Logis Hôtel le Saint Marcel

Niente da dire, fantastico!

Una proprietà e un terreno originali molto attraenti a un prezzo eccezionale, con una strada d'accesso suggestiva fiancheggiata da conifere giganti. Pulizia impeccabile, con un letto super comodo, sebbene largo 1,4 m, un po' piccolo. Doccia fantastica, asciugamani morbidi, ma un WC un po' scomodo per una persona anziana. Il servizio di reception e ristorante avrebbe bisogno di essere un po' più professionale e raffinato, senza però perdere la sua atmosfera giovanile e rilassata. La cena è stata deludente. Il piatto principale del menù fisso, nonostante la descrizione altisonante, era colloso e insapore. Il pesce e i funghi erano troppo cotti. Nulla sembrava fresco, nonostante la prenotazione obbligatoria con 24 ore di anticipo. Forse la nostra peggiore esperienza culinaria al Logis. La cameriera non ci ha offerto da bere (avevamo intenzione di prendere del vino), quindi ci siamo accontentati dell'acqua; quando la caraffa si è svuotata, non ci è stato offerto né fornito un rabbocco. La colazione era generalmente di ottima qualità, ma un po' scarsa in termini di varietà per il prezzo. Siamo rimasti sorpresi dal fatto che non ci fosse nessun membro del personale a disposizione. Per noi è stata un'esperienza mista, con alti e bassi, il che è un peccato perché la struttura ha molto potenziale e molti aspetti sono ben curati. Davvero i prezzi delle camere devono competere con quelli del vicino Ibis Budget? Dubito fortemente che ci torneremo.

Le camere erano eccezionalmente belle, con bagni impeccabili. Il personale era accogliente, cordiale e disponibile. Nel complesso, un soggiorno molto piacevole in un ambiente splendido e con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Che scoperta! Torneremo. Grazie.

Sorpresi dal rapporto qualità-prezzo, il posto era superbo. Pulizia impeccabile, colazione con prodotti buoni, freschi e vari. Biancheria da letto molto comoda (siamo rimasti solo una notte) e la camera aveva una temperatura ottima e l'aria era pulita (non c'era odore di "vecchio castello"). Essendo di passaggio veloce in inverno, non siamo riusciti a esplorare a fondo il posto e i dintorni, ma è un buon punto di partenza. Solo una piccola cosa da migliorare (per la camera che avevamo): avere un WC separato dal bagno (eravamo in tre nella stanza).

Molto più piacevole e accogliente di un hotel di una catena. Unica pecca: non c'è illuminazione centrale e la luce sul comodino è troppo fioca e non è adatta per leggere a letto.

La camera 225 ha un'illuminazione molto scarsa e la doccia è difficile da azionare. La camera 224 è impeccabile.

Camera pulita e spaziosa, ma il bagno è un po' datato, in uno splendido castello. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

In linea con le nostre aspettative

Una cornice magnifica, una cena eccellente.

Perfetto !

Nous avons eu personne à l'accueil sauf le jour de notre départ. Idem pour le petit déjeuner du mardi, petit déjeuner bas de gamme, pas choix. Salle de bain saillissante avec bruit de tuyauterie la nuit

Una camera molto bella al piano superiore con vista sul parco.

Davvero molto buono, basterebbe un po' più di arredamento nella stanza e un bagno rinnovato e sarebbe il massimo; rapporto qualità-prezzo eccellente!

Au petit déjeuner peit variété de nourriture salée, pas de biscottes. Pas beuacoup d'étagers en la salle de bain. comme partout on trouve la couverture rembourrée même en été, du coup soit on a trop chaud soit trop froid.

Un piccolo problema, però, è che il prezzo di 20 euro al giorno è eccessivo per il nostro cagnolino.

Arrivo sotto una siepe di cipressi per scoprire un castello molto ben tenuto in una zona tranquilla con piscina, cappella circondata da un parco, il tutto a un prezzo accessibile per servizi di qualità. Lo consiglio, ci siamo fermati diverse volte.

Sono molto deluso dalla mia esperienza. La serata è stata rovinata da una perdita d'acqua nel water e non c'era nessuno alla reception ad aiutarci. Inoltre, il servizio al ristorante era inaccettabile. La cameriera ha fatto capire chiaramente che aveva fretta di tornare a casa, il che ci ha costretti a correre per cena. I piatti sono arrivati uno dopo l'altro a una velocità vertiginosa, senza che potessimo goderci il pasto. La situazione è stata ancora più spiacevole perché abbiamo dovuto finire l'ultima bevanda in un bicchiere di plastica.

