Logis Château Fleur de Roques
33570 PUISSEGUIN
Vous serez accueilli par M. Joseph Sublett
- Fax: 00 33 5 57 74 58 80
- Tel: 00 33 5 57 74 55 69
- Mail: [email protected]
33570 PUISSEGUIN
On vous accueille en :
Belle bâtisse du XVIème, au cœur des vignes à proximité de Saint Emilion
Votre séjour à Logis Château Fleur de Roques
Bienvenue au Château Fleur De Roques, niché au cœur de notre domaine viticole de 4ha en appellation Puisseguin Saint Emilion. Idéalement placé à moins de 10 minutes de Saint-émilion, Pomerol, Libourne, Castillon la bataille, et 35 minutes des portes de Bordeaux, cette bâtisse du 16ème siècle vous permettra de profiter durant votre séjour des charmes de notre région tout en profitant d'un lieu calme et reposant. Sur place, Wifi gratuit, salle de billard, de réunion, piscine extérieure, parking auto et moto seront à votre disposition. Notre cuisine, élaborée à partir de produits frais, locaux et bien sûr « fait maison » vous plaira par sa simplicité. Le petit déjeuner est servi chaque matin dans notre grande salle sous forme de buffet avec des fruits, jus d’orange frais et pâtisserie maison. Les chambres sont imprégnées de l'ambiance historique de l'établissement ; elles sont toutes différentes et spacieuses, équipées de salle de bain privative, de lits doubles Queens size (160cm) ou de lits simples (100cm) et de télévisions grand format.Cet établissement n'accepte pas les animaux.
Tarifs de l'établissement Logis Château Fleur de Roques
chambre
de 85 Ã 135 EUR
Petit déjeuner
11 EUR
Menu
de 26 Ã 39 EUR
Formule enfant
12 EUR
Demi-pension
de 80 Ã 145 EUR
Soirée étape
98 EUR
Accueil
20 chambre(s)
du 01/01 au 02/02 - du 18/12 au 31/12
du 01/01 au 02/02 - du 18/12 au 31/12
FIDELISATION
Economisez 2.2 % sur votre prochaine réservation grâce au programme de fidélité ETIK Equipements de l'établissement Logis Château Fleur de Roques
Activités
Parc ou jardin
Piscine en plein air
Cartes bancaires acceptées
- Visite de cave
- Dégustation de vin
- Equitation
- chambre quadruple
- base de loisirs
- Mini golf
- Musée
- Salle de jeux dans l’hôtel
- Etang
- ULM
Logis Château Fleur de Roques
33570 PUISSEGUIN
FRANCE
Im Grossen und Ganzen haben wir uns sehr wohl gefühlt im Hotel; es wäre schön gewesen, wenn auf den Tischen im Restaurant eine kleine Dekoration gewesen wäre oder eine Kerze gebrannt hätte. Die nette Dame im Se...
Im Grossen und Ganzen haben wir uns sehr wohl gefühlt im Hotel; es wäre schön gewesen, wenn auf den Tischen im Restaurant eine kleine Dekoration gewesen wäre oder eine Kerze gebrannt hätte. Die nette Dame im Service wirkte leicht gestresst und der Service war nicht so gepflegt. Zum Beispiel hätten wir uns beim Tee und Kaffee ein Unterteller gewünscht. Aber ansonsten ein sehr sympathisches und gepflegtes Haus.
There were just a few minor details that would help take this hotel to the next level. We had a coffee maker in our room but no coffee. The wine glasses at a chateau in Bordeaux that produces their own wine were s...
There were just a few minor details that would help take this hotel to the next level. We had a coffee maker in our room but no coffee. The wine glasses at a chateau in Bordeaux that produces their own wine were small and cheap. The staff seemed overworked. Overall good but could be great.
Découverte par hasard, c'est une magnifique adresse. Je mettrais 3 cocottes minimum pour le restaurant.
Je reviendrais lors de mon prochain passage sur Bordeaux, car même excentré, cela vaut le détour.
Découverte par hasard, c'est une magnifique adresse. Je mettrais 3 cocottes minimum pour le restaurant.
