Restaurant Chris'tel

Très bon accueil, le personnel est doux et attentionné. Service de qualité, bonne table pour le dîner et petit déjeuner copieux. On entend un peu le bruit de la circulation mais séjour agréable tout de même. Merci à toute l'équipe.

Très agréable séjour, ; chambres agréables et bon petit-déjeuner. Hôtel très bien situé.
Pour le restaurant, une réserve sur la tarte fine au bleu.

Très bien mais absence de climatisation alors que la canicule sévit

Ayant décidé de faire halte au Puy en Velay sur mon chemin de vacances mon choix s'est porté sur Chris'tel Hotel. Je ne peux que conseiller cet établissement pour son excellent accueil, ayant le soucis de répondre aux attentes de sa clientèle. Arrivée peu avant midi il m'a été proposé de prendre immédiatement une chambre qui était prête. L'établissement dispose d'un parking tout près du centre ville ce qui m'a permis de visiter à pied toute la ville et ses magnifiques bâtiments. La chambre refaite récemment est très spacieuse, la literie au top. Le matin de mon départ devant rendre la chambre à 11h il m'a été proposé de laisser mes bagages à l’accueil et ma voiture sur le parking de l’hôtel ce qui m'a permis de visiter le musé à 5 minutes à pied de l’hôtel. J'ai déjeuné au restaurant le soir, le service est assuré par du personnel souriant, il est efficace et le repas simple mais excellent avec un très bon rapport qualité/prix. Si vous passez par Le Puy n'hésitez pas à vous y arrêter.

Superbe !

Très bon accueil du personnel.
Hotel bien situé.

Hôtel confortable et propre. Il n'y a pas de climatisation, mais un petit ventilateur de table. Le lit est assez confortable, le matelas un peu mou, mais dans l'ensemble, le confort est au rendez-vous. La salle de bain est équipée d'une baignoire, ce qui ne conviendra pas à tout le monde. Excellent petit-déjeuner buffet. Excellent restaurant à prix raisonnable (menu à 30 euros).

Nous avons choisi cet hôtel par le site booking pour faire une halte agréable d’une nuit au Puy en Velay et découvrir cette ville inconnue pour nous. Les divers avis positifs , la mise en valeur attrayante, le tarif attractif par booking ( 99€ chambre King ) , l’emplacement intéressant ( pas en plein centre ville, mais à 10 mn à pied du centre historique ) nous ont convaincu de choisir cet hôtel .
Il est assez quelconque en façade, avec une dizaine de places de parking privé sur le côté . la chambre est propre, agréable et suffisamment grande ; l’entrée , le wc et la sdb sont un peu datées; une remise à niveau serait bienvenue. Pas de clim, juste un ventilateur… on a eu un peu chaud, d’autant que la chambre donne sur une rue assez roulante , donc pas question de dormir fenêtre ouverte ( baie vitrée exactement ) .
il y a un petit frigo bar et 2 petites bouteilles d’eau nous y attendaient .
Conclusion : la chambre et l’hôtel sont correctes, un peu survendues par les photos, mais c’est un bon rapport qualité/prix Pour une ou 2 nuits étapes comme nous avons fait, pas de souci ( hors canicule ! sinon demandez quelles chambres ont la clim ! ). Niveau personnel , très bien 👍 autant à la réception qu’au service du petit-déjeuner !

Impossible de dormir tant le bruit des voitures, des motos, des camions est important. (Même avec un double vitrage). Pas de climatisation. Nous avons eu droit en bonus à la salle de bains pour handicapé !!! Accueil froid. On avait l'impression de déranger. La connexion Wi Fi est plus que médiocre.

Parfait. La clim serait un plus

Hotel très pratique situé à 2 pas du centre historique, chambre spacieuse et salle de bain qui mériterait un rafraîchissement (projet en cours me semble-t-il), petit déjeuner varié et très bon, jolie déco

Propre,confortable,accueil excellent. A recommander.

À éviter en été.

La plupart des chambres donnent sur la rue et, en l’absence de climatisation, il faut choisir : soit laisser les fenêtres ouvertes et subir le bruit incessant des voitures et des camions jusqu’à trois heures du matin, soit les fermer et transformer la chambre en véritable boîte de conserve, où la chaleur rend le sommeil quasiment impossible.

Un minuscule ventilateur de table tourne inlassablement dans la pièce, comme pour vous rappeler que vous dormez bel et bien dans une boîte de conserve… mais équipée d’un ventilateur.

