Restaurant Terroir du Sud

Petites attentions, disponibilité et serviables.
Merci

Hôtel bien situé sur l'A75 (très accessible avec les nouvelles voies d'accès à l'A75)
Accueil sympathique, bonne restauration. Belle vue sur la vallée

Cet hôtel ne se présentait pour nous que comme une simple étape sur la route des vacances, mais ce séjour s'est révélé comme une excellente surprise !
Excellent accueil, chambre confortable et bien équipée, hôtel pratique d'accès depuis l'autoroute et la vue sur le parc est vraiment très agréable. Le petit-déjeuner en buffet est complet avec un grand choix de produits. Quant au dîner sous forme de planches (beaucoup de choix, même pour la végétarienne que je suis), un régal pour un prix très abordable avec une bien jolie vue sur le parc. Je recommande totalement !

J'avais demandé un bon matelas suite à une opération du dos. Ma demande n'a pas été prise en compte. Le personnel l'a vu le lendemain. L'hôtesse s'est excusée et a demandé au directeur une réduction. Il m'a offert le petit déjeuner ce qui est déjà un geste mais qui ne compense pas la mauvaise nuit passée sur un très mauvais matelas. La réservation a été passée par internet. Je conseille de téléphoner directement à l'hôtel pour les demandes particulières..pas d'informations sur la connexion wifi

Nous avions réservé pour 2 nuits, la première nuit pas de souci pour rentrer après la fermeture de la reception, la deuxième nuit à minuit notre carte était désactivée donc nous avons dû réveiller les responsables afin qu'ils nous ouvrent les portes. Mauvaise surprise.

Nous avons passé une nuit en août dans une chambre avec lit 1 m 60. Très bonne literie. Le volet roulant de la fenêtre ne fonctionnait pas, et le rideau était insuffisamment occultant, c'est genant en période été. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux.

Très bon séjour, malheureusement écourté par les intempéries

Nous avons été accueilli par trois jeunes filles parlant à peine français. Aucune indication ne nous a été donnée lors de la remise de la clé de la chambre y compris le numéro de la chambre et le code pour Re-rentrer dans l’hôtel. Nous avions demandé une place de parking sécurisé, elles ne nous l’ont pas proposé malgré le montant sur la facture.
Chambre confort plus que limite (moquette tachée, parquet qui grince dans la salle de bain, absence de porte de douche).
Nous avions vu sur le site que les animaux étaient acceptés gratuitement mais à notre surprise nous avons payé 9€ à la fin du séjour.
En revanche, le Check out s’est très bien passé avec la gentille dame de l’accueil.
Pour 100€ payé nous espérions avoir beaucoup mieux.

L'hôtel était agréable, je ne me sentais pas le bienvenu

Accueil et service très décevant. On a l’impression de déranger à chaque demande (une table, un apéritif, la carte et …) serveuse à la limite de l’agréable. Lit correct mais chambre avec odeur et salle de bain pas propre (intérieur des tiroirs sales)

Le même propriétaire à Rocher Blanc à La Garde est aimable, affable et souriant en son absence aux Portes d'Apcher l'accueil est celui du chien dans un jeu de quille

beaucoup de mouche dans la chambre et pas de climatisation

Hotel très bien placé, au calme et qui mériterai un bon relouking des chambres. et de son ensemble...

Hôtel très agréable dans un cadre calme et sympathique et chambres confortables

Très bon hôtel avec un personnel amical et serviable!

Accueil sympathique chaleureux
Serviable
Bonne table, bon conseil
Seule réserve, hôtel pouvant être bruyant de chambre à chambre et couloir

Très bien dans l'ensemble merci

Excellent

Repas originale et bien. Emplacement très bien. Chambre confortable. Rapport qualité prix bien

Très bon accueil, restaurant exellent!

On nous avait prévenu le jour même que la cuisinière était malade et proposé un plateau repas qui nous attendait au frigidaire dans une salle sans lumière... Soupe, saucisse chou fleur et yaourt nature à la place du crumble aux pommes promis. Le tout facturé comme un menu du jour complet servi en salle. Même le petit-déjeuner était moins varié que d'habitude pour le même prix. Décevant donc car nous sommes d'habitude satisfaits de cet hôtel que nous fréquentons régulièrement.

Lit dans la chambre utilisé pour un repos …pas de chauffage sdb. 1 savon déballé donc utilisé.prix de la chambre(sur la porte de chambre)non respecté. TV ne capte pas toutes les chaînes tnt .feuillures fenêtre sales

pas de cuisinier, proposition d'un menu lamentable
literie déplorable
pas de plateau d'accueil, même pas 1 bouteille d'eau en pleine période de chaleur

J'adore cet hôtel au sommet du massif avec une vue imprenable. Très proche de l'autoroute. Bon espace devant la terrasse pour que mon chien puisse courir. Le seul inconvénient était les traces d'humidité autour du bac à douche qu'un membre du personnel a fait de son mieux pour nettoyer, ce qui était bien. L'autre était qu'au petit-déjeuner, je devais demander que du café soit servi. Le restaurant le soir était bon et j'ai apprécié les produits frais

J'attends toujours l'ajout des points Etik sur mon compte... Cela fait 15 jours ! La personne qui m'a remis ma facture a pris note de mon numéro de compte. J'avais besoin de ces points pour demander un chèque que j'aurais pu utiliser le lendemain.... Conclusion : une partie de mes points sera annulée dans un mois et je n'aurai plus assez de points pour obtenir un chèque ! Une vraie arnaque ces points, peu d'hôtels jouent le jeu !!!