Je reviendrais lors de mon prochain passage sur Bordeaux, car même excentré, cela vaut le détour.
The initial reception was quite abrupt just being told that check in wasn’t until 4 . Could have been told slightly more nicely. When we checked in the young girl was very nice and polite
The initial reception was quite abrupt just being told that check in wasn’t until 4 . Could have been told slightly more nicely. When we checked in the young girl was very nice and polite
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Tout était très bien. La cuisine est haut de gamme, et le service est agréable. Le seul bemole est le temps très long entre les plats pour un menu entrée, plat, dessert, il faut compter en moyenne 1h30.
Tout était très bien. La cuisine est haut de gamme, et le service est agréable. Le seul bemole est le temps très long entre les plats pour un menu entrée, plat, dessert, il faut compter en moyenne 1h30.
The location is very good, beautiful view of the vineyards and the staff are a very helpful
The location is very good, beautiful view of the vineyards and the staff are a very helpful
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
no on site parking. pool and other rooms not accessible to people with walking difficulties. disabled room was very good.
set menus had no appeal at all, wine list too expensive. uncomfortable terrace seating, n...
no on site parking. pool and other rooms not accessible to people with walking difficulties. disabled room was very good.
set menus had no appeal at all, wine list too expensive. uncomfortable terrace seating, no cushions.
While I understand that you prefer patrons not to sit outside your restaurant to enjoy their own wine & cheese, I think that some tables & chairs in a more discreet area would be much appreciated by your patrons ......
While I understand that you prefer patrons not to sit outside your restaurant to enjoy their own wine & cheese, I think that some tables & chairs in a more discreet area would be much appreciated by your patrons .... Especially if they are in the area to enjoy the wonderful regional wines & markets
Also a shower at normal shower height , not knee height what have been preferable
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Excellent accueil, cadre très agréable et calme absolue
Excellent accueil, cadre très agréable et calme absolue
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
A lovely hotel close to Saint Emilion which offers a clean and quiet triple room (double bed and single bed); and a bonus is the swimming pool.
A lovely hotel close to Saint Emilion which offers a clean and quiet triple room (double bed and single bed); and a bonus is the swimming pool.
Lovely situation, with huge rooms and friendly reception staff.
We would have preferred a fixed showerhead over the bath rather than having to hold it while you shower.
Overall, very pleasant stay.
Lovely situation, with huge rooms and friendly reception staff.
We would have preferred a fixed showerhead over the bath rather than having to hold it while you shower.
Overall, very pleasant stay.
Nous avons apprécié cette nuitée dans l'une des chambres du château. L'endroit est très agréable. Le cadre est superbe, nous avons pu nous balader au coeur des vignes qui entourent le domaine. Nous reviendrons.
Nous avons apprécié cette nuitée dans l'une des chambres du château. L'endroit est très agréable. Le cadre est superbe, nous avons pu nous balader au coeur des vignes qui entourent le domaine. Nous reviendrons.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
bel établissement mais propreté laisse à désirer: tablettes en verre avec des traces, sol mal nettoyé, vitres sales, toiles d'araignées au plafond, poignée de la baignoire rouillée
bel établissement mais propreté laisse à désirer: tablettes en verre avec des traces, sol mal nettoyé, vitres sales, toiles d'araignées au plafond, poignée de la baignoire rouillée
The staff were very friendly the hotel fantastic and so beautiful
The staff were very friendly the hotel fantastic and so beautiful
Excellente halte au cours d" un voyage . Je recommande cet établissement
Excellente halte au cours d" un voyage . Je recommande cet établissement
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Uitersr aangenaam verblijf! Prachtig gekegen, mooi zwembadje, mooie kamer heerlijk eten! Beetje lawaai soms vooraan het Chateau,verdet top!!
Uitersr aangenaam verblijf! Prachtig gekegen, mooi zwembadje, mooie kamer heerlijk eten! Beetje lawaai soms vooraan het Chateau,verdet top!!
Il soggiorno è stato veramente piacevole. Peccato non ci fosse l’aria condizionata nella stanza. Per il caldo non abbiamo dormito tutta la notte
Il soggiorno è stato veramente piacevole. Peccato non ci fosse l’aria condizionata nella stanza. Per il caldo non abbiamo dormito tutta la notte
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Wonderful place. Would visit again
Would like a greater vegetarian choice and separate shampoo and conditioner in the bathroom.