Au moment du départ, la réception vous explique que vous auriez dû réserver une chambre « Premium » pour bénéficier de davantage de confort. Autrement dit, si vous ne souhaitez pas payer davantage, vous devez accepter une chambre donnant sur une rue extrêmement bruyante. Pourtant, il me semble qu’une chambre d’hôtel est avant tout destinée à permettre aux clients de se reposer : le calme, la sécurité et des conditions permettant de dormir devraient être des exigences de base, et non des options « Premium ».

Je comprends difficilement d’où viennent les notes aussi élevées attribuées à cet établissement.

En résumé, si votre objectif en réservant un hôtel est simplement de pouvoir dormir, mieux vaut éviter celui-ci, surtout en été.

Des mouches dans la chambre. Des noyaux d’abricots sur la table de la terrasse…La vaisselle pour le petit déjeuner sale. Les croissants pas cuits. Pas de choix au petit déjeuner alors que la présentation sur le site dit autre chose.

J'ai réservé une chambre par internet pour 2 nuitée pour un total de 198 €. J'ai fait annulé 2 petits déjeuners et des billets pour une visite. Jusque-là tout était ok .Au final , j'ai payé 200 20 €. Je pense qu'on nous a mis une chambre plus chère sans nous prévenir.

chambre bien trop bruyante (rue + causeries à voix forte du personnel de ménage dans le couloir)

Personnels accueillant, bon petit déjeuner, seul bémol pas de climatisation dans la chambre domage .

Tres bon accueil du recetion à l'arrivée, employé de service tres polie et au service du client
Depart réception agréable excellent pt déjeuner et proche du centre

Manque les bornes VE non actives!

Séjour charmant, personnel très accueillant. Emplacement idéal, à deux pas d'un centre-ville pittoresque et animé, où l'on trouve une excellente gastronomie française et une vie culturelle riche. Je recommande vivement cet hôtel. Seul petit bémol : la canicule inhabituelle qui rendait la chambre assez chaude. Heureusement, le ventilateur et la fenêtre ont permis de bien se reposer. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel si je reviens dans la région.

Très bon hotel

Très bonne literie et bon petit déjeuner

Très bien !!!

Gutes Hotel, gelegen optimal, Preis fair, aber leider sehr heiß und ohne Klimaanlage. Das Zustellbett war akzeptabel.

Hôtel minimaliste mais correct pour une étape
Pas de Clim mais un ventilateur…un peu juste par des températures chaudes

Excellent hôtel à 7 mn à pieds du Puy. Personnel au top !

Très bien manque peut-être la climatisation dans la chambre

Très bon accueil, surclassement apprécié

Merci 🙏
Tjrs parfait

Tout etait parfait

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Très bien accueillies avec ma belle-sœur. On nous a mémè porté notre valise tout en nous accompagnant à notre chambre, ce dont on ne voit plus dans les hôtels !
Chambre constituée comme un
Petit appartement très confortable avec terrasse
Repas du soir et petit déjeuner parfaits.
Seul petit bémol la télévision qu’on entend très mal avec résonance!
Nous étions tellement fatiguées que nous nous sommes endormies illico presto

Service excellent, chambre fonctionnelle et très propre. Un bon point de départ pour découvrir la ville.

L’hôtel est bien mais sans climatisation en ce moment c’est un peu dur !
Heureusement, l’accueil m’a gentiment proposé une chambre à l’ombre le soir !

Chambre très agréable
Mais la vue pas agréable

Chambre spacieuse, bonne literie avec grand lit, super petit déjeuner

Personnel agréable, propreté de l'hôtel irréprochable, situation géographique parfaite pour visiter

Très belles et grandes chambres bien insonorisées. Petit-déjeuner satisfaisant. Diner plus décevant. Le plus : un accueil et un service très agréable

Tres bon accueil
Personnel agréable
Bon repas

Trés mauvaise expérience au début de mes vacances je suis PMR je choisis une chambre spécifique que je paie plus chère . La rampe électrique pour accéder à l’ascenseur ne fonctionnait pas il fallait monter 4 marches ensuite la salle d’eau n’est pas conforme le carrelage très glissant quand il est mouillé etc….le lendemain matin fallait redescendre les marches . Ecxpliquer moi comment fait la personne seule en fauteuil roulant dans ce cas là. J’aimerai que vous me donniez la solution ça m’arrangerait et j.aimerait avoir une réponse à mon témoignage.
Mme Esnault

Le personnel très agréable et accueillant. L'hôtel est à 5 min à pied du centre, avec parking. Chambre très confortable. Petit déjeuner varié. Un diner parfait. Seul bémol l'insonorisation de la chambre

Excellent ! Je conseille cet hôtel, chambre propre et très spacieuse, literie parfaite, petit déjeuner copieux. Personnel très sympathique.

