Logis Relais Chenonceaux

Tout simplement, à part le personnel, je n'ai rien trouvé dans cet hôtel qui le rende meilleur que la moyenne. Ma chambre était propre et généralement confortable mais manquait de certains détails - pas de prise dans le lavabo ; pas de verre d'eau dans la salle de bain ; la salle de bain elle-même était minuscule et exiguë ; Le WiFi ne fonctionnait pas dans ma chambre. La nourriture était correcte mais les menus très limités. Dans l'ensemble, c'était plus cher que des hôtels comparables ailleurs, mais il faut s'y attendre à Chenonceaux qui est devenu une sorte de "piège à touristes" en raison de l'attrait du magnifique château.

Chambre réservée le 26 août et je me retrouve dans une chambre avec un Velux vu sur le ciel ??!!!
Odeur des cuisines / poisson
Chambre pas insonorisée , j'entendais le voisin ronflait et aussi uriner
Salle de bains miroir tout abîmé . lavabo fendu dans sa longueur et pour poser ses produits de beauté au dessous du miroir ne tenait pas au mur , vis toutes rouillées .... PRIX DE LA CHAMBRE pour 2 nuits 187 euros c'est un scandale !! "

Cette chambre ne vaut meme pas 50 euros cela m'a vraiment contrariée payer 187 euros mais quelle honte !! je vais faire aussi le signalement au LOGIS DE FRANCE . j'ai des photos !!! J'étais 2 jours dans un grenier !!!!! honte le tourisme en France c'est pour cela que je ne pars jamais en France !!

Chambre très propre mais mériterait un rafraîchissement

Chambre non insonorisées.
On entend ronfler les voisins et le reste

Hôtel ancien le plus charmant du centre du village. La nourriture et le service étaient très bons. Le temps était contre nous mais j'espère que la prochaine fois nous mangerons dehors. Parking limité à l'extérieur de l'hôtel mais suffisant à une courte distance.

Hébergement basique mais très propre. Le seul problème était pas de climatisation et le jour de notre séjour était de 36 degrés. Il y avait un ventilateur électrique mais ce n'était pas suffisant, nous avons donc dû dormir sans couvertures.

La fonction WiFi est terminée !

Très bel établissement !

Des saisonniers abandonnés sans dirigeants, une décoration d'un autre temps quitch ou ringard au choix... et un literie plus que pourrit datant probablement de la décoration, lumbago assuré!!! une belle arnaque !

Un petit bijou d'hôtel, une excellente cuisine, un petit-déjeuner et une chambre confortable. Merci

Au prétexte d'avoir bénéficié d'un tarif "avantageux" (95 € tout de même la nuit), nous avons été logé dans une chambre au fond d'un couloir, sous pente, avec une salle de bain très étroite dans laquelle il est impossible de se regarder dans le miroir quand vous vous rasez puisque le miroir est opposé au lavabo et très difficile de prendre une douche puisqu'une énorme poutre passe à 50 cm au-dessus de la baignoire, dans laquelle vous ne pouvez que vous asseoir et non vous allonger, en raison de l'étroitesse de la salle de bain...
Sinon la chambre était tout à fait convenable. Avec un bémol sur l'insonorisation des chambres tant vers l'extérieur que l'intérieur (vitrage simple pour une chambre sur la rue, relativement passante à cette époque de l'année et impression de dormir avec les voisins de chambre dans la même pièce). Dommage car le personnel était agréable et l'emplacement excellent pour visiter le château de Chenonceaux.

Pa chambre est joli, fonctionnel et assez spacieuse pour 5. Néanmoins en été l’emplacement est très bruyant, même avec les fenêtre fermés.
Pas de parking attribué.
Le pdj est trop trop léger pas rapport au prix, pas assez de variété et volume.

Service magnifique, personnel très sympa et professionnel, plats, vins et desserts délicieux, chambre propre et jolie. Mobilier un peu daté, mais c'est ce qu'on recherchait: ça rajoute du charme.

Petit hôtel de charme, à 200 m du Château de Chenonceau. Bonne cuisine, petit déjeuner très correct. Rien à dire, à conseiller.

