Logis Hôtel le Cheval Blanc

A l'arrivée hôtel fermé, il faut appeler au téléphone. On nous envoie un stagiaire que ne parle pas français qui nous donne la clef sans plus.
En redescendant de la chambre une serveuse charmante nous donne des adresses de restaurant pour ce soir car le restaurant est fermé car ils ont une prestation extérieure, les clients doivent se débrouiller, nous en avions été informé juste avant et nous ne pouvions plus annuler.
le lendemain matin nous avons été agressé par la réceptionniste nous disant que l'hôtel nous avez adressé un mail le lendemain de notre réservation nous informant de la fermeture du restaurant, mail jamais reçu, bizarre!, mais ceci n'explique pas son attitude odieuse. Je pense qu'elle devrait changer de métier.

Séjour idéal, parfaitement situé pour explorer la région ou y faire escale. Proche des autoroutes. Personnel accueillant, chambres confortables et excellent restaurant.

Pas du tout à la hauteur du prix payé pour une soirée étape.
Pas de chauffage dans la salle de bain, tv qui ne fonctionne pas, tâches d’humidité au plafond, salle de bain pas propre et petit déjeuner à fuir ( pâte à tartiner périmée depuis 1 an et cela n’a pas dérangé le réceptionniste).
Personne disponible avant 9h dans l’hôtel.
Réceptionniste pas du tout à l’écoute et vexé des quelques remarques

un hotel en centre ville qui permet de la visiter

Excellent

Bel établissement situé au coeur de la ville de Bléré. Personnels souriants, aimables et compétents. Chambre très calme donnant sur le patio. Parking privé inclus sans supplément.
A revoir, système de rallonge pour optimiser les prises et qql odeurs dans la salle d 'eau.

Très jolie chambre, personnel très agréable et restauration au top. Un petit bémol pour l’insonorisation des chambres…

Très bon accueil, bon restaurant et bon couchage mais à revoir le petit dej très limité et personne pour dépanner la machine à en panne par exemple et un manque de choix au niveau des produits

Voyage en famille qui s’est déroulé à merveille.
Merci à toute l’équipe depuis la réception jusqu’à la chambre en passant, bien sûr, par la restauration !
En un mot, MERCI

Jolie demeure ancienne avec beaucoup de charme

Soirée étape : petite chambre et pas de choix au repas.

Bel hôtel dans le centre ville, personnel très accueillant cherchant à répondre a chaque demande.
Cuisine haut de gamme réalisée par le patron de l’établissement.

Propre, bon emplacement

Excellent séjour avec un délicieux dîner et un bon petit déjeuner

Besoin de rénovation ! Moquette dans l'escalier très sale. Chambre correcte malgré le supplément payé pour un surclassement. Moquette tachée, volets cassés, donc difficiles à fermer. La salle de bain semblait avoir été rénovée récemment ; dommage qu'ils n'aient pas repeint l'encadrement de la porte. Couloir très sombre, interrupteurs difficiles à trouver. Petit-déjeuner médiocre, 3 viennoiseries minuscules par personne, pas de pain pour le grille-pain, pas de beurre. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels Logis en France et celui-ci ne correspondait pas à leurs standards habituels. Très décevant.

Très déçu de l'hôtel du début à la fin. Le personnel était désagréable et peu accueillant, l'hôtel était sale et encombré, et il n'était pas à la hauteur de ses 4 étoiles.

Excellent repas du soir.

exceptionnel le diner

Excellent séjour dans un magnifique hôtel typiquement français. Dîner exceptionnel inclus dans le forfait « Étape Gourmande ». Petit-déjeuner frais et copieux. Piscine rafraîchissante. Chambre et salle de bain joliment décorées. Calme absolu ! Parking privé disponible.

Un séjour ... étonnant ! Hotel fermé entre midi et 15h, nous patientons donc devant la piscine et deuxième surprise : celle-ci est plutôt délabrée et surtout absolument pas sécurisée. Troisième surprise : le check-in. A 15h donc les formalités sont effectuées avec efficacité et le maître des lieux nous ouvre la chambre, pas encore faite ! Et de nous expliquer que la femme de ménage "arrive", et effectivement la personne commence le ménage. Nous sortons donc faire un tour qui durera une bonne heure avant de pouvoir profiter de l'hébergement. Quatrième surprise : l'hotel est décoré et aménagé avec des meubles et objets "chinés". C'est très sympathique mais cela entraine parfois des inconvénients comme les clous qui dépassent des assises des fauteuils dans la chambre ... Heureusement je m'en aperçois avant que les enfants ne se fassent mal. Cinquième surprise : l'alarme incendie se déclenche en plein milieu de la nuit. L'hôtel n'est bien entendu pas responsable du déclenchement surement provoqué par un client indélicat mais la scène qui suit est surréaliste : une poignée seulement de clients descendent de leur chambre, l'issue de secours principale (la porte de la façade de l'hotel) est verrouillée à clé, le gérant n'est as sur place et seules deux employées jeunes et ne parlant pas français sont présentes et ne savent pas quoi faire ... Heureusement c'était une fausse alerte, je n'ose imaginer ce qui aurait pu se passer en cas de réel danger.

