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Séjour durable 9/10
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WIFIGratuit
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Forfait Soirée Etape
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Petit déjeuner - 8.68 USD à 13.56 USD/Pers
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Arrivée et départ Arrivée dès 15:00, Départ à 11:00
Votre séjour au Cit'Hotel Impérial
Les équipements et services de l’hôtel
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Informations pratiques
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Horaires
Horaires de l’établissement
lundi:00:01-23:59
mardi:00:01-23:59
mercredi:00:01-23:59
jeudi:00:01-23:59
vendredi:00:01-23:59
samedi:00:01-23:59
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Arrivée et Départ
Arrivée dès 15:00, Départ à 11:00
Accueil et contacts
Contact de l’hôtel :
Voir le numéro de téléphone 00 33 4 67 53 28 32
Envoyer un mail à l'hôtel [email protected]
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Avis
Note globale
Recommandation
8.8/10Note globale
8.8/10Accueil et services
9.3/10Hébergement
8.7/10Rapport qualité/prix
8.3/10Propreté
9.5/10Petit déjeuner
8.9/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné dans nos établissements
Parfait, très propre, personnel agreable
Friendly People, nice rooms and good atmosphere at the hotel. Parking behind the hotel is a challenge.....
Es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für die Bereitstellung der Hundenäpfe.
Hôtel très agréable à quelques mètres de la plage. Séjour en plein hiver, très calme, très propre. Chambre accueillante et lit très confortable. Accueil parfait !
Accueil agréable, propreté des chambres
bon petit déjeuner
Hotel tres bien situé sur la corniche au calme tres propre personnels au top dispo discret et souriant
Julianie gave us a very warm and genuine welcome on arrival. The hotel is ideally situated for all amenities and is close to the sea. There are excellent parking facilities and the room had a nice bath. All considered we were very happy with our stay.
Joli hôtel et personnels très sympa
propre, personel gentil et aimable, petit déjeuner corrct
The staff were amazing, super charming and helpful.
The accommodation was clean and the beds comfortable. There are nice touches with the art on the walls. I didn’t have breakfast but it looked good. It’s a good city hotel and reallly close to the beaches
Extremely friendly and professional staff in particular the young lady at the reception during the day. Nice roof top terrasse for breakfast and drink in the evening.
Mon mari as eut très chaud dans la nuit impossible de allumé la Clim.
Donc une chambre surchauffée.
Le petit déjeuner c’était la pagaille pas de table disponible couvert 🍽️ en carton, une employé débordé et dépassé par le nombre de personnes!
Je connaissait l’établissement par un passage ultérieur datant de 6 ans
Très bon accueil par l'équipe de l'hôtel pendant notre séjour.
Je recommande ! Le tout parfait !!
The young lady on reception was so very helpful, all the staff were very cautious and helpful but she was exemplary. The guys in the roof bar were great too putting on Queens Bohemian Rhapsody when the news of Queen Elizabeth passing away was first broadcast.
Très satisfait du personnel des chambres et de la situation
Hôtel que je recommande tout est parfait
Pour un plus demander une chambre avec balcon sinon rien à dire.
The price went up to the double after 2 nights ! But very charming and lovely, bus outside, when it does come..., and beach nearby and quiet place ;)
Goed ontbijt, mooie kamer, prima matras,
Leuke omgeving met restaurants in de buurt.
Hele leuke meiden aan de receptie, spreken goed Engels en zijn erg behulpzaam.
Stopped over when done biking the canal midi. Good location and very helpful staff. Room was very clean and comfortable bed. Breakfast had a good selection.
Das Hotel liegt weit ab vom Zentrum. Der Bus fährt nur alle Stunde und zurück der letzte um 20:40 !!!
Prestations de qualité , personnel très accueillant et disponible , chambre avec balcon , sanitaire et salle de bain en parfait état , petit déjeuner complet avec fruits frais
Je n'ai pas pris de parking car payant mais hors saison, possibilité de se garer facilement. Le rooftop est un plus très appréciable et les cocktails sont au top
Hôtel au top 👍
Séjour très agréable - hôtel très bien situé
Hôtel super, proche plage, belle terrasse au dernier étage. Accueil au top.
