Restaurant Lacotel

Le seul point noir, le parking n'est pas sécurisé!!!

Personnel Accueillant et disponible avec un restaurant de qualité, ainsi que son personnel. Manque peut être une bouilloire.

Un plaisir, des collaborateurs très motivés et compétents

Très satisfait, c’était notre troisième séjour à l’hôtel !

Très bon accueil La vue et l'emplacement est top Très propre Bon petit dej Un petit bémol pour le resto bon mais sans plus par rapport au prix .

Nous reviendrons.accueil et serviabilité très agreables.
Restaurant agréable et plats très bons

Accueil du personnel au top.
Restaurant de qualité.

Hôtel moderne juste en face du lac. Les installations sont excellentes et le service de première classe.

Hôtel calme au bord du lac et à l'abri du tumulte de la vie balnéaire.
Très agréable pour se reposer et déconnecter

Superbe emplacement, chambre quadruple est grande avec les lits pour les enfants en mezzanine, et un balcon avec vue sur le lac.
La salle de bain est en revanche trop petite. Mais globalement très bon hôtel

Hôtel rénové , literie correcte , propreté parfaite , salle de restaurant bien décorée même si nous n'y avons pas déjeuner, emplacement bon devant le lac d'hossegor et les ostréiculuteurs. Juste dommage que l'espace piscine n'est pas été renové pour être plus accueillant.

Superbe,on a passé un très bon séjour,tout était parfait

nous avons du partir tout inattendu apres 1 jour mais nous avions reservé pour 2 jours en demi-pension et nous avons payé en avance. Il n'y avait aucune mossibilité a nous rendre un peu de retour pour notre départ inattendu, meme le diner du 2eme jour est payé par nous. Nous avons quitté l'hotel apres la premiere nuit. Nous n'avons pas vraiment senti un peu de "sympathie" ou de "volonté a trouver quelque chose" de la part de l'hotel.

Superbe expérience...calme et vue sur le lac apaisante. Piscine agréable. Personnel sympathique. Restaurant excellent et copieux à tester absolument. Bref tout est parfait. Nous reviendrons sans hésiter.

Très Bien

Très bon accueil, chambre spacieuse, confortable, calme, grand balcon avec côté piscine vue sur les pins très calme, terrasse pour petit-déjeuner et dîner très agréable, perso charmant et serviable. Bonne literie.

Super hôtel, restaurant très bien et service et personnel très sympathique
Dommage qu’il n’y ait pas de mini frigo dans les chambres pour de l’eau fraîche etc

Bel emplacement, chambres propres et de bonne taille avec balcon, lits et oreillers confortables. L'hôtel était propre et bien rangé et le personnel était très sympathique. La piscine était rarement occupée et nous avons apprécié l'eau fraîche les jours chauds. Bon choix de boissons au bar et à un prix raisonnable. Le petit déjeuner était convenable. Très accommodant de notre chien.

Très bon accueil, literie excellente, petit déjeuner copieux
Personnel souriant

Chambre plutôt agréable avec une jolie vu sur le lac , cependant il manque un petit frigo avec une bouteille d’eau fraîche .

Bel hôtel dans un quartier calme. Cela signifie également que pour manger au restaurant, vous devez avoir une voiture. À distance de marche est seulement un restaurant d'huîtres.

Hôtel bien placé mais l'insonorisation des chambres sur l'extérieur laisse a désirer. Chambre vieillotte qui pourraient bénéficier d'un cour de fraîcheur à l'image du hall et du restaurant.

Beau cadre,
Personnel accueillant

Tout est parfait. Le seul tout petit problème est l'absente de recharge de vélos électriques. Mais nous n'avons pas atteint en 4 jours les limites de la batterie de notre seul vélo électrique (45kms, je crois) donc pas à se plaindre !!

Chambre agréable . J'aurais aimé qu'il y ait un petit réfrigérateur afin de rapporter quelques produits périssables et mettre de l'eau au frais. Il y aurait la place . Bon repas .

J'ai choisi cet hôtel en raison de la chambre charmante, lumineuse et de bonne taille que j'avais lors d'une visite il y a 3 semaines - avec une salle d'eau de style moderne. J'ai supposé que cette fois j'aurais la même chambre de style, mais malheureusement non. Je n'ai pas aimé la chambre qu'on m'a donnée - avec moins d'espace et des toilettes séparées et une salle de bain basique. Je restais 6 jours donc je voulais vraiment une chambre similaire à ce que j'avais eu auparavant. Heureusement le personnel a compris ma déception et a tout fait pour changer ma chambre et j'ai eu beaucoup de chance que la même chambre que j'avais eu il y a 3 semaines soit vacante et ils m'ont gentiment redonné cette chambre. Merci pour ce service et pour votre compréhension. La raison pour laquelle j'ai donné suffisamment d'argent pour la restauration est que j'ai payé beaucoup d'argent pour qu'un filet de bœuf soit cuit moyennement rare, il est arrivé rare, je n'aime pas me plaindre, donc je ne l'ai pas renvoyé à la cuisine. J'en ai mangé mais je n'ai pas apprécié et j'ai eu très mal à l'estomac après avoir mangé de la viande très saignante. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture était bonne.