L'hotel era buono e il prezzo rispecchiava ciò che si ottiene. C'è una bella piscina, il cibo è discreto, il personale è cordiale, ma è strano che il ristorante sia chiuso nel fine settimana. È vicino a un'autostrada, quindi si sente il traffico, ma non è così rumoroso.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Tutto perfetto

Hotel che sembra eccezionale ma non siamo rimasti pienamente soddisfatti I punti di forza: - la posizione e la zona reception, magnifico castello! - la piscina: enorme, tranquilla e con abbastanza sdraio - qualità della colazione - accoglienza e gentilezza del personale I - : - pulizia delle camere non eccezionale e manutenzione: siamo rimasti 3 notti e non una volta nessuno è venuto nella nostra camera nemmeno per cambiare il cestino (abbiamo un bambino con i pannolini, non impazziamo) - attrezzature nelle camere: niente cassaforte o frigorifero, nel mezzo di un'ondata di caldo, molto molto fastidioso. Abbiamo dovuto buttare via i polli forniti. Una bottiglia d'acqua da 50 cl per 3 fornita al nostro arrivo. In questo periodo, una al giorno, non sarebbe stato un lusso. - bagno allo stato originale: in un edificio così bello ci si aspetta che tutto sia... ma la modernità del bagno lascia a desiderare - prezzo della colazione: sebbene abbondante e di buona qualità, 14€/persona mi sembra un po' troppo caro - biancheria da letto mediocre: materasso morbido e letto troppo piccolo (in genere preferiamo gli hotel perché i letti sono grandi e comodi) In conclusione, un hotel tutto sommato piacevole ma con molti punti da migliorare. Grazie per l'accoglienza

Château Saint Marcel coniuga l'ambiente eccezionale di un Relais-Châteaux senza fronzoli o prezzi eccessivi. Bellissima piscina (fresca), splendida terrazza, camera 19 moderna e confortevole, accoglienza cordiale e attenta. Possibilità di ricaricare la propria auto elettrica (nota: solo una colonnina disponibile). Aspetti da migliorare: - offrire una gamma di trattamenti (pur mantenendoli semplici, ad esempio in collaborazione con massaggiatori indipendenti) - cambiare il soffione della doccia: minuscolo, non è più all'altezza degli standard attuali - offrire uova a richiesta per la colazione - il parco potrebbe essere un po' più pulito - è un peccato non avere un ristorante nei fine settimana, anche se semplice, almeno in alta stagione.

La mia opinione è contrastante, perché i contrasti erano così evidenti! L'ambiente è magnifico, il cibo delizioso e alcuni membri del personale sono stati assolutamente professionali. Purtroppo, questi aspetti positivi sono stati offuscati da una serie di incidenti e comportamenti inappropriati da parte di alcuni dipendenti. Al nostro arrivo, il telefono della camera non funzionava, rendendo impossibile qualsiasi comunicazione con la reception. Anche la televisione era fuori uso. È stata sostituita rapidamente, ma con uno schermo molto piccolo. Ho fatto notare che mio figlio, ipovedente, non avrebbe potuto godersela, e mi è stato detto che se non fossi stata contenta io, sarebbe stato lo stesso. Quando mia figlia ha iniziato a vomitare dopo una caduta in piscina, un membro del personale ha insistito perché la isolassi in camera e mi ha dato istruzioni molto insistenti, nonostante avessi più di dieci anni di esperienza in campo medico e mio figlio fosse disabile. Il giorno dopo, siamo stati svegliati alle 8 del mattino da lavori in corridoio, che sono durati più di due ore. Nel pomeriggio, si stavano effettuando delle prove audio per un matrimonio, impedendo ai bambini di riposare. Quando ho espresso la mia insoddisfazione alla reception, due dipendenti mi hanno risposto vendicativamente che, avendo prenotato su Booking.com a una tariffa inferiore, non avevo nulla di cui lamentarmi. Quando ho fatto notare che se avessi voluto rumore e un servizio scadente, sarei andato in campeggio, uno di loro ha risposto con disinvoltura che avrei fatto meglio ad andare lì. Questo trattamento discriminatorio è inaccettabile. È deplorevole che una struttura così bella, in un ambiente così piacevole, sia macchiata da un tale disprezzo per alcuni ospiti. Ho appena lasciato l'hotel e non mi sono state presentate scuse, non è stato fatto alcun gesto di buona volontà: nessuna riduzione della tassa di soggiorno, niente pranzo, niente caffè, niente aperitivo. Non vedo l'ora di leggere la risposta a questo commento, perché, in base alle precedenti risposte alle recensioni negative, sembra che il responsabile non stia mettendo in discussione la situazione per migliorare la qualità dei servizi nella zona... Continua!