Hôtel confortable idéalement situé à proximité du château de Chenonceau.

Bon séjour personne très bien

Chambres vieillotte et sales, poils dans la salle de bain, draps et serviettes douteux. Wifi n'a pas fonctionné.
Odeurs de fritures venant de la terrasse jusqu'à la fenêtre de la chambre.
Accueil désagréable et départ également, d'ailleurs la personne de la réception n'a pas daigné faire son travail

Bon séjour d'une nuit. Un petit problème de lumière dans la chambre de l'interrupteur qui reste allumé toute la nuit et dégage une lumière désagréable pour dormir!

La chambre était fraîchement décorée et belle et propre Nous avons dîné au restaurant qui était délicieux

Deux nuits agréables après la visite de Chenonceaux et de Montrichard

Je ne mets jamais de commentaires mais cela me semble indispensable pour cet endroit. Insonorisation inexistante pour les chambres 208 209 210! On entend tout comme si il n'y avait aucun mur, il doit même y avoir un phénomène d'amplification, ce n'est pas possible autrement, on entend même les fermetures éclairs des valises, le moindre reniflement ou chuchotement. Quand on y vient pour un séjour anniversaire de mariage sans enfants, autant dire que c'est raté... Nous n'avons jamais aussi mal dormi dans un hôtel! Sans parler du matelas très inconfortable, de la moquette sale et de l'étroitesse de la salle de bain. Les 2 étoiles ne sont là que pour la proximité du château... Je ne recommande pas pour l'hôtel, nous n'avons pas mangé au restaurant donc je ne peux juger.

Chambre très vieillotte papier peint déchiré moquette tachée
Chambre trop petite pour une chambre familiale
Salle de bain lavabo à demi bouche baignoire vieillotte
Petit déjeuner correct

Accueil très sympa nous avons mangé au restaurant le soir repas prit sous un porche avec pleins de toiles d araignées au dessus de notre tête et assiette vide par rapport au prix mais très bon petit déjeuner très complet

Piège à touristes…
Le Personnel n’est pas professionnel ni commerçant, ne donne pas envie de revenir…
Le seul bon point est l’emplacement à proximité du château, je pense que l’établissement joue beaucoup sur ça…

Literie relativement mauvaise - chaud dans la chambre

L'hôtel a été une bonne surprise pour nous, je n'avais pas de grandes attentes, car c'est un hôtel 2 étoiles. Le personnel était très gentil et ils étaient toujours serviables et ont répondu à toutes nos demandes. Les chambres étaient assez petites, mais juste suffisantes, les meubles un peu vieux, mais très propres. Le wifi ne fonctionnait malheureusement pas dans notre chambre et il n'y avait pas de frigo dans la chambre, cela nous a un peu manqué, mais sinon nous étions très satisfaits de l'endroit.

Accueil parfait, personnel charmant, restauration de bonne qualité et emplacement calme
Par contre côté chambre, odeur particulière et tenace et espace un peu exiguë. Le sèche cheveux est en panne, mais son remplacement est prévu…dommage pour nous.

Chambre trop chaude, c(était un four. et en plus qui donne sur la rue avec tout le passage (voiture + piètons).
Quelques frites avec l'andouillette seraient les bienvenues !

Bel établissement, longe des chaines monocordes......

4 places de parking pour l hôtel, c est un peu juste. Obligation de trouver une place dans les rues adjacentes !

Le personnel très bien.bien reçu.

Proche du château de Chenonceau qui est accessible à quelques minutes de marche. Notre chambre était mansardée, bien équipée, propre et calme.
Personnel agréable et très disponible : sympathique et aux petits soins.
Restaurant ouvert tard (à la différence des autres à proximité) : recommandé même par ses confrères (incroyable !) et nourriture de très bonne qualité à des tarifs modulables et abordables.
Petit déjeuner varié et copieux.
Salle de bains petite mais fonctionnelle : baignoire plus courte que la normale (mais dont la taille semble imposée par l'architecture du bâtiment).
Wi-Fi compliquée à utiliser : j'ai renoncé, finalement.

