.8
Ristorante
8.3
Rapporto qualità/prezzo
8
Raccomandazione
7.9
Prima colazione
8.1
La pulizia
8.7
Opinioni dei clienti
10/10
Rimanere dentro 11/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

4/10
Rimanere dentro 11/2019

Vraiment déçu. Chambre froide (radiateur SDB HS), moche et bruyante. Diner cher et long, service déplorable, choix limité, pain congelé, qualité très moyenne. Petit déjeuner ... qualité = distributeur autom...

Vraiment déçu. Chambre froide (radiateur SDB HS), moche et bruyante. Diner cher et long, service déplorable, choix limité, pain congelé, qualité très moyenne. Petit déjeuner ... qualité = distributeur automatique d'une gare, pas de choix, fruits pourris (!). Le cadre et la ville sont jolis ... mais pour ça il y a d'autres hotels

8/10
Rimanere dentro 11/2019

très bel hôtel typique du lot
bien situé à côté cours d’eau
chambre spacieuse
Dommage de ne pas avoir eu le temps de tester la restauration.

très bel hôtel typique du lot
bien situé à côté cours d’eau
chambre spacieuse
Dommage de ne pas avoir eu le temps de tester la restauration.

8/10
Rimanere dentro 09/2019

Accueil moyen car en self-service. L'hôtel fermait aussi le lundi donc pas possible de rester dans le salon pour travailler. La personne à la réception était peu disponible et dédié à ses clients.

Accueil moyen car en self-service. L'hôtel fermait aussi le lundi donc pas possible de rester dans le salon pour travailler. La personne à la réception était peu disponible et dédié à ses clients.

7/10
Rimanere dentro 09/2019

L 'établissement est bien situé en ville.
Un accueil charmant. Par contre, un gros point noir dans la chambre, présence d'une odeur de tabac dans la chambre qui n ous a été attribuée.
Signalement fait...

L 'établissement est bien situé en ville.
Un accueil charmant. Par contre, un gros point noir dans la chambre, présence d'une odeur de tabac dans la chambre qui n ous a été attribuée.
Signalement fait à la réception.
P. DUPONT

7/10
Rimanere dentro 09/2019

la chambre ou nous avons dormi était séparé par une porte aucune isolation phonique on entendait la tv et chuchotements de la chambre d a côté des 6h du matin nous en avons informé à l accueil on nous a dit q...

la chambre ou nous avons dormi était séparé par une porte aucune isolation phonique on entendait la tv et chuchotements de la chambre d a côté des 6h du matin nous en avons informé à l accueil on nous a dit que c était normal!

8/10
Rimanere dentro 08/2019

A part la salle de bain tout était parfait. Chambre 107, gros problème au niveau de la douche. Une crasse au niveau du bac et de la porte noire en bas. Là c'est à rectifier rapidement, c'est très sale, rarement...

A part la salle de bain tout était parfait. Chambre 107, gros problème au niveau de la douche. Une crasse au niveau du bac et de la porte noire en bas. Là c'est à rectifier rapidement, c'est très sale, rarement vu ailleurs. Faut frotter avec de bons produits, pas faire de "surfaçage" Pour le reste c'est parfait.

9/10
Rimanere dentro 08/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 08/2019

Muy bien, bonito, centrico, limpio, buena relacion calidad precio.

Muy bien, bonito, centrico, limpio, buena relacion calidad precio.

8/10
Rimanere dentro 08/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

6/10
Rimanere dentro 07/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2019

Un personnel disponible, sympathique et accueillant. Le restaurant est bon avec une qualité de produits remarquables. Rémi et Michael ont rendu notre séjour agréable par leur sens du service client et leur dispo...

Un personnel disponible, sympathique et accueillant. Le restaurant est bon avec une qualité de produits remarquables. Rémi et Michael ont rendu notre séjour agréable par leur sens du service client et leur disponibilité. Je recommande

7/10
Rimanere dentro 07/2019

Salle de bain petite.oreillet trop dur

Salle de bain petite.oreillet trop dur

10/10
Rimanere dentro 07/2019

Parfait !

Parfait !

