Logis Hôtel le Confluent 3

Parfait !

Accueil chaleureux, à l'écoute des besoins des clients (aide pour monter la valise, problèmes alimentaires pris en compte) et toujours le sourire

J'y suis allé 2 fois => 2 fois une panne de gaz donc pas d'eau chaude et pas de chauffage.
Malchance, ou réel problème de gestion d'approvisionnement ?
En plus même pas de geste commercial sur le tarif !

la panne est survenu a midi apparemment. Pas d'appel pour prévenir le client, pourtant je suis arrivé à 19H !!

Hôtel fermé pour congés à notre arrivée. Aucun accueil, aucune réponse à nos tentatives de les joindre téléphoniquement. Reçu la veille un code pour entrer et le numéro de la chambre. Aucun accueil. Chambre impeccable toutefois.

Établissement rénové à priori de manière moderne et fonctionnelle. Au cœur de la Cité, facile à trouver avec possibilité de se promener à pied dans le bourg.
Petits problèmes à résoudre pour l'accueil cependant et pour le suivi dans les chambres... En arrivant le dimanche à 17h30 en provenance de la région Centre, surpris de trouver le lieu clos sans personne pour nous accueillir. C'est en apercevant par une fenêtre l'un des occupants, que nous avons pu rentrer avec un code...Un code nous avait été envoyé par SMS, mais il est arrivé à 17h50 ! Un envoi plus tôt aurait été plus judicieux voire prévenir en amont qu'il n'y aurait personne... ainsi qu'un message écrit sur le comptoir pour savoir quelle chambre nous avait été attribuée ! N'ayant vu personne à notre arrivée, il a fallu nous mettre en recherche d'un restaurant à l'extérieur, restaurant que nous avons trouvé à 25 km ! Nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de savon dans la salle de bain, nous l'avons signalé le lendemain matin, en vain. Les capsules de café utilisées la veille n'avaient pas été enlevés et remplacés. Mouchoirs non remplacés... Au départ, la carte bancaire que j'avais utilisée pour la réservation (AMEX), n'a pu être utilisée, l'usage n'étant pas admis par le terminal de l’hôtel... Sans remettre en cause les points positifs, je pense que sur le plan informatif du client, des efforts sont à faire avec un peu plus de considération ! Information également du client sur les possibilités de restauration dans le cas ou le restaurant de l'établissement est fermé (ce que nous ne savions pas...). De même la Brochure Logis de France , pourrait être renseignée davantage pour permettre d'avoir des éléments d'appréciation sans avoir à les découvrir sur place. Un accusé /réception plus documenté serait le bienvenu. Manque de chaleur et de courtoisie au départ, histoire de savoir si le client est satisfait ou non...

Chambre spacieuse
Malheureusement il faisait très chaud et elle donnait sur la route
Repas correct et excellent accueil

Camere spaziose e ben curate. Ottimo il ristorante e la colazione

Les chambres sont confortables et la literie très bien

Should not advertise as english speaking as the staff have no/or struggle to speak english. We get by well in France with our limited french but dont adverise english speaking.

accueil chaleureux et disponibilité permanente du personnel. Un seul b-mol pour les séniors, les escaliers pour le second étage sont rudes pour les genoux

Il manque un ascenseur

Hotel propre, acceuil sympathique une chambre de taille genereuse avec Nespresso...

Qualité, services et prestations conformes à un trois étoiles. La chambre familiale est configurée comme un appartement, deux pièces séparées avec couchages deux personnes dans chacune d’entre elles, c’est très appréciable. Fenêtres qui s’ouvrent toutes, stores sombres entre les fenêtres et les rideaux, que l’on peut descendre pour obscurcir les chambres. Très bon accueil, aimable, souriant et efficace. Petit déjeuner correct, bons produits mais un peu cher à mon avis. Propreté et suivi du ménage durant le séjour conforme à mes demandes, je suis maniaque et dans le respect du rythme de vie des occupants. Bon repas au restaurant, produits du terroir bien préparés. Nous reviendrons.