Je n'ai donné que 4 étoiles à cet hôtel alors qu'il aurait facilement pu atteindre 5 étoiles. Il a deux défauts 1) Il n'y a pas de quoi faire du café ou du thé dans la chambre. 2) Il n'y a pas de brochure sur ce qu'il y a dans l'hôtel ou dans la chambre. A notre arrivée, on nous a montré la chambre mais on nous a seulement dit que le petit-déjeuner était de certaines heures. Personne n'a expliqué que nous avions la climatisation ou des volets roulants à la fenêtre extérieure ou comment les faire fonctionner. Pas de détails sur les services d'urgence tels que le médecin local, etc.

Excellent séjour, hôtel calme, et personnel compétent

Nous y venons depuis plus de 25 ans. On y est comme chez nous.

Très bon accueil, correspond à mes attentes

Excellente adresse pour passer un bon moment de détente...et pour goûter une très bonne cuisine...

• Accueil vraiment remarquable !
• Du lit double, les lits se sont séparés dans la nuit... Le sommeil fut quelque peu perturbé. Dommage, avec un accueil aussi professionnel, un bel établissement et une situation fort agréable, cela méritait 5* !

Hôtel très agréable avec vue sur le lac
Personnel au top
Dîners et petit-dejeuners en demi-pension parfaits
Petit bémol il manque un mini bar dans la chambre

Un autre séjour splendide

Nous revenons chaque année toujours avec le même plaisir.

J'ai bénéficié d'une offre internet qui était intéressante pour un hôtel 3 étoiles. La vue sur le lac et sa proximité en font l'atout numéro un. Cependant l'hôtel est assez mal insonorisé et on entend beaucoup la circulation et les voisins bruyants de l'hôtel. Petit déjeuner très basique pour le prix (15€ par personne). Très bonne literie

Séjour agréable très bel établissement avec personnel très sympa sans oublier les propriétaires de l’hôtel
La table est bonne les repas sont excellents surtout à côté de la cheminée « quel privilège « merci à toute l’équipe
Nous reviendrons
Gilbert et Brigitte de Pau 64000

Excellent accueil, prestations parfaites, vue magnifique sur le bois de pins, balcon agréable, repas soignés, à refaire sans hésitation !

Comme à chaque fois un accueil très sympathique et une demi-pension de très belle qualité. Nous nous sentons très bien dans cet hôtel à chaque séjour.

L'équipe est au top. Aussi bien au Restaurant qu'a la réception.
Le petit Bémol serait sur la SDB qui mériterai un rafraichissement.

Super hôtel et la demi pension très correcte.repas du soir très copieux avec des menus gastronome

Une expérience pour répéter. Un hôtel de 10 avec un excellent personnel.

L'emplacement est imbattable dans la région, nous pensons. Juste à côté du lac mais à seulement 15 minutes à pied de la plage voisine et à 30 minutes à pied de la zone animée de soorts avec tous ses magasins et restaurants, nous avons passé un bon moment à choisir parmi les différentes offres. Les chambres que nous avions étaient plutôt petites, mais avaient tout ce dont nous avions besoin. Le parking est abondant et la piscine, bien que petite et intime (attention si vous avez des enfants bruyants) est un endroit bienvenu pour se rafraîchir après une matinée sur la plage au soleil. Le seul mot d'avertissement que nous donnons, le menu demi-pension n'est pas très adapté aux enfants (du moins pas pour les enfants nés et élevés au Royaume-Uni). Le personnel a essayé de nous accueillir avec des spaghettis, mais il était clair que ce n'était qu'une réflexion après coup. La nourriture des adultes est d'une qualité fantastique et nous l'avons beaucoup appréciée. En un mot, un super endroit, un excellent emplacement, mais peut-être pas idéal pour les enfants flous

séjour de 4 nuits, en famille , en demi pension (resto délicieux ...! ) , c'était parfait ! chambre calme et rénovée, bel hôtel, piscine chauffée , parking, face au lac . Personnel aux petits soins. Salle de resto magnifique, location de vélos, prises recharge voitures électriques, (un frigo dans la chambre serait un vrai plus )

Très belle expérience !

Nous avons rencontré quelques petits problèmes avec la chambre qui ont été rapidement traités par le personnel de l'hôtel. Hôtel hautement recommandé, dans un cadre fantastique et avec de bonnes installations. Comme point à améliorer, je leur recommanderais de mettre des options plus adaptées aux enfants dans le menu demi-pension.

Hôtel bien situé
Excellent petits déjeuners
Accueil courtois
Tranquillité assurée

Très bel établissement, c est la 2´eme années que nous y séjournons.
Nous y retournerons, c est sur.