10/10
Rimanere dentro 07/2019

Great hotel with very friendly reliable staff. Restaurant very good . Overall a great stay

Great hotel with very friendly reliable staff. Restaurant very good . Overall a great stay

10/10
Rimanere dentro 07/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2019

Y avons séjourné 2 nuits seulement, nous sommes satisfaits. L'établissement accepte les animaux (un chien, en ce qui nous concerne). Très bon accueil, nous sommes arrivés en pleine nuit, nos chambres étaient o...

Y avons séjourné 2 nuits seulement, nous sommes satisfaits. L'établissement accepte les animaux (un chien, en ce qui nous concerne). Très bon accueil, nous sommes arrivés en pleine nuit, nos chambres étaient ouvertes, parfait.

8/10
Rimanere dentro 05/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 05/2019

We enjoyed our stay at the hotel - it is basic but we expected that but it is very clean and the restaurant food was amazing. Our room (room 5) was spacious and had a river view. It was quiet in the evenings so we...

We enjoyed our stay at the hotel - it is basic but we expected that but it is very clean and the restaurant food was amazing. Our room (room 5) was spacious and had a river view. It was quiet in the evenings so we got good sleep!

7/10
Rimanere dentro 05/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 04/2019

Nôtre chambre était trop bruyante isolation sonore est inexistante dommage.

Nôtre chambre était trop bruyante isolation sonore est inexistante dommage.

3/10
Rimanere dentro 03/2019

Chambre 6 : Taches douteuses sur le matelas - Toile d'araignée au niveau de la clim - Gobelet plastique par terre dans SDB - Penetration dans la chambre alors que la fiche "ne pas déranger" était sur la poignée ...

Chambre 6 : Taches douteuses sur le matelas - Toile d'araignée au niveau de la clim - Gobelet plastique par terre dans SDB - Penetration dans la chambre alors que la fiche "ne pas déranger" était sur la poignée de la porte - Petit déjeuné : le date du beurre allait jusqu'au 20/03 et nous étions le 25/03 !!! Pain congelé !!! Prix de la chambre 93€26 sur booking et affichage tarif 2019 - 1 ou 2 personnes : 67€ - 2 personnes : 75€ (twin) - 3 personnes : 83€

6/10
Rimanere dentro 03/2019

Dommage que l'hôtel soit si bruyant la nuit. Hotel pas conseillé pour les personnes qui travaillent et qui veulent une bonne nuit de repos. Il conviendraot de mieux isolé phonétiquement les chambres et demander ...

Dommage que l'hôtel soit si bruyant la nuit. Hotel pas conseillé pour les personnes qui travaillent et qui veulent une bonne nuit de repos. Il conviendraot de mieux isolé phonétiquement les chambres et demander aux clients qui se couchent tard ne ne pas "foutre le bordel"

9/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 01/2019

Tombé sous le charme de cet hotel et de sa Responsable

Tombé sous le charme de cet hotel et de sa Responsable

6/10
Rimanere dentro 01/2019

coupures electriques, peu d'eau chaude, facturation d'un petit dejeuner non pris (mais finalement remboursé)

coupures electriques, peu d'eau chaude, facturation d'un petit dejeuner non pris (mais finalement remboursé)

7/10
Rimanere dentro 12/2018

Excellente table et qualité de service indéniable.
Chambre et salle de bain médiocres.

Excellente table et qualité de service indéniable.
Chambre et salle de bain médiocres.

3/10
Rimanere dentro 12/2018

Beurre périmé depuis 3 mois, pas de pain et viennoiseries le 2eme matin avait oublié de prévoir, pas de gel douche, serviette de toilette limite, pas de pression à la douche à rempli de calcaire, cela n est pa...

Beurre périmé depuis 3 mois, pas de pain et viennoiseries le 2eme matin avait oublié de prévoir, pas de gel douche, serviette de toilette limite, pas de pression à la douche à rempli de calcaire, cela n est pa digne à un logis de france

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Établissement parfait! Je recommande

Établissement parfait! Je recommande

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Accueil chaleureux. Personnel attentif et attentionné.
Excellent service. Bonne table. Jolie déco.
Chambre calme et literie de qualité.
Nous reviendrons !
Evelyne S.

Accueil chaleureux. Personnel attentif et attentionné.
Excellent service. Bonne table. Jolie déco.
Chambre calme et literie de qualité.
Nous reviendrons !
Evelyne S.