Petit déjeuner très bien.
Hôtel situé près de la plage. Agréable séjour
Personnel d accueil agréable près a donner des conseils.
Terrasse bar super vue!!
Que du bonheur ! Le personnel est A DO RA BLE, les chambres avec la clim hypers confortables et le petit déjeuner copieux et délicieux ! Bref, que du bonheur !
Nice hotel. Only the breakfist is a bit expensive and everyday the same.
A lovely experience overall, very nice staff, lovely decor. The icing on the cake would have been to have a balcony or some other out door space.
Un ensembles plutôt décevant :
Bien :
- Un personnel très agréable
- Ménage bien
- Le lit très très grand (gros point positif)
- La petite terrasse est agréable
Moins bien :
- Aucune insonorisation, on entend tout et n'importe quoi pour dormir c'est la catastrophe
- La chambre est petite par rapport au photo (je trouve)
- La salle de bain aussi, petite baignoire et toilette pas séparé, la douche était pas très propre (noir dans les coins)
- rapport qualité prix vraiment pas bon moi j'ai étais déçus
- 10€ de parking la journée, pour la taille de l'hôtel il n'y a que 8 places, on a pus avoir le parking qu'une journée sur les 4 passés
Le petit-déjeuner a 12,50€ par personnes aussi, trop chère pour nous, on s'en ai passé
Un grand merci à Émeline pour sa gentillesse sa bonne humeur et ses conseils nous avons apprécié le coucher de soleil au sky bar
Bon emplacement, literie agréable. bon petit-déjeuner
Super accueil mais dommage draps tachés
Très bel hôtel, très propre. Les petits déjeuners étaient excellent et le personnel très soutier très gentil. Ne changez rien 😊
Cela fait deux fois que l on vient et on adore
Très bonne équipe, tout le monde a été très attentif à notre confort
Trés bon accueil, personnel gentil et disponible. Parking petit, peu de place avec difficulté pour ce garer dans les alentours.
Tout est au top, accueil, propreté, petit refrigérateur et bouilloire dans la chambre, grand écran tv, luminosité et grande ouverture des fenêtres.Bonne literie et draps tout doux.
Super sur tous les plans. Je recommande
Hotel avec chambre refaite mais la salle du petit déjeuner trop petite, c est juste inadmissible pource type d hotel
Place de parking limité !!!!
Hôtel parfait . Le parking est un plus . Le personnel aux petits soins .
Personnel accueillant et aux petits soins. Chambre impeccable avec excellente literie et jolie déco. Le rooftop est à n'a pas louper pour un démarrage de la journée ou ces soirée avec superbe vue sur la mer et l'accueil très agréable. Je recommande vivement . Et le parking bien pratique
Problème avec la télé seulement 10 chaînes et 6 de fr3 locales 3 jours pour que le problème soit résolu trop long
Vriendelijke ontvangst door receptie medewerkster.
Personnel très accueillant et professionnel, location prêt des plages très pratique, propreté impeccable fortement recommandé
Super hôtel très propre, un peu cher pas à la portée de tout le monde. C est un cadeau de notre fille 😊
Dommage que le parking soit payant et très petit, à retenir lors de la réservation.
High priced hotel for the basic rooms.
Not a great location. Paid extra for sea view room only to find that you could only see pieces of it over distance between buildings. Balcony overlooking big traffic road small, just the width of a chair and mostly occupied by the room air conditioner external unit
Unsere Buchung wurde doppelt eingegeben und wir sollten nachzahlen, weil wir angeblich nicht angereist waren. Gebuchter Parkplatz konnte nicht befahren werden, da er viel zu klein und eng war für etwas größere Autos. Wir mussten auf den öffentlichen am Casino nebenan ausweichen und dafür auch noch Pfand hinterlegen.