Wonderful place. Would visit again
Would like a greater vegetarian choice and separate shampoo and conditioner in the bathroom.
Accueil très sympathique et professionnel, au château et au restaurant .
Super piscine, nos enfants ont adoré.
Grandes chambres, sans luxe mais avec du cachet.
Ambiance bucolique au milieu des vignes.
Accueil très sympathique et professionnel, au château et au restaurant .
Super piscine, nos enfants ont adoré.
Grandes chambres, sans luxe mais avec du cachet.
Ambiance bucolique au milieu des vignes.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Le service est très bien au restaurent. Une équipe dynamique et très sympathique: merci!
Le service est très bien au restaurent. Une équipe dynamique et très sympathique: merci!
Dit is een tophotel , wij kregen een zeer rustige en vooral koele kamer, mooie stijl. Het eten was overheerlijk en buiten opgediend . Het ontbijt geweldig.
Dit is een tophotel , wij kregen een zeer rustige en vooral koele kamer, mooie stijl. Het eten was overheerlijk en buiten opgediend . Het ontbijt geweldig.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
...verspricht online zuviel. Hat aber mit wenig Aufwand gutes Potenzial!
...verspricht online zuviel. Hat aber mit wenig Aufwand gutes Potenzial!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Duidelijk geen viersterren accomodatie, daarvoor is de ontvangst te onverschillig, de aanleg van het terrein niet genoeg op orde en het luxeniveau van de kamer niet voldoende (tijdens het douchen moet je zelf de dou...
Duidelijk geen viersterren accomodatie, daarvoor is de ontvangst te onverschillig, de aanleg van het terrein niet genoeg op orde en het luxeniveau van de kamer niet voldoende (tijdens het douchen moet je zelf de douchekop vasthouden). Niettemin is de prijs-kwaliteitverhouding prima en het zwembadje een plus. Kwaliteit van het ontbijt was ook goed.
Il est très dommage de nous avoir "abandonnés" dans la salle de restaurant pour servir les apéritifs à un groupe, et de s'étonner de notre "impatience". Cela nous a encouragé à annuler le dîner du lendemain...
Il est très dommage de nous avoir "abandonnés" dans la salle de restaurant pour servir les apéritifs à un groupe, et de s'étonner de notre "impatience". Cela nous a encouragé à annuler le dîner du lendemain.
Par contre, une mention très particulière pour ce Monsieur de l'accueil, disponible, "sympa", un modèle.
Nous voyageons beaucoup, nous l'élisons, pour nous, Monsieur Accueil de l'année.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
An peaceful spot with lovely spacious rooms and very friendly helpful service. Centrally located for visiting surrounding vineyards and towns. Highly recommend.
An peaceful spot with lovely spacious rooms and very friendly helpful service. Centrally located for visiting surrounding vineyards and towns. Highly recommend.
A fridge in the room would be good. A bit more soap in the bathroom would be good too.
A fridge in the room would be good. A bit more soap in the bathroom would be good too.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Nous avons aimé mais nous avons un sentiment impersonnelle dans la présentation (sauf le site en lui même ) quelques petites touches de raffinement serait les bienvenues en décoration.
Nous avons aimé mais nous avons un sentiment impersonnelle dans la présentation (sauf le site en lui même ) quelques petites touches de raffinement serait les bienvenues en décoration.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Piscina chiusa e ventola del bagno troppo rumorosa
Piscina chiusa e ventola del bagno troppo rumorosa
Séjour parfait. Un bémol pour le petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur de l’hôtel. On attendait de bons produits locaux ou faits maison. La confiture Bonne Maman et le thé lipton (entre autres) je tro...
Séjour parfait. Un bémol pour le petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur de l’hôtel. On attendait de bons produits locaux ou faits maison. La confiture Bonne Maman et le thé lipton (entre autres) je trouve ça dommage.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Cet établissement mérite 3 cocottes et 3 cheminées. Très bon rapport qualité/prix
Cet établissement mérite 3 cocottes et 3 cheminées. Très bon rapport qualité/prix
Très bon accueil dans un cadre superbe, un château au milieu des vignes. Nous avons particulièrement apprécié notre séjour, tant pour la qualité des prestations que pour la situation de l'établissement et so...
