Restaurant Royal Saint Mart

Déception sur la chambre, plus petite que décrite sur le sites, odeur désagréable de moquette, pas de couette, mais des couvertures ancienne,matelas tres dure, salle de bains étriquée mais fonctionnel.

L’un de mes hôtels préférés sur Clermont et ses environs. Beaucoup de charme sur place et dans le quartier. Équipe au top.

Déjà plusieurs passages je continuerai à revenir

Une maison ou l’on se sent bien !

Personnel très accueillant et sympathique. Chambre propre et bien équipée. Menu du dîner délicieux. Petit-déjeuner complet !

Nous avons apprécié l’accueil, la qualité de la chambre, les prestations, un parking sécurisé. Nous revenons dans cet hôtel quand nous venons voir nos enfants habitants à Chamalières. Cédric, l’étudiant, gardien de nuit est charmant.

Seule fausse note la bière pression que j'ai consommée en fin d'après midi était tiède !

Bel hôtel qui présente un aspect ancien tant au niveau de la réception et des parties communes que dans les chambres et salles de bain. L'équipement de notre chambre était simple. La chambre et la salle de bain étaient propres. Malheureusement, la chambre était proche de l'ascenseur et l'isolation étant assez faible, il y a eu du bruit de la part d'autres clients et de la femme de ménage alors que nous dormions encore.

Beau batiment tres belle piece de réception, chambres tres confortable ensemble de bon goût....

modernité dans un bâtiment ancien

Personnel très aimable et à l'écoute. Un petit déjeuner suffisamment équilibré et diversifié. Endroit calme. Adresse proche de Royatonic et à une quinzaine de minutes de bus du centre-ville de Clermont-Ferrand par la ligne B. La grande surprise a été Minette, la splendide chartreuse, qu'on a aperçu un soir en train de se balader avec beaucoup de nonchalance et d'élégance dans le hall. Je recommande l'hôtel.

Très bien accueilli, une belle chambre, bonne literie bien dormi. Il manque une petite carte du restaurant avec les menus et du petit déjeuner pour le matin. Je vous le recommande.

Merveilleux séjour en famille à l’hôtel Royal Saint Mart

Très bon hôtel , belle chambre spacieuse et propre et très bon petit déjeuner.
Je recommande!!

Notre séjour à l'hôtel a été excellent à presque tous égards. Le personnel de la réception s'est montré particulièrement serviable et aimable, nous fournissant des informations sur les bus desservant Clermont-Ferrand et nous prêtant un adaptateur, car le calibre des prises de notre chambre était différent de celui des autres hôtels où nous avons séjourné en France, et notre adaptateur ne fonctionnait pas. Le service et la cuisine du restaurant étaient également excellents.

Hôtel agréable, dans un environnement calme, chambre confortable avec une bonne literie, salle de bain neuve avec jolie douche à l’italienne. Petit déjeuner correct. L’établissement par lui même est un peu « vieillot » par sa déco et son mobilier mais il est propre et plutôt agréable.

Excellent hôtel avec parking privé et restaurant. Grande chambre propre et bien entretenue, avec une belle salle de bain. Grand lit confortable. Toilettes individuelles sans hotte aspirante, mais sentant les égouts. La chambre manque de cafetière. Le restaurant dispose d'une belle salle à manger et, enfin, de tables nappées (l'une des rares que j'ai trouvées en neuf jours). Service attentionné et sympathique. Mon plat (du poisson) était sans intérêt.

Beaucoup de charme, accueil de grande qualité, une chambre agréable (bien que de petite taille en formule standard avec une tête de lit pas en harmonie avec le standing général de l'hôtel) et un restaurant de grande qualité (cuisine et services.
Je suis globalement très satisfait de cette étape.