Service an der Rezeption eine Katastrophe
Frühstück für 2 Personen 25€, das Angebot war nicht mal 5€ wert.
Können wir nicht weiterempfehlen.
Super hôtel, malgres que ma demande de fleurs à mon arrivée ne soit pas réalisé. Dommageable pour 3 étoiles mais bon séjour dans l’ensemble
Nuisances sonores de circulation urbaine
Personnel très professionnel et très sympathique
Par contre, peut-être faudra-t-il penser à interdire l'accès de l'établissement aux personnes avec des chiens pour éviter les aboiements durant la nuit !
Trop bruyant la nuit. Même avec les fenêtres fermées
Super hôtel idéal pour visiter sete
Personnels très gentil et souriant
Chambre très propre
Petit déjeuner buffet super avec possibilité de le prendre sur le toit terrasse
Que du positif
Belle chambre confortable, personnel disponible et souriant.
Petits-déjeuners complets avec vrai jus d'oranges pressées.
Plusieurs restaurant de très bonne tenue à quelques mètres à pied.
Vivement le chargeur pour voiture électrique sur le parking et ce sera parfait!
Salle du petit déjeuner minuscule !
Personnel fort sympathique.
Hôtel très propre.
Service de qualité.
Rooftop au Top !
très bon séjour
une chambre supérieure bruyante puisqu'elle est sous la terrasse du bar de nuit. Pas possible de dormir avant 1h du matin.
Manque des oeufs brouillés, des tomates, avocats... au petit déjeuner.
Dans l'ensemble nous avons passé un très bon séjour dans un hotel propre et bien décoré. Le personnel très agréable.
Accueil un peu froid,. télévision sans les chaînes à part si vous les programmées vous même et encore vous ne les avez pas toutes. Parking privé trop cher pour ce que c'est. Chambre agréable et propre.
Notre Hotel favori pour nos séjours dans le coin ☺️
La chambre était agréable et le petit déjeuner bien copieux, le personnel bien sympathique et le toit terrase au top.
Ravie de mon séjour chez vous .
Qualité, tranquillité, personnel super agréable.
Merci !
Tout était parfait merci beaucoup.
Très bon accueil par toute l'équipe, disponible et à l'écoute. Bonnes prestations en général.
the WC was really too small ! very unconfortable
Hôtel parfait (chambre, literie, petit déjeuner), le seul bémol est l insonorisation (on entend tout, les chambres voisines, le service du petit déjeuner (nous étions au 1 étage proche de la cage d escaliers), le trafic routier
très bon emplacement .insonorisation , petit déjeuner très corrects .
Rooftop vraiment appréciable . parking aussi .
Chambre bien agencée et literie confortable. Déçue de ne pas trouver de cafetière dans la chambre tel qu'indiqué dans la description. Parking un peu étriqué, manoeuvres nécessaires pour sortir.
Tres Jolie propre et confortable, accueil chaleureux et le petit déjeuner aux top.
Bravo 👏 pour la qualité de vos prestations
Un hotêl magnifique.
Cooconing charme lit trop agréble.
Nous avons adorés.
Le petit déjeuner est excquis.
A refaire très vite.
personnel accueillant et sympathique. établissement propre.
petit déjeuner sous forme de buffet à volonté très correct espace agréable
Das Zimmer war ok. Die beiden Einzelbetten waren viel zu schmal. In die Toilette musste man sich einfädeln. Die Dachterrasse war geschlossen. Der Empfang war freundlich.
Equipe accueillante, efficace, et très pro,
Quelques difficultés avec les carte et chèque ETIK mais tout s'est arrangé
Côté rue un peu bruyant le matin,
Proche des petits commerces, des plages et du centre de Séte
accueil très agréable , personnel très sympathique et efficace
Une étape accueillante,
Personnel à l'écoute. Chambre refaite et décorée avec goût. Literie de très bonne qualité.
