Logis Hôtel Auberge du Pastel

Bon hôtel qui accepte volontiers les chiens. Personnel très sympathique et professionnel. La cuisine du restaurant est excellente et de grande qualité. Un grand merci au cuisinier. Nous nous sommes régalés...

tout est nickel comme d'habitude , SEBASTIEN et son épouse maintiennent avec leur équipe un haut niveau de qualité

Client régulier en soirée étape, j'y reviens donc dans l'ensemble c'est bien.

Convivial et attentionné : ce qu’on attend comme accueil

Toulousain de naissance et vivant sur la Cote d'Azur, j'apprécie encore plus ce lieu:
de l'accueil au service et surtout en passant par la cuisine, je suis pleinement satisfait !
On peut, en regardant de manière très critique, faire des remarques constructives: une rénovation pourrait etre envisagée

Super expérience

L'hôtel correspond aux attentes. Facilité pour se garer, chambre propre et idéale pour 4. Le personnel a été très agréable. Le repas du soir excellent.

Petit séjour très confortable dans cet hôtel. Je recommande pour l'accueil, le service et la qualité du restaurant.

Pas digne de l'appellation logis. Pour nous qui sommes habitués au logis très décevant. La salle de bain manque de propreté (traces d'urine sur les montants de l'abattant des wc, joints de baignoire jaunis et parfois absents, derrière le robinet de la baignoire calcaire et rouille, trace suspecte sur le sèche cheveux, ventilation pleine de poussière, radiateur plein de poussière et sale, carrelage manquant près de l'interrupteur.... De plus cet "hôtel de charme" se dit participer au programme "Etik" mais pour utiliser votre bon il faut obligatoirement manger au restaurant car il n'est pas pris en compte dans le prix de la chambre ni dans celui du petit déjeuner... Au delà de ça j'ai été prélevé du montant de la chambre et du petit déjeuner un quart d'heure avant mon arrivée ce qui m' enlevait toutes les chances de donner mon bon en réglant le petit dej. Mon bon de 15€! se périmant je n'ai eu d'autres choix que de manger au restaurant de l'hôtel pour en profiter...C'est inadmissible.... Quelle déception pour nous qui y avions séjourné il y a 4 ans et ou tout était parfait. Je suppose que cet hôtel a changé de direction et avec le laisser aller s'est installé. Ils profitent sans doute de l'image d'avant... Jusqu'à quand ???? Ne parlons pas du petit dej et de la carte du restaurant qui elle aussi a baissé de gamme...

Hôtel calme, confortable, excellente literie. Jolie vue sur le lac, piscine, terrain de boule, tout cela pour un excellent rapport qualité prix.

Tout est parfait, un établissement exceptionnel, avec un personnel extraordinaire.Nous reviendrons avec grande joie.

C’était parfait

Personnel très très bien.
Nourriture très bien.

Ottima occoglienza una hotel nel verde

Super accueil dans un cadre reposant !

Gentillesse Ecoute

Cher, sale, bruyant.
L’arrivée sur les poubelles est annonciateur.

Mooie kamer dans un mooie omgeving. Nuitée à Heerlijke

très bon restaurant et très bon hotel!!!

Très bon adresse 👍👍👍

Un accueil et un service de qualité irréprochable dans un fort bel environnement.

Une soirée étape inoubliable, tout était parfait. Le service, la qualité de la restauration et l'attention du personnel sont à souligner. Quand à la piscine par cette période de forte chaleur elle était plus qu'appréciable.

Très bel endroit, personnel souriant et sympathique. Manque juste la clim dans ma chambre.

Pour une soirée étape j’étais logé dans un bâtiment annexe, chambre correcte mais vieillot, petite table, petite télé, pas de Clim.

J ai deja envoye une reclamation pour laquelle j ai deja recu une reponse

Très bon établissement.
Les chambres auraient besoin d’un rafraîchissement, mais le restaurant est excellent et le service au top.

sebastien son epouse et son équipe sont comme d habitude au top

Pas de climatisation à notre époque ce n’est plus possible en été

Nous avons passé qune nuit dabs cet hôtel maus c'était vraiment très bien. Très bon repas le soir dans des proportions tout à fait raisonnable et c'était très bon! La chambre était aussi très bien. Bien décorée, sobre et très propre! Excellent petit déjeuner également. Et pour ne rien gâcher, le cadre est très très sympa avec vue sur les Pyrénées !