Charmant hôtel, très agréable, tout confort et très bien situé pour visiter les châteaux de la Loire. Restauration de très bonne qualité. Personnel très accueillant et très sympathique. Je le recommande très vivement !

La wifi ne fonctionne pas, la literie n'est pas d'un grand confort et le petit déjeuner est cher par rapport à la prestation, le prix de la chambre étant faible .

Bon rapport qualité prix

Qualité de l’accueil et du service
Belle chambre familiale
Proche du château
- aucun rangement dans la chambre !
- repas bien décevant que ce soit en qualité , variété des plats et prix bien excessif ! On attend bien mieux d’un hôtel « logis de France »
Petit déjeuner devant être pris dans un hôtel ! Du jamais vu .,,

Odeur de moquette usagée
Et eau qui coule ds les canalisations toute la nuit .

Batiment et chambres un peu vétustes, moquette au sol et lambris au plafond, bof !

Accueil, sympathique et professionnel, repas soigné, qualité et quantité au rdv, service attentionné et sympathique.
Chambre propre mais vieillissante, salle de bain à rafraîchir. Petit déj copieux et varié. Hôtel calme et agréable.je recommandé.

En tant qu'hôtel deux étoiles, j'ai été très satisfait de cet établissement. Les gens qui travaillent dur ont fourni un excellent service.

chambre trop petite et non insonorisée

Hotel très très ancien; restauration très décevante également.
Petit dej pas avant 08H en semaine ? pas du tout pratique pour les professionnels.
Pas de parking

Trop de bruit le

Chambre de Bonne. Vraiment trop petite dans les combles,pas de climatisation, chance pour nous il ne faisait pas trop chaud. J ose ne pas imaginer la chaleur dans la chambre en pleine canicule.
Point positif la propreté de la chambre.

Il s'agit d'un hôtel deux étoiles charmant, accueillant et doté d'un grand service. Très agréable.

Nous sommes déçu de ne pas avoir pu dîner suite à un vol en montgolfières qui se terminait à 21h30.

Je vais dans cet hôtel depuis 5 ans maintenant, en août, le traitement est bon et les prix sont corrects.

Excellemment bien placé. Hotel très sympa dans l’ambiance des châteaux ;)

Hôtel agréable, personnel souriant et à l'écoute ! Petit déjeuner super bon ainsi que la restauration !

Hôtel et restaurant correct. Manque de diversité sur la carte du restaurant. Un plat supplémentaire à la carte serait le bienvenu (volaille par exemple).

Horrible réception pas de parking et les chambres juste vieilles et très dégoûtantes : Pas de climatisation et la chambre sentait vraiment mauvais, il n'y avait qu'un ventilateur qui m'a donné un rhume.

Tellement authentique avec accueil très chaleureux.

Des chambres extrêmement mal isolées, un lit peu confortable (on sent les ressorts) une alarme incendie à minuit sans aucune information.

Manque la climarisation de nos jours

Bon hôtel traditionnel très bien situé pour le château local. L'une de nos chambres était assez petite pour deux personnes, mais le personnel nous a transférés dans une chambre plus grande sans problème. pas d'air conditionné dans les chambres et il faisait très chaud une nuit. Bon hôtel dans l'ensemble et bon séjour.

Très mauvais accueil par la jeune fille réceptionniste. Même un "Bonjour" de ma part n'a pas été répondu. Je ne serais certainement pas d'accord pour dire que par chambre on pourrait appeler Grand Comfort! C'était très petit. Il faisait également très chaud et le ventilateur fourni était insuffisant. L'hôtel qui avait l'air délabré et a besoin d'une rénovation complète. Cependant, la nourriture était bonne, et le serveur du soir attentionné. Le petit déjeuner était bon.

Hôtel un peu vieillot mais très calme et relativement confortable. Très bien pour une nuit.

Très bon accueil mais confort de la chambre décevant
Literie déplorable et si vous aimez entendre les ronflements de la chambre d 'a côté...