Hôtel situé dans une rue bruyante

À l arrivée pas de place sur le parking,la voiture a donc passé la nuit dans ma rue. Nous avions réservé 1 Studio, lorsque nous sommes arrivé dans le studio il faisait froid pas de chauffage ni dans la pièce principale ni dans la salle de bain. Le jeune homme a l accueil très sympathique nous a donc proposé une chambre mais pour le coup pas de micro onde et un frigo bar peu adapté à ce que nous souhaitions stocker. Bref on a rien dit il faisait moins froid mais toujours radiateurs froids, la nuit de bruits d eau dans les radiateurs nous ont réveillé plusieurs fois, radiateurs toujours froid. Bref quand a la salle de bain franchement très moyen, un rideau de douche dans une baignoire qui colle au corps et avec des taches de moisi, température de l eau impossible à régler, tantôt chaud tantôt froid. Par contre lit hyper confortable donc entre le confort du lit et la gentillesse du jeune homme à l accueil pour notre arrivée… ça passe mais franchement pour le même prix on est mieux dans un kyriad ou un Ibis on est pas dans du confort de 2026 pour un hôtel

super hôtel : personnel charmant, restaurant et petit déjeuner délicieux, chambres confortables; parking appréciable , accès 5min à pied du centre du Puy

Hôtel excellent, un peu excentré mais séjour parfait

Avec mon chien, nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Christ'tel.

Tout est parfait, merci à toute l’équipe

Hôtel de qualité relativement proche du centre du Puy. La chambre spacieuse était bien propre et le lit très confortable. Le personnel est agréable et compétent.
Petit bémol, il n'y avait pas canal+ comme auparavant.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Très bien situé avec rapport qualité/prix excellent et personnel très aimables

Personnel très accueillant et serviable !

Ravie de cette halte agréable !

Personnel jeune très sympathique faisant preuve d’un grand professionnalisme.
Établissement très propre; je recommande vraiment cet hôtel situé à 10 mn à pied du centre ville.

Personnel accueillant et disponible !
Chambre très propre et fonctionnelle .
Le plus
Restaurant et Parking !

Parfaitement parfait

Nous avons passé un excellent séjour l’équipe est très accueillante et professionnelle, nous avons très très bien mangé pour le repas de la saint Valentin. Le studio Napoléon mériterait quelques améliorations au niveau salle d’eau pour être pleinement fonctionnel et confortable. Bravo et merci pour la qualité du service au client

Hotel très bien et très propre

Très bon séjour dans cet hôtel au super rapport qualité très prix. Bon accueil du personnels sympathique et professionnel. Bon petit-déjeuner, nous avons également manqué au restaurant de l'hôtel , bon repas pour un prix raisonnable. Je ne peux que recommander cet excellent hotel.

Très bonne expérience. Dommage que le restaurant n'était pas ouvert.

belle expérience,dîners et petits déjeuners de qualité et copieux

Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel le personnel y est adorable et extrêmement serviable.

Un hôtel plein de charme calme proche du centre avec un personnel adorable et bien veillant.
Je recommande chaudement et même le resto bon et beau

Merci, tjrs parfait !

Accueil et personnel parfait, gentillesse est le mot d'ordre.

Nous passons à chaque fois un très bon séjour dans votre établissement ! Le personnel est agréable et compétent.
Ils trouvent une solution rapidement au problème ! Je recommande sans soucis 😉🤫

Hôtel agréable et confortable, équipe serviable et sympathique.
Dommage que les portes soient bruyantes car tout le reste était parfait.

Bon rapport qualité prix, très bonne situation pour visiter le Puy en Velay à pied. Facilité de paking gratuit.

Bon hotel dans la moyenne, manque de places de parking ce qui ne facilite pas l’aacès, le petit déjeuner reste dans la moyenne de ce qu’on peut attendre de cette gamme d’hôtel.

Tout est top. Le restaurant super bon.

Séjour parfait. Personnel agréable et souriant. Petit déjeuner au top. Hôtel calme.

Parfait merci 👍

Super, merci 🤩

Belle chambre mais sur rue un peu bruyante.
En pleine période de grosse chaleur la climatisation serait la bienvenue

Parfait, rien à redire, merci pour l'accueil

Accueil personnalisé et chaleureux.
Explications utiles au séjour.
Petit déjeuner varié et de qualité.
Chambre tres spacieuse et terrasse ensoleillée.
Nous avons tellement apprécié notre sejour que nous sommes restés une nuit supplémentaire !