Une équipe très serviable et très sympathique.
Dommage que la direction reste un peu froide et distante.
Non précisé lors de notre réservation sur le site logis de France est le débit 7 jours avant la totalité du séjour.
Mauvaise communication entre Lacotel et Logis de France.

Le meilleur hôtel du lac

mise à part la chambre a rafraichir, dans l'ensemble un séjour très agréable que je recommande déjà.
les repas rien a redire pour la demis pension. Le personnel est totalement à l'écoute. sourire et gentillesse de rigueur et pas forcé.
Une bonne ambiance se ressent à l'intérieur du personnel.
Merci pour tout à tous.

Accueil incomplet à l’arrivée
Accueil limite le premier soir au restaurant
Accueil décevant à la sortie de la chambre
Sinon bien

Service du petit-déjeuner quasi absent. Tables non dressées après utilisation, serveur(euses) pour la terrasse débordée et celui de l'intérieur qui n'aide pas en disant que sa collègue de la terrasse va s'en occuper…. 3 petits déjeuners et 3 fois la même expérience ou c'est le client qui finit par se débrouiller pour avoir une cuillère ou un couteau….voir une tasse….

Accueil parfait
Chambre triple bien , piscine sympa
Une cafetière une bouteille d’eau dans la chambre n’auraient pas été de trop
L’hôtel reste cher mais est ce dû à la localité ?…

Super endroit. Beaucoup de stationnement. Belle vue sur le lac.

Confort et excellente localisation.

Merci pour ce beau séjour, le personnel était très professionnel. Dommage que nous n’ayons pas pus choisir à la carte pour la demi pension, une serveuse en rouge nous a vite enchaîner sur l’entrée, pas le temps de boire un autre coup …. Et trop d’attente après avec en attendant le plat. Sinon les autres jours tout était était à la hauteur de la prestation attendues. Petit dej parfait, service parfait. Propreté des locaux et de la piscine impeccable.
(Un bémol sur la porte fenêtres qui ne se ferme pas des 2 cotés en même temps (243) mais cela ne nous a pas gêné lors de nôtre séjour.

Je crois que c'est le seul hôtel qui facture les propriétaires de Tesla pour recharger leur voiture. Les chargeurs de destination sont gratuits pour les clients du monde entier car Tesla a fait don des chargeurs/hôtels payants pour les installer. La pension complète est plus chère que les repas à la carte, qualité du dîner décevante

Séjour très satisfaisant, très bon rapport qualité prix, un petit bémol sur la qualité du réseau WiFi...
Je recommande cet hôtel et son restaurant, et n'hésiterai pas à réserver un nouveau séjour.

La chambre pour 3 était une ancienne chambre pour 2 réhabilitée pour 3. Elle est donc un peu petite.

The staff were very friendly and accommodating. I was made to feel very welcome, even with my Golden Retriever !

Bel hôtel idéalement placé au bord du lac. Chambres propres. Beau standing

Hôtel bien tenu

la salle de bains est un peu petite et surtout manque de ventilation type vmc.
cette vmc semble exister dans les toilettes mais ne fonctionne pas.
pour le reste, l' hôtel est agréable, la chambre confortable et le restaurant tout à fait correcte.

Accueil parfait...petit déjeuner copieux avec des produits maison.
On reviendra

Séjour très agréable avec un personnel à l écoute et dans un établissement où il n y a rien à redire. Tout était parfait

Très bel hôtel, superbe vue sur le lac, chambre impeccable. Seul petit bemole, le son de la tv très mauvais, dommage ! Sinon superbe hôtel dans un super endroit!

Hotel Sympa et personnel très agréable

Hemos estado muy bien atendidos. Tout parfait

Merveilleux emplacement au bord du lac. Nous avons demandé une chambre calme et on nous en a donné une. Stationnement gratuit facile. Petit déjeuner un peu cher mais bon. Nous aurions aimé dîner au restaurant mais il était fermé. La charmante dame de la réception nous a recommandé d'essayer plutôt le Bistro Balnéaire. Cela s'est avéré être très bon et une courte promenade de 15 minutes le long du lac.

Très bon accueil de tout le personnel

Le site est très agréable, belle vue de la chambre sur le littoral. Route un peu passagère.

Reproche déjeuner à partir de 07h trop tard lorsque l'on est en soirée étape. Dommage sinon tout est parfait.

Literie confortable, chambre spacieuse. Surtout profitez du restaurant, un véritable délice !!!

Emplacement parfait et idéal si vous avez des chiens

Excellent emplacement, dîner et petit dejeuner

A recommander. Restauration excellente.

Chambres côté rue un peu bruyante..... Design classique..... Restauration de qualité et copieuse.... Accès facile... Personnel très agréable

Je m'attendais à mieux côté restaurant et petit déjeuner
Mais c'était déjà pas si mal
Je reviendrai avec plaisir
Accueil top

Très bien situé avec vue sur le lac, des chambres confortables. Les salles de bains sont un peu exiguës, dommage. Une très bonne table avec des plats de qualité et un excellent service. Très bon séjour.

Parfait pour un séjour en famille !