5/10
Rimanere dentro 12/2018

présence dans la cabine de douche du savon et du gel douche du précédent occupant.
réservation via le site internet pour la nuit et le petit -déjeuner, et pas possible de changer en soirée étape à l'hôt...

présence dans la cabine de douche du savon et du gel douche du précédent occupant.
réservation via le site internet pour la nuit et le petit -déjeuner, et pas possible de changer en soirée étape à l'hôtel, et facturation des deux prestations (nuitée et repas) sur une seule facture ; sans possibilité de sortir une facture pour la nuitée et le repas. et chambre pas insonorisée ; j'entendais clairement le téléphone sonné de mon voisin de chambre qui ne voulait pas se lever...

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Très bon rapport qualité prix doté d'une très bonne table.

Très bon rapport qualité prix doté d'une très bonne table.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

6/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Monsieur,

Que vous répondre, si ce n'est que nous sommes sincèrement navrés que le bruit de la salle de restaurant soit parvenu jusqu'à vous et vous ai empêché d'apprécier votre séjour, tel que nous l'aurions souhaité.

En revanche, nous ne comprenons pas vraiment votre note concernant le confort de la chambre, qui est pourtant rénovée depuis peu.

N'hésitez surtout pas à nous contacter afin que nous puissions échanger sur le sujet, nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.

Bien à vous,

Hélène et Philippe

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Dint know about the food bit ranking seems right to me

Dint know about the food bit ranking seems right to me

7/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Monsieur,


Tout d'abord, nous vous remercions pour avoir partagé votre ressenti, vos avis sont très importants pour nous.

Nous attachons énormément d'importance à la qualité de notre cuisine (notre Chef est Maître Restaurateur), aussi votre commentaire nous est particulièrement précieux ; ceci étant, 'la qualité du repas n'est pas à la hauteur', au-delà de son caractère subjectif, ne nous éclaire pas vraiment sur la teneur du problème, et encore moins sur le chemin à parcourir pour le résoudre...
Aussi, n'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de précisions, nous aurons toujours à cœur de comprendre ce qui a pu déplaire, nous sommes tout à fait ouverts à la critique constructive.

Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans le futur, nous vous adressons nos plus sincères salutations,

Hélène et Philippe

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Très bon sejour au logis victor hugo!!!A recommander sans hesiter!
Le personnel est tres agreable a l'écoute et professionnel.
Toujours un petit mot sympa.
Si on doit revenir a st-cere nous reviendron...

Très bon sejour au logis victor hugo!!!A recommander sans hesiter!
Le personnel est tres agreable a l'écoute et professionnel.
Toujours un petit mot sympa.
Si on doit revenir a st-cere nous reviendrons ici sans hesiter.

6/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Monsieur,


Nous vous remercions pour votre séjour et pour le partage de vos impressions, qui nous permettent de nous améliorer.

Pour ce qui est de la porte qui claque, nous avons bien pris en compte cette remarque : nous avons réglé le groom au minimum, mais c'est une porte de sécurité et nous devons donc nous assurer qu'elle se ferme effectivement.

Pour ce qui est du restaurant, nous ne pouvons imaginer autre chose que de l'incompréhension de la part de notre jeune équipe ; en effet, nous avons la prétention de croire que nous sommes très ouverts aux demandes et arrangeants envers nos clients, donc nous ne voyons pas d'autre explication.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous faire part de précisions à ce sujet.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans cette attente, recevez nos plus cordiales salutations,

Hélène et Philippe

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Bonjour, tres satisfait de mon séjour ... merci

Bonjour, tres satisfait de mon séjour ... merci

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Tout était parfait: il est juste dommage que la salle de bain soit un peu petite avec peu de place pour le wc , et le lit enfant non séparé par une petite cloison ou autre . Le petit déjeuner est un peu cher pa...

Tout était parfait: il est juste dommage que la salle de bain soit un peu petite avec peu de place pour le wc , et le lit enfant non séparé par une petite cloison ou autre . Le petit déjeuner est un peu cher par rapport à ce qui est proposé . Le dîner est excellent : très fin ! Accueil très sympathique !

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

La chambre était très bruyante pendant le service du restaurant a cause des portes battantes de la cuisine.

