Logis Hôtel du Château
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Les indispensables
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Séjour durable: 8.5/10 -
WIFIGratuit
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Forfait Soirée Etape
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Petit déjeuner 14.12 USD/Pers
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Arrivée et départ Arrivée dès 14:00, Départ à 11:00
Votre séjour au Logis Hôtel du Château
Une atmosphère cocooning et chaleureuse
Les équipements et services de l’hôtel
Les équipements et services de l’hôtel
Les indispensables
Arrivée et Départ
Services
Parking & Transports
Equipements
Multimédia
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Séjour durable
Affaires et évènements
Petit déjeuner
Horaires
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, à l'hôtel comme au restaurant, dès le premier euro dépensé
- La possibilité de dépenser vos euros dans tous nos hôtels et restaurants
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
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Informations pratiques
lundi:07:00 - 21:00
mardi:07:00 - 21:00
mercredi:07:00 - 21:00
jeudi:07:00 - 21:00
vendredi:07:00 - 21:00
samedi:08:00 - 21:00
dimanche:08:00 - 21:00
Arrivée dès 14:00, Départ à 11:00
Contact de l’hôtel :
Voir le numéro de téléphone 00 33 2 31 86 15 37
Voir l'email de l'hôtel aG90ZWwtY2hhdGVhdS1jYWVuQG9yYW5nZS5mcg==
ANCV : contactez l’hôtel pour vérifier quels chèques-vacances sont acceptés (Classic, Connect ou les deux).
Avis
Note globale
Recommandation
8.8/10Note globale
8.7/10Accueil et services
9.4/10Hébergement
8.5/10Rapport qualité/prix
8.6/10Propreté
9.6/10Petit déjeuner
8.5/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné dans nos établissements
Idéalement placé au centre-ville.
Hôtel agréable, accueil parfait, très bien situé
Voir la réponse de l’hôtelierUn grand merci pour votre excellente note et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Caen, Alissa
Hôtel confortable, très bon accueil,bon petit déjeuner, je recommande.
Voir la réponse de l’hôtelierUn grand merci pour votre commentaire si encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel, la qualité de notre accueil ainsi que le petit déjeuner.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer de tout faire pour offrir un séjour agréable à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel du Château. Amel
L'hôtel est idéalement situé, à proximité du port de plaisance et de ses nombreux bars et restaurants, ainsi que du château. L'hôtel était élégant et propre. C'était un excellent endroit pour se détendre avant de prendre le ferry de Ouistreham.
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, le confort et la propreté de l'hôtel, et que votre séjour chez nous s'est déroulé sans problème avant votre départ en ferry.
Nous apprécions grandement vos aimables paroles à l'égard de notre équipe et de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Caen.
Alissa
Trop chaud, service minimum, literie très moyenne
Voir la réponse de l’hôtelierMerci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Concernant la literie, nous tenons à souligner qu’elle est très appréciée par la majorité de nos clients. Il s’agit bien entendu d’un ressenti personnel, mais nous regrettons que vous ne l’ayez pas trouvée confortable.
De plus, les équipements et prestations de notre établissement sont clairement précisés dans le descriptif lors de la réservation. Nous vous invitons à en prendre connaissance pour éviter toute confusion lors d’un prochain séjour.
Nous restons à votre disposition et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Amel
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelierMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de réservation n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que tous vos messages ont été traités rapidement. Par exemple, votre demande de stationnement a été traitée dans les 10 minutes.
Concernant votre demande d'annulation, nous avons bien reçu votre e-mail le 25 mai à 17h30 concernant un séjour commençant le lendemain. Vous nous avez également appelés immédiatement et nous avons répondu immédiatement. Conformément à nos conditions générales, l'annulation sans frais est possible jusqu'à 14h la veille de votre arrivée (J-1). Si l'annulation avait été possible le jour même de votre arrivée, elle aurait été effectuée à 14h (J-1). Ces conditions sont standard et visent à garantir l'équité pour tous nos clients.
Nous restons à votre disposition pour tout éclaircissement complémentaire et espérons que vous donnerez une nouvelle chance à notre groupe hôtelier dans le futur.
Alissa
La chambre était un peu petite, mais sinon l'hôtel était correct. Pas spectaculaire, mais le prix était raisonnable et l'emplacement était idéal au cœur de Caen.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel du Château.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, la propreté de la chambre et de la salle de bain, ainsi que le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe. Vos commentaires positifs sont très encourageants.
Bien que vous ayez trouvé la chambre un peu petite, nous sommes ravis de savoir que l'expérience globale a répondu à vos attentes. Situé au cœur historique de Caen, notre bâtiment présente certaines contraintes architecturales, mais nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une atmosphère chaleureuse et confortable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite en Normandie.
Alissa
Un accueil au top !
Voir la réponse de l’hôtelierMerci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes très heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement, Amel
Une nuit passe dans ce logis hôtel, accueil, propreté très bien, manque une bouteille d'eau dans la chambre, petit dej très copieux !
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté et notre petit déjeuner copieux aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Concernant l’eau en chambre, nous n’en mettons pas à disposition directement, mais des bouteilles sont disponibles à la réception à la vente si besoin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel du Château, Amel
Act-Eco : Séjour durable
8.5/10
- Gestion de l'énergie
- Gestion de l'eau
- Gestion de la biodiversité
- Gestion des déchets
- Achats responsables
- Social
- Sociétal
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Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Le fournisseur d'éléctricité de l'hôtel est engagé dans le développement durable.
L'hôtel possède des équipements adaptés aux transports doux
L’hôtel possède des bornes électriques
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Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les appareils utilisant de l'eau de l'hôtel sont écologiquement durables.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
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Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
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Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
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Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel se fournit en produits non-alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable.
L'hôtel fait sa blanchisserie au moins partiellement en interne.
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel se fournit en produits non-alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable.
L'hôtel fait sa blanchisserie au moins partiellement en interne.
L'hôtel posséde des produits non-alimentaires respecteux de l'environnement
L'hôtel utilise des produits d'accueil rechargeables
L’hôtel utilise des systèmes de nettoyage mécanique (microfibre, vapeur) ou éco responsables
L’hôtel n'utilise pas de vaisselle jetable.
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Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
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Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique environnementale.
L'hôtel possède une politique RH.
L’hôtel met en place des actions pour lutter contre la discrimination
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique environnementale.
L'hôtel possède une politique RH.
L’hôtel met en place des actions pour lutter contre la discrimination
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
L'hôtel met en place des formations pour ses employés afin de les accompagner dans le développement de leurs compétences.
Questions fréquentes sur l'établissement Logis Hôtel du Château
- Parking privé Payant
- Borne électrique voiture
- Anglais
- Français
En un clic vous pouvez annuler depuis votre email de confirmation de réservation.
Si non, veuillez contacter l'établissement.
*Sous réserve de conditions non-particulières de l'hôtel, de réservation uniquement effectuée depuis logishotels.com ou sur l'application mobile Logis Hôtels et dans la limite des délais d'annulation en vigueur.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.