Très bon accueil dans un cadre superbe, un château au milieu des vignes. Nous avons particulièrement apprécié notre séjour, tant pour la qualité des prestations que pour la situation de l'établissement et son charme
Etablissement calme, personnel très accueillant et pourtant discret, restauration étonnante et très personnelle ...mais excellente!
Peut-être le seul défaut du lieu est son manque de finition, tant de la dÃ...
Etablissement calme, personnel très accueillant et pourtant discret, restauration étonnante et très personnelle ...mais excellente!
Peut-être le seul défaut du lieu est son manque de finition, tant de la décoration (ex:miroir de chambre d'où l'on peut s'admirer que le front bien qu'ayant une taille de 1,78m !), que de l'aspect général...
Meravigliosa location e buoni i servizi, ristorazione soddisfacente. Alloggio un po' rumoroso per gli impianti soprattutto di notte, dispiace perché il resto è ben organizzato.
Meravigliosa location e buoni i servizi, ristorazione soddisfacente. Alloggio un po' rumoroso per gli impianti soprattutto di notte, dispiace perché il resto è ben organizzato.
I left a shirt in my room and Carole was wonderful! She sent it back to me in Belgium! She made me very happy. Excellent customer service, during and after the visit. Thank you very much.
I left a shirt in my room and Carole was wonderful! She sent it back to me in Belgium! She made me very happy. Excellent customer service, during and after the visit. Thank you very much.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Beautiful, charming, peaceful hotel in calm, yet good location close to Saint-Émilion. Excellent service, stylish rooms and extraordinary kitchen - doing the simple things well. The 'Fleur de Roques' is an excellen...
Beautiful, charming, peaceful hotel in calm, yet good location close to Saint-Émilion. Excellent service, stylish rooms and extraordinary kitchen - doing the simple things well. The 'Fleur de Roques' is an excellent wine of high quality, although we especially enjoyed his fresh, 'petit' brother. You made my partner's birthday and our stay unforgettable.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Better quality towels and use of bathrobes would be appreciated. A valance to cover the mattress base is needed.
Better quality towels and use of bathrobes would be appreciated. A valance to cover the mattress base is needed.
Charme du lieu et son calme ainsi que de la chambre.Cadre de restauration, petit déjeuner et chambre conforme à mes attentes voûtes, très belle rénovation tout en restant dans le style.
Mets savoureux avec ...
Charme du lieu et son calme ainsi que de la chambre.Cadre de restauration, petit déjeuner et chambre conforme à mes attentes voûtes, très belle rénovation tout en restant dans le style.
Mets savoureux avec une cuisine légère et stylée tout comme le petit déjeuner à volonté et diversifié
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Endroit charmant et parfait pour un week-end en couple amateur de bons vins...
Endroit charmant et parfait pour un week-end en couple amateur de bons vins...
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Madame, Monsieur,
Suite à votre séjour dans notre établissement, toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Delightful location and wonderful service. You could clean the window in the bathroom better and the mattress could be less hard but we would return in a second. It was a perfect vacation stay for a couple. We love...
Delightful location and wonderful service. You could clean the window in the bathroom better and the mattress could be less hard but we would return in a second. It was a perfect vacation stay for a couple. We loved the food and the decor. Very highly recommend!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
D’après la tenue de l’établissement et la qualité de l’accueil le classement “2 cheminées “ semble sévère..!quels sont les critères pour obtenir une 3ème cheminée?
D’après la tenue de l’établissement et la qualité de l’accueil le classement “2 cheminées “ semble sévère..!quels sont les critères pour obtenir une 3ème cheminée?
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Hotel de charme, avec une histoire familiale remontant au XV eme siecle. Le proprietaire est passionné et passionnant. Excellente table. Et il faut essayer son vin et le faire parler.
Hotel de charme, avec une histoire familiale remontant au XV eme siecle. Le proprietaire est passionné et passionnant. Excellente table. Et il faut essayer son vin et le faire parler.