Nous étions dans la suite, la télé n'est pas proportionné à la chambre
Très bon séjour
Hôtel très bien rénové, beaucoup de charme. Bonne literie. Salle de bain très bien équipée. Personnel à l'écoute et très attentif. Reviendrons avec grand plaisir.
Madame la Directrice,
Nous avons été ravis de faire la ré-ouverture de votre hôtel Impérial désormais sous votre direction. Nous avons dû partir un peu vite ce matin mais nous tenions à vous exprimer toute notre satisfaction quant à la qualité de votre accueil, tout en courtoisie, attention et professionnalisme, pour la ponctualité du petit-déjeuner livré en chambre ce matin conformément à notre commande, ainsi que pour l'état général propre et accueillant de la chambre et des parties communes.
Nous vous souhaitons le meilleur succès dans votre nouvelle entreprise, vous êtes sur la bonne voie *** !
Bien cordialement,
Jean-Luc et Marina Moles
Compromis correct aux portes du centre historique de Sète.
hôtel très agréable réception au top a l écoute du client attentionné cest un hôtel que je recommande direction très sympathique fais le maximum pour satisfaire ses client moi même je travaille dans hôtellerie et je reviendrais lors de prochain séjour bravo a toute l équipe pour votre travail continuer dans se sens
When I arrived I was offered an upgrade for the price of a basic room.
The room was lovely the bed was very comfortable. And all was very clean.
There was enough towels and it was a really good experience.
I didn't use the parking facilities and I didn't have breakfast. So i can't rate those or talk about them.
Overall very good and friendly service.
Rien à redire concernant l’accueil, la propreté des chambres, le petit déjeuner…
Malheureusement un bémol de taille, l’isolation phonique des chambres est inexistante, on entend absolument tout d’une chambre à l’autre… dommage car tout le reste était parfait.
Petit déjeuner avec peu de choix par rapport à un autre hôtel de la même gamme testé la veille : pas de fruits, salle trop petite et surtout musique de variétés agaçante pendant le repas (le disco pendant le petit déjeuner, désolé mais ça n'est pas possible !)
Bon séjour, agréable et reposant
Personnels très professionnels, souriants et attentionnés. Chambres propres mais pas de vmc c'est dommage
Parking 7 euros pour 7 places seulement. Accès très difficile et grosses difficultés pour en sortir voire impossible si les 6 autres places sont occupées. Petit dej très correct mais 12.50 euros un peu abusé...sur île de ré on a payé le même 8.50 euros.
Chambre mal insonorisée. On a entendu les bruits de fermetures de portes une bonne partie de la nuit ainsi que le passage des véhicules sur la route.
Les murs sont un peu fins, on peut entendre les bruits dans les couloirs mais également des chambres voisines.
Pour ce qui est de l’accueil celui-ci est très bon.
Très bien situé
Arrêt de bus devant l'hôtel
Personnel très convivial et à votre attention
Merci
Un accueil irréprochable, du personnel compétent, fiable, professionnel et de plus souriant.
Très bon rapport qualité prix et des rapports plus "humains" que dans les grandes chaines.
Voilà notre expérience durant 8 jours.
Les chambres sont mal insonorisées. Et lorsque l'hôtel est au 3/4 vide, pourquoi ne pas attribuer les chambres de manière à ce que l'on ne soit pas réveillé par la télévision ou la douche du voisin ?
Et ce serait bien que les femmes de ménage ne mettent pas la musique à fond dans les couloirs à 9h le matin.
Il manque des prises de chaque côté du lit, et pourquoi ne pas mettre à disposition des prises domestiques au parking pour recharger les voitures hybrides ? ça ne coûte vraiment pas cher.
Parfait!! il manquait juste au petit déjeuner des fruits frais..
Excellent sejour
Je recommande cet établissement
Hôtel très agréable et très calme.. Nous avons pu bénéficier d’une chambre confortable avec terrasse., d’un petit déjeuner buffet varié et de très bonne qualité. La personne de l’accueil était très sympathique et très compétente.
