Logis Château Fleur de Roques 3

The initial reception was quite abrupt just being told that check in wasn’t until 4 . Could have been told slightly more nicely. When we checked in the young girl was very nice and polite

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Tout était très bien. La cuisine est haut de gamme, et le service est agréable. Le seul bemole est le temps très long entre les plats pour un menu entrée, plat, dessert, il faut compter en moyenne 1h30.

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The location is very good, beautiful view of the vineyards and the staff are a very helpful

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Superbe établissement

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no on site parking. pool and other rooms not accessible to people with walking difficulties. disabled room was very good.
set menus had no appeal at all, wine list too expensive. uncomfortable terrace seating, no cushions.

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While I understand that you prefer patrons not to sit outside your restaurant to enjoy their own wine & cheese, I think that some tables & chairs in a more discreet area would be much appreciated by your patrons .... Especially if they are in the area to enjoy the wonderful regional wines & markets
Also a shower at normal shower height , not knee height what have been preferable

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Excellent accueil, cadre très agréable et calme absolue

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A lovely hotel close to Saint Emilion which offers a clean and quiet triple room (double bed and single bed); and a bonus is the swimming pool.

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Lovely situation, with huge rooms and friendly reception staff.
We would have preferred a fixed showerhead over the bath rather than having to hold it while you shower.
Overall, very pleasant stay.

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Nous avons apprécié cette nuitée dans l'une des chambres du château. L'endroit est très agréable. Le cadre est superbe, nous avons pu nous balader au coeur des vignes qui entourent le domaine. Nous reviendrons.

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bel établissement mais propreté laisse à désirer: tablettes en verre avec des traces, sol mal nettoyé, vitres sales, toiles d'araignées au plafond, poignée de la baignoire rouillée

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The staff were very friendly the hotel fantastic and so beautiful

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Excellente halte au cours d" un voyage . Je recommande cet établissement

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Uitersr aangenaam verblijf! Prachtig gekegen, mooi zwembadje, mooie kamer heerlijk eten! Beetje lawaai soms vooraan het Chateau,verdet top!!

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Accueil sympathique et champion tres propre

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Il soggiorno è stato veramente piacevole. Peccato non ci fosse l’aria condizionata nella stanza. Per il caldo non abbiamo dormito tutta la notte

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Wonderful place. Would visit again
Would like a greater vegetarian choice and separate shampoo and conditioner in the bathroom.

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Accueil très sympathique et professionnel, au château et au restaurant .
Super piscine, nos enfants ont adoré.
Grandes chambres, sans luxe mais avec du cachet.
Ambiance bucolique au milieu des vignes.

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Le service est très bien au restaurent. Une équipe dynamique et très sympathique: merci!

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Dit is een tophotel , wij kregen een zeer rustige en vooral koele kamer, mooie stijl. Het eten was overheerlijk en buiten opgediend . Het ontbijt geweldig.

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...verspricht online zuviel. Hat aber mit wenig Aufwand gutes Potenzial!

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Duidelijk geen viersterren accomodatie, daarvoor is de ontvangst te onverschillig, de aanleg van het terrein niet genoeg op orde en het luxeniveau van de kamer niet voldoende (tijdens het douchen moet je zelf de douchekop vasthouden). Niettemin is de prijs-kwaliteitverhouding prima en het zwembadje een plus. Kwaliteit van het ontbijt was ook goed.

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Il est très dommage de nous avoir "abandonnés" dans la salle de restaurant pour servir les apéritifs à un groupe, et de s'étonner de notre "impatience". Cela nous a encouragé à annuler le dîner du lendemain.
Par contre, une mention très particulière pour ce Monsieur de l'accueil, disponible, "sympa", un modèle.
Nous voyageons beaucoup, nous l'élisons, pour nous, Monsieur Accueil de l'année.

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An peaceful spot with lovely spacious rooms and very friendly helpful service. Centrally located for visiting surrounding vineyards and towns. Highly recommend.

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A fridge in the room would be good. A bit more soap in the bathroom would be good too.

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The evening meal was very good

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Nous avons aimé mais nous avons un sentiment impersonnelle dans la présentation (sauf le site en lui même ) quelques petites touches de raffinement serait les bienvenues en décoration.

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Piscina chiusa e ventola del bagno troppo rumorosa

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Séjour parfait. Un bémol pour le petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur de l’hôtel. On attendait de bons produits locaux ou faits maison. La confiture Bonne Maman et le thé lipton (entre autres) je trouve ça dommage.

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Poor set menu on monday. The duvk was bad

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Splendida sistemazione!