Très bonne accueil, le personnel charment et très professionnelle

Ce n'est pas un hôtel mais une "maison non sécurisée" (marche niveau2/étage intermédiaire non identifiée=>chute, absence d''identification accès chambres/parking, contreplaqué*marche d'accès au restaurant, etc.) => le label logis de france devrait être retiré.
Odeurs d'humidité/de moisissure dans la chambre 63.
Entrée du client au restaurant avec mise à la porte immédiate par le serveur (cas non isolé)

Magnifique hôtel au cœur de magnifiques jardins. L'intérieur est fabuleux, soigné et la chambre récemment rénovée offre une vue imprenable sur les toits. Le personnel est formidable, surpassé seulement par le chat de l'hôtel, endormi dans son plateau à la réception, qui m'a fait sourire. On se croirait dans un hôtel familial, le personnel de l'hôtel et du restaurant est très aimable et professionnel. La cuisine est délicieuse ! J'y retournerai sans hésiter.

présence d'un parking mais il n'est pas pratique

Excellente prestation à tous points de vue, accueil, propreté, confort, restaurant. Parfait. Le bémol sur l'accès à l'hôtel concerne le parking où il n'est pas facile de circuler en cas d'affluence. Mais il a le mérite d'exister...

Un hôtel de première classe, dès votre arrivée. Personnel très sympathique et professionnel, ce qui fait honneur à l'hôtel. Très propre et bien entretenu. Dîner et petit-déjeuner incontournables ; vous ne serez pas déçu.

repas médicocre

A répondu aux attentes sur presque tout, le seul petit inconvénient était l'absence de bouteille d'eau dans la chambre, ce qui est normalement le cas

Au top

Chambre spacieuse, salle de bains de qualité, clim nickel, propreté et calme.
Un petit conseil : installer des patères pour accrocher les serviettes dans la salle de bain en complément du chauffe serviette

Équipe agréable et professionnelle qui fait le nécessaire pour répondre aux besoins et confort (bébé de 1 mois), Hotel fonctionnel, espaces extérieurs appréciable ! Bémol pour le parking qui est vite saturé..

Bonne organisation de l'ensemble de l'établissement, le restaurant très agréable avec une décoration et une mise en place agréable, la cuisine bénéficie d'une belle carte avec de bons produits, le service impeccable pas d'attente malgré le monde, la chambre très agréable et calme, le petits déjeuner propose des produits de qualité dans un grand espace et un accueil parfait. Seul petit bémol le parking est vite plein mais on arrive tout de même à stationner. Merci à tout le personnel pour nos 2 jours ensemble, à bientôt.

Bel hôtel entouré de verdure en pleine ville.

J'ai fait étape en solo au Royal Saint Mart, que je connaissais déjà. C'est un petit nid délicieux, qui rappelle les grandes heures de cette cité thermale. Très bien placé dans Royat, en face d'un superbe monument historique et à cinq minutes à pied de Royatonic et du Parc de la Tirtaine. Chambre single lumineuse et très propre, tout comme la salle de bain moderne et bien équipée. L'hôtel est calme, le personnel accueillant. Je ne suis pas allée au restaurant cette fois-ci mais je le connais, on y mange très bien dans une belle salle. Et le parking est bien pratique.

Hotel vintage très agréable. Service remarquable. L hotel mériterait une rénovation tout en conservant son charme surane. Pas facile.

Hotel splendide, très soigné, et un personnel aux petits soins. Un vrai bijou !

Beaux extérieurs, chambre petite. Un lit double + lit simple inutile qui limite l'espace.
Restaurant correct sans plus.

Le dîner au restaurant de l'hôtel et le service étaient excellents. En revanche, le petit-déjeuner était plutôt décevant et ressemblait à celui d'une cafétéria : un plateau en plastique avec une serviette en papier, des œufs crus à cuire soi-même (l'eau n'était pas chaude et il n'y avait pas d'alternatives à base d'œufs), et un choix limité. Il serait appréciable de fournir des verres dans les chambres plutôt que des gobelets en carton.

un accueil vraiment amical et bienveillant, difficile de trouver mieux

Nous avons été déçus par notre chambre
Rien à voir avec celle proposée sur le site officiel pour les chambres confort!
alors que les communs eux sont superbes
un lit supplémentaire encombrant( pas demandé ) qui empêchait l accès au lit........ obligé de se glisser entre les deux pour se coucher
une seule table de nuit !!!!

Accueil très chaleureux !
Bel hôtel avec une âme et un jardin plein de charme.
On y a été en famille et on était ravis !
Le restaurant est très bon aussi !

Hôtel très bien clientèle âgée

Super séjour! Un personnel aux petits soins et super sympa, un cadre exceptionnel, un repas délicieux... Une parenthèse enchantée !

Tout était parfait : l’accueil, le personnel et la chambre.
Hôtel au charme légèrement désuet mais la chambre et la salle de bains sont refaites à neuf .