Updated shower and fan in the room would be excellent. Overall charming and comfortable with outstanding food!
Updated shower and fan in the room would be excellent. Overall charming and comfortable with outstanding food!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
We had a lovely stay.One small suggestion would be to have 2 comfortable chairs in the room
We had a lovely stay.One small suggestion would be to have 2 comfortable chairs in the room
It was a shame our room smelt damp
It was a shame our room smelt damp
Madam,
Following your stay in Château Fleur de Roques , all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly in our Château Fleur de Roques, please accept, Madam, our warmest greetings.
Carole
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Revoir les besoins / satisfactions clients afin de les satisfaire, pour les fidéliser ou augmenter le share of voice. Les gens viennent dans la région pour découvrir, apprendre sur le vin etc. En réservant nous ...
Revoir les besoins / satisfactions clients afin de les satisfaire, pour les fidéliser ou augmenter le share of voice. Les gens viennent dans la région pour découvrir, apprendre sur le vin etc. En réservant nous nous attendions a un avantage. Mais le prix vin est le meme pour tous, etc.
Un bonito hotel en una zona muy bonita. Habitación amplia, limpia y cómoda. Buen desayuno en un bonito comedor. RepetirÃa la visita. Como posibles mejoras, los jardines, algo descuidados, y la iluminación del pa...
Un bonito hotel en una zona muy bonita. Habitación amplia, limpia y cómoda. Buen desayuno en un bonito comedor. RepetirÃa la visita. Como posibles mejoras, los jardines, algo descuidados, y la iluminación del parking. Una luz en el acceso desde la carretera también ayudarÃa. Sitio recomendable 100%.
Accueil sympathique et chaleureux. Château qui a du cachet, très bien entretenu. Repas au restaurant très bon. Bon petit déjeuner. Très bon endroit pour visiter la région
Accueil sympathique et chaleureux. Château qui a du cachet, très bien entretenu. Repas au restaurant très bon. Bon petit déjeuner. Très bon endroit pour visiter la région
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Bel hôtel plein de charme et copieux petit déjeuner !
Bel hôtel plein de charme et copieux petit déjeuner !
Es un Chateau muy bonito, bonitas vistas desde la habitación, el entorno precioso y la gastronomÃa y vinos de la zona muy buenosDesayuno bueno, cena estupenda. Parque infantil necesita algo de reforma si como el b...
Es un Chateau muy bonito, bonitas vistas desde la habitación, el entorno precioso y la gastronomÃa y vinos de la zona muy buenosDesayuno bueno, cena estupenda. Parque infantil necesita algo de reforma si como el baño de la habitación.
Pero la relación calidad / precio es estupenda y volveria sin duda
Lugar para grabar en la agenda de volver.El Personal excepcional, un trato humano, cariñoso, amable y directo, sin protocolos estúpidos en mi opinión. Fabrice, un 11 sobre 10.
El lugar, la localización,...
Lugar para grabar en la agenda de volver.El Personal excepcional, un trato humano, cariñoso, amable y directo, sin protocolos estúpidos en mi opinión. Fabrice, un 11 sobre 10.
El lugar, la localización, los ventanales y la sobriedad reconfortante de las piedras de Aquitania.
Agradezco a Booking el haberme llevado a él!!
Magnifica esperienza per lo charme unico del posto!
Magnifica esperienza per lo charme unico del posto!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
A charming hotel with relaxed atmosphere on the dye of the historic St Emilion area. A great place from which to visit the area.
Patrick
A charming hotel with relaxed atmosphere on the dye of the historic St Emilion area. A great place from which to visit the area.
Patrick
Un bel endroit classe chaleureux accueillant et de qualité. Avec un propriétaire passionné et soucieux de transmettre le patrimoine historique du mieu et surtout la qualité de son vin dans le respect d une metho...
Un bel endroit classe chaleureux accueillant et de qualité. Avec un propriétaire passionné et soucieux de transmettre le patrimoine historique du mieu et surtout la qualité de son vin dans le respect d une methode ps attachant à proteger l equilibre de notre nature, de notre environnement, merci encore!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Professional staff in the restaurant and deeqsed appropiate, not like going to a disco
Professional staff in the restaurant and deeqsed appropiate, not like going to a disco
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Madame, Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Château Fleur de Roques, notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.