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Lovely and relaxing. Interesting menu choices

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Cet établissement mérite 3 cocottes et 3 cheminées. Très bon rapport qualité/prix

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Très bon accueil dans un cadre superbe, un château au milieu des vignes. Nous avons particulièrement apprécié notre séjour, tant pour la qualité des prestations que pour la situation de l'établissement et son charme

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Etablissement calme, personnel très accueillant et pourtant discret, restauration étonnante et très personnelle ...mais excellente!
Peut-être le seul défaut du lieu est son manque de finition, tant de la décoration (ex:miroir de chambre d'où l'on peut s'admirer que le front bien qu'ayant une taille de 1,78m !), que de l'aspect général...

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Meravigliosa location e buoni i servizi, ristorazione soddisfacente. Alloggio un po' rumoroso per gli impianti soprattutto di notte, dispiace perché il resto è ben organizzato.

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I left a shirt in my room and Carole was wonderful! She sent it back to me in Belgium! She made me very happy. Excellent customer service, during and after the visit. Thank you very much.

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very kind staff,calm and comfortable room

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Beautiful, charming, peaceful hotel in calm, yet good location close to Saint-Émilion. Excellent service, stylish rooms and extraordinary kitchen - doing the simple things well. The 'Fleur de Roques' is an excellent wine of high quality, although we especially enjoyed his fresh, 'petit' brother. You made my partner's birthday and our stay unforgettable.

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Better quality towels and use of bathrobes would be appreciated. A valance to cover the mattress base is needed.

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unkompliziert nette

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Charme du lieu et son calme ainsi que de la chambre.Cadre de restauration, petit déjeuner et chambre conforme à mes attentes voûtes, très belle rénovation tout en restant dans le style.
Mets savoureux avec une cuisine légère et stylée tout comme le petit déjeuner à volonté et diversifié

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Endroit charmant et parfait pour un week-end en couple amateur de bons vins...

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Delightful location and wonderful service. You could clean the window in the bathroom better and the mattress could be less hard but we would return in a second. It was a perfect vacation stay for a couple. We loved the food and the decor. Very highly recommend!

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D’après la tenue de l’établissement et la qualité de l’accueil le classement “2 cheminées “ semble sévère..!quels sont les critères pour obtenir une 3ème cheminée?

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Hotel de charme, avec une histoire familiale remontant au XV eme siecle. Le proprietaire est passionné et passionnant. Excellente table. Et il faut essayer son vin et le faire parler.

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Updated shower and fan in the room would be excellent. Overall charming and comfortable with outstanding food!

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We had a lovely stay.One small suggestion would be to have 2 comfortable chairs in the room

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It was a shame our room smelt damp

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Revoir les besoins / satisfactions clients afin de les satisfaire, pour les fidéliser ou augmenter le share of voice. Les gens viennent dans la région pour découvrir, apprendre sur le vin etc. En réservant nous nous attendions a un avantage. Mais le prix vin est le meme pour tous, etc.

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Un bonito hotel en una zona muy bonita. Habitación amplia, limpia y cómoda. Buen desayuno en un bonito comedor. Repetiría la visita. Como posibles mejoras, los jardines, algo descuidados, y la iluminación del parking. Una luz en el acceso desde la carretera también ayudaría. Sitio recomendable 100%.

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Accueil sympathique et chaleureux. Château qui a du cachet, très bien entretenu. Repas au restaurant très bon. Bon petit déjeuner. Très bon endroit pour visiter la région

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Bel hôtel plein de charme et copieux petit déjeuner !

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Es un Chateau muy bonito, bonitas vistas desde la habitación, el entorno precioso y la gastronomía y vinos de la zona muy buenosDesayuno bueno, cena estupenda. Parque infantil necesita algo de reforma si como el baño de la habitación.
Pero la relación calidad / precio es estupenda y volveria sin duda

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Lugar para grabar en la agenda de volver.El Personal excepcional, un trato humano, cariñoso, amable y directo, sin protocolos estúpidos en mi opinión. Fabrice, un 11 sobre 10.

El lugar, la localización, los ventanales y la sobriedad reconfortante de las piedras de Aquitania.

Agradezco a Booking el haberme llevado a él!!

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Magnifica esperienza per lo charme unico del posto!

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Breakfast could be better

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A charming hotel with relaxed atmosphere on the dye of the historic St Emilion area. A great place from which to visit the area.
Patrick

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Un bel endroit classe chaleureux accueillant et de qualité. Avec un propriétaire passionné et soucieux de transmettre le patrimoine historique du mieu et surtout la qualité de son vin dans le respect d une methode ps attachant à proteger l equilibre de notre nature, de notre environnement, merci encore!

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TOPISSIME !!Rien à redire... Juste MERCI :-)

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Professional staff in the restaurant and deeqsed appropiate, not like going to a disco

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séjour agréable dans un cadre de charme

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The food was excellent. Good menu and excellent on the plate. Should rank as 3 pots. It did not offer plates with circles of sauce but the taste and smells of the sauces won our hearts.

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superbe acceuil tres calme et la piscine a été très apprécié

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Hotel con encanto, trato bueno pero mejorable.

