Repas inclus : Petit-déjeuner + déjeuner ou dîner inclus
Conditions de réservation : CONDITIONS GENERALES DE VENTE
CONDITONS DE RESERVATIONS :
Pour confirmer une réservation, les coordonnées d'une carte bancaire valide sont nécessaires.
A j-15 jours avant l'arrivée : 50% montant du séjour est prélevé
A j-7 J- avant l'arrivée le solde du séjour est prélevé.
La transmission des coordonnées de la carte bancaire est considérée comme une autorisation de prélèvement.
TARIFS ET PAIEMENTS :
Les prix incluent les services et la TVA, mais excluent les taxes de séjour.
Modes de paiement acceptés : Carte bleue, Carte Visa, Mastercard, Chèque Vacances et espèces.
Les factures sont en euros.
LES ANIMAUX NE SONT PAS AUTORISES
MISE À DISPOSITION DES CHAMBRES ET APPARTEMENTS :
Les chambres sont disponibles à partir de 15 heures le jour de l'arrivée et doivent être libérées au plus tard à 11 heures le jour du départ.
Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces non-fumeurs.
Toute dégradation ou perte d'objets dans la chambre entraînera un prélèvement sur la carte bancaire du client.
Le non-respect du règlement intérieur peut entraîner l'expulsion sans remboursement.
CONDITIONS D'ANNULATION EN FONCTION DU DELAI AVANT L'ARRIVEE :
Pour 1 à 3 hébergements :
* Plus de 15 jours avant l'arrivée : Aucun frais de réservation.
* J-15 jours avant l'arrivée : 50% du montant total du séjour seront conservés comme frais d'annulation.
* J-7 avant l'arrivée : 100% du montant total du séjour seront conservés comme frais d'annulation.
Pour de 3 hébergements :
* J-30 avant l?arrivée : 50% du montant total du séjour seront conservés comme frais d'annulation.
* J-15 jours avant l'arrivée : 100% du montant total du séjour seront conservés comme frais d'annulation
RÉCLAMATIONS : Toute contestation ou réclamation ne sera prise en compte que si elle est formulée par écrit et envoyée par courrier recommandé à l'établissement (DOMAINE DES CLOS) dans un délai maximum de 8 jours après le départ du client.
Ces articles décrivent les conditions d'annulation, les frais associés, les règles en cas de départ anticipé, en cas de non-présentation, et les procédures pour les réclamations. Les clients sont encouragés à respecter ces politiques et à les prendre en compte lors de la réservation.
Non remboursable : CONDITIONS D'ANNULATION EN FONCTION DU DELAI AVANT L'ARRIVEE :
Pour 1 à 3 hébergements :
* Plus de 15 jours avant l'arrivée : Aucun frais de réservation.
* De 15 jours à 3 jours avant l'arrivée : 50% du montant total du séjour sont prélevés
* Moins de 3 jours avant l'arrivée : 100% du montant total du séjour seront conservés comme frais d'annulation.
Pour + de 3 hébergements :
* 50% du montant total du séjour sont prélevés à J-30
* Moins de 7 jours avant l'arrivée : 100% du montant total du séjour seront conservés comme frais d'annulation
DÉPART ANTICIPÉ
En cas de départ anticipé, les nuits restantes restent à la charge du client, et tout séjour commencé est entièrement facturé.
NO SHOW
En cas de non-présentation (no show), le montant total du séjour sera facturé comme frais d'annulation.
RÉCLAMATIONS
Toute contestation ou réclamation ne sera prise en compte que si elle est formulée par écrit et envoyée par courrier recommandé à l'établissement (DOMAINE DES CLOS) dans un délai maximum de 8 jours après le départ du client.
Ces articles décrivent les conditions d'annulation, les frais associés, les règles en cas de départ anticipé, en cas de non-présentation, et les procédures pour les réclamations. Les clients sont encouragés à respecter ces politiques et à les prendre en compte lors de la réservation.