Très bon hôtel, la chambre est confortable et le petit-déjeuner tres bien . Le personnel (accueil, petit-déjeuner et ménage) très sympathique

Très bon accueil. Chambre agréable et très propre
Nous avons mangé le soir au restaurant. Repas très bon et raffiné. Très bon qualité prix je recommande

Literie en 140
Peintre écailler
Abattant toilette cassé
Le pire une odeur de fuel très désagréable
Le seul point positif est le petit déjeuner

La chambre très correcte mais donne sur une artère plus que bruyante (2 voies en sens unique), fenêtre doublée par une vitre pour le bruit, absence de volets extérieurs et de climatisation... En résumé, en période de canicule, très très chaude chambre ! Conseil : demander une autre exposition en période chaude! Equipements de la salle de bain à améliorer. Très bonne literie.

Personnel très serviable. Très bon petit-déjeuner et menu du soir satisfaisant. Nous étions là pendant une vague de chaleur, donc l'ascenseur, le ventilateur de la chambre et le petit réfrigérateur ont été utiles. La climatisation aurait été parfaite. Notre voiture est restée dans le parking privé et nous avons pu rejoindre à pied la plupart des sites du Puy-en-Velay.

points positifs :
- Accueil agréable
- Hôtel bien situé permettant de laisser la voiture au parking et d'aller flâner dans le centre ville
- Chambre spacieuse avec un minimum d'équipement
points négatifs :
- Chambre non climatisée - impossible de dormir avec la fenêtre ouverte à cause du bruit des motos et voitures
- Hôtel mal insonorisé - bruyant
les portes des chambre claquent avec beaucoup de bruit surtout gênant quand les clients rentrent tard le soir.
les chasses d'eau sont également très bruyantes

Très bien ! Nous avons dû pousser très fort au distributeur de savon pour avoir du savon. Il nous manquait quelques produits d'hygiène. Le parking était complet, nous avons donc dû garer la voiture dans une autre zone. Au moment du départ, la réception était absente, j'ai dû attendre un moment pour partir.

Arrivé en couple avec notre Border collie . Nous sommes très bien accueillis et rapidement conseillé pour le parking et la chambre.
Notre chien était aussi le bienvenu..
Très jolie chambre sobre propre et confortable.

Très bon accueil. Personnel très serviable.
Dîner copieux et bon.
Chambre spacieuse (pas de Clim mais un ventilateur) et très propre.
Petit bémol sur la texture des œufs brouillés du petit déjeuner beaucoup trop cuits et salés c’est un détail mais une bonne cuisson rendra le petit dej parfait

Nous avions loué un appartement pour 5 personnes à 300 euros la nuit non climatisé la réceptionniste nous a dit d ouvrir les fenêtres un bruit extérieur horrible une très mauvaise nuit.
Les petits dej en supplément et pris 3 formule plats desserts même pas voulu nous les passer en menus facturés à la carte. Vraiment pas commercial !!

A chaque passage sur le puy je viens dans cet établissement. Les appartements sont excellents et spatieux.

Hôtel idéalement situé pour les visites -
Chambres un peu bruyante cote rue -
Personnel très pro et de très bons conseils -

Chambre très calme Personnel accueillant Parking privé

Accueil très chaleureux dîner super avec bons vins et spécialités de la région chambre simple mais propre avec balcon parking gratuit le seul truc pas de climatisation mais ventilateur

Bien pour un rapport qualité prix très bon

Un bon hôtel. Propreté ,accueil très professionnel et bienveillant. A 600 m de la cathédrale. A refaire

J'avais précédemment demandé une chambre calme à un étage inférieur, et c'est ce qui a été réservé. MERCI! J'ai apprécié le buffet du petit déjeuner et le personnel était super sympa.

Le repas n’était pas terrible du tout malgré un service très agréable. Le plat principal était vraiment trop cuit et le dessert laissait à désirer.

La chambre : bien si ce n’est une baignoire-douche sans possibilité d’avoir un tapis de douche. De plus impossibilité de pendre le pommeau de douche !

Heureusement les membres du personnel sont extrêmement agréables, gentils et rendant service.

Le parking : pour se garer : une vraie catastrophe. Il serait absolument nécessaire d’avoir une personne pour aider les clients à se garer correctement.

Hôtel tres propre, lit confortable et petit déjeuner copieux et de qualité.

Hotel bien situé et confortable. Chambre agréable. Literie confortable.
Et restaurant très bien.

Un hôtel charmant et accueillant. Les chambres sont impeccablement propres et spacieuses. Un emplacement idéal avec parking et accès facile à pied au centre-ville.

Super accueil. Super logement..

très bien

Je n’ai pas souhaité dans l’hôtel après avoir vu la chambre
L’hôtel a refusé de rembourser la chambre (même une petite partie), ni la taxe de séjour alors que je n’ai pas séjourné..