Comment peut-on attribuer trois étoiles à cet Hotel ? C'est scandaleux et met en doute la qualité d'évaluation de vôtre chaine. Chambres vétustes moisissures dans les bacs à douche. Le restaurant servait un bon cassoulet. Le dernier que l'on m'a servi était insipide. Le personnel de cet établissement est sympathique je tiens à le souligner. À l'exception de la Dame qui est semble-t'il serait la propriétaire. C'était la dernière fois que je m'y rendais. Il y a des limites à ne pas franchir. 125€ soirée étape avec 2 consommations, mais sans prise de petit déjeuner pour cause de départ aux aurores et aucun geste commercial. Dommage car bien placé pour travailler sur Toulouse

Comme toujours, une étape de choix. L'auberge est située en hauteur avec vue imprenable sur les collines du Lauragais. Chaque matin au petit déjeuner est un enchantement. Comme toujours aussi le personnel est accueillant et sympathique.

Concernant notre visite. Juste de passage pour 1 nuit. L'accueil très bien. La chambre, un peu trop de lits ; 2 double et 1 simple pour juste un couple (chambre 8).
Bon après, réservation en ligne et non téléphonique.

Juste un seul bémol ; la robinetterie de la douche qui sort du carrelage finie au silicone, un cache aurait été bien et le support du pommeau de douche qui se disloque. Sinon, sanitaires propre, serviettes et savon disponible 👍.

Accueil au top,vue magnifique sur le lac et les alentours

Séjour agréable, très bons repas, très bons petits déjeunés, chambre confortable, néanmoins un bémol; la cabine de douche bien trop petite.

chambre vieillotte pas de volets salle de bain vieillotte petite douche rideau de douche a l ancienne salle de resto bruyante rapport qualité prix excessif je ne reviendrai pas en soirée étape

Hotels agréable, Chambre simple et un peu vieillotte (en tout cas la mienne dans un bâtiment annexe) mais propre et assez confortable. La literie est bonne. Dans le cadre pro cela va très bien. Le restaurant est très bon, et vaut à lui seul le détour. Service efficace et agréable. L'accueil est très bon. Le personnel très professionnel. Grand parking pratique. Petit déjeuner bien fourni avec des produits d'assez bonne qualité. Le seul reproche que je puisse formuler concerne le bloc "issue de secours" installé au dessus de la porte de ma chambre et dont le fort éclairage m'a gêné pour m'endormir car j'aime être dans le noir complet.

Parfait

Chambres confortables et dîner très bon, hôtel facile d’accès et bien situé car il n’y a pas beaucoup de choix dans le coin. Les locaux mériteraient un rafraîchissement et surtout de les rendre plus chaleureux, la grande salle de réception et les couloirs menant aux chambres sont très froids.

Chambre un peu vieille manque de modernité

Cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet établissement. Et ô surprise, ils sont entrain de rénover leurs chambres qui en avaient grandement besoin. Alors cette fois c'est dans un cadre plus accueillant que j'ai pu passer ma nuit. Un grand merci à la chambre 27 👍🤣

Bon accueil
Très bon dîner
Chambre au calme

Fuyez. Sordide. Ils coupent toutes les prises de courant pas d'électricité des 10 heures donc appareil de chauffage à l'arrêt pas de charge de téléphone. Impossible de dormir du bruit des téléviseurs voisins. J'ai appelé avec mon portable il ne répond pas à l'accueil. La réponse vous a levé et taper chez les voisins. À la limite un taudis. Les fenêtres pas étanches .bruit du vent l enfer. Ma pire nuit depuis des années. A éviter à tout prix

Dommage quil y ait eu une fête le soir au même endroit, musique un peu forte et personnes bruyantes (festif pour elles !!!).

Cela fait désormais des années que je m'arrête dans cet hôtel restaurant. Je n'ai jamais été déçu. Le personnel est aux petits soins avec vous. Les personnels du restaurant, cuisinier en tête, font tout pour que vous sortiez de table plus lourd et satisfait qu'avant. Hier soir (10 novembre 24) j'ai eu droit à un magret formidable avec une sauce aux baies et au miel à tomber ! Le dessert (pomme en croûte) était aussi excellent. Franchement, je vous recommande cet établissement plutôt deux fois qu'une !

Chambre confortable et une soirée étape très copieuse.