Hotel pas prés de la mer
Odeur dans la chambre et télé ne marchait et aprés avoir contacté l'accueil personne n'a bougé
Accueil très avenant
Tout était parfait
Accueil sympathique, déco agréable, très bon établissement
Personnel très accueillant, à l'écoute et agréable. Hôtel très propre.
Personnel très aimable et courtois ;hôtel très propre.
Un accueil charmant et beaucoup de gentillesse et d’hospitalité. Nous avons été très bien accueilli dans cet hôtel
Merci !
Très bon accueil à notre arrivée comme tout le long de notre séjour hôtel bien situé pour profiter des plages comme u centre ville
Bonjour,
Dans l'ensemble , notre séjour s'est très bien passé avec une équipe formidable.
Juste quelques remarques afin de toujours rendre une bonne image des chambres proposées. En ce qui concerne la suite junior , des cintres en bois et non en "fil de fer " serait plus adaptés avec de vraies portes de placard et un mini bar qui fait vraiment du froid.
Pour la salle de bains , juste un porte brosse à dent serait pratique ainsi que de quoi faire un bain moussant puisqu'il y a une baignoire à disposition.
Sur le balcon , les deux chaises font vraiment de la peine ( mauvais état ).
La décoration et la propreté de la chambre 313 sont irréprochables.
Je vous souhaite une très bonne continuation et l'équipe est au top !!!
merci pour notre séjour.
Mr Brice PARPAL
Super hotel, j'y viens depuis quelques années et je suis toujours aussi satisfaite. Le personnel est très agréable et serviable et de bonne humeur!!! A l'année prochaine !!
NOEL Monique
Good place near sea but a little bit noisy with the road
Hôtel extrêmement propre et bien placé
L’accueil vraiment est très sympathique
Le plus est la terrasse panoramique
nous avons adoré notre séjour ! le personnel hyper gentil ! la chambre nickel et que dire du bar panoramique !!!! magnifique
hôtel propre, bien équipé, bien situé et au calme - parking (mais petit - à réserver à l'avance).
personnel serviable et accueillant.
la literie est au top - petit bémol sur la taille du lavabo de la salle de bain un peu étroit.
roof top exceptionnel pour prendre son petit-déjeuner.
Bel hôtel bien situé proche de la corniche et de toute commodité et personnel aux petits soins
vue sur mer égal bruit sur route c'est une contrainte
Un hôtel de qualité. Chambre agréable et confortable.
Très bon accueil. Un personnel attentif et très sympathique.
Juste une petite chose : moi qui n'ai pas suffisamment d'appétit pour un petit déjeuner, j'apprécie une bouilloire dans la chambre afin de pour voir me faire un petit nescafé tranquille....Mias c'est un détail.
Un bar en terrasse que je recommande.
Superbe situation, proche plages et criques, à 30min à pied du point panoramique de St-Clair et du centre de Sète. Belle prestation, équipe très sympa et à l’écoute. Superbe Sky Bar sur le toit de l’hôtel avec une vue magnifique. Mention spéciale pour le petit déjeuner, excellent et varié! Tout est frais et le café un délice. Je choisirai à nouveau Citotel Imperial pour mon prochain séjour à Sète. Merci!
Séjour très agréable, personnel à l'écoute et très aimable de la réservation au départ. Bon emplacement, propre, personnel attentionné. Je recommande et garde l'adresse pour un futur séjour à Sète.
Tout est dit
Personnel au top. Très bon emplacement. Hôtel très propre
Accueil très sympathique de la part de tout le personnel, chambre très bien décorée
Un plus de l hôtel : le sky bar sur le toit avec vue sur la mer et très bon accueil également
Très agréable séjour, à refaire Merci 👍🙂
Sur le papier l’hôtel a l’air très bien mais…
C’est simple tout a été mis dans les parties communes, la chambre mur rose peint à l’arrache, vieille Clim au coffre jaunie par le temps, aucune prise de courant à côté du lit pour portable tablette ou autre, prises de courants au fond de la chambre installé de manière à ce que si nous mettons la main derrière la prise nous avons directement les fils… Top sécurité
La douche trop petite pour moi 1m95 100kg avec rideau de douche blanc en plastique.