Il posto era fantastico, davvero splendido, in una zona tranquilla, senza nessuno che potesse disturbarci! Il personale era incredibilmente gentile, disponibile e disponibile. Un plauso al team. La piscina era bellissima e abbastanza grande per lunghe nuotate. Abbiamo cenato lì e il cibo era squisito. Lo chef è una vera star e, onestamente, abbiamo ordinato tre portate deliziose e gustose, le migliori che abbiamo mangiato da un po' di tempo! Consiglio vivamente questo posto, il ristorante è imperdibile. Grazie per aver reso questo soggiorno di due notti fantastico.

Bellissima struttura, soprattutto l'arrivo tra due filari di cedri! La posizione è buona, anche se si sente il rumore della vicina zona commerciale. Tranquillo di notte, comunque. L'hotel è perfetto. Camera ampia, biancheria da letto di qualità, TV XXL, bagno bellissimo, biancheria decente. Il menù del ristorante da 25 euro ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. I piatti presentati sono gustosi e abbondanti. La carta dei vini è molto equilibrata. Possiamo rimpiangere il minimalismo delle tovagliette (quadrate di carta kraft) e del tovagliolo! La piscina è sicuramente un punto di forza di questa struttura. La colazione è discreta, niente di più.

Sito magnifico, castello bellissimo, piscina stupenda...! Soggiorno di una notte molto piacevole. Punti positivi: il personale accogliente, sorridente e disponibile (la camera è stata messa a disposizione prima del previsto e ci ha permesso di preparare un piatto di pasta per nostro figlio per cena quella sera). Piscina molto piacevole. Punti meno positivi: peccato che i campi da minigolf e da bocce non siano più manutenuti e utilizzabili... Per quanto riguarda il ristorante, il menu della cena offre pochissima scelta (un tagliere di formaggi come antipasto... non è comune!) e contorni minimi (niente vinaigrette con l'insalata di asparagi). Non siamo in un ristorante gourmet, anche se il posto si presterebbe bene. Per quanto riguarda la camera, lo schermo TV è molto piccolo per una camera familiare da 3 persone... (non essenziale, ma sembra economico)

Ottima sistemazione, niente di cui lamentarsi. L'unica cosa che ci è mancata dopo il viaggio è stata la possibilità di bere qualcosa e rilassarci in terrazza (abbiamo dovuto aspettare l'apertura del ristorante alle 19:30).

L'hotel è ben gestito da personale professionale e i suoi giardini e la piscina sono un vero punto di forza. Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente.

Un hotel incantevole, tutti disponibili e cordiali. Con breve preavviso, mi hanno offerto colazione e cena senza glutine, cosa che ho apprezzato molto. Credo che l'unica cosa che potrebbe essere migliorata siano i giardini sul retro, oltre la piscina.

Personale molto gentile. Ambiente rilassante.

L'unico aspetto negativo è la mancanza di servizio durante il giorno. Quando ordiniamo vino e birra alle 17:45, ci viene detto che il vino sarà servito solo dopo le 18:00, mentre la birra viene servita. O servite tutto e tutti o non servite nessuno, ma chiarite che non servite bevande.

Sarebbe stato utile se il menù della cena fosse stato annunciato o esposto. Nel mio caso, i piatti sono stati serviti senza alcuna spiegazione. Per fortuna, non avevo particolari esigenze alimentari.

Il nostro soggiorno al St Marcel è stato fantastico, il castello era davvero bellissimo e ben ristrutturato. La camera era pulita e semplice. Il personale è sempre stato gentile. L'hotel era quasi vuoto a parte noi. Ci è sembrato un peccato che non ci fossero più ospiti. Abbiamo ritenuto che il prezzo pagato, in rapporto alla bellezza dell'hotel, fosse giusto. Ci siamo chiesti se il concept non fosse posizionato correttamente, dato che il servizio era piuttosto scarso; forse dovrebbe essere pubblicizzato più come un Airbnb o una pensione, visto che i cartelli sparsi per l'hotel che segnalano episodi di aggressività da parte degli ospiti nei confronti del personale suggeriscono che a volte le persone rimangono deluse. Ci sono alcuni aspetti da migliorare: - il servizio avrebbe potuto essere migliore: ad esempio, le tazze che avevamo usato dal set per tè/caffè in camera non sono state sostituite/pulite durante il soggiorno; - l'acqua calda era bollente ed era difficile regolarla, abbiamo quasi scottato nostro figlio nella doccia; - non c'era acqua fredda da bere dal rubinetto; - la colazione era un po' troppo cara per la quantità e la varietà di cibo. Sarebbe stato bello avere qualcosa di caldo come le uova e un caffè di migliore qualità. Lo yogurt e il succo erano deliziosi

Un ottimo indirizzo in un parco verde. Il personale è gentilissimo. Il letto da 140 è un po' piccolo se dobbiamo apportare un solo miglioramento.

Controllato attentamente.

un posto eccezionale