The food was excellent. Good menu and excellent on the plate. Should rank as 3 pots. It did not offer plates with circles of sauce but the taste and smells of the sauces won our hearts.
The food was excellent. Good menu and excellent on the plate. Should rank as 3 pots. It did not offer plates with circles of sauce but the taste and smells of the sauces won our hearts.
superbe acceuil tres calme et la piscine a été très apprécié
superbe acceuil tres calme et la piscine a été très apprécié
Hotel con encanto, trato bueno pero mejorable.
Hotel con encanto, trato bueno pero mejorable.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
It was an amazingly hot time when we visited & no air conditioning understandably given the age of the property but a decent fan would have been much appreciated as the one provided was useless
It was an amazingly hot time when we visited & no air conditioning understandably given the age of the property but a decent fan would have been much appreciated as the one provided was useless
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Très bon établissement. Personnel très agréableNous avons apprécié le fait d'avoir un 'vrai' café au petit déjeuner et non un service de 'machine'. Bravo et merci de cela !
Très bon établissement. Personnel très agréableNous avons apprécié le fait d'avoir un 'vrai' café au petit déjeuner et non un service de 'machine'. Bravo et merci de cela !
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Cet hôtel à beaucoup de charme et est très bien situé sue la route des vins de Saint Emilion. Nous avons beaucoup aimé le cadre, le château, son jardin. Nous avons apprécié sa piscine qui nous a permis de no...
Cet hôtel à beaucoup de charme et est très bien situé sue la route des vins de Saint Emilion. Nous avons beaucoup aimé le cadre, le château, son jardin. Nous avons apprécié sa piscine qui nous a permis de nous rafraîchir agréablement. Le personnel est charmant et à l'écoute. Les petits déjeuners de qualité et nous avons eu la chance de pouvoir les prendre en terrasse, ce qui est un plus.
Hôtel plein de charme à 10km de Saint Emilion tres bien entretenu Et à l'accueil impeccable! Nous recommandons!
Hôtel plein de charme à 10km de Saint Emilion tres bien entretenu Et à l'accueil impeccable! Nous recommandons!
Chambre familiale confortable. Petits bémols sur l'isolation entre la chambre et les parties communes, et sur le nombre de bouteille d'eau dans la chambre pour le nombre de personnes.
Hôtel agréable, calme e...
Chambre familiale confortable. Petits bémols sur l'isolation entre la chambre et les parties communes, et sur le nombre de bouteille d'eau dans la chambre pour le nombre de personnes.
Hôtel agréable, calme et reposant. Personnel souriant.
Wir haben ein iPad vergessen und dieses ist uns unverzüglich gemeldet worden und sollte bald via Post zu uns zurückkommen ??
Wir haben ein iPad vergessen und dieses ist uns unverzüglich gemeldet worden und sollte bald via Post zu uns zurückkommen ??
Parfait : peut être manque la climatisation : le week end était très chaud.
Parfait : peut être manque la climatisation : le week end était très chaud.
We missed an airco in the room, certainly for this price.
We missed an airco in the room, certainly for this price.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Sir,
Following your stay in Château Fleur de Roques (PUISSEGUIN) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.
Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly in our Château Fleur de Roques (PUISSEGUIN) hotel, please accept Sir, our warmest greetings.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Loved our stay. We will definitively recommend.
Loved our stay. We will definitively recommend.
The hotel needs more common space for guests to sit other than the restaurant section
The hotel needs more common space for guests to sit other than the restaurant section
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Belle demeure, piscine agréable et chambre spacieuse
Belle demeure, piscine agréable et chambre spacieuse
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Château Fleur de Roques , toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Thank you for the wonderful stay! Everything was perfect for our visit and we appreciated the kind service. It would be nice to have a leaflet with information on your homemade products for sale in the rooms! The ho...