Nous sommes satisfaits de la suite familiale que nous avions réservée. Elle est grande, propre, joliment décorée.
Par contre, nous avons été déçus par le repas proposé au restaurant. La carte ne correspondait pas à ce que nous avions vu sur le site & les les produits étaient moyens.

La direction a fait son maximum pour nous accueillir dans de bonnes conditions.
En dépit de l'absence du cuistot, nous avons pu manger sur place
Les chambres sont très confortables et le petit déjeuner top.
Bref, nous reviendrons sans hésitation
Merci encore

Nous avons été agréablement surpris et avons apprécié cet hôtel pour ses excellentes prestations.
Très propres, les chambres sont spacieuses et proposent des literies vraiment confortables.
J'ai adoré la cafetière Nespresso dans la chambre.
Le petit déjeuner est copieux.
Un excellent rapport qualité-prix.

Très bien . RAS

Le seul hôtel à la ronde .Accueil sympathique.

Simple et comfortable, personnel tres accueillant et aux petits soins.

le choix c'est d'abord "Logis" de France car c'est un gage de sérieux et de compétences hôtelière et restauration. Des premiers contacts au départ nous avons rencontré des personnes aimables, à l'écoute des clients. et le tout pour un prix raisonnable. Et donc si on a l'occasion de retourner dans la régions, nous retournerons dans cet Hotel.

Hôtel au calme et chambres spacieuses !

Nous arrivés un dimanche soir chambre au calme et très confortable.. L'accueil étant fermé le dimanche soir nous avions un code, pas de restaurant ouvert ni sur place ni autour, heureusement j'avais prévu.. Pas de code Wi-Fi disponible à notre arrivée dommage

Bon Hôtel, chambres propres et confortables. Très bon accueil, hôtesse très gentille. Dommage que le restaurant soit fermé le samedi midi.

Très bon accueil , chambre propre très bonne literie

Très bon établissement. Chambre très confortable et spacieuse. Nous repasserons par là, c'est sur !

Chambres très spacieuses, en excellent état même 5 ans après rénovation. Suites familiales deux chambres particulièrement appréciées par ma famille !

Hôtel zéro défaut, très belle chambre avec une bonne literie. Salle de restaurant agréable et un vrai plat végétarien est prévu, ce qui est extrêmement rare en France. L'accueil est super en plus.

Chambre spacieuse et très jolie très propre

Grande chambre, lumineuse et propre.
Excellente cuisine, simple mais de qualité.

Hôtel très bien rénové récemment
Le gros inconvénient : il n’y a pas d’ascenseur même si les clients le savent en reservant

De passage dans la région , un très bon établissement

Très bien je recommande

chambre spacieuse, bien décorée et très propre. sanitaires idem.

LA PERSONNE QUI NOUS A SERVI A TABLE ETAIT CHARMANTE ET NOUS A CONSEILLE DES BALLADES BIEN MIEUX QUE LES PERSONNES DE L OFFICE DE TOURISME QUI N Y CONNAISSAIENT RIEN.

Nous avons passé une excellente nuit avec une chambre familiale. Très bon accueil, hôtel propre et parking gratuit à proximité.

Hôtel bien situé, chambre spacieuse et confortable, attention il n’y a pas de clim et la fenêtre s’ouvre sur route passante en journée. Dîner goûteux avec serveuse sympathique, petit déjeuner correct.

Très bien

Séjour très court mais parfait ; accueil très agréable, tout le monde a pris le temps de discuter et de rendre service(merci au chef pour avoir chercher les coordonnées de ses fournisseurs!)
belle chambre, bonne literie! Rien à dire sur menu du midi : entre cote excellente!
Je conseille à 100%, autant pour la qualité générale de l’établissement que pour le relationnel!!
Agréable d’avoir des personnes qui prennent du temps d’accueillir en toute simplicité!