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It was an amazingly hot time when we visited & no air conditioning understandably given the age of the property but a decent fan would have been much appreciated as the one provided was useless

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Très bon établissement. Personnel très agréableNous avons apprécié le fait d'avoir un 'vrai' café au petit déjeuner et non un service de 'machine'. Bravo et merci de cela !

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Cet hôtel à beaucoup de charme et est très bien situé sue la route des vins de Saint Emilion. Nous avons beaucoup aimé le cadre, le château, son jardin. Nous avons apprécié sa piscine qui nous a permis de nous rafraîchir agréablement. Le personnel est charmant et à l'écoute. Les petits déjeuners de qualité et nous avons eu la chance de pouvoir les prendre en terrasse, ce qui est un plus.

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Hôtel plein de charme à 10km de Saint Emilion tres bien entretenu Et à l'accueil impeccable! Nous recommandons!

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Chambre familiale confortable. Petits bémols sur l'isolation entre la chambre et les parties communes, et sur le nombre de bouteille d'eau dans la chambre pour le nombre de personnes.
Hôtel agréable, calme et reposant. Personnel souriant.

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Wir haben ein iPad vergessen und dieses ist uns unverzüglich gemeldet worden und sollte bald via Post zu uns zurückkommen ??

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Parfait : peut être manque la climatisation : le week end était très chaud.

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We missed an airco in the room, certainly for this price.

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Three pots for the evening meal

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Grandi potenzialità

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Loved our stay. We will definitively recommend.

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The hotel needs more common space for guests to sit other than the restaurant section

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Fabulous place for the family.

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Belle demeure, piscine agréable et chambre spacieuse

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Parfait

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Thank you for the wonderful stay! Everything was perfect for our visit and we appreciated the kind service. It would be nice to have a leaflet with information on your homemade products for sale in the rooms! The honey and wine were delicious.

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supertolles Hotel

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We would prefer a fresh pot of coffee on our table for breakfast instead of communal flasks but we are finding this more often in corporate hotels and therefore tend to book independent accommodation.This however is a very minor point in an otherwise wonderful experience

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The narrow access to the hotel between two houses is difficult and can be dangerous. The open courtyard is very pleasant, however, opposite side to the restaurant, you have some very bright lights that dazzle our eyes when enjoying some wine and food in the courtyard in the evening.

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Beaucoup de choses à revoirNe mérite pas logis de france

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the main course for the dinner was disappointing,( it would be been improved with a sauce on teh chicken) but the rest of the meal was very good.

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Hotel mit Charme und besonderem Ambiente, in dem man zudem sehr gut essen kann.

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Hotel tres moyen Chambre impersonnel et non insonorisee avec toilette de la chambre voisine !

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très bon établissement, très calme.Excellente cuisine.

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Everything was perfect except for the shower. It is a hose shower head and it is not mounted on the wall to allow a standing shower. You have to sit or kneel to use it.

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C’est un hôtel que l’on connaît depuis des années , nous ne sommes pas des clients réguliers car nous sommes de Normandie . Mais pour nous c’est toujours un plaisir et surtout un bon moment de repos et de calme . Toujours de bons souvenirs en tête où nous pensons à notre prochain passage . Merci

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Très bel établissement parfaitement entretenu et rénové, l 'accueil y est agréable le personnel est à la hauteur et parfaitement à l'écoute de la clientèle, le déjeuner est de qualité ainsi que la restauration proposée.L 'emplacement au milieu des vignobles est très apaisant.
Nous reviendrons très certainement et avec plaisir!!!!

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Bon accueil, cadre reposant, chambre confortable restaurant de qualité.

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Séjour très agréable, charmant et très satisfaisant

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Personnel accueillant. La chambre était propre et spacieuse. Petit dejeuner copieux mais peut être 1 peu cher!

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Séjour très agréable dans un cadre charmant. Le personnel a été très accueillant et professionnel. Il faudra revenir pour profiter de la piscine!

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Excellent séjour. Accueil, propreté et repas.

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Bel Hotel, très bien situé et bon accueil

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Très bel hotel . Chambre très reposante mais loin de la chambre de château ... A revoir ou alors revoir un peu le prix à la hausse pour ce genre de prestations .Super petit dejeuner . Dommage que l'Hotel était fermé à cette époque de l'année car le diner devait etre prometteur .

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dinner so reasonable price and wine very good.

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Très beau lieu avec un charme fou et une qualité d'accueil très personnalisée.Nous recommandons les prestations offertes qui sont dignes 'd'un grand cru'!!!

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Étant intolérante au gluten les petites attentions faites par l'équipe sont appréciable.

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Très bon accueil, bel hotel avec du charme mais manque quelques finitions decoratives

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Vieille demeure pleine de charme avec le confort de notre temps.

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Hébergement plein de charme dans un bel environnement.Restauration de qualité

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Parfait ...

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