Hôtel très agréable, bien situé, au calme (pas de bruit). L'accueil a été très sympathique avec des gens à l'écoute, avec qui on a pu discuter. Vraiment très satisfait de tout : restauration, qualité de la chambre, prix, personnel.

Au top merci et en plus , les chiens sont acceptés

Hôtel bien situé et très bon restaurant à Saint Chely d'Apcher

Équipe très agréable et attentive au client

Cet hôtel restaurant est très bien situé. Elément non négligeable, un parking privé et gratuit. Très bon rapport qualité prix, mais une seule déception, pas de climatisation dans les chambres. Par contre, pour la restauration, c'est parfait. En trois jours de séjour, nous n'avons jamais mangé la même chose et l'idée des "planches" et absolument géniale. La cuisine est excellente, les plats très divers et copieux sont réalisés pour l'essentiel avec des produits locaux et les desserts sont de véritables "pousse au crime" :-) Ajoutons à cela que toute l'équipe, que je remercie au passage, est aux petits soins pour ses clients. Nous y reviendrons, pas de problème.

Accueil tardif, salle d'eau à rafraîchir, surtout les serviettes. Mais le tout est propre, calme, resto bien avec des planches variées (dessert compris : 20€).

Ravie de notre séjours. Pour nous ce fût un week-end improvisé, quel belle surprise ! Très beau coin. Une équipe accueillante, jeune et dynamique. Le restaurant est un délice. Seul bémol, en réservant la chambre confort je pensais avoir la vue sur la vallée et non sur le parking.mais pour une réservation de dernière minute c’était quand même très bien.
Merci beaucoup pour votre accueil

La chambre est grande mais la literie est vieille, on y dort mal . La moquette est tachée .Pas de service de ménage le dimanche ,donc pas de changement de serviette pas de ménage le lit n'est pas refait. On paye un service qui n'existe pas. Très déçu par cet hôtel même si le peu de personnel présent est accueillant. Il faut changer vos matelas, renouveler vos serviettes et vos oreillers.

Une chambre proposée en grand confort au prix de 90€ à la déco et meubles des années 92€ un cadre de lit (Certe de grande largeur) mais très inconfortable et blessant en sortant du lit, rien pour poser ses affaires de toilette dans la salle de bain, un réglage de robinet de la baignoire difficile à manipuler tant l’installation est vieillotte. Une moquette au sol désuète et tachée. Pas de plateau de courtoisie, ni de mini bar bien sûr. Le restaurant propose des plats Présentés sur des planches en bois qui ont beaucoup servies au vu des nombreuses traces de coups de couteaux. Ce qui est contraire à une bonne hygiène. D’autant plus que vu la taille de ces planches elles n’ont assurément jamais vu le lave vaisselle. Le restaurant qui indique une cuisine bio confond ave cuisine du terroir. Car si quelques produit sont locaux. Le reste n’a rien de bio, certainement pas la moutarde en sachet. L’établissement est envahi par des mouches, salle de bain, chambre, restaurant et salle du petit déjeuner qui était correcte. heureusement les produits Frais sont présentés dans une armoire réfrigérante mais le pain et les viennoiseries n’échappent pas aux assauts des mouches. Obligé de battre l’air pendant notre repas et petit déjeuner pour essayer de s’en débarrasser. Donc établissement très décevant sauf pour son emplacement Pratique, à proximité de l‘autoroute (que l’on n’entend pas) et son environnement un boisé de l’arrivée.

Accueil professionnel et souriant. Grand lit. Linge de toilette propre et abondant. Petit déjeuner copieux avec salé et sucré.

Endroit super tranquille

Très joli emplacement, bon accueil, super petit déjeuner

Il est dommage qu'il n'y ait pas eu possible de coder ma carte

Très bon accueil. Hotel idéalement placé non loin de la sortie de l'A75 et à proximité du village. A conseiller pour une escale de repos, le cadre est magnifique

Très correct dans son ensemble.

Personnel jeune, discret mais efficace. Fraicheur d'esprit.

personnel top; gentil, pro, drole

Accueil parfait, personnel souriant et bienveillant
Etablissement propre et fonctionnel
Bel emplacement facile d'accès

Pas d'eau chaude ni de chauffage !!!! Mais pas de remise non plus

Un petit problème sur la chambre réservée non disponible à notre arrivée à l'hôtel, vite résolu par la réception par une solution acceptable.

La chambre est vétuste,nous avons changé de chambre en cours de séjour car la literie de la première chambre est vraiment déplorable ( matelas mince,mou,déformé),nous nous sommes levé avec un horrible mal de dos. La chambre avec douche est minuscule ( on peut à peine circuler autour du lit), et la chambre avec baignoire est vétuste,il n'y a même pas possibilité d'accrocher le pommeau de douche en hauteur pour se rincer) . Il n'y a aucune isolation phonique.