Personnel très agréable

Un hôtel très agréable, parfaitement situé pour accéder aux principaux points d'intérêt du Puy en Velay (à mon avis). Notre séjour a été encore amélioré par le personnel professionnel et sympathique rencontré à tout moment. Toutes les demandes ont été traitées rapidement et efficacement avec le sourire. Le buffet du petit-déjeuner était excellent et notre dîner du soir a été mémorable.

Très bien placé et chambre très propre. Parking

Personnel au top. Et réceptionniste charmante
Tout était parfait, je recommande cet hôtel vivement

Hôtel classique sans eau chaude pour se doucher le matin.

Accuei bienveillant

très bon accueil resto très bon, en revanche ma chambre était en dessus du resto donc bruyant

Super hôtel à proximité du centre

Très bon acuueil. Grande chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux

je ne connaissais pas cet hotel, une excellente surprise. les chambres sont spacieuses, propres, bonne literie. le personnel est accueillant,

Hôtel sympathique, facile d'accès. Très bon accueil, chambre propre.
Malheureusement dès 9h du matin environ il y a eu des travaux juste à côté de la chambre. Ce qui n'est pas très agréable comme réveil

Hôtel agréable et bien situé; bonne literie; petit-déjeuner copieux. Chambre spacieuse mais surchauffée; dommage aussi qu'il n'y ait pas de douche.
Eviter cependant de venir avec une carte-cadeau logis Hôtel car le personnel ignore comment la valider et la propriétaire de l'hôtel n’hésite pas à mettre en cause votre honnêteté: c'est très désagréable. ..

Il ne manque plus que la borne de recharge pour voiture électrique

Super accueil
Super confort
Super diner

Hôtel au top très bien situé, accessibilité facile et parking ce qui est un plus ..... le personnel est adorable , les chambres sont nickel et le petit dej super
je recommande à 300% j'y retournerai lors de mes prochains séjours au Puy

Très bon hotel, très bien situé, parking à disposition, chambre spacieuse, propre, très bon restaurant et petit déjeuner

Hotel tres propre stationnement facile rien a redire

Très bel établissement, seul petit bémol sur l isolation sonore, aussi bien avec la route extérieur, qu avec les couloirs intérieur dont les portes sont très bruyantes.
Le wifi laisse aussi à désirer et la 4g est quasi nul chez sfr. Très bon accueil, très bon restaurant, très propre, les chambres sont grandes

Hotel très propre, bien placé, excellent accueil, rien à redire, tout était parfait, buffet du petit déjeuner parfait, avec beaucoup de choix, produits de qualité

Accueil, restauration, emplacement, rien à dire, c'est très correct et le personnel est serviable.
J'ai malheureusement constaté que mon lit était infesté de punaises de lit.
J'ai hésité à accepter la proposition de la réceptionniste de garde à être relogé dans une autre chambre.
Au final, pas de punaise dans l'autre chambre et la chambre infectée a été bloqué le lendemain, j'espère que l'hôtel fera intervenir une entreprise spécialisée !

Séjour de 3 nuits dans cet établissement lors d'un voyage pro. La prise en compte de la demande en sans gluten pour une de mes collègue à bien été prise en compte. Nous vous en remercions !

Merci pour votre accueil, la qualité de la chambre et un prix qui permet de pouvoir dormir dans des bonnes conditions et de ne pas se tourner vers du rbnb.Je reviendrai.Cordialement.Jean-Paul Jourdan

Très bonne literie

Nous avons séjourné dans un grand appartement comprenant une tres grande chambre avec un grand lit double, unu cuisine,salle à manger et salon. Deux autres chambres étalent disponibles.
Le logement etait très propre,le personnel de l'hôtel aimable. L'hôtel est situé à côté, nous avons pu y prendre les petits déjeuner.

Bel hôtel, personnel agréable

Restauration moyenne

Emplacement idéal pour visiter le Puy.
Très bon accueil du personnel à l’arrivée.
Beaucoup de claquements de portes à partir de 6h30 le matin.
Pas assez de personnel le matin, la personne s’occupait des départs et de servir les petits déjeuners car machine à café hors service

Hôtel calme, bien placé. Chambre spacieuse . Manque une borne électrique pour les véhicules électriques.

Tout était tres bien parking restaurant petit déjeuner emplacement et la responsable a l'accueil a l'écoute et qui trouve les solutions pour que nous clients soyons satisfait
Bravo et merci
Anita

Très bel hôtel à 2 pas du centre ville à pieds!
L'appartement est top!

Bien situé et parking à disposition