Logis Hôtel l'Ours de Mutzig

Soirée, étape bien trop onéreux au regard du repas proposé
Demande d’une facture sans détails, promise, mais jamais remise

Excellente adresse !
Belle décoration d'ensemble et chambre très confortable
Belle table....

Très bel hôtel rénové et personnel à l’écoute je recommande

Séjour très agréable, accueil chaleureux et cadre propice à la détente et le dépaysement.

Seuls bémols selon nous, les demandes non respectées lors de la réservation malgré la confirmation de celles ci (chambre avec baignoire, table au restaurant déplacée car resto complet...) et l'absence de gants de toilette/peignoirs dans la chambre.

Sinon rien à redire, petit déjeuner et repas excellens.

Personnel sympathique.locaux accueillants et propres

Belle rénovation, ambiance agréable. Petit déjeuner correct sans plus.

Tout ok

Espace de petite déjeuner pas trop chaleureux dommage qu’il n’y avait pas de baguettes et de croissants du boulanger

J'ai aimé cet hôtel la seule chose que je reproche c'est la moquette dans les chambre je trouve que ce n'est pas hygiénique surtout que les animaux sont acceptés

Super ,hôtel et chambres avec commodités et propreté +++,pourrais je suggérer un
Mini frigo dans la chambre ?sinon top et personnel très chaleureux et bienveillant

Dommage que le restaurant soit fermé mardi 18 aout alors que j’avais réservé une table sur le site resté sans réponse

Hôtel Tolles, la piscine est super et très chaleureuse. Leider hatte das Restaurant geschlossen das war sehr schade. Die Rezeptionistin hat leider kein Wngöisch gesprochen. Sie war aber unfassbar freundlich and sehr bemüht

Je suis dubitative face à cet hôtel. L’entrée est très belle, très classe très spacieuse. La salle du petit déjeuner est également très bien agencé avec ton Claire et agréable. Quand nous sommes rentrés ça a été un grand waouh.!!. Cependant quelque chose ne va pas avec cet hôtel. En tout cas il n’est pas à notre goût, il a été refait… cependant les couleurs sont sombres, les motifs peu attrayant de la moquette partout (qui est déjà par endroit tachée..) la salle de bain est plus très belle salle de bain, spacieuse et agréable. Par contre j’ai un doute sur la pérennité des matériaux, vous me direz, c’est pas mon problème.!!
Le lit était petit alors que nous avons demandé un grand lit et pas assez ferme les oreillers, pas du tout qualitatifs. Par contre il y a une petite bouilloire avec deux petits sticks de café et 2 thes pour tout le séjour… par cette chaleur, aucune bouteille d’eau, c’est dommage… le service de nettoyage est à revoir également. Je n’ai jamais été dans un hôtel où le lit avait été fait de cette façon. Je suis désolé de dire cela, mais quand on fait un lit, on fait bien, on ne le fait pas de plus l’agent Service nous dérangé deux fois le matin alors que nous dormions. Nous avions oublié de mettre la petite pancarte sur la porte…… quant à la piscine pour moi ça n’ennuie pas c’est juste un point d’eau d’ailleurs nous n’y avons pas été car elle était vite pleine avec six personnes c’était déjà trop. Dans l’ensemble cet hôtel est agréable, il vient d’être refait certes mzis il ne nous convient pas…

Le personnel est extrêmement attentionné et prévenant

Hotel entièrement rénové, belle chambre, literie très confortable, salle de bains et douche impeccable, propreté irréprochable, personnel disponible et à l'écoute

Hôtel très bien situé et propre. Service excellent. Idéal pour un séjour agréable en Alsace.

Hôtel fantastique, excellent rapport qualité-prix. Lits confortables.

Tout était parfait. Calme et bien insonorisé. Personnel sympathique et aux petits soins. Bonne literie, décoré avec goût et très propre.

Très bel établissement. Accueil et service impeccable. Petit déjeuner parfait

Une équipe aux petits soins dans un hôtel parfaitement rénové. Le tout dans le charmant et dynamique centre de Mutzig

Service agréable

Parfait 👌
Attention toutefois à la banque réfrigérée du petit déjeuner, pas assez froide à mon goût pour conserver les produits
Sinon rien à redire
Rapport qualité prix largement au-dessus de la moyenne

Tout s'est bien passé

Hôtel logis rénové, format de l Hôtel tres agréables pour tout type de séjour.