Conditions de réservation : Pour garantir votre réservation, nous vous demandons votre numéro de carte bancaire. Aucun montant ne sera prélevé d'avance, le règlement s'effectuera sur place. Merci de prévenir pour toute arrivée tardive.
Une Pré-autorisation d'un montant correspondant à 1 nuit sera effectuée 1 jour avant votre arrivée sur votre carte bancaire, celle-ci sera clôturée le jour du départ après le règlement.
Les réservations sont possibles en fonction de notre disponibilité et le prix appliqué correspond à celui en vigueur au moment de la réservation
Les prix communiqués oralement sont seulement valables 24 heures et sont sujet à une confirmation écrite.Lhôtel ne garantie pas une réservation effectuée par une agence de voyages tant que le prépaiement nest effectué et valide
Lhôtel Printania possède une villa annexe Gulf Stream située à 300 mètres de lhôtel principal. Celle ci faisant partie intégrante de lhôtel, nous nous réservons le droit dy loger des clients. Lhôtel Printania se réserve le droit de refuser tout animal de compagnie tant dans les chambres,tant dans les parties communes tant au restaurant. Fumer est strictement interdit quelque soit lendroit dans létablissement.
Tous les prix donnés sont en euros et comprennent la T.V.A.Les prix ne comprennent pas la taxe de séjour. Lhôtel Printania se réserve le droit de faire des changements de prix à tout moment pour les réservations non garanties et donc non confirmées.
Lorsque la réservation a été confirmée, le prix ne changera plus.
La taxe de séjour nest pas comprise dans le prix de la chambre. Celle-ci est fixée par la ville de Dinard par jour et par personne et sera ajoutée à la facture finale.
Une chambre double est une chambre avec un grand lit (1.60m de largeur ou 1.40m de largeur) pour 2 personnes.
Une chambre twin est une chambre à lits jumeaux (2 * 0.90 m). Une chambre triple est une chambre
pour 3 personnes composée dun grand lit et dun lit simple.
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, par mail ou sur place. Tous les clients sont tenus de vérifier les termes de leur réservation. Ces derniers sont définitifs.
Le petit-déjeuner nest pas compris dans le prix de la chambre sauf exception.
Le paiement de la réservation dépend du moment auquel la réservation est effectuée, de la date
darrivée et du type de chambre.
Les clients doivent communiquer par téléphone un numéro de carte bancaire avec la date
dexpiration ou envoyer un chèque darrhes pour garantir la réservation.
Les cartes acceptées sont les suivantes : Visa, Mastercard, Maestro, Carte bleue
Les chèques de banque sont également acceptés comme garantie.
Les chèques vacances Réservation :
Si le client désire modifier sa réservation après que cette dernière ait été confirmée, lhôtel Printania fera tout ce quil peut pour effectuer le changement mais sans garantie.
Le client doit notifier par courrier postal ou par mail 30 jours avant son arrivée.
Conditions dannulation :
Lhôtel Printania garantira la réservation avec un numéro de CB. Se référez au point paiement
Les no-shows, annulations doivent être annulées 48h avant sinon, nous débiterons une nuit.
Si lannulation est effectuée moins dune semaine avant la date darrivée, nous facturerons 50 % de
la première nuit.
Vous devez prévenir 15 jours avant la date darrivée pour ne pas avoir de pénalité
Un client ne peut pas réclamer un remboursement de son séjour si ce dernier est écourté pour
quelque raison que ce soit.
Exemples : (raisons médicales, grèves ; accident
etc.)
Sans garantie, la réservation nest pas valable
Heures darrivée et départ :
Les chambres sont disponibles à partir de 15h30 sauf exception (accord préalable)
Le jour de votre départ, les chambres doivent être libérées à 11h00 au plus tard, sinon le client devra payer une nuit supplémentaire.
Pour garantir une réservation avec une arrivée plus tôt que lheure normale du check-in, une nuit
supplémentaire sera facturée
Dans le cas dune arrivée tardive (après 21h), le client doit avertir la réception par téléphone au
préalable ou par notification écrite.
Les conditions sont les mêmes pour les emplacements dans notre parking
Responsabilité :
Lhôtel nest pas tenu responsable des dommages ou des vols des biens personnels que ce soit dans
lhôtel ou les lieux communs
Lhôtel nest pas responsable dun accident ou dun décès causé par une activité extérieure réservée par lhôtel
Lhôtel Printania nest pas responsable dun fait, dun événement extérieur qui pourrait avoir pour
conséquence linterruption du séjour du client dans lhôtel Printania
Les enfants âgés de moins de 18 ans sont de la seule responsabilité de leurs parents ou de la
personne qui sen occupe pour toute la durée de leur séjour
Les clients ne peuvent pas pénétrer dans les zones signalées privées ou réservées au personnel
Les animaux de compagnie sont lunique responsabilité du client et tout dommage, dégât causé sera à la charge du client
Lhôtel Printania dispose dun parking privé avec un nombre de places limité et des places conçues
pour un véhicule de taille standard. Donc si un véhicule ne correspond pas à ces normes,lhôtel
Printania nest pas responsable des dégâts quil pourrait causer aux autres véhicules déjà stationnés dans notre parking et lhôtel se réserve le droit de refuser le véhicule même après confirmation de sa réservation
Lhôtel se réserve le droit de refuser tout animal dans létablissement. Plaintes :
Chaque plainte doit être immédiatement signalée au responsable du service ou au propriétaire ce qui
permet de résoudre le problème rapidement
Si un problème nest pas réglé immédiatement ou notifié avant le départ du client ce dernier doit
être notifié au plus tard 28 jours après la date du départ du client.
Le client ne peut réclamer aucune indemnité si des travaux urgents et inopinés doivent êtres
effectués pendant son séjour
Non remboursable votre prise de réservation est hors délai pour une annulation gratuite : Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à 48h avant votre arrivée. Passé ce délai la première nuit vous sera débitée.
Groupe : En cas dannulation avant la date darrivée :
Entre 21 et 18 jours relâchement
De 15 à 7 jours 50 % du montant total
De 7 à 2 jours 75 % du montant total
Moins de 2 jours 100% du montant total
Dans le cas dune annulation de plus de la moitié du groupe, celle-ci est considérée comme une
annulation totale
NB : Les charges dannulation peuvent être prises en charge par lassurance si le motif est valable
Lhôtel nest pas responsable des annulations causées par la météo, lannulation des transports
« Le droit de rétractation prévu pour certains achats à distance ne s'applique pas aux réservations hôtelières. Vous bénéficiez de ce fait, des conditions d'annulation fixées par l'hôtel. Coordonnées du médiateur : Médiation Tourisme Voyage CS 30958, 75383 PARIS CEDEX 08 »
Tarif non éligible au programme de fidélité