Hôtel charmant avec des chambres décorées avec goût. Propreté parfaite, personnel agréable.

Acces difficile, chambre tres classique pour le tarif, restauration tres classique , routiniere , pas beaucoup de choix , le champagne est bon .
L acceuil est tres sympa

Excellent hôtel. Expérience extrêmement positive. Je reviendrai sans hésiter. Merci !

Hôtel de tradition : le mot “client” a un sens et du coup le mot “service” également, que ce soit dans la partie réception dans la salle de restaurant.

Nous avons passé un agréable séjour. Hôtel calme et bien situé. Petit déjeuner très agréable dans le jardin

Excellent ! Très propre, prix abordable. J'ai apprécié la beauté de la terrasse et de la salle à manger.

Nous avons passé trois nuits à cet hôtel: chambre et salle de bain spacieuses , confortable . L'environnement est agréable avec les jardins et le calme appréciable. Les diners au restaurant très agréables dans la salle à manger , et la cuisine très bonne.

Accueil chaleureux et le personnel est toujours présent pour vous aider avec beaucoup de gentillesse.

Nous avons apprécié notre court séjour dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant et la cuisine excellente était servie dans le cadre raffiné du restaurant. Nous avions réservé une chambre standard avec un grand lit, ce qui était très bien. Le seul inconvénient était l'accès à la douche ! Nous sommes plutôt minces, mais nous avons dû nous plaquer contre le mur de la salle de bain pour passer la porte ! Un simple réaménagement aurait résolu le problème. Il aurait également été appréciable que l'hôtel mette de l'eau gratuitement à disposition dans la chambre.

Hôtel, chambre et restaurant parfaits. Mention spéciale aux serveurs du restaurant et à celui qui s'occupe des petits déjeuner.
Le mini frigo dans la chambre en période de forte chaleur serait un plus.
Le nombre de places de parking pour les voitures est un peu juste mais ça passe.
En conclusion, nous reviendrons avec plaisir.

Accueillant. Serviable. Excellent restaurant. Climatisation dans les chambres.

Bel établissement, bonne restauration, seul bémol ma clim était faiblarde en pleine canicule mais les 3 fenêtres de ma chambres étaient appréciables.

Hotel magnifique, chambre spacieuse et décoration top, quartier très chic, bon repas, personnel aimable

Très bel hôtel avec parking situé dans un endroit magnifique. L'hôtel laisse de la liberté sur les retours tardifs le soir ce qui est appréciable l'été.
Le personnel me semble le point fort de l'établissement avec un sense du service de haut niveau.
Je recommande.
Le point d'amélioration serait l'apparence du buffet petit déjeuner, or la qualité est bonne.

Chambre très propre et très agréable
Bonne literie
Salle de bain parfaite
Très calme

Hôtel traditionnel plein de charme. Accueil et service très prévenants et efficaces. Petit déjeuner de grande qualité.

Nous avons passé un très bon sejour

Bon accueil. Chambre confortable.
Nous avons pris le déjeuner et le dîner, c’était très bon. Petit-déjeuner avec des produits frais et un large choix.
Très bon rapport qualité prix

Tres bon hôtel. Personnel très agréable et disponible.
Tres bon chef.

Hotel calme bonne situation geographique

Dans l'ensemble, une bonne étape. Excellent accueil, bon dîner, servi avec efficacité par Shiva, aux petits soins et avec un grand sens de l'humour. Notre chambre, par ailleurs correcte, avait une moquette très ancienne et il n'y avait ni bouteille d'eau ni bouilloire, contrairement à ce que l'on trouve habituellement dans des établissements similaires. Les espaces communs étaient corrects, mais les escaliers étaient un peu vieillots.

Nous avons été très bien reçu par l'hôtesse d'accueil et la minette d'accueil toutes les deux d'une grande gentillesse. Et tout le long de notre cour séjour nous avons été reçu par le serveur Shiva et nous avons très apprécié son attention à notre égard digne d'un chef de rang tout cela nous a donné l'envie de revenir dans cette établissement. Merci à toute l'équipe du Royal Hôtel. M.Crampon

One of the best Logis de France that we have visited. Modern, clean, friendly, a good restaurant offering. We would stay here again.

Très Bel hôtel qui a gardé son cachet historique. Accueil très sympathique. Emplacement idéal pour profiter des thermes de Royat.