Petit déjeuner 12,50€ avec mini croissant à la saveur inexistante et un buffet vraiment très simple beaucoup trop cher pour ce que c’est.
TV minuscule avec bug a l’image, et la literie franchement pas top.
Un 3 étoiles non franchement cela en vaut 2 Max
L’hôtel reste tout de même propre
Les chambres manquent de rangement
Hôtel très sérieux, au service efficace et très aimable, bien climatisé et insonorisé.
Beaucoup de commerces et de très bons restaurants notamment Le Mistrall (cuisine méditerranéenne), tout à quelques pas. Très pratique !
Deux petits bémols, le surcoût que l'on peut éviter : un balcon (20€) pour une chambre donnant sur la rue bien passante et un parking (7€) où il vaut mieux rentrer en marche arrière pour pouvoir s'y garer.
Bon hôtel, bien situé parking possible mais peu de places à réserver donc. Bien situé proche de criques marines à 300m, du casino de Sète et de nombreux commerces. Au pieds du mont Saint Clair.
Très heureuses de notre petit séjour avec ma fille, tout a été parfait. Il me tarde de faire découvrir l’hôtel à mon mari !!! 👍👍👍
Super hôtel
Personnel accueillant et souriant propreté irréprochable très bien situé, très bon séjour,je recommande.
hotel bien sous tout rapport, personnel,service, mesure sanitaire tres bien respecte .
Je recommande sans hesitation.
Super accueil et très belle chambre...agréable séjour
Situé dans un quartier sympa et animé à 5 minutes de la plage de la Corniche et 10 minutes du centre ville en bus avec un arrêt au pied de l'hotel, avec un accueil convivial, des chambres propres et fonctionnelles à un rapport qualité/prix correct, avec un parking privé payant, , avec un bar panoramique sur la terrasse permettant de finir la soirée autour d'un cocktail et une planche de charcuterie ou fromage, pour nous cet hotel est un endroit idéal pour passer quelques jours à Sète.
Très bon séjour, dans ce magnifique hôtel. Literie de grande qualité, chambre très propre et décorée avec goût. Petit déjeuner très agréable sur le rooftop. Proximité de la plage très agréable.
Hotel is at a great location not far from the beach. We were lucky to find a parking spot at the street (free), because the hotel does not have enough space to accommodate a lot of cars. The breakfast is great and extensive. We could even take ours outside or at the rooftop bar.
Rooms are a little bit noisy, but not extremely. We could easily get a good night sleep…
Chambre trop bruyante. Impossible de dormir en paix. Odeur bizarre dans le hall. Je n’ai pas payé le prix indiqué dans la réservation Booking.com
Super bon séjour à Sète dans ce bel établissement, juste la salle de bain un peu vieillissante mais à part ça top ! Personnel agréable et à l’écoute avec le respect des règles sanitaires !
A 500 m à pied de la plage du Lazaret, l'hôtel bénéficie d'une grande terrasse sur le toit donnant sur la longue plage de Sète (vue jusqu'à Agde) ; il est possible de faire un apéritif dînatoire avec planches de charcuteries et fromages ou prendre une coupe glacée jusque tard dans la soirée. Un peu à l'écart du centre ville qui est embouteillé pendant la journée et en soirée, il est facile de partir en excursion en voiture en évitant le centre. Petit parking à l'hôtel mais possibilité de se garer gratuitement aux alentours.
Nous avons particulièrement apprécié les dimensions et la décoration de la chambre catégorie "confort" ainsi que la salle de bains rénovée.
Attention à la chambre confort du 3 ème étage située sous la rooftop, elle peut être bruyante en soirée, d'autant qu'elle donne aussi sur le boulevard.
Mais elle offre une vue (aperçu) sur la mer.