Bonjour le ménage n'avait visiblement pas été fait depuis plusieurs jours vu la taille des moutons sous les tabourets et les toiles d'araignées en haut des murs et sous les lits. Je suis asthmatique et ce sujet est capital.
Nous avons tué 3 araignées dont le corps faisait plus d'1 cm (j'ai pris une photo) et plusieurs petites. Notre fille était terrifiée !
Hôtel qui mériterait une bonne rénovation. Lit en 140 et oreillers ultra mous. Mon mari a cependant apprécié les traversins, c'est de plus en plus rare.
En revanche le dîner était vraiment excellent !

Parfait

Tres accueillant
Séjour parfait
A part le petit déjeuner (bacon pas assez cuit et oeuf brouillé froid)

Bon rapport qualité prix

Bon emplacement, beaucoup de stationnement

Toujours bien accueilli, les chambres sont propres et le restaurant vous fait découvrir des spécialités régionales.

Petit bémol sur les chambre qui pourraient être un peu plus moderne, mais le cadre, la piscine, le lac et la qualité du service et du personnel vous font revenir.

Personnel très sympathique, endroit calme

Personnel très sympa
Restauration gastronomique
On mange très bien 👍

Bonne adresse
Avec un très bon accueil et une très bonne cuisine locale faite par un bon Chef !
Le Toulousain du sud
:)

super ACCEUIL
Très bonne table
Professionnel!
:)

La directrice de l'établissement a été très désagréable avec mon équipe. Je n'utiliserai plus cet hôtel.

Excellent accueil du personnel gentillesse et compétences sont au rendez-vous merci

Cet établissement me semble surtout destiné à recevoir des groupes. Un petit peu plus de suivi dans l'entretien général du bâtiment et de la piscine apporteraient un plus. La table : plats fort copieux.

Très bon accueil et service de l'ensemble du personnel hôtelier, un plus au PATRON avec qui nous avons eu un très bon contact.
Diner excellent avec de très bons produits et rien à dire du petit déjeuner continental.
Un peu déçu par la vétusté de l'établissement qui aurait besoin d'un bon HOME STAGING.....

Literie obsolète
Dîner trop long plus de 1h30
Hygiène à revoir
150 € pour un hôtel comme ça c est du vol

en arrivant accueil mitigé puis reservation pour 2 personnes mais j'arrive seul après discussion on me fait payer 2 taxes de séjour (0.44€ par personne ...) quelle fortune!!! pour finir depart a 7h du matin sans petit déjeuner car après 8 heures

Chambres très basiques mais compensées par la qualité de la nourriture et du service

Hôtel calme avec parking. Bon accueil et service. Chambre, donnant sur jardin et piscine, propre mais qui nécessiterait des améliorations : oreillers à la place de traversin, descentes de lit, douche à la place de baignoire. Petit déjeuner correct mais manquant davantage de choix: yaourts autres que lait de vache, fruits complémentaires comme les bananes.

Très bien reçu

Excellent accueil. Très bon repas. J'espère y retourner l'année prochaine lors de mon retour de voyage en Espagne

Le personnel est très aimable et serviable.
La literie est confortable et propre, la chambre était suffisamment spacieuse pour y passer une nuit.
On aurait préféré les WC séparés et une douche avec une cloison rigide, sans rideau qui colle à la peau. Aussi, le flacon de savon du lavabo était vide.
Le petit-déjeuner est très varié, fruits, laitages, œufs, jambon. .. pains et viennoiseries divers. Seul le café expresso de la grande machine nous a déçu, bien trop dilué pour un expresso, aucune saveur.
Globalement, nous étions quand même très satisfaits de notre court passage dans cet hôtel.
A noter que la piscine était ouverte, avec quelques transats pour se détendre.

Parfait ! Du personnel a l'établissement rien a redire !

Bon séjour, je recommande.

Un accueil très sympathique. Un service professionnel. Une très belle carte de restaurant et une très bonne qualité. En revanche que les chambres sont vieillissantes, ainsi que les salles de Bain. Propreté correcte sans plus. Notamment des serviettes de bains pas très propres.

Hotel simple , personnel très sympathique, chambre spacieuse, salle de bain fonctionnelle

On y mange très bien c'est bon , les chambres apportent un confort suffisant le petit déjeuner est classique. Très bon rapport qualité prix a mon sens. Sébastien

Nous avions réservé une chambre 3 lits et il n'y avait que 2 petits lits. La chambre était vétuste, de l'eau chaude après avoir fait couler l'eau pendant 2 bonnes minutes et literie mauvaise