Thank you for the wonderful stay! Everything was perfect for our visit and we appreciated the kind service. It would be nice to have a leaflet with information on your homemade products for sale in the rooms! The honey and wine were delicious.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
We would prefer a fresh pot of coffee on our table for breakfast instead of communal flasks but we are finding this more often in corporate hotels and therefore tend to book independent accommodation.This however is...
We would prefer a fresh pot of coffee on our table for breakfast instead of communal flasks but we are finding this more often in corporate hotels and therefore tend to book independent accommodation.This however is a very minor point in an otherwise wonderful experience
The narrow access to the hotel between two houses is difficult and can be dangerous. The open courtyard is very pleasant, however, opposite side to the restaurant, you have some very bright lights that dazzle our ey...
The narrow access to the hotel between two houses is difficult and can be dangerous. The open courtyard is very pleasant, however, opposite side to the restaurant, you have some very bright lights that dazzle our eyes when enjoying some wine and food in the courtyard in the evening.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Beaucoup de choses à revoirNe mérite pas logis de france
Beaucoup de choses à revoirNe mérite pas logis de france
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Château Fleur de Roques (PUISSEGUIN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
the main course for the dinner was disappointing,( it would be been improved with a sauce on teh chicken) but the rest of the meal was very good.
the main course for the dinner was disappointing,( it would be been improved with a sauce on teh chicken) but the rest of the meal was very good.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Hotel mit Charme und besonderem Ambiente, in dem man zudem sehr gut essen kann.
Hotel mit Charme und besonderem Ambiente, in dem man zudem sehr gut essen kann.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Hotel tres moyen Chambre impersonnel et non insonorisee avec toilette de la chambre voisine !
Hotel tres moyen Chambre impersonnel et non insonorisee avec toilette de la chambre voisine !
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Madame,Tout d'abord,nous vous remercions de vos compliments sur notre restaurant.
Nous sommes désolés que votre chambre ne vous ai pas plu.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
Carole
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
très bon établissement, très calme.Excellente cuisine.
très bon établissement, très calme.Excellente cuisine.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Everything was perfect except for the shower. It is a hose shower head and it is not mounted on the wall to allow a standing shower. You have to sit or kneel to use it.
Everything was perfect except for the shower. It is a hose shower head and it is not mounted on the wall to allow a standing shower. You have to sit or kneel to use it.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
C’est un hôtel que l’on connaît depuis des années , nous ne sommes pas des clients réguliers car nous sommes de Normandie . Mais pour nous c’est toujours un plaisir et surtout un bon moment de repos et de cal...
C’est un hôtel que l’on connaît depuis des années , nous ne sommes pas des clients réguliers car nous sommes de Normandie . Mais pour nous c’est toujours un plaisir et surtout un bon moment de repos et de calme . Toujours de bons souvenirs en tête où nous pensons à notre prochain passage . Merci
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Très bel établissement parfaitement entretenu et rénové, l 'accueil y est agréable le personnel est à la hauteur et parfaitement à l'écoute de la clientèle, le déjeuner est de qualité ainsi que la restau...
Très bel établissement parfaitement entretenu et rénové, l 'accueil y est agréable le personnel est à la hauteur et parfaitement à l'écoute de la clientèle, le déjeuner est de qualité ainsi que la restauration proposée.L 'emplacement au milieu des vignobles est très apaisant.
Nous reviendrons très certainement et avec plaisir!!!!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Bon accueil, cadre reposant, chambre confortable restaurant de qualité.
Bon accueil, cadre reposant, chambre confortable restaurant de qualité.
Séjour très agréable, charmant et très satisfaisant
Séjour très agréable, charmant et très satisfaisant
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Personnel accueillant. La chambre était propre et spacieuse. Petit dejeuner copieux mais peut être 1 peu cher!
Personnel accueillant. La chambre était propre et spacieuse. Petit dejeuner copieux mais peut être 1 peu cher!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Séjour très agréable dans un cadre charmant. Le personnel a été très accueillant et professionnel. Il faudra revenir pour profiter de la piscine!
Séjour très agréable dans un cadre charmant. Le personnel a été très accueillant et professionnel. Il faudra revenir pour profiter de la piscine!
au mardi 31 mars 2020
au lundi 31 août 2020
FRANCE
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.