Je passe sur les petites blagues comme l'eau chaude et froide inversées dans la salle de bain (baignoire et évier mais pas douche), et sur la climatisation qui fait un barouf du diable.

Les quasi 600 euros dépensés pour deux nuits et petits déjeuner à quatre laisse un goût un petit peu amère.

Bref, au delà de l'inconfort, des enjeux de sécurité à traiter d'urgence à mon humble avis.

Très bon accueil, personnel super efficace; cuisine excellente !!!

Un endroit chaleureux et confortable où séjourner au cœur d'une charmante petite ville. Une cuisine exceptionnelle, presque gastronomique, à un prix raisonnable. Je recommande les crêpes Suzette en dessert. Service très aimable.

Hôtel charmant avec un petit-déjeuner absolument délicieux. Propriétaire sympathique. Nous n'y avons pas dîné, mais la salle à manger extérieure était magnifique.

Très bon établissement à taille humaine, personnel très à l’écoute, bon contact.

Hôtel charmant, superbe emplacement et cuisine délicieuse. La piscine était un vrai plus. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Accueil chaleureux - chambre et service au top
Dîner et petit déjeuner très bons

Hôtel très agréable plein de charme au calme. Les chambres sont joliment décorées et confortables.
Le dîner nous était servi dans la cour ombragée par un néflier, un véritable cocon végétalisé.
Le personnel est adorable et disponible. Coté cuisine, nous nous sommes délectés des plats raffinés et délicieux.
Bref, une jolie expérience qui donne envie de revenir !

très hotel repas de qualité juste un bémol pas de climatisation

Bel Établissement bien situé avec une très belle table, piscine et belle décoration

Toujours le même plaisir de revoir l'EQUIPE du Ceval Blanc

Vraiment très bien. En soirée étape pour le travail c est vraiment bien. Acceuil, repas, chambre, tout est vraiment au top. Ne changez rien

Hôtel agréable,calme accueillant

Un accueil très chaleureux ainsi que la chambre.
Le personnel agréable et à l'écoute.
Je recommande cette établissement que ce soit pour l'hôtel ou le restaurant.

Tres bon accueil dans un hotel de charme! Belle chambre avec deco soignée !
Nous etions 4 amis. Et nous avons fait le même constat !
Seul bemol, pas de chauffage en arrivant, et une fois mis en route a 18h le temps de monter en température, c'est long!!
Et nous trouvons que pour un 3 etoiles, la qualité des oreillers pourrait etre améliorée!
Nous avons été étonné de constater l'etat d'une des chaises de notre table, le dossier était défoncé!
Dommage!
Par contre , nous avons adoré le dîner !
Explosions de saveurs, mets delicats!
Merci pour cette soirée

Nous avons apprécié notre séjour mais nous trouvons que le rapport qualité/prix n'était pas au rendez-vous.
Le petit déjeuner n'était pas digne d'un établissement de ce type. Le beurre était remplacé par de la margarine congelée et la charcuterie proposée était composé de deux tranches de saucisson un petite tranche de jambon datant de plusieurs jours. Le jus d'orange piquait et le yaourt fait maison avait une odeur de produit dépassé.

Difficile de tout noter car j’ai dû annuler mon séjour contre mon gré suite à l’annulation imprévue et de dernière minute de mon compagnon .
J’ai appeler l’établissement et rien ne m’a été proposé - éventuellement un report même si non prévu dans règlement . J’ai perdu 154,5 euros alors que cela devait être une soirée lune de miel .
Aucun geste ou attitude commerciale !
Beaucoup de regret

accueil par le gérant très gentil souriant , ( avec de l'humour appréciables ) hôtel avec beaucoup de charme et décoration original qui comporte une page de l'histoire de France.