Nous avons choisi cet hôtel car nous y étions venus en 2009, rien n'a changé dans la déco, la réception aurait besoin de fauteuils neufs... le ménage laisse à désirer, on y était pendant la canicule et il n'y a pas de climatisation (sous les toits c'est ingérable-sauna) le petit ventilateur n'avait pas été dépoussiéré, le rideau occultant n'avait pas été mis, la cabine de douche a eu des travaux (je ne pense pas que les professionnels soient au top car les joints sont mal faits et les carreaux du bas ont été cassés et rajustés) on ne renouvellera pas cette expérience.

Attention to us as clients was superb! The helpfulness and smiles were exceptional despite the staff being under full tourist pressure. Our many thanks!

Bon rapport qualité prix, chambre un peu vieillissante.
Très bon petit déjeuner.

Nous avons hérité d'une chambre minuscule qui ressemble un peu à la chambre sous les escaliers chez les parents adoptifs d'Harry Potter (j'ai des photos). Elle est par contre très intéressante si quelqu'un veux espionner les personnes de la chambre 209: on entend absolument tout ce qu'il se dit, sans avoir à tendre l'oreille.
On a voulu changer de chambre:... On nous a dit très sèchement que ce n'était pas possible (l'hôtel était complet). Le wifi ne fonctionnait pas. La personne à la réception - particulièrement désagréable - nous a dit que "c'était une catastrophe" (pas de wifi dans tout l'hôtel).

En demi-pension le choix du menu ne change pas, choix limité quand vous restez 3 jours

Chambre 209: poutre au dessus de la baignoire, impossible de se mettre debout. et poutre très près de la tête de lit:danger de ces équipements.
Connexion wifi impossible
Parking non disponible

Nos chambres sous les combles n°s 400 et 401, très petites, salles de bains de poupée.
Un prix très cher pour 83 € par chambre

Pour ma part cet hôtel restaurant 1ère et dernière fois

Excellent accueil grande gentillesse

Très bon accueil, la chambre etait petite mais suffisante pour une nuit, et tout etait propre. Bon petit déjeuner. La localisation est vraiment idéale.

Accueil agréable.petit déjeuner satisfaisant. Pour ce qui est de la chambre,la déco est à revoir (à moderniser) et les cloisons devraient être insonorisées ( nous avons l'impression de vivre dans la même pièce que nos voisins). La bâtisse et sa situation sont idéales pour la visite du château.

L'hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement. Vieille moquette tachée, papier peint défraîchi.
Petite chambre mansardée, donc pour aller d'un côté du lit, contorsion du corps obligatoire, pas facile si vous souffrez du dos...

Très bon accueil,personnel serviable,aimable.
Confort de l'hôtel parfait, restauration excellente
A conseiller pour des séjours dans cette belle région

J’ai réservé une formule étape
Mon arrivée tardive ne m’a pas permis de dîner
Et mon départ ne m’a pas permis de prendre le petit déjeuner servi à partir de 8h
J’ai donc payé des repas qui ne m’ont pas été servis

Accueil chaleureux de l'équipe et des chambres très jolies avec poutres apparentes. Je recommande

bon accueil, repas de qualité avec un dessert succulent, petit déjeuner possible en avance, personnel particulièrement sympathique!

Emplacement génial. Hôtel assez vieillot, pas modernisé et gâté. Chambres petites mais pleines de caractère. Très mauvaise isolation phonique entre les chambres.

très bon dans son ensemble , a renouveler

Sans être hébergés "princièrement" , nous imaginions, arrivant à Chenonceaux être logés correctement. Chambre exigue en sous pente, sanitaires d'un autre âge! Cette impression était d'autant plus ressentie que , choisissant volontairement des hôtels familiaux, nous avions passé la nuit précédente dans un autre "LOGIS" dans lequel nous avions découvert une vaste chambre , très confortable , plutôt moderne et pratique dans ses aménagements pour un prix équivalent , celui-ci n'étant pas notre critère le plus important. Le restaurant est froid bien que la nourriture bien que peu variée était de bonne qualité et le personnel agréable.

Bon hotel tout proche du chateau