Logis Hôtel le Cheval Blanc 3

Terrific dinner. Breakfast was overpriced for what it was.
Great shower, comfortable bed.
Despite agreeing to arrive at 17h00, we arrived 8 minutes early and everything was locked up! There was no response when we rang the bell (3 times), so we had to telephone before a delightful young woman arrived to let us in.

Accueil courtois mais sans plus. Ambiance morne accompagnée d'un certain laisser aller d'un hôtel qui peine à se maintenir à un niveau qui a dû être supérieur à une époque ! Les difficultés passées et à venir pèsent sur l'enthousiasme de la direction de l'établissement.
Manque évident de personnel quasi absent au petit déjeuner réduit à sa plus simple expression. Très peu de choix. Jus d'orange industriel.
Seul le restaurant est à la hauteur malgré une carte des vins à des prix prohibitifs malvenus dans ce genre d'établissement !

Excellente table et excellent accueil.
L’hôtelier était aux petits soins car nous sommes restés 5 nuits.
Le chef quant à lui a fait des merveilles !

Hôtelier et ensemble du personnel très accueillant, disponible et efficace. Cuisine de qualité et très bons petits déjeuners.

Welcome was good and able to accommodate the fact of our arrival being after 6pm.
Departure was a problem as we needed to leave early and could find no member of staff to finalise our bill until 8 am. If we had been warned of this fact we could have settled our bill after eating in the restaurant.

Très belle table et excellent séjour.

très bonne table et chambre agréable
il manque juste un ascenseur pour que ce soit parfait mais c'est certainement difficile à installer au vu de la configuration de l'hôtel

Bien dans l ensemble accès au chambre par escalier pas très pratique pour personne âgée

Tout a fait satisfait de mon séjour et je recommande vivement cet établissement

en deplacement commercial même si nous avons un tarif avantageux la chambre attribuée était vraiment trop rudimentaire ce ci s'expliquant aussi par une encore forte présence touristique heureusement le repas proposé en soirée étape même sans choix était excellent

Ne pas disposer d'une cafetière expresso dénote un peu lors que la chambre était haut de gamme.
De même les produits (shampooing et savon) pourraient être de marque ou bio ou locaux.
Un peu dommage
Sinon très belle chambre charmante et confortable

Great hotel, the only downside of the room was the lack of a shower over the bath

J'ai procédé à l'annulation de mon séjour avec des difficultés dues au fait qu'ayant réservé par le canal des logis, j'étais obligée de passer par ce site auquel l'Hotel du chevalBlanc n'est pas rattaché. Je déplore ce système car j'avais modifié mon jour d'arrivée en téléphonant et confirmant par mail alors que l'annulation était impossible. Il serait souhaitable de revoir cette organisation peut favorable à l'hotel. Je pense qu'une prochaine fois j'éiterai le site Logis de France en prenant contct directement avec k'hotel. Cdt

Vraiment chambre de qualité avec déco original et de très bon goût.
Repas du soir qualité prix remarquable bon service satisfait et mets de très bonne qualité

Chambre avec forte odeur d'égoût- Restaurant loin d'être gastronomique avec une carte très limitée

Très bon service et restaurant néanmoins la réservation n’a pas été respectée. Il y avait une baignoire au lieu d’une douche ce qui ne convient pas a quelqu’un avec un handicap moteur.

was very helped by the

Séjour très agréable incontournable. Accueil très chaleureux par Alain, collectionneur passionné qui nous fait profiter de ses trésors. Grâce aux talents culinaires du chef Denis, nos papilles se sont régalées. Nous reviendrons

Excellent hotel, very friendly staff and well situated. Will definitely recommend and return.