Très bien placé. Séjour agréable. Un plus le bar terrasse sur le toit ouvert tard
Je reviendrai
Impossible de dormir bruit dans la rue pensez à changer le vitrage .
Nous avons pris un pot sur le roof top et nous avons dû finir raidement notre consommation car un gris groupe arrivait . On nous a dit qu on aurait du réserver. Nous sommes restés une nuit et rien n a été dit....
L’hotel est bien situé par rapport à la plage, le casino, le petit supermarché, en revanche il n’y a franchement pas grand chose à faire à cet endroit la. De plus nous avons demandé au réceptionniste de nous conseiller pour manger et sortir le soir et il en a été incapable...
le Skybar est top, personnel sympa, super bon cocktail, très agréable au sunset mais pas ambiance folle.
Pour finir 143€ la petite chambre sans petit dej avec vue sur immeuble et un petit bout de mer et des toilettes qui font du bruit et sentent les canalisations c’est un peu décevant ...
Pas de prise électrique près du lit et lampe de chevet éloigné du lit
Excellent sejour hotel agreable joli et et tres propre. Excellent emplacement petit dejeuner parfait. Je recommande
Hôtel très propre respectant les gestes barrières, petit déjeuner agréable, rooftop sympa, parking de 8 places (préférez les places 1/2/7/8).
La chambre familiale n°110 est à éviter si vous souhaitez dormir au calme (située au 1er étage donnant sur rue bruyante) ; nous sommes restés 2 nuits dans cette hôtel et à 2 reprises nous avons été réveillés par le grondement du démarrage d'une moto au-dessous de notre fenêtre à 1h30 du matin....L'hôtel a peut-être été refait mais un quadruple vitrage serait le bienvenu. Une clim supplémentaire au niveau du coin enfant serait un plus.
Le lendemain de notre arrivée nous avons informé du désagrément causé par le bruit au directeur de l'hôtel, mais aucun geste commercial de sa part...
Très bon acceuil, établissement très propre... Experience a renouveler.
Petite crique à deux pas de l hôtel...
Très bon accueil.
Le personnel sait prendre soin des ses invités 👍👍👍✌
Une chambre propre et confortable mais un service qui laisse à désirer pour la catégorie de l'hôtel en terme de prix et d'étoiles. Pas de service de bagagerie proposé, horaire d'arrive et de départ inflexibles et plutôt tôt pour un départ comparé au standard des hôtels (ici 11h pour 12h dans tous les établissements).
Très jolie chambre
Odeur d"egout dans la chambre à notre arrivée
Les toilettes sont ridiculement petit
La baignoire et inaccessible
Pas de pression à la douche
Finition à revoir
Soudure de tuyau apparent
La chambre ne mérite que 2* et non pas 3*
Très bien situé pour le théatre de la mer et les calanques. Chambres propres, salle de bain spacieuse
On a beaucoup aimé le roof top et ses cocktails
Calme pro sympa
Bon accueil, chambre propre et confortable, barrières de gestes très respectées. Hôtel bien situé près de la corniche.
Parfait. Bel établissement, chambre et salle de bains impeccables, très propres, literie magnifique. Bel accueil.
Trop bruyant
Trop cher au regard des prestations.
La gentillesse du personnel ne permet de combler les 2 premiers points.
Attention au moment de notre arrivée un manque de communication entre le réceptionniste et le personnel d'entretien.. Dommage j'avais demandé la même chambre pour éviter d'avoir de chaque côté du balcon les appareils de la climatisation . Personnel très attentif et 😃
Bonne prestation.
sinon attention odeur bizarre dans le hall d'entrée et qui remonte par les escaliers.
poubelle de notre salle de bain pas vidée à notre arrivée.
le reste bien.
J'ai mis 4 etoiles pour le rooftop qui est un plus. Immeuble n'est plus aux dernieres normes, mais plutot propre et bien entretenu. Nous avons apprecié les volets roulants qui permettent de dormir le matin, un peu moins l'accès trop exigu aux wc...