La chambre était très bruyante pendant le service du restaurant a cause des portes battantes de la cuisine.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Accueil très chaleureux. Nous avons même pu dîner alors que nous sommes arrivées vers 21h3O, ce que nous n'espérions même pas.

Accueil très chaleureux. Nous avons même pu dîner alors que nous sommes arrivées vers 21h3O, ce que nous n'espérions même pas.

6/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Monsieur,


Suite à votre séjour à l'Hôtel Le Victor Hugo, nous vous remercions de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de ce que vous êtes en droit d'espérer.
Comme vous l'avez certainement remarqué, nous essayons de nous occuper des clients de l'hôtel aussi bien que de ceux du restaurant, ce qui n'est pas toujours simple en fonction des heures d'arrivée.
Ceci étant, cela ne doit pas être une excuse et nous vous prions de bien vouloir nous le pardonner.

Pour ce qui est du chien, il n'est en général pas présent, justement car nous savons que certaines personnes y sont plus sensibles que d'autres.
Là encore, nous vous prions de nous excuser pour le caractère exceptionnel de ce désagrément.

Dans l'espoir d'avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.

Hélène et Philippe

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Accueil très sympha.pour des Castrais champions de france.Repas rapport qualité prix , rien a dire et surtout service par des jeunes en BEP impeccable.

Accueil très sympha.pour des Castrais champions de france.Repas rapport qualité prix , rien a dire et surtout service par des jeunes en BEP impeccable.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Très beau cadre Équipe vraiment très sympathique

Très beau cadre Équipe vraiment très sympathique

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Aucune déception sur les 3 jours passés à l'hôtel. Nous avons été très à l'aise et accueillis on ne peut plus agréablement et surtout à notre disposition. Si nous retournons à St-Céré la saison prochai...

Aucune déception sur les 3 jours passés à l'hôtel. Nous avons été très à l'aise et accueillis on ne peut plus agréablement et surtout à notre disposition. Si nous retournons à St-Céré la saison prochaine pour le Festival, nous reviendrons à cet Hôtel.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Hôtel très mignonPersonnel agréable
Propre
Un peu déçu qu on est réservé une chambre pour 2 adultes 2 enfants et que nous nous retrouvions avec un lit 2 places et un lit 1 place. Au bout de 5 minutes ...

Hôtel très mignonPersonnel agréable
Propre
Un peu déçu qu on est réservé une chambre pour 2 adultes 2 enfants et que nous nous retrouvions avec un lit 2 places et un lit 1 place. Au bout de 5 minutes nous avons trouvé le 4 eme lit ,d appoint ok, mais pas installé.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

hotel très bien tenu,personnel très sérieux, restaurant très gastronomique, cuisine très raffinée, responsables très près des clients ,je remercie l'ensemble des personnels pour notre séjour au sein de l'é...

hotel très bien tenu,personnel très sérieux, restaurant très gastronomique, cuisine très raffinée, responsables très près des clients ,je remercie l'ensemble des personnels pour notre séjour au sein de l'établissement et espère revenir dans cet hotel

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

chambre pour 3 personnes un peu petite, pour une nuit ça va mais pour plus..!!!!

chambre pour 3 personnes un peu petite, pour une nuit ça va mais pour plus..!!!!

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Hotel tres agréable et chaleureux personnel attentionné, a l'écoute, arrangeant ; ambiance conviviale.Nous sommes pleinement satisfait de notre sejour nous recommanderons cette adresse !

Hotel tres agréable et chaleureux personnel attentionné, a l'écoute, arrangeant ; ambiance conviviale.Nous sommes pleinement satisfait de notre sejour nous recommanderons cette adresse !

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

6/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Très bien, et personnel très agréable. Nous reviendrons avec plaisir

Très bien, et personnel très agréable. Nous reviendrons avec plaisir

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Très bonne accueil. Personnel très aimable . Petit déjeuné sucré salé top

Très bonne accueil. Personnel très aimable . Petit déjeuné sucré salé top

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Staff were amazingEvening meal was fabulous
Would be nice to have tea/ coffee/ water in room

Staff were amazingEvening meal was fabulous
Would be nice to have tea/ coffee/ water in room

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Bon hotel, d'un bon rapport qualité prix. chambre confortable et climatisée, un petit effort sur la décoration des chambres serait un plus. accueil prévenant. Un très bon séjour.La restauration est de très bo...