Déçue du service, surtout par rapport au prix et à la réputation de l'établissement.
A l'arrivée, nous avons limite eu l'impression de déranger. On a été expédié dans notre chambre au plus vite. Le réceptionniste a monté les escalier en courant et montant les marches 2 à 2 pour nous emmener à notre chambre. Les enfants forcément ont suivi, et l'une d'elle s'est cassé la figure dans l'escalier. Les 2 tibias en sang. Le réceptionniste n'a même pas daigné prendre la peine de s'inquiéter si elle allait bien ou non, ni même proposer un désinfectant ou quelque chose pour aider... ils nous a juste laissé à l'entrée de la chambre et s'en est allé l'air de rien.
Arrivée dans la chambre, je vais dans la salle de bain pour nettoyer les blessures. Et là, surprise : même pas une petite savonnette ne serait-ce que pour se laver les mains... j'ai du redescendre à la réception pour en demander !
Nous avons fini par aller à la piscine... qui était sale. Après baignade, nous sommes rentrés pour nous laver. Et avons pu constater en sortant de la douche qu'il n'y avait même pas de sèche cheveux à disposition : ça commençait à faire beaucoup, car ce sont quand même des prestations de base, et étant donné le standing de l'hôtel et le prix de la suite, c'était extrêmement décevant.
2ème jour sur place, le service d'étage n'a pas jugé nécessaire de faire notre chambre. Par contre, ils ont eu la "gentillesse" de nous laisser une vieille éponge à côté du lavabo... ça on ne m'avait encore jamais fait le coup ! Je me demande encore aujourd'hui si ça voulait dire "débrouillez vous vous même".
Dernière nuit, alarme incendie à 2h du matin (ça arrive, je ne tiens pas rigueur pour ça, même si ma nuit était fichue), tous les clients descendent à l'accueil en petite tenue : absolument personne de l'hôtel était présent. Nous avons géré la chose nous même. Pas d'excuses ou d'inquiétudes de la part de la gérance le lendemain au petit déjeuner, visiblement tout ça était parfaitement normal...
Nous avons donc passé 3 nuits sur place, payé 700 € pour un service vraiment déplorable (à l'exception du propriétaire qui était extrêmement sympathique et accueillant quand nous le croisions, mais bon malheureusement ça ne fait pas tout). Nous avons été extrêmement déçus de ce séjour, nous ne recommanderions pas cet établissement, du moins pas par rapport au prix que cela coûte. Niveau qualité/prix, nous avons trouvé que cela ne correspondait pas du tout...

Excellent stay overnight.Good quality room and facilities. Excellent interesting dinner followed by generous breakfast. Definitely return another year.

Personal very friendly

Had a wonderful meal
And a very comfortable clean roo

A very pretty setting in a small town.
The serice at table was friendly and helpful but slow. There was a party in another room. The chef I found had tried a little too hard to make the dishes interesting but the embelishments did not work for me. The fish was cooked perfectly.
The bathroom was large and nicely appointed. But a seperate shower rather than a bath with a hose would have been preferred. And I am always at a loss as to why some places do not provide a hook for the shower. The difficulty this produces makes a shower ridiculously unproductive and difficult. Such a small oversight.

Une vraie soirée etape de grande qualité qui vaut un détour .

Séjour très agréable. Nous recommandons et nous avons apprécié les recommandations et l'accueil.
Nous avons pu bénéficier des qualités de la table. Merci pour les propositions culinaires toujours à la hauteur.
Le mot merci me semble indispensable.

very uniqe accomodation.
excelent restaurant where we had dinner and breakfast.
very friendly welcoming!

Un hôtel très sympa, le cadre est agréable et nous avons passé de très bonnes nuits.
Le patron est très chaleureux et serviable.

Je vous recommande cet hôtel si vous passez dans la region vous ne serez pas déçu

Une très belle décoration de l'hôtel et un très bon accueil. La chambre était plus simple mais très propre

Accueil agréable et restauration de qualité. Dommage qu’il est des odeurs d’égouts dans la chambre qui remonte des canalisations de la salle de bain

une chambre rénovée de qualité dans un hotel en centre village. la restauration est à la hauteur avec un menu de qualité accessible seul le petit déjeuner est en retrait bien que qu'il y ait l'essentiel.

Une expérience dans ces chambres immenses design et très bien entretenue.

Stayed for 1 night, on our way down to Limoges. Lovely room, even though it was a little narrow. Food in the restaurant was excellent and service very good.
The owner and staff looked after us very well.

We stayed just 3 nights in Oct/21, and some covid restrictions still applied & evening restaurant menu reflected this. Hotel is clean, bright, beds very comfortable,staff friendly and breakfast excellent.

Excellent accueil, chambre propre, bien décorée, literie excellente. Table de qualité.

Très bel hôtel. Discrétion et amabilité du personnel. Cuisine raffinée.

Très bon accueil chaleureux
Chambre agréable
Calme

Hôtel confortable très propre, dîner et petit déjeuner corrects ,manque de choix dans l escapade gourmande.

Had a very pleasant stay with an excellent dinner

Hôtel charmant et bien placé avec un personnel avenant et sympathique. Bonne table, service de qualité et bon rapport qualité prix.

Hôtel parfait, chambre parfaite, week end en amoureux plus que réussi !
Très bon accueil et très bon dîner et petit déjeuner.
Un grand merci, à très bientôt.