Belle chambre, au calme, salle de bains et chambre tout confort et particulièrement bien équipées (bouilloire, frigo, meuble de rangement salle de bains, baignoire...) et très propres. Excellent petit déjeuner (jus d'orange frais, pain frais, beaucoup de choix salé et sucré). Superbe terrasse vue sur mer sur le toit de l'hôtel, très agréable pour prendre son petit déjeuner! Hôtel très bien placé, facile d'accès, plage et commerce à proximité.
Très bonne expérience
L hôtel est bien situé pas loin de la plage
Il est bien tenu
La chambre est propre climatisé et télé à disposition
Il y a du thé du café et une bouilloire à l intérieur
Le lit est grand et confortable
Les draps et serviettes sont propres
La salle de bain et toilettes bien nettoyé
Le seul petit bémol c est le prix du petit déjeuner qui est de 12.50 euros par personne et c est presque le prix d un resto
Emplacement très proche des plages . Un accueil
Parfait et cerise sur le gâteau , la possibilité de prendre un petit déjeune et un dîner sur un vaste rooftop avec vue sur la mer . Des planches fromage ou charcuterie sont proposées avec des produits de super qualité
Hôtel très agréable bien situé et un rooftop au top pour le petit déjeuner.
the room was far from the pictures on booking . not at the level of a 3 stars and not at all of the price.
Excellent
Chambres très bien décorées. Personnel très accueillant
Hôtel bien placé près de la corniche. Dommage de ne pas avoir pu profiter de la terrasse sur le toit ! Crise sanitaire oblige
Personnel accueillant.
L'accueil est super . Notre hôtesse était incroyablement disponible et souriante . La chambre est grande et très agréable . Le petit déjeuner servi en chambre est très copieux . Malgré cette période difficile, notre séjour a été trés agréable .
Act-Eco : Séjour durable
9/10
- Gestion de l'énergie
- Gestion de l'eau
- Gestion de la biodiversité
- Gestion des déchets
- Achats responsables
- Social
- Sociétal
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Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel a été construit / rénové selon des principes de construction durable.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L’hôtel met en avant des formes de transports durables
L'hôtel possède des équipements adaptés aux transports doux
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel a été construit / rénové selon des principes de construction durable.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L’hôtel met en avant des formes de transports durables
L'hôtel possède des équipements adaptés aux transports doux
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
-
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel possède des robinets économes en eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel possède des robinets économes en eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
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Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
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Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel fait le tri des déchets
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel fait le tri des déchets
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
L’hôtel tri et élimine les déchets dangereux.
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Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés éthiques.
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés éthiques.
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
L’hôtel n'utilise pas de vaisselle jetable.
L'hôtel utilise des produits d'accueil rechargeables
L'hôtel possède des produits non-alimentaires respecteux de l'environnement
L’hôtel utilise des systèmes de nettoyage mécanique (microfibre, vapeur) ou éco responsables
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel fait sa blanchisserie au moins partiellement en interne.
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Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
L'hôtel a mis en place des actions supplémentaires pour l'accueil de personnes en situation de handicap.
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
L'hôtel a mis en place des actions supplémentaires pour l'accueil de personnes en situation de handicap.
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
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Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
L'hôtel organise des sessions de formation pour ses employés, les soutenant et les aidant à développer leurs compétences.
L'hôtel est en partenariat avec d'autres organismes / entreprises / associations dans un but social et/ou environnemental
L'hôtel possède une politique RH.
Questions fréquentes sur l'établissement Cit'Hotel Impérial
Quels hébergements puis-je réserver à l'établissement Cit'Hotel Impérial ?
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement Cit'Hotel Impérial ?
Puis-je garer une voiture à l'établissement Cit'Hotel Impérial ?
- Parking privé Payant
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'établissement Cit'Hotel Impérial ?
Quelles sont les langues parlées par le personnel de l'établissement Cit'Hotel Impérial ?
- Anglais
- Espagnol
- Français
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