Bon hotel, d'un bon rapport qualité prix. chambre confortable et climatisée, un petit effort sur la décoration des chambres serait un plus. accueil prévenant. Un très bon séjour.La restauration est de très bonne qualité avec des produits frais.

6/10
Rimanere dentro 07/2018

Il faut vraiment revoir la cuisine

Il faut vraiment revoir la cuisine

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

The cleaning staff seems to obey its own list of tasks, regardless of the environmental policies of the hotel management and the desires of the guests.

The cleaning staff seems to obey its own list of tasks, regardless of the environmental policies of the hotel management and the desires of the guests.

2/10
Rimanere dentro 07/2018

Établissement plus que moyen. Accueil froid voire désagréable. Salle de bains inadmissible pour le coût de la nuit.

Établissement plus que moyen. Accueil froid voire désagréable. Salle de bains inadmissible pour le coût de la nuit.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

hôtel très bien très calme.bon accueil

hôtel très bien très calme.bon accueil

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Lovely position on the river and close to eating places and the town

Lovely position on the river and close to eating places and the town

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Hôtel parfait, mais l'ambiance du restaurant est surfaite, très bons produits mais pas assez de choix dans le menu courant. Plats à la carte hors de prix. Le service trop guindé, on ne se s't pas à l'aise, trop...

Hôtel parfait, mais l'ambiance du restaurant est surfaite, très bons produits mais pas assez de choix dans le menu courant. Plats à la carte hors de prix. Le service trop guindé, on ne se s't pas à l'aise, trop de manières, dommage.

7/10
Rimanere dentro 06/2018

super accueil à la réception ??

super accueil à la réception ??

9/10
Rimanere dentro 06/2018

très agréable. et bon rapport qualité -prix

très agréable. et bon rapport qualité -prix

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Merci pour votre accueil le service la très grande amabilité des employés. Les diners étaient extraordinaires Vivement notre prochain séjour

Merci pour votre accueil le service la très grande amabilité des employés. Les diners étaient extraordinaires Vivement notre prochain séjour

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Très bon accueil un personnel disponible, souriant et séjour à refaire..!!

Très bon accueil un personnel disponible, souriant et séjour à refaire..!!

4/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Madame Ramoné,


Suite à votre séjour à l'hôtel Le Victor Hugo, la direction ainsi que toute l'équipe vous remercient de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Particulièrement, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée par le bruit ce soir-là, tout à fait ponctuelle.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Afin que vous gardiez un bon souvenir de notre établissement, nous souhaiterions vous offrir 2 petits déjeuners lors de votre prochain séjour dans notre belle région, nous espérons que cette attention vous satisfera.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame Ramoné, nos plus sincères salutations,

La Direction
Le Victor Hugo


9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 05/2018

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10/10
Rimanere dentro 04/2018

Hôtel très agréable. Accueil chaleureux. Tout est réuni pour passer un bon séjour dans cette jolie ville de St. Céré.

Hôtel très agréable. Accueil chaleureux. Tout est réuni pour passer un bon séjour dans cette jolie ville de St. Céré.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Extremely warm welcome from excellent staff, who were outstanding. Good Central location and fast WiFi.Room a bit small but comfortable. Would recommend

Extremely warm welcome from excellent staff, who were outstanding. Good Central location and fast WiFi.Room a bit small but comfortable. Would recommend

9/10
Rimanere dentro 03/2018

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10/10
Rimanere dentro 02/2018

excellent rapport qualité-prix

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1/10
Rimanere dentro 02/2018

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Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de service et d'accueil.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 01/2018

Accueil Très sympathique

Accueil Très sympathique

10/10
Rimanere dentro 01/2018

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8/10
Rimanere dentro 01/2018

Charmant hôtel avec une vue magnifique sur la ville et le château

Charmant hôtel avec une vue magnifique sur la ville et le château

    46-LOT - Midi Pirenei
    FRANCIA
    Menù bambino a 11 EUR;

    Opinioni dei clienti

    Tutte le opinioni sono state scritte da clienti che hanno soggiornato in un Logis
    Valutazione visitatori: 8.15/10

    Vantaggio Fedeltà

    Contatta il ristorante