Superbe. Tout était parfait, l'accueil, le logement et le personnel. Notre chambre était magnifique, très propre et bien présentée. Excellent lit avec une literie merveilleuse - extrêmement confortable

Bon rapport qualité prix

Étape très agréable dans cet hôtel très bien tenu

Un hôtel avec des propriétaires qui aiment ce qu’ils font, qui aiment ce métier et qui savent le transmettre à leur clientèle.
La nourriture est travaillée, soignée. C’est un régal , recherché sans être pompeux. Du soin et une vraie passion pour la cuisine
Vous êtes accueillis et votre bien être est important
Merci à toute l’équipe . On a passé un super séminaire grâce à vous..

Personnel sympathique et efficace et hébergement confortable. Le restaurant était superbe

Cuisine fine et raffinée, les quantités pourraient être un peu plus importantes. La présentation du petit déjeuner devrait être améliorée.

La nourriture était très bonne mais le service était un peu décevant. La chambre était correcte mais il n'y avait pas de thé ou de café et il n'y avait aucun endroit dans l'hôtel pour s'asseoir et se détendre et prendre un verre.

Un patron très professionnel, il s’adapte à ses clients. Juste un problème d’organisation du service au niveau du restaurant qui peut faire penser qu’on a oublié votre table.

Magnifique hôtel et cuisine très soignée. nous avons adoré

Aucune réponse au mail de pré-séjour concernant le parking. Chambres très « excentriques ». Le petit déjeuner était décevant mais le dîner était excellent mais les portions étaient un peu petites.

Excellent repas composé avec originalité et soin de présentation. Personnel et direction très à l'écoute du client. Chambre raffinée et très confortable. Une très bonne adresse tant au niveau de l'hôtellerie que de sa gastronomie.

bel hôtel ancien avec un bon restaurant.

une remarque faite à la gérante concernant le petit déjeuner a été d une réponse a la limite de l amabilité:
c est de votre faute vous n'avez pas prévenu d un petit déjeuner avant 8h30
il n'y avait pas de pain car le boulanger est en vacances sans prévenir

c est possible mais dis avec le sourire c est mieux

Un charmant hôtel de campagne traditionnel. Notre chambre était très confortable et avait une décoration inhabituelle avec un thème musical, reflétant le nom de la chambre (Chopin). La salle de bain était propre et très pratique. La cuisine de la salle à manger est excellente et la carte des vins propose un grand choix de plats, bien qu'aucun au verre, ce qui est décevant. Notre seule critique concernait le climatiseur de notre chambre qui était très grand et bruyant - un hôtel de cette qualité peut sûrement se permettre de fournir un climatiseur moderne ?

Hotel tres agreable, proprietaire sympathique, et tres disponible
Le restaurant est également à decouvrir.

Bonjour pour moi il y a surtout 3 points à relever.
- Pas de plateau de courtoisie dans la chambre et la raison qui nous a été donné à la réception est pour le moins saugrenue !
Des clients partiraient avec…!
Du jamais vue
De plus dans la chambre il n’y a que 2 prises électriques, idem j’ai relevé le sujet à la réception et il m’a été répondu que normalement il y a des multiprises là encore pas de chance il n’y en avait pas dans ma chambre.
Et pour finir il serait bon de faire réviser la climatisation car elle consomme certainement beaucoup d’énergie mais ne refroidit pas tellement et dégage une mauvaise odeur.

Accueil charmant. Beaucoup d'attention à satisfaire le client.
Cuisine de qualité servie sous la fraicheur d'une tonnelle particulièrement agréable par ces fortes chaleurs

Accueil très agréable, dîner avec beaucoup de saveurs, chambre confortable et propre.

très très bonne accueil ,restaurant de qualité service impeccable

Super personnel ! Excellent dîner. Chambre en ordre.

Bien situé par rapport aux chateaux de la loire,, un tres bon accueil et un service irréprochable. On peut éventuellement reprocher un manque de produits dans la salle de bain et de sèche cheveux, une détail

Très bon établissement, conforme à la description : chambre spacieuse et confortable avec une pointe d'atypisme ! Piscine avec un petit parc très calme. Diner et petit déjeuné très bien avec des produits frais et de la région.
La chambre donne sur la terrasse qui peut être brillante si on ouvre les fenêtres.

Très belle chambre au calme et soignée.

Nous avons été déçus par l'hôtel. Pour l’apéritif, nous avions le sentiment distinct d’interrompre le déroulement du dîner ! Notre nourriture semblait avoir été préparée pendant un temps considérable avant d'être servie. Nous avions attendu 30 minutes pour nos desserts et avons ensuite dû les demander. Pour le prix que nous avons payé, nous nous attendions à mieux, nous avons séjourné dans de nombreux hôtels Logis au fil des années et cet hôtel ne nous a pas donné un bon rapport qualité-prix.